1) As teorias da administração se desenvolveram no século XX com base nas

necessidades das empresas que estavam surgindo. O foco era fazer sempre mais, de
maneira eficiente, já que haviam poucos concorrentes fazendo automóveis, lâmpadas
elétricas e telefones.

A administração começou a surgir como uma área do conhecimento na Europa do século XVII,
durante a Rev. Industrial. A rev. Industrial teve papel marcante na disseminação da divisão do
trabalho. A partir do século XX, a organização eficiente do trabalho nas empresas tornou-se
base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração.

2) Contribuições de Taylor: transformou o debate sobre eficiência num conjunto de

princípios e técnicas, que procuravam aumentar a eficiência dos trabalhadores por
meio da racionalização do trabalho.

Contribuições de Fayol: o reconhecimento de que a administração deveria ser vista como uma
função separada das demais funções da empresa. O maior impacto dessa ideia está na
identificação do trabalho dos gerentes como distinto das operações técnicas da empresa. Os
gerentes que não conseguem perceber essa distinção envolvem-se com detalhes técnicos da
produção e prestação de serviços, negligenciando as funções de administrar toda a empresa.
Com isso, Fayol ajudou a tornar mais nítido o papel dos administradores de nível mais alto na
hierarquia da organização.

Taylor e Fayol tiveram teorias com focos diferentes, enquanto o primeiro tinha como essência
a eficiência do trabalho operacional, o segundo se fundamentava na organização da empresa e
no papel do dirigente.

3) Ford, através da linha de montagem, estabeleceu um padrão de organização de

processos produtivos que se tornaria universal. Até o começo do século XX, a atividade
industrial era dominada pelos métodos artesanais (maior custo e demora). Para Ford,
o foco era fabricar produtos não diferenciados em grandes volumes, já que o havia um
grande e ansioso mercado em potencial.