Emirates

Airlines
Administração de Companhias Aéreas
Professor Carlos Vieira

Ana Clara Ferreira Marques Alves

Daniel de Oliveira Ferreira Dutra
João Vitor Cavalcante Lobo
Kaique Loureiro Santos
Vinicius Sias Ferreira

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 História
● Emirates Airlines foi fundada em 1985 nos Emirados Arabes Unidos pelo Sheikh Ahmed
bin Saeed Al Maktoum;
● Seu voo inaugural ocorreu em 25 de outubro de 1985 partindo de Dubai para Karachi no
Paquistão, e Mumbai, na Índia;
● Em 3 de julho de 1987, a Emirates recebe a entrega de sua primeira aeronave comprada,
um Airbus A310-304.
Proprietários fundadores e atuais:
● Fundador, Presidente e CEO da Emirates: Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum;
● Ex-CEO fundador da Emirates e vice-presidente executivo do Grupo Emirates: Maurice
Flanagan(1928-2015);
● Presidente: Tim Clark;
● Vice-Presidente Executivo: Ali Mubarak Al Soori;
● Presidente do Grupo Emirates e Dnata: Gary Chapman
 História
Cidade a qual a empresa está sediada:
Garhoud, Dubai – Emirados Árabes Unidos.

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 História
Fatos Importantes de sua História:
● Pioneira no lançamento de entretenimento a bordo;
● Possui o Recorde Mundial do Guinness de maior número de nações em uma
aeronave;
● Primeira companhia a realizar um voo sem escalas do Oriente Médio a América do sul;
Possui o maior contrato de patrocínio já visto no futebol inglês e um dos mais
significativos no mundo dos esportes com Clube de Futebol Arsenal além de outras
parcerias esportivas;
● Mesmo na Pandemia do Covid-19, a Emirates continuou sendo uma das maiores
companhias aéreas internacionais, com 15,8 milhões de passageiros transportados
em 2020.
História

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 História
Empresas do grupo da Empresa Aérea:
● Empresa DNATA: responsável por vários serviços auxiliares em terra para a
aviação comercial.

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 História
Alianças Globais:
● A Emirates Airlines não participa de nenhuma Aliança Global, precisando firmar
parcerias com outras companhias individualmente como: Flydubai, Qantas, United,
Aegean Airlines, Air Baltic, Air Malta, Air Mauritius, Azul, Bangkok Airways, China
Southern Airlines, Copa Airlines, Garuda Indonesia, Gol Linhas Aéreas, entre
outras.
● Possui parcerias com estações ferroviárias nos Países como Alemanha, Espanha e
Áustria.
 História
Faturamento nos Últimos 10 anos:
 Rotas
Quantidade de rotas:
● A Emirates opera em 1 destino doméstico e 134 destinos internacionais;
● Opera em 75 países;

Principal Hub:
● Aeroporto Internacional de Dubai.
Rotas

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 Frota
Aeronave Quantidade Pedidos Nota
Airbus A319-100 1 - Jato privado
Airbus A350-900 - 50 Pedidos feitos para maio de
2023
Airbus A380-800 115 8 -
Boeing 777-200LR 10 - -
Boeing 777-300ER 132 - -
Boeing 777X-9 - 125 Substituirão os A380s e
parte da frota atual de 777s
Boeing 787-9 0 30 Substituição de encomenda
para os Airbus A300neo
Total 269 223 -
 Frota
A380

● O Airbus A380 é uma aeronave widebody quadrimotor a jato para o transporte de

passageiros, fabricado pela EADS Airbus;
● É o maior avião comercial do mundo;
● 4 classes (ultra longo alcance) - 484 assentos;
● 3 classes (longo alcance) - 517 assentos;
● 3 classes (ultra longo alcance) - 489 assentos;
● 2 classes (longo alcance) - 615 assentos.
Frota

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Frota

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 Frota
Boeing 777

● O Boeing 777 também chamado de Boeing Triplo Sete é uma aeronave widebody
bimotor turbofan desenvolvida e fabricada pela Boeing;
● É a maior aeronave bimotora do mundo;
● 3ª classe - 364/358/354 assentos;
● 2ª classe - 427/442 assentos.
Frota

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Frota

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 Serviços
Classes oferecidas:

● Classe Econômica:
A classe Econômica da Emirates é composta por serviços de entretenimento, Wi-fi a bordo e
cozinha regional;
● Econômica Premium:
A classe econômica premium possui mais espaço e uma experiência gastronômica premium
cercada por um interior de cabine sofisticado;
● Executiva:
Já a executiva possui um assento que se encaixa perfeitamente em uma cama, com uma
multimídia mais avançada, maior espaço para refeições;
● Primeira classe:
É composta por cabines particulares, com assentos que viram camas, oferecendo refeições a la
carte a qualquer momento, além de um shower spa a bordo e um lounge bar para socialização
entre passageiros.
Serviços

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Serviços

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 Serviços
Preços:

Em relação aos preços a cotação de uma viagem somente ida de São Paulo para Paris no dia
05 de novembro (sábado) seria:

● Econômica a partir de 8.024;

● Econômica premium a partir de 11.511;
● Executiva partir de 33.181;
● Primeira Classe a partir de 59.690.
 Salas VIP e Mídias
Salas VIP:

Os Lounge da Emirates estão presentes em aeroportos internacionais em seis continentes, o

acesso ao Emirates Lounge é exclusivo para clientes que voam na Primeira Classe ou na Classe
Executiva. mas também associados Emirates Skywards Gold viajando na classe econômica,
também podem ter acesso aos lounges da classe executiva e também pode ser pago a parte.

Mídias:
● A empresa disponibiliza um site e um aplicativos para os clientes, com a possibilidade de
pesquisar e reservar viagens, fazer check-in e gerenciar a reserva, acesso ao
entretenimento a bordo e mapas de aeroportos;
● O ice Tv é o sistema de mídia de entretenimento, que possui tv ao vivo, além de
um catálogo enorme de séries, filmes e jogos;
● Além disso a Emirates oferece serviços de guarda volumes, 3 planos de wi-fi a bordo
(sendo gratuito na classe executiva e primeira classe).
Programa de milhagem
Emirates Skywards e Como se Associar:

● Emirates Skywards é o programa de fidelidade, lançado em maio de 2000. Sua

inscrição é gratuita e não existe nenhum tipo de mensalidade ou taxa de
manutenção.
● Basta possuir passaporte, acessar emirates.com, clicar em “Fazer login” no topo
superior direito e depois em “Associe-se agora”. Essa é a página inicial de inscrição:

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Emirates Skywards e Como se Associar:

● São acumuladas para ajudar a subir de categoria de associação;

● Apenas ganhas quando você voar com a Emirates. Não há como ganhar Milhas de
Categoria com os parceiros;
● As Milhas de Categoria ajudam você a manter sua atual associação de categoria ou
avançar para a próxima categoria.
● Emirates Skywards Blue
A primeira da associação, privilégios de boas-vindas ao programa.
● Emirates Skywards Silver Ganhe:
25.000 Milhas de Categoria.
● Emirates Skywards Gold Ganhe:
50.000 Milhas de Categoria.
● Emirates Skywards Platinum Ganhe :
150.000 Milhas de Categoria.
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Categorias de Associação e Milhas de
Categorias:

Benefícios Categorias

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Programa de milhagem
Milhas Skywards, o que são? E como acumular?

● Moedas de recompensa que você ganha como um associado do programa;

● Você pode ganhar Milhas Skywards quando voar com a Emirates e também se você for
um cliente dos parceiros globais da Emirates, incluindo companhias aéreas parceiras,
bancos, locadoras de carro, hotéis, estilo de vida e lojas;
● Válidas por três anos a partir da data da viagem;
● Ao avançar de categoria:
25% de milhas de bônus para associados Silver
50% de milhas de bônus para associados Gold
75% Milhas de bônus para associados Platinum
Parceiros Globais:

Companhias Aéreas: Bancos: Hoteis: Lojas:

Air Mauritius Alaska American Express Emirates Skywards Hotels Skywards Miles @mall
Airlines EasyJet Booking.com Skywards Everyday The
GOL Fairmont Hotels & Resorts Bicester Collection The
Japan Airlines Hilton Hotels & Resorts Dubai Mall
JetBlue Jetstar Hotéis ibis
Korean Air Hyatt Hotels and Resorts
Malaysia Airlines Marriott Hotels & Resorts
Qantas Novotel Hotels, Suites & Resorts
S7 Airlines Sheraton
South African Airways TAP W Hotels
Portugal
Programa de milhagem
Como gastar Milhas Skywards?

● Pagar o custo integral do seu bilhete de voos usando Milhas;

● Use Milhas para reduzir o preço do seu próximo bilhete Emirates. Pague seu vôo
usando qualquer combinação de dinheiro e Milhas Skywards;
● Use Milhas para fazer upgrade de Classes nos voos, Exemplo: Econômica para a
Econômica Premium;
● Presentear com milhas: Custo de 1.000 Milhas por USD 30;
● Estender Milhas Skywards próximas do vencimento por 12 meses;
● Recupere as Milhas Skywards vencidas nos últimos 6 meses: Custo de 1.000 Milhas
por USD 20.
Programa de milhagem
Resgate de Premios exclusivos

● Benefícios exclusivos com os times de futebol patrocinados pela Emirates;

● Dezenas de esportes que contam com troca de milhas por ingressos, localizações
especiais nos estádios, tour, experiências imersivas além de produtos dos times
grandes da Europa como Real Madrid, Milan, Arsenal, Benfica e Lyon.

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 Referências
Disponível em: <https://www.flightconnections.com/pt/voos-emirates-ek>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/experience/woyf/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/about-us/timeline/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/about-us/our-people/>
Disponível em: <https://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/06/emirates-be-good-to-yourself.html>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/travel-partners/>
Disponível em: <https://www.statista.com/statistics/270987/revenue-of-emirates-group/>
Disponível em: <https://www.aviacaocomercial.net/emirates.htm>
Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/Boeing_777>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/experience/our-fleet/a380/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/emirates-skywards-programme-rules/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/earn-miles/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/membership-tiers/>
Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/spend-miles/>
 Referências de imagens
1. Disponível em: <https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Emirates_logo.svg>
2. Disponível em:
<https://epocanegocios.globo.com/Mundo/noticia/2016/02/aeroporto-de-dubai-e-o-1-do-mundo-em-passageiros.html>
3. Disponível em:
4. <https://www.r7.com/suporte/gigantes-nos-negocios-e-no-turismo-os-mega-aeroportos-do-mundo-08032022#/foto/21>
5. Disponível em: <https://twitter.com/DXBMediaOffice>
6. Disponível em: <https://www.theemiratesgroup.com/l >
7. Disponível em: <https://www.flightconnections.com/pt/voos-emirates-ek>
8. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/Airbus_A380>
9. Disponível em: <https://passageirodeprimeira.com/boa-noticia-emirates-confirma-o-retorno-do-a380-nos-voos-para-o- brasil/>
10. Disponível em:<https://pt.wikipedia.org/wiki/Boeing_777>
11. Disponível em: <https://www.falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?t=17897>
12. Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/experience/our-fleet/photo-gallery/a380/economy-class/
13. Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/experience/our-fleet/photo-gallery/a380/business-class/ >
14. Disponível em: <https://www.emirates.com/br/portuguese/experience/cabin-features/ >
15. Disponível em: <https://casaclaudia.abril.com.br/viagem/emirates-revela-novas-suites-privativas-da-primeira-classe/ >
16. https://www.emirates.com/account/br/portuguese/light-registration/
17. https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/earn-miles/
18. https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/about/membership-tiers/membership-benefits.aspx
19. https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/emirates-skywards-programme-rules/
20. https://www.emirates.com/br/portuguese/skywards/emirates-skywards-programme-rules/