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Produtividade 4.

Líder data Driven

Quem anda faz as coisas com mais

Lógica de programação

Jogo da memoria

Quebra cabeça

Sudoku

Aprendizagem – acúmulo de conhecimento na prática

Desejo Coragem Capacidade Humana para processos de Inovação

Linha de atuação -> Trabalhar para o outro humano

Cliente 4.0 – consciente / Impaciente / Informado (tecnológico) / Exigente

1 a cada 4 brasileiro prefere fazer uma compra com assessoria de um humano (dados: PWC,
KPMG e MCKINSEY)

Alfabetização digital

Jornada do Cliente

Jornada do Colaborador

Trate bem seu colaborador para que Ele trate bem o seu Cliente

Infoxitação

Transformação digital só é possível quando há transformação humana e só faz sentido e só faz


sentido quando transforma a vida das pessoas
Automação / realidade Virtual / CRM / Inteligência Artificial

A tecnologia é algo que nos mantem no jogo, mas de fato a humanização é a personalização
da vida.

O mesmo pé que freia é o pé que acelera (o importante é estar com as duas mãos no volante)

Ser devagar é melhor que estar errado. (dono da amazon)

Habitudes – Habitos + Atitudes – Treinamento de liderança e operacional –

Instituto de Desenvolvimento Familiar – Progrma do Levvo Instituto para criar oportunidades


para as famílias dos colaboraores da empresa.

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