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Residencial Eliane Aparecida de Araújo

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Engenheiro civil Josué Dutra de Barros - Crea 226.323/D - MG – Celular (33) 9 8436-3319
Residencial Eliane Aparecida de Araújo

INDICE
1. SOBRE A EQUIPE 3

EQUIPE TÉCNICA 3
FORNECEDORES 3

2. CARTA DE BOAS-VINDAS 4

3. RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO 6

4. INSTALAÇÕES ELÉTRICAS 8

5. PISOS E AZULEJOS 9

6. CUIDADOS NA LIMPEZA 11

REVESTIMENTOS CERÂMICOS: 11
PORCELANATOS POLIDOS: 11

7. CAIXILHOS E ESQUADRIAS 13

CUIDADOS ESSENCIAIS 14

8. FORRO DE GESSO 16

9. INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS 16

10. PINTURA 18

CUIDADOS NECESSÁRIOS 18

11. PROCEDIMENTOS DE EMERGÊNCIA 19

VAZAMENTO DE GÁS: 19
TUBULAÇÕES ESTOURADAS: 20
BRIGA ENTRE VIZINHOS: 20
PORTÕES ELETRÔNICOS 20
EM CASOS DE ASSALTO 20
RISCO OU INÍCIO DE INCÊNDIO 21
FALTA DE ÁGUA 21
FALTA DE ENERGIA 21

12. MEMORIAL DESCRITIVO 22

13. CONTATOS E ASSISTÊNCIA 24

14. MEUS AGRADECIMENTOS 24

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1. Sobre a Equipe
A entrega de uma obra é um evento especial, tanto para o engenheiro quanto
para o(a) proprietário(a) que a receber. A celebração desse momento é muito
importante, como uma resposta às expectativas dos nossos clientes, que investiram
alto para pra realizarem seu sonho de ter uma construção nova, moderna, tecnológica
e com muita segurança, assim como valorização do seu imóvel.

Além da cerimônia de entrega das chaves, a entrega do manual de uso do


imóvel também se torna marco relevante para proporcionar um serviço de qualidade
e ser lembrado mesmo muito tempo depois da finalização da construção.

Este documento foi elaborado de forma clara e completa, e para criar um


relacionamento de confiança entre nossos queridos cliente e também com quem mais
desfrutar dessa obra de arte. É isso mesmo: o Manual do Proprietário de Imóveis
é uma importante ferramenta no relacionamento na pós-entrega de imóveis.

E nesse primeiro capítulo, iremos apresentar o empreendimento e relatar as


informações de equipe técnica do projeto, bem como todos os fornecedores de
materiais utilizados no empreendimento.

Equipe técnica
▪ Projetos Arquitetônicos: Eng. Civil Josué Dutra de Barros
▪ Projetos Estruturais: Eng. Civil Josué Dutra de Barros
▪ Projetos de Instalações: Eng. Civil Josué Dutra de Barros
▪ Projetos de Interiores: Arquiteta Ruany Carvalho
▪ Projetos de fachada: Arquiteta Ruany Carvalho
▪ Projeto Executivo: Eng. Civil Josué Dutra de Barros
▪ Empreiteira responsável pela execução: Jorge construções

Fornecedores
▪ Revestimentos: ABC da Construção e Constrular
▪ Materiais de construção: Leandro material de construção.

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2. Carta de boas-vindas
Prezado morador, seja bem-vindo ao seu sonho!

É com muita satisfação e alegria que o recebemos em sua nova morada.

É muito gratificante ter essa relação profissional e de amizade com nossos clientes e
faremos de tudo para que isso nossa amizade se torne cada vez mais solida.

Queremos que sua adaptação e interação ao novo ambiente sejam feitos da maneira mais
rápida e tranquila possível. Por isso elaboramos este guia com informações relevantes
sobre ele.

Este empreendimento possui infraestrutura completa de rede de água e esgoto


individualizada, pavimentação externa com asfalto e calçadas com piso de ladrilho
hidráulico, rede elétrica com cabeamento subterrâneo. Também está equipada com área
de Lazer verde com uma edícula e uma área gourmet equipadas com um fogão a lenha uma
churrasqueira e um banheiro para atender toda área externa. Seus ambientes são
dispostos por uma garagem, um escritório, três banheiros no andar inferior, um banheiro
no andar superior, uma sala conjuga com a cozinha, dois quartos suítes, uma dispensa no
andar superior, uma área de lazer no andar superior

Quero ressaltar que foram muitas dificuldades encontradas e muitos desafios a serem
enfrentados, nossa caminhada até que essa obra de arte fosse entregue foi rigorosa, o
que a torna também uma conquista mais prazerosa.

Transformamos alguns ambientes que estavam sem vida e obsoletos em ambientes


totalmente funcionais, que se interligam todos no coração do seu imóvel trazendo mais
sofisticação e tecnologia para facilitar e deixar o seu dia a dia mais leve. Desde já
parabenizamos pela sua nova morada. Em caso de duvidas só entra em contato pelo e-mail:
josuedut201@hotmail.com estamos sempre à disposição. Seja bem-vindo!!

Cordialmente,
Equipe da JD Engenharia.

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3. Responsabilidades do proprietário
Durante a vistoria de entrega do imóvel, junto com um responsável técnico da
obra, inicia-se a responsabilidade do(a) proprietário(a). Antes de receber as chaves
do respectivo imóvel e tomar posse do mesmo, cabe ao proprietário(a) observar
determinadas condições descritas no MANUAL DO PROPRIETÁRIO.
A continuidade da durabilidade, segurança e o conforto da residência em
condições normais, dependerão da observância dos detalhes das informações e
recomendações fornecidas por este documento, devidamente desenvolvidas para
este fim.
Por se tratar de um residencial fechado, também é de responsabilidade do
proprietário(a), zelar pela conservação e manutenção de suas áreas e dos
equipamentos. O(a) proprietário(a) deverá cuidar para que estas áreas tenham
destinação própria e correta para o fim a elas destinadas. Manter uma boa relação
entre vizinhos é outra obrigação de cada proprietário(a), zelando também que cada
morador de propriedade observe a regra da boa vizinhança.
Durante a entrega das chaves, que simboliza a posse do imóvel, o adquirente
receberá o MANUAL DO PROPRIETÁRIO. É por ele, que o proprietário(a) deverá se
orientar em todas intervenções que vier a fazer no seu respectivo imóvel. O
residencial de Eliane de Araújo foi revitalizado através de uma reforma conforme
padrões normatizados de engenharia pela ABNT, com materiais de qualidade e mão
de obras qualificadas.
Ao tomar posse do seu imóvel, o(a) proprietário(a) adquirente deverá observar
todas as condições expressas no Termo e Perda da Garantia, conforme definidos
abaixo. O Termo de Garantia, descrito abaixo, estabelecerá as condições de garantia
e atendimento pela JD engenharia.
O início da garantia (termo inicial), salvo disposição legal ou outro tipo de
regulamentação, começará a contar a partir da assinatura do TERMO DE VISTORIA
TÉCNICA DA UNIDADE pelo proprietário(a), aceitando o imóvel e pela entrega das
chaves. O final da garantia (termo final) dependerá dos Prazos de Garantia
estabelecidos na tabela correspondente de cada sistema.
Também será estabelecido as condições de Exclusão da Garantia, como as
responsabilidades de cada proprietário(a).
Termo de Garantia:
▪ A JD Engenharia se obriga a fornecer a todos os proprietários(as) o MANUAL
DO PROPRIETÁRIO, com as instruções corretas do uso do imóvel e das áreas
em comum, além dos prazos de garantia dos materiais, da estrutura e das
manutenções preventivas;
▪ A JD Engenharia se obriga a prestar dentro dos prazos de garantia, o serviço
de Assistência Técnica, conforme prazo estabelecido neste Termo de
Garantia, desde que seja comprovado que tais problemas sejam de sua
responsabilidade;

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ESTRUTURA DE CONCRETO
▪ Integridade física superficial do concreto (brocas e vazios) 1ano;
▪ Revestimento hidrofugante 2anos;
Garantia ▪ Pinturas superficiais das estruturas 2anos;
declarada ▪ Integridade física superficial do concreto no tocante a formação de
estalactites e estalagmites 5anos;
▪ Segurança, solidez e estabilidade global 5anos.
▪ Abertura de vãos não previstos no projeto original. Reforma ou
alteração sem aprovação da empresa;
▪ Fixações não previstas;
Condições da ▪ Substituição do revestimento;
Perda da ▪ Ocorrência de infiltrações;
garantia ▪ Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem feitas as
manutenções previstas sob supervisão de profissionais habilitados,
como engenheiro civil ou arquiteto ou por empresa especializada e
habilitada.
ESTRUTURA METÁLICA

Garantia ▪ Sistema estrutural 5anos.


declarada ▪ Componentes 5anos.
▪ Alterações estruturais e/ou colocação de partes não previstas no
projeto original, reformas, substituição de componentes, sem
autorização e comunicação da construtora;
▪ Falta de manutenção preventiva como pintura e eliminação de
oxidação;
Condições da ▪ Retenção localizada de água na estrutura ou suas ligações;
Perda da ▪ Carga excessiva sobre a estrutura metálica;
garantia ▪ Ocorrência incêndio;
▪ Ocorrência de infiltrações;
▪ Se não forem tomados os devidos cuidados de uso ou não forem
feitas as
manutençõespreventivasporprofissionalcapacitadoequalificadooupo
rempresa especializada e habilitada.
REVESTIMENTO EM MASSA CORRIDA

▪ Má aderência do revestimento e componentes do sistema num


ambiente muito agressivo 1ano.
Garantia
▪ Má aderência do revestimento e componentes do sistema num
declarada
ambiente pouco agressivo 5anos.
▪ Estanqueidade de fachadas–3anos.
▪ Reformas, vibrações, impactos, substituições, aplicação de
revestimento sem autorização da empresa;
Condições
▪ Aplicação de produtos abrasivos e alcalinos;
de Perda da
garantia ▪ Se não forem tomados os cuidados do devido uso ou não forem feitas
as manutenções previstas por profissional capacitado ou empresa
especializada e capacitada.

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4. Instalações elétricas

Este capítulo serve para orientar o usuário do imóvel quanto as características


da infraestrutura elétrica e onde e especificado todos os tipos de ligações utilizados
no imóvel.

▪ Instalações elétricas- Disjuntor de 220v serão 1x63A, 3x40A, 2x32A,


1x16A, Disjuntor de 127V serão 1x40A, 1x32A, 3x25A, 1x20A, 1x16A
▪ Tomadas, interruptores e disjuntores- Tipo TUG 127v, TUE 127v, TUE
220v
▪ Iluminação- Fitas em LED, Luminárias e lustres.
▪ Voltagem- 220/127 v
▪ Ar condicionado- 2 unidades
▪ Cuidados com energia- Foram utilizados 2 Dispositivos de proteção
contra surtos (DPS) e 1 dispositivo de proteção diferencial residual
(IDR).
▪ Instalações coletivas e TV- cabeamento de informática/logica na sala.
▪ Iluminação das áreas comuns- Andarelas e luminárias
▪ Iluminação de emergência- Não contem

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5. Pisos e Azulejos

Nesse capítulo, estão as informações técnicas dos revestimentos utilizados


no imóvel.

Indicamos a tabela abaixo para ilustrar as informações técnicas da peça em


destaque para o proprietário.

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Local Tipo de Formato Tamanho Marca


Material

GARAGEM Porcelanato Quadrado 84X84 Spazzolato Vecchio


Acetinado

SALA Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


INTEGRADA - Acetinado
Piso

SALA Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


INTEGRADA - Polido
Paredes

Quartos Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


Acetinado

Banheiro suíte 1- Porcelanato Quadrado 84x84 Grafite Decortiles


piso e parede Acetinado

Banheiro suíte 1- Porcelanato Retangular 90x30 Plier Black Matte Incepa


parede com textura
3D

Banheiro suíte 2- Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


piso e parede Acetinado

Banheiro suíte 2- Porcelanato Retangular 120x45 Poligon Branco


parede com textura
3D

Banheiro social Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


térreo- piso e Acetinado
parede

Banheiro social Cerâmica Retangular 60x32 Decor La Incesa


térreo- piso e Acetinada
parede

Cozinha- Piso Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


Acetinado

Cozinha- Parede Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


Polido

Escada plissada Porcelanato Retangular 120x60 Onix Bianco Lux


interna Acetinado

Área Gourmet Porcelanato Retangular 120x60 Spazzolato Vecchio


Acetinado

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6. Cuidados na limpeza
Durante a limpeza do imóvel deve se tomar alguns cuidados para que
prevaleça as características estéticas dos materiais, para isso será descrito o método
mais eficaz para proteger a integridade de cada material.

Revestimentos cerâmicos:
▪ Varra cuidadosamente o piso ou porcelanato removendo os resíduos soltos.
Se o revestimento for de parede utilize um espanador.
▪ Com a espátula de plástico e o mesmo cuidado, retire as sobras de gesso,
argamassa, rejunte ou cimento. Nada de espátula metálica, ela danifica as
superfícies. Depois, varra novamente para tirar tudo o que se soltou.
▪ Para aqueles respingos de tinta, esmalte sintético, verniz ou similares, use um
pano limpo com solvente (thinner ou aguarrás). Antes de começar, teste num
pedaço de peça não aplicado e nunca utilize solvente em acessórios, faixas ou
mosaicos feitos de plástico, acrílico ou similar.
▪ A próxima etapa é jogar água em abundância sobre o piso ou porcelanato,
aplicar o “Limpador para Cerâmica Quartzolit” (para esmaltados, Grip, Grip
Plus e ABS) ou “Limpador para Porcelanatos e Pedras Quartzolit” (para
porcelanatos técnicos sem esmalte, nas versões acetinado e natural),
conforme orientação do fabricante e esfregar com a vassoura. Nos
revestimentos de parede e superfície polida, avaliar a necessidade do uso do
produto, pois são mais fáceis de limpar. Em seu lugar é possível utilizar uma
solução de água, vinagre branco e detergente neutro, aplicada com escova ou
pano e com luva de proteção.
▪ Deixe o limpador agir por 5 a 10 minutos e com vassoura ou escova de cerdas
plásticas esfregue novamente. Em seguida, enxágue com bastante água até
remover toda a solução limpadora e os resíduos soltos. Não deixe o produto
secar junto com os resíduos, pois pode danificar as peças. Na parede, use
pano umedecido de água limpa. Nos dois casos, não se esqueça das luvas de
proteção.
▪ Lavar tudo com água e detergente neutro, esfregando com a vassoura se for
no chão ou com pano úmido se for na parede. Essa segunda lavagem remove
completamente o limpador e os últimos resíduos, além de gorduras, óleos e
material orgânico.
▪ Enxágue e passe o rodo. Para finalizar, seque com pano limpo.
▪ Para locais com maior tráfego, caso ocorram incrustações, é recomendável
repetir esse procedimento uma ou duas vezes por ano.

Porcelanatos Polidos:
▪ Para porcelanatos polidos e esmaltados polidos, aplicamos a cera protetiva já
na fase final de produção das peças, deixando a superfície com aspecto fosco
e engordurado. Esse processo ajuda a evitar riscos durante o transporte, pois
cria uma película protetora que diminui o atrito entre as peças durante o
deslocamento e movimentação. Além disso, também contribui para minimizar
manchas e riscos durante a aplicação na obra.

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▪ É importante ressaltar que, mesmo com a cera, deve-se manter a obra sempre
limpa, promovendo o contato mínimo do produto com resíduos da obra, que
são sempre agressivos – e se isso acontecer, retirá-los com espátula plástica
e muito cuidado. Se necessário, proteja o piso com papelão ou lona plástica.
▪ Para a limpeza pós-obra, você vai precisar de uma esponja Scotch Brite Teflon
ou Scotch Brite Comum (nesse caso usando somente o lado amarelo) e pó de
rejunte.
▪ A retirada da cera protetiva, que resgata o brilho do porcelanato polido ou
esmaltado polido, deve obrigatoriamente ser realizada a seco e somente após
a conclusão da obra. Primeiramente, pulverize com as mãos uma fina camada
de pó de rejunte na superfície da peça. E com o auxílio da esponja realize
movimentos circulares com média força e velocidade até a remoção total da
cera. Os movimentos causam um pequeno aquecimento das peças, o que
ajuda na limpeza. Para finalizar, é só lavar com água e sabão neutro e secar
com pano limpo.
▪ Com auxílio de uma vassoura, remova as partículas soltas sobre o porcelanato
polido. Depois utilize a técnica dos 2 baldes: um deles sempre com água limpa
e o outro com a solução de água e sabão. Na prática é bem simples. Utilize o
balde com água limpa para enxaguar o pano sujo antes de colocá-lo no balde
com água e sabão, desta forma você sempre terá uma solução limpa para
aplicar no piso. Daí em diante você já sabe. Com auxílio do rodo, passe o pano
com a solução de água e sabão no piso, deixe agir por alguns minutos e
remova com um pano úmido.
Advertência: Deve-se evitar o uso de ácidos e esponjas de aço na limpeza que
poderão danificar a camada de proteção da peça e o rejuntamento de pisos e
azulejos.

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7. Caixilhos e Esquadrias

Esse capítulo servirá para orientar o proprietário do imóvel quanto aos


caixilhos e esquadrias utilizados no acabamento do imóvel. Aqui é interessante
destacar informações mais importantes como tipo (se é caixilho ou esquadria),
material utilizado (como madeira e alumínio), tamanho da peça e assim como a
marca.

Indicamos a tabela abaixo com uma ilustração das informações técnicas da


peça para que essas especificações estejam em destaque para o leitor.

Local Tipo de Material Tamanho Cor Marca

Garagem Marco para Portão 3x2,5m Preto


tipo báscula

Escritório Esquadria em 2x1,5m Preto


alumínio

Quarto Suíte 1 Esquadrias de 1,2x1,5m Preto


alumínio

Banheiro Suíte1 Esquadria em alumino 0,6x0x8 Preto

Banheiro Suíte 1 Box em alumínio 2x2,1m Preto

Quarto Suíte 2 Esquadrias de 1,2x1,5m Preto


alumínio

Banheiro Suíte2 Esquadria em alumino 0,6x0x8 Branco

Banheiro Suíte 2 Box em alumínio 2x2,1m Branco

Cozinha Marco de Porta de 3x2,1m Alumínio


vidro 3 folhas

Escada Esquadrias de 5,7x3m Preto


alumino para parede
de vidro

Banheiro Social Esquadria em alumino 0,6x0x8 Preto

Banheiro Social Box em alumínio 2x2,1m Preto

Área de lazer Esquadria em alumino 2x1m Preto

Área de lazer Esquadria em alumino 2x1,5m Preto

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Cuidados essenciais
Importante relatar todos os procedimentos para manter a peça protegida e a
forma mais adequada de limpeza. Para isso Será abordado os métodos e os produtos
a serem utilizados.

Como Limpar Esquadrias de Alumínio Externas

▪ Do lado de fora, com uma mangueira ou balde com água, molhe


as esquadrias de alumínio e esfregue de cima para baixo com uma esponja
macia (não use lã de aço nesta etapa).

▪ Outra opção é um pano úmido macio que também faz a função de retirar a
sujeira que não saiu ao jogar água.

▪ Tanto o pano quanto a esponja (lado macio) devem ser embebidos em uma
solução de detergente neutro e água – ou o limpa-alumínio específico de sua
preferência.

▪ Depois, com um pano seco, você precisa secar cada região, conferindo os
cantinhos e removendo algum respingo mais resistente que possa ter ficado.

▪ Para isso, vale usar uma escova de dentes e caprichar na conferência.

Como Limpar Esquadrias de Alumínio Internas

▪ Dentro da sua casa ou escritório, o processo de limpeza da esquadria de


alumínio é bastante simples e praticamente o mesmo das áreas externas.

▪ Contudo, aqui não é preciso jogar água com mangueira ou balde, pois basta
apenas o pano umedecido com a solução desejada.

▪ Para não deixar molhado ou pingando, seque toda a estrutura metálica com
uma flanela seca.

▪ Como Remover Oxidação de Esquadrias de Alumínio

▪ Como você já sabe, diferentemente do ferro, o alumínio não enferruja, mas


pode sofrer os efeitos da oxidação, e ficar com um aspecto opaco,
esbranquiçado ou embaçado.

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▪ Para remover, lave a parte afetada com sabão neutro e água morna. Em
seguida, seque com uma toalha macia.

▪ Depois, em um recipiente, faça uma pasta com os seguintes ingredientes:

▪ 1⁄ 2 xícaras (120 ml) de suco de limão,


▪ E ¼ xícara (45 g) de bicarbonato de sódio.

▪ Aplique a mistura em toda superfície danificada. Retire suavemente com uma


flanela limpa nas áreas internas, ou deixe secar naturalmente se for do lado de
fora.

▪ Em seguida, passe um pano úmido para garantir a retirada de qualquer resíduo


da pasta. Você já vai perceber a redução dos indícios de oxidação.

Como Polir Esquadrias de Alumínio

▪ Depois de higienizar corretamente as esquadrias de alumínio de suas


janelas, portas e box para banheiro Blindex, você ainda pode adicionar mais
brilho para realçar o material.

▪ Com uma lã de aço fina, esfregue suavemente a superfície com água, tendo
em mente que o processo de polimento completo é demorado.

▪ Isso significa que é provável que você precise repetir essa técnica outras vezes para
adquirir o realce que suas peças merecem.

▪ Se não conseguir resgatar a beleza do material com estes cuidados, pode ser que
ele esteja bem deteriorado.

▪ Neste caso, o ideal é entrar em contato com uma empresa especializada na


substituição, reparo e instalação de esquadrias de alumínio.

Advertência: não apoiar escadas ou outros objetos na superfície das esquadrias e


evitar pancadas sobre as mesmas).

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8. Forro de Gesso
Com relação a manutenção dos forros de gesso, não tem segredo. A
limpeza desse tipo de revestimento geralmente é feita com panos secos e
espanadores para remover toda a umidade e poeira.

Além disso, é importante ventilar o ambiente para reduzir a umidade


no ambiente. Caso o forro já apresente manchas, o ideal é aplicar uma
quantidade pequena de água sanitária.

estes são os principais cuidados com a instalação e manutenção


dos forros de gesso que você deve ter ao usar esse tipo de revestimento no
teto.

Recomendação técnica

O gesso em áreas molhas como banheiros necessita de um cuidado maior devido ao alto
índice de humidade, então para evitar manchas e bolor e necessário fazer uma pintura
anual dos forros de áreas molhadas.

9. Instalações Hidráulicas
Nesse capítulo serão informadas as características das instalações
hidráulicas, além de demonstrar todos os locais que acomodam tubos e conexões
desse projeto.
▪ Metais, louças, granito, mármore, aquecedores: para a limpeza não é
recomendado buchas de aço, ou materiais abrasivos que possam
danificar os materiais, os produtos de limpeza não deveram ser do tipo
acido para evitar manchas nos materiais aplicados.
▪ Cuidados especiais: Não é recomendado que se façam furos nas
paredes onde se encontram torneiras, bancadas, pias ou tanques, para
evitar fura algum cano da instalação.
▪ Louças e instalações sanitárias: As instalações foram pensadas de
forma que tenham uma caixa de inspeção que as ligue direto facilitando
a manutenção da mesma.

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▪ Cubas de aço inoxidável: As cubas de aço inoxidável deveram ser
limpas apenas com buchas com lado macio para evitar que percam o
brilho.
▪ Metais sanitários: deveram ser limpos apenas com buchas com lado
macio para evitar que percam o brilho.
▪ Procedimentos para desentupimento dos encanamentos: Para facilitar
a manutenção o recomendado e que seja feita uma limpeza anual de
todas as caixas tanto de inspeção com de gordura, porem caso algum
sistema venha entupir será bem mais fácil o seu desentupimento devido
as ligações diretas as caixas e poucas curvas a serem feitas, para isso
contrate uma empresa especializada para fazer o correto
desentupimento.
▪ AVISO IMPORTANTE NUNCA UTILIZE DE PRODUTOS QUÍMICOS
ÁCIDOS OU BÁSICOS SEM ANTES CONSULTAR UM TÉCNICO NA
ÁREA POIS ESTES PRODUTOS PODEM COMPROMETER O SEU
SISTEMA SANITÁRIO!

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10. Pintura

Nesse capítulo iremos descrever as informações técnicas das tintas e


demais materiais utilizados no momento da pintura do imóvel.

Assim, no caso de reparos, o proprietário conseguirá com mais facilidade


chegar na cor ideal para o espaço em questão:

Local Tipo de tinta Cor Acabamento Marca


realizado

Paredes internas Premium com Chave de Lixado e liso Suvinil


toque de seda fenda

Paredes internas Massa corrida Branca Lixado e liso Eucatex


comum

Paredes externas Premium Chave de Lixado e liso Suvinil


acetinada fenda

Paredes externas Massa corrida Branca Lixado e liso Suvinil


premium
acetinada

Cuidados necessários
Alguns cuidados na hora da limpeza devem ser tomados, todos os produtos
usados são de alta qualidade o que podem aumentar muito o tempo de vida antes da
manutenção, para isso não pode usar produtos químicos e demais materiais que não
estejam na recomendação do fabricante, evitar esponjas ásperas, buchas, palha de
aço, lixas ou máquinas com jato de pressão.
Muito importante também evitar atritos ou pancadas nas superfícies pintadas
e manter os ambientes bem ventilados para evitar o aparecimento de bolor ou mofo.

Advertência: A manutenção recomenda de fabricante é que seja feito uma


manutenção a cada 2 anos.

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11. Procedimentos de emergência

Nesse capítulo do Manual do Proprietário de Imóveis será indicado os


cuidados necessários para evitar acidentes e danos ao imóvel, na área privativa. Os
itens citados farão parte da responsabilidade do proprietário.

O que são procedimentos de emergência? São recomendações básicas para


situações que requerem providências rápidas e imediatas visando a segurança
pessoal e patrimonial dos proprietários e dos usuários. É importante ressaltar uma
especial atenção na divulgação das recomendações de segurança do Corpo de
Bombeiros, concessionárias, fabricantes e prestadores de serviços com instruções de
como proceder em situações de risco. Em caso de emergências em residências, é
preciso ter alguns cuidados. Existem várias formas de lidar com diferentes problemas,
e é necessário que o proprietário seja capaz de acionar cada uma delas no momento
certo.

O primeiro passo é ter em mãos os telefones úteis. São eles:

▪ 190 – Polícia

▪ 192 – SAMU (Ambulância – casos clínicos)

▪ 193 – BOMBEIROS (vazamento de gás, incêndios, resgate em caso de


traumas e passageiros presos em elevador)

Além disso, é necessário colocar nessa lista contatos de empresas que atuam como
seguradoras da residência e empresas que atuam com a manutenção de portões.

Dito isso, é hora de entendermos o que acontece em cada situação, desde os casos
mais simples aos mais graves. São eles:

Vazamento de gás:

▪ Ao observar cheiro ou vazamento de gás, é necessário fechar imediatamente


o registro de gás e esvaziar o local;
▪ entre em contato com a empresa distribuidora de gás;
▪ em casos mais graves, entre em contato com o corpo de bombeiros;

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Tubulações estouradas:

▪ Em caso de canos estourados, os profissionais de manutenção e os técnicos


responsáveis pela obra poderão intervir e ajudar a encontrar os registros onde
estão os problemas;

▪ caso seja necessário, é possível acionar a seguradora do condomínio. Em


alguns casos, elas oferecem reparo para áreas comuns;

Briga entre vizinhos:

▪ Em caso de brigas, perturbações, agressões físicas ou verbais, entre vizinhos


será necessário chamar a polícia para intervir.
▪ Sempre manter as portas fechadas e evitar colocar a sua integridade física em
perigo.
▪ Uso de drogas nas proximidades da residência: Caso algum vizinho ou um
pedestre esteja usando algum tipo de substancia ilícita o mais recomendado é
trancar as portas e chamar a polícia, mesmo que seja só uma suspeita.

Portões eletrônicos

▪ Caso haja queda de energia ou as portas travem, é necessário considerar a


possibilidade de um funcionário atuar abrindo e fechando os portões
manualmente até que o problema seja resolvido;

▪ entre em contato com a empresa de manutenção para solicitar atendimento.

▪ Importante pontuar que, caso seja necessário administrar o portão


manualmente, o profissional responsável deve tomar todos os cuidados
necessários para garantir a entrada apenas dos moradores da residência.

Em casos de Assalto

▪ Em caso de assalto dentro da residência, não reaja;

▪ caso haja alguma vítima, é necessário acionar o resgate dos bombeiros;

▪ em seguida, também chame a polícia;

▪ caso haja algum dano material como quebra de fechaduras, é necessário


entrar em contato com a seguradora da residência;

▪ não mexa na cena do crime para não dificultar as investigações da polícia;

▪ sempre faça o boletim de ocorrência.

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Risco ou início de incêndio

▪ em caso de incêndio na residência, é necessário acionar a brigada de incêndio


e o corpo de bombeiros imediatamente;

▪ conheça os equipamentos de combate a incêndio e utilize-os de forma correta;

▪ após a ocorrência, não mexa na cena, para permitir que todas as informações
e detalhes do sinistro estejam evidentes para atuação da seguradora.

▪ O mais recomendado é se caso houver incêndio saia da residência o mais


rápido possível, a vida é bem mais preciosa.

Falta de água

▪ Em caso de falta de água devido a um problema na bomba da caixa d’água, é


necessário:

▪ acionar a empresa de manutenção.

▪ Caso falte água na concessionária:

▪ entre em contato com o fornecedor para relatar o problema e saber se existe


previsão de retorno para o abastecimento da unidade;

▪ caso a previsão seja de demora, é interessante pedir um caminhão-pipa para


abastecer a residência.

Falta de energia

▪ Caso não haja um gerador no condomínio, será necessário ter uma outra
abordagem para resolver esse problema.

▪ sempre mantenha lanternas carregadas em um local de fácil acesso;

▪ para os portões automáticos, é necessário seguir as orientações que


apresentamos anteriormente;

▪ entre em contato com o fornecedor para relatar o problema e saber se existe


previsão de retorno.

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Medidas Básicas de Segurança

Os procedimentos de emergência em residências são


fundamentais e precisam ser de conhecimento de todos os
residentes. Em caso de emergência, sempre entre em contato
com os órgãos responsáveis, e preze pela segurança de todos
os moradores.

12. Memorial Descritivo


Este capítulo aborda todas as descrições da edificação que passou por reforma,
e as metodologias adotadas para se fazer uma reforma de forma segura e conforme
as normas regulamentadoras
▪ Dona do imóvel: Eliane Aparecida de Araújo
▪ Tipo do Imóvel: uni residencial
▪ Área do lote e de: 231.14m²
▪ Área Construída: 257.26m²
▪ Área do Pavimento Terreo:117.90m²
▪ Área do Segundo Pavimento: 112.36m²
▪ Área de Jardim: 89.70m²
▪ Área de garagem:17.16m²
▪ Áreas do Pavimento Térreo: Banheiro social, Banheiro Suíte 01, Banheiro
Suíte 02, Cozinha estilo americano, Garagem, Quarto, Quarto suíte 01, Quarto
suíte 02, Sala integrada, área de escada.
▪ Áreas do segundo Pavimento: Banheiro, Deposito, Dormitório, escritório, Sala
de estar.
▪ Tipo de obra realizado na residência: Reforma e Ampliação.
▪ Metodologia
▪ Durante a concepção do projeto, houve a necessidade de:
▪ concertar o alinhamento de algumas paredes,
▪ Ampliar espaços,
▪ tornar a residência mais funcional,
▪ Criar novos cômodos,
▪ Criar uma nova escada onde daria acesso a parte superior da residência,
▪ Reformar a fachada da residência,
▪ resolver problemas elétricos e hidráulicos que a residência antiga sofria,
▪ trocar o piso e os revestimentos cerâmicos,
▪ mudar a cozinha e criar uma bancada tipo ilha,

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▪ trocar o tipo de telhado de telhas cimentícias para um de telha metálica e
▪ alterar o pé direito do segundo pavimento.

Todo processo de reforma e ampliação foi acompanhado por um responsável


técnico que através da norma NBR 16280 acompanhou todo o processo de reforma
feito pela empreiteira com fiscal de obras, o projeto de ampliação estrutural e foi
elaborado de acordo com a norma NBR 6118/2014.
Para a execução de da escada plissada e para execução de uma laje por cima da
área de escada que receberia até 2 as caixas d’águas de 1500 litros na residência,
para lançamento das cargas novas foi utilizado como parâmetro a norma NBR 6120.
Durante a reforma a pós o inicio do desmanche de alguma alvenarias foram
descobertos tijolos do tipo cerâmico maciço, e por ser uma residência antiga e
observar alguma trincas nas paredes, foi possível observar que as paredes tinham
assumido um papel estrutural, desse modo antes do desmanche das alvenarias foi
necessário escorar a estrutura para que a mesma não sofresse com a nova
redistribuição de cargas.
Após o desmanche das alvenarias foi recomendado que se fizesse uma
restruturação com uma alvenaria estrutural, de forma que esta assumisse o papel da
estrutura antiga e não causasse danos a laje e as vigas que estas paredes
suportavam. Toda a restruturação foi executada com segurança e conforme a norma
NBR 6118 orienta.
A parte de instalações da estrutura antiga foi totalmente substituída por uma nova
e mais funcional, todas seguindo as normas NBR 5626 de instalações hidrossanitários
e NBR 5410 de elétrica residencial de baixa tensão.
Os materiais utilizados, foram de boa qualidade, exceto a massa corrida que não foi
a recomendada.
Durante A execução alguns elementos não foram executados conforme projeto e
o recomendado pelo corpo técnico, são estes:
▪ A execução da fachada para subir os pilares a empreiteira não seguiu a
recomendação do corpo técnico, assumindo total responsabilidade por vícios
vindouros.
▪ A execução da bancada tipo ilha era para ter sido executada com dois pilares
em concreto armado e uma laje ancorada nesses pilares, porem a empreiteira
decidiu subir a bancada em alvenaria, assumindo total responsabilidade pela
a bancada.
A residência se encontra em total conformidade com as normas regulamentadoras
e de segurança estabelecidas para este tipo de finalidade, portanto a residência está
apta a receber todos os residentes de forma segura e acolhedora.
Para um bom uso é recomendável que antes que seja feita qualquer reforma ou
ampliação posterior a esta, entre em contato com um responsável técnico ou um
especialista na are de reformas.
Para uma boa manutenção é recomendado que siga as instruções contidas neste
manual.

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13. Contatos e Assistência


Para qual quer dúvida com relação a bora entre em contato com o
responsável técnico Engenheiro Civil Josué Dutra de Barros, número (33) 98436-
3319 ou pelo e-mail josuedut201@hotmail.com.

14. MEUS AGRADECIMENTOS

Quero deixar meus agradecimentos por ter depositado sua


confiança em nosso trabalho, como alguém que iria construir seu sonho.
Você nos move, seu sonho nos impulsiona sempre a buscar o nosso melhor,
sempre inovando e trazendo novas tecnologias para o seu conforto e
segurança. Espero que esta amizade e parceria dure por muito anos. E que
este presente de natal lhe faca muito feliz por muitos anos!!!! :D
Agradecimentos da Equipe da JD Engenharia.

Caputira-MG,21 de dezembro de 2022

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