Este documento é um formulário de avaliação de treinamento destinado a clientes para fornecer feedback sobre cursos, palestras ou treinamentos. Ele solicita avaliações sobre o instrutor, conteúdo, material didático e organização do evento por meio de uma escala de classificação e espaços para sugestões e reclamações.
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Prezado Cliente, Agradecemos a sua presença neste evento, e solicitamos a gentileza de preencher este formulário, pois sua opinião é essencial para o aperfeiçoamento do nosso trabalho. Treinamento: PRIMEIROS SOCORROS ORIENTAÇÃO E COMBATE A PRINCIPIO DE INCENDIO ORIENTAÇÃO E TRANSPORTE DE CARGA PALETEIRA/EMPILHADEIRA CIPA Outros: ______________________________________________________ Instrutor / Palestrante: Empresa: Horário / Data: Unidade: Avaliação Ótimo Bom Regular Ruim Não se aplica 1. Avalie o consultor/instrutor/palestrante quanto a (o): Postura 4 3 2 1 Domínio do assunto 4 3 2 1 Clareza na Exposição 4 3 2 1 4 3 2 1 Esclarecimento de dúvidas 4 3 2 1 Pontualidade 2. Avalie a qualidade do material didático utilizado: (apostilas, vídeos, transparências, exercícios e/ou 4 3 2 1 atividade em pratica (quando utilizados).
3. Avalie a organização do evento:
Sala 4 3 2 1
Recursos Audiovisuais: retroprojetor/lâminas, TV, data-show ou 4 3 2 1 VNC (Quando. Utilizado). Entrega de material didático e certificados 4 3 2 1 no prazo.
4. De modo geral, como avalia
curso/palestra/treinamento? 4 3 2 1 Observação: Se você utilizou os conceitos Regular ou Ruim para avaliar os itens acima mencionados, informe o motivo pelo qual sua expectativa não foi atendida. Pretendemos com isto aprimorar cada vez mais nossos serviços, para melhor atendê-lo.
5. Caso deseje fazer alguma SUGESTÃO, utilize o espaço abaixo:
6. Caso deseje fazer alguma RECLAMAÇÃO, utilize o espaço abaixo: