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Gestão de Conteúdo

Bruno Rodrigues

• Há vinte anos presto consultoria e realizo treinamentos sobre Estratégia, Produção e Gestão de
Conteúdo (Webwriting, UX Writing e Arquitetura da Informação) no Brasil e no exterior para empresas
como Bradesco, G1, Peixe Urbano, Oi e Gol Linhas Aéreas e para órgãos como Presidência da
República, Ministério da Educação, Supremo Tribunal de Justiça, Tribunal Superior Eleitoral, Câmara dos
Deputados, Governo do Ceará, Prefeituras de Vitória e Rio de Janeiro e Organização Pan-americana de
Saúde. Até o presente momento, já prestei consultoria e treinamento para 63 empresas e instituições;

• Sou consultor, instrutor e palestrante em laboratórios de Inovação e Transformação Digital como o

Mediatech Lab (TV Globo, em 2017 e 2018) e o DigitalLab (Vale, em 2019 e 2020);

• Produzi o padrão brasileiro de redação online, ‘Padrões Brasil e-Gov: Cartilha de Redação Web’, para o
Governo Eletrônico (e-Gov), órgão do Ministério do Planejamento responsável pela implantação de
padrões brasileiros para sítios da esfera federal. A ‘Cartilha de Redação Web Padrões Brasil e-Gov’ foi
criada para ‘orientar de forma simples, clara e eficaz a comunicação no meio digital’, segundo o e-Gov;

• Sou autor de ‘Webwriting – Redação para a mídia digital’ (Editora GEN/Atlas, 2014), de ‘Webwriting –
Redação & Informação para a web’ (Editora Brasport, 2006) e do primeiro livro em português e terceiro
no mundo sobre conteúdo online, ‘Webwriting – Pensando o texto para mídia digital’, publicado pela
editora Siciliano/Futura em 2000;

• Sou autor do e-book “Em busca de boas práticas de UX Writing” (em português, em 2019; em
espanhol, em 2020), primeiro livro em língua portuguesa sobre o assunto. Foi meu projeto final no
mestrado em Criação e Produção de Conteúdos Digitais pela UFRJ, trabalho considerado pela Banca de
avaliação como “de excelência relevante para os estudos no campo da Comunicação Digital”;

• Em 2018 ministrei os primeiros cursos sobre UX Writing no Brasil, voltados para redatores, designers
e desenvolvedores de interfaces digitais. O curso foi considerado um dos três melhores do mundo pelo
site especializado “UX Writing Hub”, ao lado de cursos realizados na Espanha e em Israel;

• Fui Líder de UX Writing do time de Experiência Digital da Oi, onde coordenei uma equipe de
produtores de conteúdo para diversas plataformas digitais, como portais, aplicativos e chatbots (em
2018);

• Fui Consultor de Comunicação e Marketing Digital para a Petrobras durante dezenove anos, onde
orientei projetos digitais estratégicos voltados para os públicos interno e externo que envolviam
Relacionamento, Gestão de Conteúdo, Arquitetura da Informação, Direito Digital, Usabilidade,
Acessibilidade Digital e Gestão do Conhecimento, como o site da Petrobras na internet (de 1997 a
2007), o Portal Corporativo [intranet] (de 2008 a 2016), a Rede Social Interna (em 2011) e a Revista
Petrobras Digital (em 2012);

• Sou citado no verbete ‘Webwriting’ do ‘Dicionário de Comunicação’ (Editora Objetiva, 2001), há três
décadas uma das principais referências na área de Comunicação Social no Brasil.

Gestão de Conteúdo em Mídias Digitais

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Estrutura da disciplina
• Definições de Conteúdo (Aula 1)
• Webwriting (e UX Writing) (Aulas 2 e 3)
• Marketing de Conteúdo (Aula 4)
• Arquitetura da Informação (Aula 5)

Estrutura da disciplina
• Teoria
• Prática (Dinâmica ou exercício)

• Intervalo às 20h20
• Presença no início e ao final

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Avaliação
• Trabalho (opcional)
Escolha um produto digital, detalhe a forma como o conteúdo é gerido e
como sua arquitetura da informação é pensada. Aponte aspectos positivos e negativos e
sugira melhorias

• Prova

Aula 1
• Dinâmica
• O que é conteúdo
• Tipos de conteúdo
• Dinâmica
• Cases

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Dinâmica
• Hoje, o que é conteúdo?

O que é conteúdo

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Tipos e plataformas de conteúdo:

• Sites e portais
. Institucional
. Benchmarks
. Coca-Cola Journey
. Itaú
. E-commerce
. Benchmarks
. Amazon
. Ponto Frio
. Entretenimento
. Benchmarks
. Omelete
. Hugo Gloss
. Serviço
. Benchmarks
. Ingresso.com
. RioCard
. Jornalístico
. Benchmarks
. G1
. NYT
• Redes sociais

Tipos e plataformas de conteúdo:

. Apps
. Case GloboPlay
. Branded Content
. Case Asas
. Entrevista Patrícia Weiss
. Case Molico (‘Humanidade (em mim)’)
. Games
. Blizzard
. Influenciadores digitais
. Case Lu Ferreira
. ‘DesCase’ Nescau

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Tipos e plataformas de conteúdo:

. Mix de conteúdos
. Case Omelete Group
. Melhores práticas & curiosidades
. Site Omelete
. ‘Obsessão por números’ = métricas
. Site The Enemy
. ‘A aba Games do Omelete não trazia anunciantes’
. Site Social Comics
. 85% Geração Y = ‘quer papel, mas lê no digital’
. E-commerce Mundo Geek
. Caminho inverso: digital para físico
. Experiência CCXP
. ‘Geeks são micro-influenciadores’
. Categorias: Cinema, TV, HQs, Colecionáveis, Games, Literatura
. Experiência Game XP
. ‘Games têm um espectro com infinitas cores’
. ‘Quem joga mobile não se considera gamer’
. Imersão Omelete Quest
. Turismo de Entretenimento
. Assinatura Omelete Box
. Clube de assinaturas
. Busca por utilidade
. Vídeos

Dinâmica
. Como você vê o conteúdo no futuro?

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Gestão de Conteúdo

Boa noite!

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