A INVESTIGAÇÃO OPERACIONAL (IO)

A Investigação Operacional (IO) ou Pesquisa operacional (PO), é um ramo interdisciplinar

da matemática aplicada que faz uso de modelos matemáticos, estatísticos e de algoritmos
na ajuda à tomada de decisão.

A partir da disciplina de investigação operacional, o estudante deverá ser capaz de

formular problemas de programação linear, afectação de recursos, transporte de bens e
serviços para diferentes pontos provenientes de diferentes origens, analisar problemas de
gestão de filas de esperas em diversas áreas de actividades como na banca, hospitais,
portagens. Deverá também conhecer as várias técnicas de gestão de inventários
disponíveis aos gestores nas empresas.

A resolução de um problema, pelo método da Investigação Operacional, segue as

seguintes fases:
 Definição do problema – nesta fase são definidos os objectivos a serem atingidos,
as variavas envolvidas no problema, e as principais restrições;
 Construção do modelo matemático – a escolha do modelo depende do tipo de
problema a ser resolvido. Os modelos matemáticos mais utilizados, são de
programação linear;

 Solução do modelo – nesta fase, a solução é encontrada a partir do modelo

matemático adoptado na resolução do problema;

 Validação do modelo – o modelo é testado para ver se a solução obtida é

condizente com o problema estudado;

 Implementação da solução – nesta fase, a solução é convertida em regras práticas

para a solução do problema.

A IO actua em vários ramos e dentre eles podemos destacar os seguintes:

Programação Linear:

 Problema de distribuição de recursos, pessoal;

 Problemas de transporte;
 Problemas de planeamento de produção;
 Problemas de corte de materiais, etc.

Teoria de filas:

 Organização do tráfego aéreo;

 Congestão do tráfego
 Construção de barragens.

De uma forma geral, a formulação de problemas em IO, consiste em definir claramente:

1) Os objectivos que se pretendem alcançarem (função objectivo);

2) As restrições que são as limitações do problema ser formulado;

3) As relações de interdependência de todas as componentes do sistema (especificações

técnicas e condições das variáveis de decisão).

c) Função Objectivo
A função objectiva é aquela que traduz o seguinte:
 O objectivo do decisor (maximizar ou minimizar um dado aspecto organizacional);
Ex: Max Z =c1X+c2Y

 Os parâmetros dos quais esse objectivo depende. Ex:. c1 e c2

 O peso da contribuição de cada item da função objectivo. Ex:. c1X, c2Y