SOCIEDADE EDUCACIONAL GARDINGO LTDA.

– SOEGAR

O USO DA CONTABILIDADE GERENCIAL PARA GESTÃO DAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE VESTUÁRIO NO
CENTRO COMERCIAL DE RAUL SOARES – MG

ACADÊMICOS: AMÁBILE DA SILVA FRADE

ARTHUR AMARAL BATISTA

MATIPÓ – MG

2022
 AMÁBILE DA SILVA FRADE

ARTHUR AMARAL BATISTA

O USO DA CONTABILIDADE GERENCIAL PARA GESTÃO DAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE VESTUÁRIO NO
CENTRO COMERCIAL DE RAUL SOARES – MG

Trabalho de Conclusão de Curso – TCC –

apresentado ao curso de Ciências Contábeis da
Faculdade Univértix, como requisito parcial à
obtenção do título de Bacharel. Orientador: Prof.
Esp. Luciano Aguiar Otoni. Linha de Pesquisa:
Linha 1 – Contabilidade Gerencial.

MATIPÓ – MG

2022
 3

O USO DA CONTABILIDADE GERENCIAL PARA GESTÃO DAS MICRO E

PEQUENAS EMPRESAS DO RAMO DE VESTUÁRIO NO CENTRO COMERCIAL
DE RAUL SOARES – MG
RESUMO: As micro e pequenas empresas apresentam um importante papel na
economia brasileira, por serem responsáveis por, praticamente, metade dos
empregos gerados no Brasil. Todavia, tais empresas possuem alto índice de
mortalidade, substancialmente em seus primeiros 5 anos de atividade, e muitas
vezes é devido à falta de ferramentas relacionadas à gestão do negócio. Nesse
sentido, esta pesquisa teve como objetivo identificar como os gestores das micro e
pequenas empresas do ramo de vestuário do centro comercial de Raul Soares-MG
utilizam a Contabilidade Gerencial como base para tomada de decisão. Para isso, foi
realizada uma pesquisa qualitativa básica com o propósito de obter informações que
atendam ao nosso objetivo. A coleta de dados foi realizada na primeira quinzena de
outubro de dois mil e vinte e dois, baseada em um questionário estruturado,
composto por vinte questões de múltipla escolha, no qual os questionados
marcariam as opções que representassem melhor sua realidade.
Os resultados apontaram que, dentre os gestores questionados, poucos fazem uso
das ferramentas da contabilidade gerencial no processo decisório. Alguns até
mesmo desconhecem as demonstrações contábeis que os escritórios oferecem, e,
de forma geral, dirigem-se aos contadores exclusivamente para emissão de
documentos, guias de recolhimento e tributos, com utilização somente dos quesitos
fiscais e tributários, não aproveitando as informações sobre seus negócios e as
utilizando nas tomadas de decisões com expertise.

PALAVRAS-CHAVE: Contabilidade Gerencial; Micro e Pequenas Empresas;

Tomada de Decisão.

1 INTRODUÇÃO
As micro e pequenas empresas representam a maior parte dos negócios
brasileiros, respondem por um terço de tudo que é produzido no país, e são
responsáveis por cerca da metade dos empregos gerados no Brasil (SEPEC/ME,
2020).
Mesmo havendo toda essa participação no mercado, há um alto índice de
mortalidade. De acordo com uma entrevista realizada com o presidente do SEBRAE,
Carlos Melles, a causa da mortalidade das micro e pequenas empresas em 2020
não se baseia em um único fator, mas sim, na combinação de fatores. Um dos
motivos desses encerramentos de atividades está relacionado à capacidade de
gestão empresarial, e muitas vezes à falta de conhecimento para tomada de
decisões. (AGÊNCIA BRASIL, 2021)
 4

E ainda segundo Melles (2021), o gestor deve sempre buscar a inovação e a

capacitação. Preparar-se para o mundo dos negócios é o primeiro passo para ter
sucesso nas suas atividades empresariais.
Isso foi muito utilizado como parte da estratégia de sobrevivência em meio ao
surto da COVID-19 sendo parte da estratégia de sobrevivência em meio ao surto de
COVID-19. A pesquisa de Impacto da Pandemia nos pequenos negócios, realizada
pelo SEBRAE em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) mostra que 70%
dos pequenos negócios já comercializam produtos pela internet (AGÊNCIA BRASIL,
2021).
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) promoveu, em 2020, a
pesquisa chamada PULSO EMPRESA, com o objetivo de estimar os impactos do
isolamento social, devido ao Coronavírus, nas empresas brasileiras. A pesquisa
revelou grande diminuição dos produtos ou serviços comercializados fisicamente
(IBGE, 2020).
De acordo com o estudo Sobrevivência de Empresas (2020), baseada nas
informações da Receita Federal e com dados coletados em campo, a taxa de
mortalidade das micro e pequenas empresas de comércio em até 5 anos é de 29%.
Nesse contexto, a presente pesquisa pretendeu saber quais ferramentas da
contabilidade gerencial são utilizadas pelas micro e pequenas empresas do ramo de
vestuário localizadas no município de Raul Soares, estado de Minas Gerais.
Para tanto, teve-se por objetivo identificar como os empreendedores de micro
e pequenas empresas do ramo de vestuário, do município de Raul Soares (MG),
fazem uso da contabilidade gerencial como fonte de informação para tomada de
decisão e assegurar a saúde de suas empresas no mercado durante tempos de
crise, como a pandemia do COVID-19.
Essa pesquisa visou contribuir com informações relevantes para as micro e
pequenas empresas alcançarem o princípio da continuidade, conservação de mais
da metade dos empregos gerados no país e manutenção da economia.

2 FUNTAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.1 CARACTERIZAÇÃO MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO BRASIL
Empresas são organizações que exercem atividades econômicas para
veiculação ou elaboração de bens e serviços. As micro e pequenas empresas (MPE)
 5

são definidas de acordo com sua receita bruta em cada ano-calendário, e possui
como amparo legal a Lei Complementar 123 de 2006, o que é exemplificado pelo
artigo 3° da Lei Geral das Micro Empresas:
Art. 3º Para os efeitos desta Lei Complementar, consideram-se
microempresas ou empresas de pequeno porte, a sociedade empresária, a
sociedade simples, a empresa individual de responsabilidade limitada e o
empresário a que se refere o art. 966 da Lei no 10.406, de 10 de janeiro de
2002 (Código Civil), devidamente registrados no Registro de Empresas
Mercantis ou no Registro Civil de Pessoas Jurídicas, conforme o caso,
desde que: I - no caso da microempresa, aufira, em cada ano-calendário,
receita bruta igual ou inferior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil
reais); e II - no caso da empresa de pequeno porte, aufira, em cada ano-
calendário, receita bruta superior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil
reais) e igual ou inferior a R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil
reais). II - no caso de empresa de pequeno porte, aufira, em cada ano-
calendário, receita bruta superior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil
reais) e igual ou inferior a R$ 4.800.000,00 (quatro milhões e oitocentos mil
reais).

Conforme o artigo 12 da Lei Geral das Micro Empresas n° 123/2006, “Fica

instituído o Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições
devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte - Simples Nacional”.
Auxiliando a arrecadação e contemplando os impostos Federais (IRPJ, IPI, CSLL,
PIS e COFINS), Estadual (ICMS) e Municipal (ISS).
O Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC) – Pronunciamento Técnico
PME – Contabilidade para Pequenas e Médias Empresas, que aprovou a NBCTG
1000, norma utilizada por pequenas e médias empresas informa que essas
empresas são aquelas que: (a) não possuem dever público de prestar contas; e (b)
produzem demonstrações contábeis para fins gerais ao usuário externo (IASB,
2009).

2.2 CORRELAÇÃO ENTRE A CONTABILIDADE FINANCEIRA X

CONTABILIDADE GERENCIAL
A Contabilidade se caracteriza como um método que auxilia no fomento de
informações úteis para a tomada de decisão internamente e externamente da
empresa. Quaisquer movimentações monetárias são registradas pela contabilidade,
que, logo, processa os dados e os resume como relatórios para análise dos
resultados obtidos pela empresa (MARION, 2018).
Segundo Ribeiro (2018), existem vários modos para explicar a relevância da
contabilidade como forma de controle, apontando seu objeto, objetivo e finalidade.
Para ele, a contabilidade é a ciência social que tem como objeto o patrimônio das
 6

organizações, e seu principal objetivo é controlar o patrimônio de acordo com suas

variações.
Levando em consideração os grandes números de usuários externos e seus
variáveis objetivos, a contabilidade financeira exala uma índole mais formal, tendo
alguns padrões para a elaboração das demonstrações financeiras e contábeis.
Embora não haja um público específico, a contabilidade financeira favorece usuários
que possam fornecer capital à empresa, como investidores ou credores (SALOTTI et
al., 2019).
A Contabilidade Gerencial envolve fornecer dados e informações aos
gestores de empresa para uso na própria organização. Ela supre as necessidades
de quem está dentro da organização, auxiliando nas tomadas de decisões que
afetam no desempenho da empresa.
O quadro 1 mostra uma comparação entre a contabilidade gerencial e
financeira (GARRISON et al., 2012).
QUADRO 1 – COMPARAÇÃO ENTRE CONTABILIDADE FINANCEIRA E GERENCIAL

Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial

- Divulga para aqueles que estão fora da - Divulga informações para gerentes da
organização: organização com o propósito de:
 Proprietários  Planejamento
 Credores  Controle
 Autoridades fiscais  Tomada de decisões
- Enfatiza consequências financeiras de - Enfatiza decisões que afetarão o futuro da
atividades passadas. empresa.
- Enfatiza relatórios que abrangem toda a - Enfatiza relatórios no nível do segmento.
empresa.
Fonte: Adaptado de Garrison et al. (2012, p. 25).

Os objetivos de cada ramo da contabilidade se diferem de acordo com o

usuário que se deseja alcançar. A Contabilidade Financeira elabora informações
para usuários externos, não foca em atingir um grupo específico de usuários, mas
sim o maior número possível. Já a Contabilidade Gerencial desenvolve e interpreta
as informações contábeis para exclusivo gerenciamento das atividades econômicas
da empresa (SALOTTI et al., 2019).

2.3 A APLICABILIDADE DAS TÉCNICAS CONTÁBEIS NAS MPE

Para Ribeiro (2018), o principal propósito da contabilidade é prover
informações econômicas e financeiras sobre o patrimônio, para facilitar e melhorar
as tomadas de decisões de seus usuários. Tais informações referem-se a operações
 7

de compra e venda, receitas e despesas, apresentando superavit ou déficit apurados

no exercício.
Com a finalidade de atingir seu propósito, a contabilidade utiliza de diferentes
técnicas, que para Ribeiro (2018, p.21) são:
• escrituração: o registro de todos os acontecimentos que ocorrem no dia a
dia das empresas e que provocam modificações no patrimônio. Esses
acontecimentos classificados em atos ou fatos administrativos são
registrados em livros próprios por meio do mecanismo do débito e do
crédito. Os principais livros de escrituração utilizados pela contabilidade são
o diário e o razão.
• demonstrações contábeis: quadros técnicos que apresentam dados
extraídos dos registros contábeis da empresa. As demonstrações contábeis
mais conhecidas são o Balanço Patrimonial e a Demonstração do Resultado
do Exercício.
• auditoria: verificação da exatidão dos dados contidos nas demonstrações
contábeis, por meio do exame minucioso dos registros contábeis e dos
documentos que deram origem a eles.
• análise de balanços: exame e interpretação dos dados contidos nas
demonstrações contábeis, com o fim de transformar esses dados em
informações úteis aos diversos usuários da contabilidade.
• consolidação de balanços: unificação das demonstrações contábeis da
empresa controladora e de suas controladas, visando apresentar a situação
econômica e financeira de todo o grupo, como se fosse uma única empresa.

Essas técnicas abrangem todas as entidades socioeconômicas, pessoas

jurídicas e físicas, estatais ou privadas. E todas essas organizações devem ser
muito bem organizadas e controladas para atingir seus objetivos da melhor forma
possível. E esses controles são realizados pela contabilidade, por meio de suas
técnicas (RIBEIRO, 2018).

2.3.1 CUSTOS: COMO TÉCNICA NA TOMADA DE DECISÃO

Dentre todas as técnicas, Atrill e Mclaney (2012) apresentam custo como a
quantia necessária para alcançar o objetivo de um negócio. Em primeiro momento, a
determinação de um custo pode dar uma ideia de ser algo simples, é apenas o valor
pago para a obtenção de um produto ou serviço. No entanto, ao se definir os custos
para tomar uma decisão não é tão simples.
Ainda segundo Atrill e Mclaney (2012, p.45), ¨ Custo poderia ser definido
como o volume de recursos, normalmente medido em termos monetários,
sacrificados para se alcançar um determinado objetivo. O objetivo poderia ser ficar
com um carro, comprar uma casa, fabricar determinado produto ou prestar um tipo
particular de serviço¨.
Além da definição de custos, é necessário saber utilizar as demonstrações
contábeis, que são apresentadas pelo Comitê de Pronunciamento Contábil - CPC
 8

26. O conjunto de demonstrações contábeis mais utilizadas são, o Balanço

Patrimonial (BP), Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), Demonstração de
Fluxo de Caixa (DFC) e Demonstração dos Lucros e Prejuízos Acumulados (DLPA),
a Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido (DMPL) e a Análise das
Demonstrações Contábeis.

2.3.2 DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS E SUAS REPRESENTAÇÕES

Conforme a CPC 26 (2011), as demonstrações contábeis têm como objetivo
proporcionar informações assertivas da situação financeira e patrimonial dos fluxos
de caixa e do desempenho e que seja favorável à maior quantidade possível de
seus usuários para a tomada de decisões, sejam econômicas ou sociais. Elas
também procuram demonstrar resultados do desempenho da administração.
De acordo com Barros (apud SILVA, 2012), o balanço patrimonial pode ser
considerado como o gráfico dos patrimônios da entidade. E nele consta os bens do
ativo, as obrigações do passivo e o patrimônio líquido em certo período de um
exercício, ou nele por completo. A seguir, o quadro 2 com a representação do
balanço patrimonial conforme descrição citada anteriormente.
QUADRO 2 – BALANÇO PATRIMONIAL

Fonte: Adaptado de Barros (apud SILVA, 2012).

A demonstração do resultado do exercício segundo Iudícibus (apud

TAVARES, 2012) é uma síntese organizada de acordo com as despesas e receitas
de uma determinada entidade e período. Apresentada de forma vertical (dedutiva),
em outros termos, às receitas deduzem-se as despesas e logo, apresenta-se o
resultado: lucro/prejuízo ou superavit/déficit.
 9

Imagem 1: Demonstração do Resultado do Exercício

Fonte: Adaptado Iudícibus (apud TAVARES, 2012).
A demonstração do fluxo de caixa (DFC) prioriza fornecer dados e
informações importantes sobre entradas e saídas do caixa de uma empresa durante
determinado período. Para que os usuários da DFC tenham a capacidade de
entender as carências e oportunidades de cada momento do fluxo de caixa
(ALMEIDA, 2019).
A figura a seguir mostra como as DFCs são apresentadas.

FLUXO DE
CAIXA

OPERACIONAIS INVESTIMENTOS FINANCIAMENTOS

Imagem 2: Fluxos de Caixa

Fonte: Adaptado de Almeida (2019, p. 201).
As atividades operacionais apresentam as entradas e saídas do caixa
envolvidas na principal atividade da empresa. As atividades de investimento
representam os ativos não circulante, que são realizáveis a longo prazo. As
atividades de financiamentos são originárias de recursos provenientes de capital
próprio ou de terceiros (ALMEIDA, 2019).
Segundo Montoto (apud CALIXTO, 2020), a demonstração dos lucros ou
prejuízos acumulados (DLPA) mostra os lançamentos crédito e débito em uma só
conta do Patrimônio Líquido, a de prejuízos ou lucros acumulados. Por outro ângulo,
a demonstração das mutações do patrimônio líquido (DMPL) apresenta as variações
de todas as contas do PL de uma determinada empresa em um período de tempo.
Pode-se dizer que a DMPL abrange a DLPA.
 10

2.3.3 ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

Nas análises das demonstrações contábeis, o objetivo depende do tipo de
usuário interessado na informação. Tem como objetivo geral fornecer informações
essenciais relativas as atividades operacionais dos negócios, como a situação
patrimonial, financeira, desempenho da entidade, os fluxos de caixa e também
estimar os futuros resultados (ALMEIDA, 2019).
Ainda segundo Almeida, os usuários são divididos entre acionistas, aqueles
que aplicam seus recursos na empresa, administração, focam na parte gerencial e
forma para atingir os objetivos, investidores, para tomar decisão de comprar ou não
ações, financiadores, tomar conhecimento se a empresa tem condições de liquidar
suas dívidas, e auditores para detectar situações irregulares nas demonstrações.
Para Iudícibus (2020), duas análises das demonstrações contábeis se
destacam, sendo a análise horizontal que compara resultados mais recentes com
registrados anteriores, e a análise vertical que, também é conhecida como análise
de estrutura, utiliza resultados, com efeito, cascata, onde determina a portagem de
participação em cada indicador de resultado.
Ainda conforme Iudícibus (2020), as demonstrações contábeis podem ser
analisadas de acordo com sua liquidez. A seguir, o quadro 3 apresenta as formulas
de cada tipo de liquidez.
QUADRO 3 – TIPOS DE LIQUIDEZ PARA ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS

TIPO DE LIQUIDEZ FORMULA PARA APURAÇÃO

Liquidez Imediata Disponibilidade (Caixa e Equivalentes de caixa)
Passivo Circulante
Liquidez Corrente Ativo Circulante
Passivo Circulante
Liquidez Geral Ativo Circulante + Ativo Não Circulante
Passivo Circulante + Passivo Não Circulante
Liquidez Seca Ativo Circulante – Estoques
Passivo Circulante
Fonte: Adaptado de Iudícibus (2020, p. 86-88).
Liquidez imediata tem como função apresentar o quanto de disponibilidade a
empresa possui para liquidar suas dívidas a curto prazo. A liquidez corrente
relaciona disponíveis junto aos realizáveis a curto prazo para sanar as dívidas a
curto prazo, sendo se possui um real para cada um real de dívida. A liquidez geral
representa a saúde financeira da empresa a longo prazo e envolve tempo para
 11

liquidação do passivo. Já a liquidez seca demonstra se todos os do ativo circulante

menos os estoques suprem todas as obrigações da empresa (IUDÍCIBUS, 2020).

3 METODOLOGIA
3.1 LIMITAÇÃO DA PESQUISA
Quanto às limitações para o desenvolvimento dessa pesquisa, a Associação
Comercial da cidade não expôs os dados de quantas empresas desse ramo são
filiadas a ela, e a Secretaria de Estado da Fazenda não enviou as informações
solicitadas por e-mail.
Pesquisa é uma atividade que se realiza para a investigação de problemas
teóricos ou práticos, empregando métodos científicos. Significa muito mais do que
apenas procurar a verdade: é encontrar respostas para questões propostas,
utilizando procedimentos científicos (MARCONI, 2017).
As pesquisas são classificadas de acordo com a sua finalidade. Segundo Gil
(2010, p. 27):
uma das maneiras mais tradicionais de classificação das pesquisas é a que
estabelece duas grandes categorias. A primeira, denominada pesquisa
básica, reúne estudos que tem como propósito preencher uma lacuna no
conhecimento. A segunda, denominada pesquisa aplicada, abrange estudos
elaborados com a finalidade de resolver problemas identificados no âmbito
das sociedades em que os pesquisadores vivem. Pesquisa básica são
destinadas unicamente à ampliação do conhecimento, sem qualquer
preocupação com seus possíveis benefícios. Pesquisa básica estratégica
são voltadas à aquisição de novos conhecimentos direcionados a amplas
áreas com vistas à solução de reconhecidos problemas práticos.

Este estudo foi desenvolvido com as empresas do ramo de vestuário no

centro comercial do munícipio de Raul Soares - MG, com população estimada em 23
mil habitantes, foi emancipada como munícipio pela Lei estadual n° 862, de 19 de
setembro de 1924 e se encontra a 222 km da capital estadual, Belo Horizonte
(IBGE, 2017).
Desenvolveu-se a pesquisa no centro comercial de Raul Soares – MG com 15
unidades de empresas do ramo de vestuário, onde existe maior número de
estabelecimentos nesse nicho de negócio.
O instrumento de coleta de dados foi o questionário estruturado, que para
Marconi (2022) é composto de um conjunto de questões que se submete ao
pesquisado, objetivando obter informações que serão necessárias ao
desenvolvimento da pesquisa.
 12

Pretendeu-se entender como os empresários do setor de vestuário de Raul

Soares - MG utilizam a Contabilidade Gerencial. Para tal, o questionário será
composto de 20 questões, dividido em 2 partes, e aplicado na segunda quinzena de
setembro de 2022.
Ao ser aplicado o questionário, na primeira quinzena de outubro de dois mil e
vinte e dois, todos os respondentes foram informados sobre objetivo da pesquisa, e
apresentado o termo de consentimento, sendo esclarecidos que será resguardada a
identidade de todos.
Para atingir o objetivo desse estudo, realizou-se uma pesquisa de abordagem
quantitativa, conforme Marconi (2017, p. 31):
A prática da investigação científica realiza-se sob as mais diversas
perspectivas epistemológicas e de abordagens, como as da pesquisa
quantitativas e de pesquisa qualitativa. A quantitativa apoia em um modelo
de conhecimento chamado positivista, em que prevalece a preocupação
estatístico-matemático e tem pretensão de ter acesso racional a essência
dos abjetos e fenômenos examinados. Tem como característica a
configuração experimental.
Os dados obtidos foram tabulados por meio do uso da ferramenta eletrônica
Excel, versão Office16, para dar suporte à elaboração de índices e tabelas. Todos
esses procedimentos contribuíram na elaboração do texto da pesquisa de forma
segura e rigorosa.

4 RESULTADOS E DISCUSSÕES
Trata-se de pesquisa aplicada, que buscou obter informações do perfil do
empresário das micro e pequenas empresas do ramo de vestuário de Raul Soares-
MG e, ainda, entender como são utilizadas as ferramentas da contabilidade
gerencial para tomada de decisão e continuidade das empresas.

4.1 PERFIL DOS MICRO E PEQUENOS EMPRESÁRIOS DO RAMO DE

VESTUARIO EM RAUL SOARES
A tabela 1 destaca as características dos questionados.
TABELA 1: CARACTERIZAÇÃO DOS QUESTIONADOS
Variável Percentual (%)
Função
Gerente 20
Proprietário 80
Sexo
Feminino 80
Masculino 20
Faixa Etária
 13

Inferior a 25 anos 7
Entre 26 a 30 anos 7
Entre 31 a 39 anos 13
Entre 40 a 50 anos 40
Superior a 50 anos 33
Escolaridade
Fundamental incompleto 0
Fundamental completo 13
Médio incompleto 0
Médio completo 67
Superior incompleto ou cursando 13
Superior completo 7
Frequência de estudos em gestão
Frequentemente 13
Com pouca frequência 33
Raramente 13
Nunca 40
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Como expõe a tabela 1 observa-se em sua maioria empresárias do sexo
feminino.
Para a pesquisa em questão identifica-se que as mulheres estão sendo cada
vez mais empreendedoras, por se tratar de um ramo de maior interesse feminino.
De acordo com a revista Veja (2022), segundo informações do Global
Entrepreneurship Monitor (Monitor Global de Empreendedorismo) em pesquisa
realizada junto ao SEBRAE, o Brasil possui mais de 30 milhões de empreendedoras,
de um total de 52 milhões, ou seja, mais de 57% são empresarias. O que coloca o
Brasil como sétimo país com mais empreendedoras no mundo
Em relação a faixa etária dos empresários, nota-se que 53% está na faixa
etária entre 31 a 50 anos e 33% está superior a 50 anos.
Comparando com a opinião do presidente da Associação Nacional de
Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores, (ANPROTEC) há uma
errônea ideia de que as empresas inovadoras estejam exclusivamente no comando
de jovens. ¨Na verdade, o que é comum entre empreendedores inovadores não é a
faixa etária, e sim o forte desejo de realização, de mudar a realidade. E isso ocorre
em todas as idades¨ (CORREA, 2011).
Em relação à escolaridade, mostra-se que 67% dos questionados possuem
ensino médio completo, apenas 7% possuem graduação superior completa, sendo
em Direito, Ciências da Computação e Enfermagem, e 13% estão cursando o ensino
superior.
 14

No entanto, a pesquisa destaca que nenhum dos cursos dos graduandos ou

graduados são associadas à atividade de comércio ou gestão de negócios como por
exemplo administração ou moda. As graduações que evidenciou a pesquisa, como
citado acima, são ramos sem vínculo algum.
De acordo com Martinelli (apud PIRES, 2021), a graduação dispõe de boas
oportunidades para os empresários terem uma gestão melhor em seus negócios. A
graduação, mesmo que não seja voltada para o cargo de gestor, auxilia no
relacionamento com os clientes e na nitidez para suas decisões.
Em relação à qualificação constante dos questionados, fica evidente que a
maior parte, sendo 53%, raramente ou nunca realizam cursos para auxiliarem na
gestão da empresa, e apenas 13% declaram realizar cursos para auxilio na gestão
da mesma.
Por serem, em sua maioria, os donos, os próprios gestores, acredita-se que
possuem uma vasta experiência no ramo em questão, e com isso, não veem a
necessidade da realização de cursos.
Ainda segundo Oliveira (apud PIRES, 2021) sugere que as MPEs comumente
são gerenciadas pelos próprios sócios, que na sua maioria têm formação empírica
de seus negócios, e talvez por essa questão, não tenham o costume de realizar
cursos para auxiliar na gestão de seus negócios.

4.2 PERFIL DAS EMPRESAS DO RAMO DE VESTUARIO EM RAUL SOARES

Nesta segunda parte serão apresentados os resultados da pesquisa referente
aos aspectos e características de cada empresa do centro comercial de Raul
Soares. A tabela 2 expõe essas características.
TABELA 2: CARACTERIZAÇÃO DAS EMPRESAS DE VESTUARIA EM QUESTÃO
Variável Percentual (%)
Porte da empresa
Microempresa 67
Empresa de pequeno porte 20
Não sei informar 13
Tempo de mercado
Até 1 ano 7
De 1 a 4 anos 13
De 5 a 8 anos 13
Mais de 8 anos 67
Possui contabilidade
Sim 93
Não 7
Regime de tributação
 15

Simples Nacional 80
Lucro Presumido 7
Lucro Real 0
Não sei informar 13
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
No que se refere ao porte da empresa, 67% são ME correspondendo o maior
percentual dos questionados e 20% são EPP, sendo que 13% não souberam
informar o porte da empresa. Entende-se que possuem um faturamento médio de 82
mil até 360 mil anual.
Em referência ao tempo de atuação, observa-se que cerca de 80% das
empresas estão no mercado a mais de 5 anos, sendo apenas 7% com atuação
menor que 1 ano. Por se tratar do centro comercial da cidade, as empresas são
tradicionais e estão consolidadas no mercado.
Conforme o estudo Sobrevivência de Empresas (2020), baseado nas
informações da Receita Federal e com dados coletados em campo, a taxa de
mortalidade das micro e pequenas empresas de comércio em até 5 anos é de 29%,
sendo que 71% sobrevivem no mercado.
Nota-se que o regime com mais frequência foi o simples nacional,
representando 80% dos questionados. E 13% não souberam identificar o regime de
tributação de suas empresas.

4.3 UTILIZAÇÃO DA CONTABILIDADE GERENCIAL PARA TOMADA DE

DECISÕES
A tabela 3 evidencia sobre o questionado saber ou não sobre os resultados
mensais de sua empresa.
TABELA 3: QUESTIONADOS POSSUEM CONHECIMENTO DO RESULTADO DE SUA EMPRESA
Variável Percentual (%)
Sim 80
Não 20
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Em continuidade, 80% dos questionados afirmaram saber sobre o resultado
mensal de suas empresas, no âmbito de lucro ou prejuízo. Utilizando como método
de apuração desses resultados sistemas de gestão, anotações em cadernos,
controle interno e fluxo de caixa. Além disso, nesse questionamento, somente 20%
responderam não possuir conhecimento sobre a apuração mensal de seus
empreendimentos.
 16

Desses questionados que possuem conhecimento de seus resultados, o

método de controle consiste em sistema manuai como planilhas em Excel e até
mesmo anotações em cadernos.
Para Rodrigues (2015) a maioria dos gestores de MPEs não possui um
sistema para controle interno ou até mesmo geração de relatórios, ou sequer
planilhas financeiras, sendo a base para um controle de caixa. A falta de experiência
em informática e o manejo dessas ferramentas, podem acarretar o insucesso de
suas empresas.
A tabela 4 apresenta as atividades ofertados pelos contadores às empresas
questionadas.
TABELA 4: SERVIÇOS OFERTADOS PELOS ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS
Variáveis Respostas Percentual (%)
Escrituração contábil 8 53
Departamento pessoal e folha de pagamento 10 67
Assessoria de planejamento tributário 6 40
Controle Patrimonial 3 20
Emissão de guias de tributos 14 93
Emissão de certidões 8 53
Assessoria para gestão financeira 2 13
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Percebe-se que o serviço mais procurado é para emissão de guias de tributos
com 93% de utilização dos questionados, em seguida com 67% de utilização é o
departamento pessoal e folha de pagamento. O que mais impacta nesse aspecto é
que apenas 13% dos questionados utilizam a contabilidade para assessoria na
gestão financeira, influenciando na não continuidade das empresas.
Para Marion (2018), o papel do contador é fornecer informações úteis aos
gestores da empresa para utilização na tomada de decisões. Ele ressalta, que em
nosso país, e na economia atual, principalmente nas MPEs, a obrigação do contador
foi alterada e utilizada exclusivamente para atender as exigências do fisco.
A tabela 5 apresenta os demonstrativos contábeis nas quais os questionados
utilizam para tomada de decisão, e com isso, infelizmente identificamos que 60%
não desfrutam de nenhum dos demonstrativos. Sendo que apenas 20% aproveitam
duas das demonstrações, balanço patrimonial e demonstração de fluxo de caixa.
TABELA 5: DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS UTILIZADAS PELOS QUESTIONADOS PARA
AUXILIO NA TOMADA DE DECISÃO
Variáveis Respostas Percentual (%)
Balanço Patrimonial 3 20
Demonstração do Resultado do Exercicio 2 13
 17

Demonstração dos Lucros e Prejuízos Acumulados 1 7

Demonstração dos Fluxos de Caixa 3 20
Não utiliza demonstrativos contábeis para decisão 9 60
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Tais demonstrações contábeis tem como intuito expor de forma resumida e
ordenada os dados fornecidos para a contabilidade, com objetivo de fornecer aos
usuários, informações essenciais para a tomada de decisão (MARION, 2018).
Como analisado na tabela 6, as informações contábeis podem ser utilizadas
em várias decisões a serem tomadas em uma empresa. Para os questionados em
questão, 40% utilizam essas informações para decisões diariamente, de 20 a 27%
nas decisões estratégicas e de financiamento, e 33% acreditam que tais
informações não contribuem em nada para tomadas de decisão.
TABELA 6: CONTRIBUIÇÃO DAS INFORMAÇÕES CONTÁBEIS PARA OS QUESTIONADOS
Variáveis Respostas Percentual (%)
Sim, nas decisões diárias 6 40
Sim, nas decisões estratégicas 3 20
Sim, nas decisões de financiamento 4 27
Sim, nas decisões de investimento 5 33
Sim, no acompanhamento dos negócios e parte legal 2 13
Não contribui 5 33
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
A contabilidade contribui com muitas opções para que os administradores de
negócios possam traçar objetivos e metas estimados em suas empresas. Por serem
dados opcionais, poderão ser utilizados quando o custo-benefício for favorável à
empresa, para ela usufruir de todas as informações que possa lhe fornecer dados
necessários a uma boa administração e convicta tomada de decisão (CREPALDI,
2017).
Conforme a tabela 7, a frequência que os questionados conversam com seus
contadores sobre os resultados de suas empresas é muito baixa, sendo que 47%
não tratam desse assunto e 26% sendo trimestral e anual. Apenas 27% dos
questionados analisam seus resultados mensalmente com seus contadores.

Variável Percentual (%)

Mensal 27
Semestral 0
Trimestral 13
Anual 13
Não trata desse assunto com contador 47
TABELA 7: FREQUÊNCIA QUE DISCUTE OS RESULTADOS DA EMPRESA COM O CONTADOR
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
 18

Segundo Raza (2006), o gestor tem a possibilidade de exigir de seu contador

ou escritório contábil a análise das informações para que possa melhorar suas
decisões, sejam elas, estratégicas ou de investimento, maximizando os resultados.
A seguir, a tabela 8 verifica quais pessoas influenciam na tomada de decisão
das empresas junto aos gestores. Identifica-se que as empresas dos questionados
são praticamente familiares, pois 40% buscam a família para tomar alguma decisão,
mas também 47% preferem tomar decisões sozinhos.

Variáveis Respostas Percentual (%)

Contador 5 33
Família 6 40
Economista 0 0
Consultor SEBRAE 1 7
Ninguém, tomo decisões sozinho 7 47
TABELA 8: PESSOAL QUE AUXILIAM NA TOMADA DE DECISÃO
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Conforme os resultados da pesquisa, as MPEs não utilizam os indicadores
contábeis para criar objetivos e tomar decisões com confiabilidade. Consideram que
a contabilidade tem como principal função oferecer informações que auxiliam na
tomada de decisão.
De acordo com a tabela 9, os métodos de controles mais utilizados pelos
questionados que auxiliam nas decisões são o fluxo de caixa com 60%, em seguida
contas a pagar e receber com 53%, depois giro de estoque com 47%, e por último
indicadores de pagamentos com 20%.
TABELA 9: MÉTODOS DE CONTROLES UTILIZADOS NA TOMADA DE DECISÃO
Variáveis Respostas Percentual (%)
Fluxo de caixa 8 53
Contas a pagar e a receber 9 60
Giro do estoque 7 47
Indicadores de pagamentos 3 20
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Esses dados mostram que são utilizados os métodos mais simples na hora da
tomada de decisão, e deveriam ser utilizadas todas as informações possíveis para
garantir uma decisão acertada. E para Crepaldi (2017) por meio de todas as
informações contábeis e as condições de gerar relatórios, os gestores possuem uma
melhor forma de planejamento e desenvolvimento da empresa, atingindo com maior
qualidade seus objetivos.
 19

Conforme a tabela 10, os fatores de mais impacto para manter as empresas

em funcionalidade, segundo os questionados, seria a boa gestão do negócio após a
abertura da empresa. Já as situações que menos influenciam estão relacionadas às
políticas governamentais de apoio aos pequenos negócios.
TABELA 10: PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM NA SOBREVIVÊNCIA DAS EMPRESAS
Variáveis Respostas Percentual (%)
Um bom planejamento antes da abertura da empresa 6 40
Uma boa gestão do negócio após a abertura da empresa 9 60
Políticas governamentais de apoio aos pequenos negócios 3 20
Assessoria contábil e financeira para auxiliar na gestão 6 40
Evitar que problemas pessoais prejudiquem o negócio 9 60
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
Mesmo os questionados informando que políticas governamentais voltadas ao
apoio de pequenos negócios influenciam pouco para a sobrevivência das empresas,
o Banco do Brasil informou à Agência Brasil (2022) que somente no primeiro dia de
solicitações de crédito pelo PRONANPE (Programa Nacional de Apoio às
Microempresas e Empresas de Pequeno Porte) foram movimentados cerca de R$
4,6 bilhões pelos solicitantes. Isso apresenta a importância de programas como
esses.
Na tabela 11, foram expostos os maiores problemas que enfrentam em suas
empresas, sendo o financeiro o maior deles, com 47%, e em segundo lugar com
33%, o mercado. Quando questionados sobre as medidas que tomam para resolver
esses problemas 47% responderam que fazem cursos, e 33% utilizam consultoria
especializada para tais problemas.
TABELA 11: MAIORES PROBLEMAS ENCONTRADOS E MEDIDAS PARA SOLUCIONÁ-LOS
Medidas para resolver
Setores com problemas Respostas Percentual (%) Respostas Percentual (%)
os problemas
Administrativo 4 27% Cursos 7 47%
Financeiro 7 47% Treinamento 3 20%
Recursos humanos 4 27% Consultoria 5 33%
Produção 1 7% Palestras 2 13%
Mercado 5 33% Assessoria 2 13%
Planejamento 4 27% Outros. Quais? 1 7%
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.
A maior parte dos problemas apontados, segundo a pesquisa, podem ser
revertidos com as ferramentas da contabilidade gerencial, sendo Análise das
Demonstrações Contábeis para verificar os problemas financeiros, ou pesquisas de
mercado para conseguir entendê-lo e usá-lo a favor da empresa.
 20

De acordo com Marques (2020), o necessário para uma empresa prosperar e

alcançar seus objetivos é de total responsabilidade do gestor, ele,
indispensavelmente, deve estar apto a solucionar quaisquer empecilhos ligados à
empresa, seguindo sempre um bom planejamento, tomando decisões que oferecem
uma boa continuidade da empresa.
Observa-se na tabela 12 que quando questionados se tinham conhecimento
sobre a contabilidade gerencial, 60% afirmaram que conhecem. Em seguida
responderam sobre as ferramentas da contabilidade gerencial e apenas 33% as
utilizam, 80% afirmam que já ouviram falar sobre essas ferramentas, porém
praticamente metade dos questionados aplicam a contabilidade gerencial no seu dia
a dia.
Em continuidade, 47% afirmaram terem resultados positivos com a utilização
da contabilidade gerencial em sua empresa. Ao serem questionados se acreditam
que a contabilidade gerencial é importante para a administração da sua empresa,
87% das respostas foram sim: a utilização desse ramo da contabilidade auxilia na
administração.
TABELA 12: USO DA CONTABILIDADE GERENCIAL
Variáveis SIM (%) NÃO (%)
Tem conhecimento do que seja a contabilidade gerencial? 60% 40%
Tem conhecimento sobre as ferramentas da contabilidade gerencial? 33% 67%
Já ouviu sobre as ferramentas da contabilidade gerencial, entre elas temos:
análise financeira, controle de estoque, gestão de custos e orçamento 80% 20%
empresarial?
Aplica a contabilidade gerencial no dia a dia da sua entidade? 53% 47%
Utiliza as ferramentas da contabilidade gerencial em sua entidade? 47% 53%
Ver resultado em sua entidade com a utilização da contabilidade gerencial? 47% 53%
Acredita que a contabilidade gerencial é importante na administração da sua
87% 13%
empresa?
FONTE: DADOS DA PESQUISA, RAUL SOARES, 2022.

A Contabilidade Gerencial envolve fornecer dados e informações aos

gestores de empresa para uso na própria organização, suprindo as necessidades de
quem está dentro da organização e auxiliando nas tomadas de decisões que afetam
no desempenho da empresa (GARRISON et al., 2012).
Infere-se que empresas que utilizam a contabilidade gerencial destacam-se
no mercado, pois dispõem de todos os aparatos legais para usufruir de benefícios
que contribuem para seu crescimento. Para alcançar todos os objetivos definidos é
indispensável o gestor estar acompanhado de um excelente profissional contábil.
 21

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante dos resultados obtidos com a pesquisa quantitativa referentes ao
estudo apresentado, pode-se considerar que menos da metade dos questionados
aplicam as ferramentas da contabilidade gerencial, cerca de 47%. Mesmo tendo
87% acreditando que tais ferramentas são importantes para a administração de sua
empresa e os auxiliaram para um melhor controle gerencial.
Averígua-se por meio dessa pesquisa, que os escritórios de contabilidade dos
empresários questionados oferecem, em sua maioria, documentos relacionados às
obrigações fiscais, sendo 93%. Relativo ao departamento pessoal, são 67% dos
questionados, o que acarreta que esse profissional contador seja encarado apenas
como um cumpridor de obrigações fiscais e tributárias.
Os gestores das empresas em questão estão deliberando suas decisões
sozinhos. 47% dos questionados não possuem apoio de nenhum relatório contábil
ou desconhecem as ferramentas da contabilidade gerencial para os auxiliarem nas
tomadas de decisões. Apesar de 60% dos empreendedores acreditarem que para se
manter no mercado é necessária uma boa gestão após a abertura da empresa, não
utilizam de seus contadores para tomadas estratégicas conforme as informações
contábeis de suas empresas.
Por outro lado, o contador necessita mostrar-se mais presente, deixar de
aparentar ser apenas um mero executor de obrigações fiscais e passar a zelar mais
pela gestão das empresas, por meio de assessorias e prescrições, para uma gestão
mais criteriosa e consciente.
Com os resultados da pesquisa, percebe-se a falta de interesse dos
questionados nessa área da administração de suas empresas, como por exemplo
não saber o próprio regime tributário e se possui ou não um contador, sendo que
todas as empresas pesquisadas foram micro e pequenas empresas do simples
nacional e lucro presumido.
Houve também, respostas incoerentes, como informarem que não utilizam as
demonstrações contábeis para tomada de decisão e na questão seguinte
responderam que as informações contábeis contribuem nas decisões tomadas no
dia-a-dia, confirmando ainda mais a falta de conhecimento nessa área da
contabilidade gerencial.
Por fim, em relação ao processo de tomada de decisão, as empresas
apresentam-se deficientes, visto que seus gestores, em maioria, confiam mais em
 22

seus conhecimentos empíricos ou intuições para tomar decisões, por não possuírem
uma cultura de acompanhamento e utilização das informações contábeis junto a um
profissional da área.
Orienta-se que os questionados busquem mais e melhores capacitações
como cursos e palestras relacionadas à área gerencial da contabilidade, assim como
consultorias especializadas em gestão, e ainda solicitem de seus contadores
informações gerenciais mensais ou trimestrais de suas empresas.

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