MATRIZ GUT - PRIORIZAÇÃO DE PROBLEMAS

INSTRUÇÕES DE USO: Gravidade Urgência Tendência

Para usar a planilha, descreva o Macroprocesso, a Etapa e o Problema. 1 Não é Grave 1  Não tem pressa 1 Não vai piorar
Indique a gravidade; urgência e a tendência do problema descrito. 2 Pouco Grave 2 Pode esperar um pouco 2 Vai Piorar em longo prazo
A Prioridade final deve ser calculada automaticamente. Quanto maior a pontuação (cor vermelha), maior a prioridade. 3 Grave 3 Resolver o mais cedo possível 3 Vai Piorar em médio prazo
4 Muito Grave 4 Resolver com alguma urgência 4 Vai piorar em pouco tempo
5 Gravíssimo 5 Necessita de ação imediata 5 Vai piorar rapidamente
MATRIZ DE PRIORIDADE (GUT)
Benefício x
MACROPROCESSO ETAPA DESCRIÇÃO DO PROBLEMA GRAVIDADE NG URGÊNCIA .NU TENDÊNCIA ,NT PRIORIDADE Ranking Benefício Esforço Esforço
Macroprocesso 5 Etapa 5 Problema 5 Gravíssimo 5 Necessita de ação imediata 5 Vai piorar rapidamente 5 15 1
Macroprocesso 1 Etapa 1 Problema 1 Muito Grave 4 Resolver com alguma urgência 4 Vai piorar em pouco tempo 4 12 2
Macroprocesso 2 Etapa 2 Problema 2 Grave 3 Resolver o mais cedo possível 3 Vai Piorar em médio prazo 3 9 3
Macroprocesso 4 Etapa 4 Problema 41 Pouco Grave 2 Pode esperar um pouco 2 Vai Piorar em longo prazo 2 6 4
Macroprocesso 7 Etapa 7 Problema 7 Pouco Grave 2 Pode esperar um pouco 2 Vai Piorar em longo prazo 2 6 5
Macroprocesso 3 Etapa 3 Problema 3 Não é Grave 1  Não tem pressa 1 Não vai piorar 1 3 6
Macroprocesso 6 Etapa 6 Problema 6 Não é Grave 1  Não tem pressa 1 Não vai piorar 1 3 6
 MAT

4 Muito Grave
B
5 Gravíssimo

Escala
1

5
MATRIZ GUT - CONCEITOS

Benefícios (perspectivas: tempo e efetividade da ação) Facilidade (perspectivas: abragência - esforç

recursos - in

Conceito Escala
Os efeitos da ação serão notados no longo prazo independente do nível de
1
aumento de perfomance e produtividade

Os efeitos da ação serão notados no médio prazo e o impacto no processo

2
produzirá aumento pontual/gradual de perfomance e produtividade

Os efeitos da ação serão notados no médio/curto prazo e o impacto no processo

3
produzirá aumento gradual de perfomance e produtividade
Os efeitos da ação serão notados no curto prazo e o impacto no processo
4
produzirá aumento pontual de perfomance e produtividade

Os efeitos da ação serão notados imediatamente à sua execução e o impacto no

5
processo produzirá aumento expressivo de performance e produtividade
TOS

acilidade (perspectivas: abragência - esforço e volume de trabalho e disponibilidade de

recursos - investimentos)

Conceito
A ação exige esforço intenso, independente da abrangência e da existência de
recursos

A realização da ação é interdepartamental, não existem todos os recursos

necessários sendo inevitável que haja investimentos

A ação é realizada pelo departamento, não existem todos os recursos

necessários sendo inevitável que haja investimentos
A realização da ação é interdepartamental e existem todos os recursos
necessários

A ação é realizada pelo departamento e existem todos os recursos estão

necessários