BPP-PM04 Ordens

MANUAL DE PROCEDIMENTOS - B P P
Título Criar, Modificar, Exibir, Confirmar e Encerrar Ordem

de Manutenção
Organização / Área PM
Arquivo BPP_PM04 Solução/Release R/3 - 4.6C

Responsabilidade PM Status
Evento gerador
 A equipe de manutenção se relacionará com os clientes internos da fábrica através de notas
(solicitações de serviços) e ORDENS. As ordens expressarão as atividades, a mão-de-obra e os
materiais a serem empregados para a execução das atividades
 As ordens são criadas em função da necessidade de manter os equipamentos em bom
funcionamento e alocar custos envolvidos na execução dos trabalhos.
 Necessidade de ordenar a execução de atividades para correção de defeitos.
Descrição Genérica do Processo de Negócio

 Criar geral: ordem – tela inicial.
 Liberar a ordem. (Por em processo)
 Apropriar normas de liquidação.
 Confirmar a ordem.
 Analisar custos.
 Encerrar.
Entradas – Campos Obrigatórios Conteúdo do Campo / Comentários

Tipo de ordem As ordens são classificadas de acordo com o uso, por exemplo: ordem de serviço,
ordem de preventiva ou ordem de investimento.
Centro de planejamento de manutenção Identifica o centro onde a manutenção será planejada.
Saídas - Resultados Comentários

Ordem encerrada Quando uma ordem é tecnicamente encerrada, haverá uma baixa de estoques na
visão de MM
Os custos são alocados de acordo com as normas de liquidação.
Dicas
Uma ordem pode ser criada através de 3 formas: por nota, plano ou diretamente, diferenciando-se pelo
modo pelo qual são disparadas. Este manual contém informações aplicáveis a criação de ordens direta e
por nota, visto que as ordens por plano devem ser geradas automaticamente.
A diferença entre ordem por nota e ordem direta é que na ordem direta a nota precisa ser criada
posteriormente ou simultaneamente a ordem.
Última alteração: Versão: 1.0 Página:

Data: 12/10/2022 92
de Manutenção

Procedimento
A. Como acessar a transação: Ordens diretas

Logística  Manutenção  Processamento de Manutenção 
Via Menus Ordem  Criar (geral)
Via Código de Transação IW31
B. Como acessar a transação: Ordens por nota

Logística  Manutenção  Processamento de Manutenção
Via Menus Ordens  Criar (especial)  Criar para a nota
1. Na tela “Criar ordem: 1ª tela”, entrar dados nos campos conforme especificado na tabela
abaixo:

Data: 12/10/2022 93
de Manutenção

Campo Descrição R/O/C Ações do usuário / conteúdo Comentários

Tipo de ordem As ordens são classificadas de R Entrar ou selecionar da lista do
acordo com o uso, por exemplo: matchcode.
ordem de serviço, ordem de
preventiva ou ordem de
investimentos.
Prioridade Identifica a importância do R Entrar ou selecionar da lista do Emergencial,
processamento da ordem. matchcode. Essencial,
Importante,
Normal (15d),
Normal (20d) e
Normal (30d).
Local de instalação Número pelo qual o local do O Entrar ou selecionar da lista do As opções
equipamento é identificado. matchcode. aparecem por
classe.Ex.: centro
de custo.
Equipamento Número pelo qual o equipamento O Entrar ou selecionar da lista do As opções

é identificado. matchcode. aparecem por
classe. Ex.:
equipamento por
centro de custo.
Conjunto Número pelo qual uma O Entrar ou selecionar da lista do O número e a
montagem é identificada. matchcode. descrição do
material são
mostrados.
Centro plan. PM Identifica o local onde a R Entrar ou selecionar da lista do Cubatão-0060
manutenção é planejada. matchcode.
Modelo Cabeçalho de seção
Ordem Chave que identifica a ordem da O Deve ser usado se alguns dados da
qual o sistema deve copiar os ordem a ser criada podem ser utilizados
valores padrões a partir de uma ordem já criada.
R/O/C: Indica a característica de preenchimento do campo.

Requerido, mandatório (aparece nas telas representado por um ponto de interrogação). Opcional. Condicional.

Data: 12/10/2022 94
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2.a. Na tela “Criar ordem de manutenção: cabeçalho central”, entrar dados nos campos
conforme especificado na tabela abaixo:

Txt. breve Breve descrição da ordem de R Digitar um texto referente ao tipo de
manutenção. ordem.
Responsabilidades Cabeçalho de seção
Grp. planejam. PM Identifica o planejador de R Entrar ou selecionar da lista do

manutenção. matchcode.
Centro Trab Res Identifica o centro de trabalho R Entrar ou selecionar da lista do Ex.: MANU-MI
responsável pela seção matchcode.
Custos Custo estimado para a execução. O Digitar o valor estimado da execução

desta atividade.
Tipo de ativ. de Identifica o tipo de atividade de R Entrar ou selecionar da lista do Ex.: SP – Serviço
manutenção manutenção. matchcode. de Parada.
Estado instalação Indica se o sistema está ou não R Entrar ou selecionar da lista do Ex.: em serviço.
em operação. matchcode.

Data: 12/10/2022 95
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2.b. Ainda na tela “Criar ordem de manutenção: cabeçalho central”, entrar dados nos campos
conforme especificado na tabela abaixo:

Objeto de Cabeçalho de seção
Referência
Local de instalação Identifica o local de instalação R Entrar ou selecionar da lista do Selecionar o local
matchcode. de instalação
referente à
manutenção.
Equipamento Número pelo qual o equipamento R Entrar ou selecionar da lista do As opções

é identificado. matchcode. aparecem por
classe.Ex.:
equipamento por
n identificação
técnica.

Data: 12/10/2022 96
de Manutenção


Conjunto Número pelo qual uma R Entrar ou selecionar da lista do O n e a
montagem é identificada. matchcode. descrição do
material são
mostrados.
1º Operação Cabeçalho de seção
Operação Texto descritivo.
CtrTr/Ctro Chave que identifica o centro de

trabalho.
Trb. Empr. Tempo estimado para realizar a

atividade.
Chave Cntrl. Especifica as transações de

negócio relativas a uma ordem
ou roteiro.
Núm. N de capacidade necessitada

para realizar a operação.
Tp. Ativ. Descreve a atividade produzida

para um centro de custo e é
medida em unidades de tempo
ou quantidade.
Dur. Oper. Duração normal para realizar a

atividade.
Chave Cálc. Chave de cálculo para duração,

trabalho ou n de capacidade
requerida na atividade.
Nº. Pessoal Número da matrícula da pessoa R Entrar ou selecionar da lista do

que executou a operação. matchcode.
Para alocar um equipamento à ordem, deve-se preencher o campo equipamento no objeto de

referência.

Data: 12/10/2022 97
de Manutenção

Após isto deverá clicar no botão Operações (para que mais detalhes sejam expressos).
- Clicar na tecla componentes, para dar entrada dos componentes a serem utilizados na
manutenção, a que a ordem se destina.

Data: 12/10/2022 98
de Manutenção

- Indicar o componente, a Qtdade a ser utilizada e o tipo de item (normalmente será o tipo L), e o
depósito de onde o material será retirado (normalmente 0003 – Manutenção).
- Após liberar a ordem clicando no ícone , determine a “Norma de Apropriação de Custos”,

onde deve ser indicado para que receptor a ordem será liquidada.

Data: 12/10/2022 99
de Manutenção

3. Como acessar a transação

Via Menus Ordem  Saltar  Norma de Apropriação de Custos

Data: 12/10/2022 100
de Manutenção


Tp. (Categoria de Especifica o tipo de objeto para R
classificação o “settlement receiver”
contábil)
Receptor R Entrar ou selecionar da lista do

matchcode.
Percenta Especifica a porcentagem na R O usuário deve entrar com uma

qual os custos coletados do porcentagem.
emissor são distribuídos ao
“settlement receiver” especófico.
Coef. De Distribui os custos coletados do O

equivalência emissor ao “settlement receiver”.
Tipo Define o tipo de apropriação de R Entrar ou selecionar da lista do Ex.: apropriação

custos. matchcode. total ou periódica.
N (externo de uma Um número é atribuído por uma R

regra de distribuição) regra de distribuição.

Data: 12/10/2022 101
de Manutenção

4. Como criar uma Ordem a partir da Nota:

Podemos realizar essa ação de dois modos:
1-Quando não estamos dentro da nota
Via Menus Ordem  Criar (especial)  Ordem para Nota
-Entraremos na 1º tela conforme tabela abaixo:

Data: 12/10/2022 102
de Manutenção


Tipo de ordem As ordens são classificadas de R Entrar ou selecionar da lista do
acordo com o uso, por exemplo: matchcode.
ordem de serviço, ordem de
preventiva ou ordem de
investimentos.
Prioridade Identifica a importância do R Entrar ou selecionar da lista do Emergencial,
processamento da ordem. matchcode. Essencial,
Importante,
Normal (15d),
Normal (20d) e
Normal (30d).
Nota Chave que identifica a nota da R Entrar ou selecionar da lista do
qual o sistema deve copiar os matchcode.
valores padrões
Centro plan. Identifica o local onde a R Entrar ou selecionar da lista do Cubatão-0060
manutenção é planejada. matchcode.
R/O/C: Indica a característica de preenchimento do campo.

Requerido, mandatório (aparece nas telas representado por um ponto de interrogação). Opcional. Condicional.
Preencher as informações do cabeçalho conforme já foi mostrado anteriormente:

Data: 12/10/2022 103
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Preencher as operações:
Obs.: Observar que o sistema já preencherá a hora de início e fim estimada:

Data: 12/10/2022 104
de Manutenção

Seguir os procedimentos anteriores e ( gravar).

Aparecendo no fundo da tela o número da ordem gravada a partir da nota.
5. Como Liberar a Ordem para Serviço:
- Se criarmos a ordem e não a liberarmos, iremos na tela “Modificar Ordem: 1º Tela”

Data: 12/10/2022 105
de Manutenção

- Caso já estamos na mesma e iremos libera-la faremos o seguinte procedimento: ( que servirá
para o caso anterior )
1) Clicar no ícone
2) Enquanto a ordem está processando, se nela necessitamos de material o sistema apresentará
no fundo da tela esta mensagem
3) depois da verificação também no mesmo local aparecerá a mensagem
-Clicar em Gravar
- E por fim aparecerá no fundo da tela a mensagem

Data: 12/10/2022 106
de Manutenção

Confirmação da Ordem

Via Menus Confirmação  Entrada de Dados  Confirmação Coletiva 
Confirmação Total
1.a Na tela “Confirmação para ordem PM: confirmação total”, entrar com o número da ordem que
precisa de confirmação e pressione <ENTER>:

Data: 12/10/2022 107
de Manutenção

1.b Na tela “Confirmação para ordem PM: confirmação total”, clicar no ícone “TEMPO” para
melhor visualização da tarefa e incluir dados reais:
Obs.: Caso não queira encerrar a ordem após a confirmação, clicar em ( gravar).
Caso deseje encerrar a ordem, siga o próximo passo “Encerramento Técnico da
Ordem”, ou clicar no botão “Encerr. Técnico” na própria tela da “Confirmação Total”.

Data: 12/10/2022 108
de Manutenção

Encerramento Técnico da Ordem
- Após a confirmação da ordem podemos encerrá-la tecnicamente com a nota.

Via Menus Ordem  Modificar
-No campo “Nota” clicar no ícone para abrirmos a nota .

Data: 12/10/2022 109
de Manutenção

-Preencheremos os itens: Início Desejado, Fim Desejado, Estado Equipamento e Equipamento

Lubrificado;
-Clicar em para voltar a Ordem;
-Clicar em “Encerrar Tecnicamente”, conforme detalhe abaixo.

Data: 12/10/2022 110
de Manutenção

-O sistema abrirá a tela “ Encerrar” , confirmando os parâmetros da nota conforme exemplo abaixo.

Data: 12/10/2022 111
de Manutenção

- Clicar por fim em <ENTER>;
- Aparecerá no fundo da tela:

Data: 12/10/2022 112

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Equipamento Número pelo qual o equipamento O Entrar ou selecionar da lista do As opções

R/O/C: Indica a característica de preenchimento do campo.

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Grp. planejam. PM Identifica o planejador de R Entrar ou selecionar da lista do

Custos Custo estimado para a execução. O Digitar o valor estimado da execução

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Campo Descrição R/O/C Ações do usuário / conteúdo Comentários

Receptor R Entrar ou selecionar da lista do

Percenta Especifica a porcentagem na R O usuário deve entrar com uma

Coef. De Distribui os custos coletados do O

Tipo Define o tipo de apropriação de R Entrar ou selecionar da lista do Ex.: apropriação

N (externo de uma Um número é atribuído por uma R

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