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Gestão do Conhecimento e a Tecnologia da Informação, uma

forte aliança

Olá amigos leitores. Desta vez estamos comentando sobre o avanço


da Tecnologia da Informação e seu apoio à Gestão do Conhecimento.
Que tal pontuar o artigo, dê a sua nota, coloque um comentário ou
fale direto conosco.

A Gestão do Conhecimento

Quando olhamos o mercado e pesquisamos casos de sucesso


empresarial, percebemos que, em muitos casos, está presente a
Gestão do Conhecimento, alguns até mesmo de forma embrionária.

Creio que isto se deve ao fato de que muitas empresas já perceberam


a importância de trabalhar o "conhecimento", ou seja, de alguma
forma "captar, registrar, organizar e disseminar a informação e o
conhecimento" (1).

Ele já é visto como uma parte cada vez maior do patrimônio das
organizações, como mais um dos fatores que podem definir o sucesso
e até a sua própria sobrevivência. As organizações perceberam que o
conhecimento pode ser um diferencial, pode estabelecer a tal
vantagem competitiva. Ele é um recurso de grande valia para as
pessoas e para as empresas.

O avanço da Tecnologia da Informação

Se pararmos e olharmos para trás vamos ver o quanto a Tecnologia


da Informação avançou e que às vezes é até difícil de acompanhar,
não é mesmo?

Se aproveitarmos todo este avanço da Tecnologia da Informação, em


suas várias formas, a Gestão do Conhecimento irá receber um grande
impulso, melhorando processos, ligando fontes e usuários, criando
todo um cenário favorável ao seu crescimento, ou seja, ganhando um
forte aliado..

Isto quer dizer então: novas ferramentas de apoio ao


desenvolvimento da gestão, redes facilitando o acesso às
informações, maior compartilhamento de informações, acesso rápido
e simples, etc. Com isso provavelmente iremos verificar um aumento
do aprendizado, tanto individual quanto coletivo e das suas bases de
conhecimento.

Estamos presenciando um incrível crescimento tecnológico, com


computadores cada vez mais modernos que processam dados em
altíssimas velocidades, utilizando grandes capacidades de memória e
armazenamento, em velocidades jamais vistas e com grande
eficiência nas telecomunicações.

As empresas geram dados que podem ser coletados e organizados


em informações, mas com processos adequados de geração,
armazenamento e disseminação poderemos dar inicio a Gestão do
Conhecimento, de forma a agregar valor ao negócio e aumentar a
sua competitividade no mercado.

Conclusão

Vale lembrar que o fato de se saber muito não quer dizer que iremos
colher grandes benefícios com isso. Uma vez que este saber esta
diluído em grande parte entre os funcionários, processos e
departamentos a empresa enfrentará grandes desafios ao tentar
registrá-lo, mas com a implantação da Gestão do Conhecimento será
possível que todos possam usufruir deste conhecimento.

O mundo empresarial já sabe do verdadeiro poder do Conhecimento e


que a Tecnologia da Informação deverá ser uma forte aliada,
fornecendo um ambiente estruturado e eficiente, agilizando processos
e propiciando um desenvolvimento sem igual desta gestão.

Mas sem esquecer que, por mais que tenhamos a tecnologia nos
apoiando e a Gestão do Conhecimento esteja em pleno
funcionamento, somente as pessoas podem gerar e tirar proveito
disto.

Afinal, quem pode hoje, sózinho, responder aos desafios do mundo


atual?

Bibliografia

(1) Criação de Conhecimento da Empresa, Nonaka e Takeuchi.,


Campus, 1997.

http://imasters.uol.com.br/artigo/7378

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