Manual Do Aluno Graduacao EaD Final PDF

MANUAL DO ALUNO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA
UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 6


Caro Aluno,
Seja bem-vindo à Universidade Castelo Branco. É com grande satisfação que o recebemos
para ser mais um integrante dos nossos cursos de Graduação a Distância. Nossa equipe
espera retribuir a sua escolha e sente imenso orgulho de contribuir para sua formação
acadêmica.
Este manual contém orientações básicas para você que está começando sua Graduação a
Distância. A leitura atenta ajudará a conhecer a Universidade que agora você faz parte.
Além das informações para que você compreenda o sistema educacional, você
encontrará também as regras e as oportunidades das atividades pedagógicas que serão
desenvolvidas on-line e nos encontros presenciais.
A partir de agora, estaremos juntos, vivendo um período de grande enriquecimento para

todos. Iremos compartilhar ideias, experiências, aprofundar conhecimentos e
desenvolver competências sobre o que existe de mais atual na área do conhecimento
escolhida por você, tanto em nosso país como no mundo.
Bons estudos!
Centro de Educação a Distância (CEAD)

Sumário
1 A UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO (UCB) ............................................................ 11

MISSÃO E VISÃO ....................................................................................................................................................... 11
HISTÓRICO DA UCB .................................................................................................................................................. 12
ESCOLAS DE FORMAÇÃO DA UCB ................................................................................................................................. 12
2 A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UCB .......................................................................... 13
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) ................................................................................................................ 14
POLOS DE APOIO PRESENCIAL (PAP) ............................................................................................................................ 14
3 METODOLOGIA DE EAD NA UCB ................................................................................ 15
INTERATIVIDADE ....................................................................................................................................................... 15
MATERIAIS DIDÁTICOS ............................................................................................................................................... 15
PRODUÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DOS CURSOS A DISTÂNCIA DA UCB..................................................................................... 17
4 PROCEDIMENTOS PARA REALIZAÇÃO DO CURSO ...................................................... 18
5 O AMBIENTE VIRTUAL MULTIMÍDIA INTERATIVO (AVMI) – MOODLE ........................ 21
6 O AMBIENTE ZERO DÚVIDAS - UCBINOVA ................................................................. 31
7 ATIVIDADES E AVALIAÇÕES ....................................................................................... 33
ATIVIDADES NÃO AVALIATIVAS ..................................................................................................................................... 33
ATIVIDADES AVALIATIVAS............................................................................................................................................ 33
AVALIAÇÃO PRESENCIAL ............................................................................................................................................. 33
8 SISTEMA DE AVALIAÇÃO ........................................................................................... 34
PRIMEIRA AVALIAÇÃO – A1 ........................................................................................................................................ 34
MÉDIA DA DISCIPLINA (MD)....................................................................................................................................... 35
TERCEIRA AVALIAÇÃO – A3 ........................................................................................................................................ 35
CRITÉRIOS DE APROVAÇÃO ......................................................................................................................................... 37
REPROVAÇÃO NA DISCIPLINA ....................................................................................................................................... 38
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) ................................................................................................................. 40
OPERACIONALIZAÇÃO DO TCC NA EAD ......................................................................................................................... 40
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO TCC ................................................................................................................................ 40
9 ENCONTROS PRESENCIAIS ......................................................................................... 41
10 ATENDIMENTO AO ALUNO ........................................................................................ 41
PORTAL DO ALUNO – SISTEMA ACADÊMICO VIRTUAL ....................................................................................................... 42
SECRETARIA GERAL ................................................................................................................................................... 53
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO ALUNO (CAA) ............................................................................................................... 53
11 REQUERIMENTOS FORNECIDOS PELA CAA ................................................................ 54
DISPENSA DE DISCIPLINAS ........................................................................................................................................... 54
REVISÃO DE AVALIAÇÃO PRESENCIAL ............................................................................................................................. 54
REGIME DIDÁTICO ESPECIAL (RDE) .............................................................................................................................. 54
TRANCAMENTO DE MATRÍCULA.................................................................................................................................... 55
TRANCAMENTO DE DISCIPLINAS ................................................................................................................................... 55
CANCELAMENTO DE MATRÍCULA .................................................................................................................................. 55
REABERTURA DE MATRÍCULA ....................................................................................................................................... 55
RETORNO PARA ALUNOS EM ABANDONO ....................................................................................................................... 55
12 PROCEDIMENTO PARA RENOVAÇÃO DE MATRÍCULA E INSCRIÇÃO EM DISCIPLINAS . 55

RENOVAÇÃO DE MATRÍCULA........................................................................................................................................ 55
INSCRIÇÃO EM DISCIPLINAS ......................................................................................................................................... 56
13 APOIO AO ALUNO ..................................................................................................... 56
PROGRAMAS DE APOIO AO ALUNO................................................................................................................................ 56
PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL (PAE) ............................................................................................................. 56
POLÍTICA DE CONCESSÃO DE BOLSAS DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL ....................................................................................... 57
PROGRAMA DE NIVELAMENTO ..................................................................................................................................... 57
14 PAGAMENTO DA SEMESTRALIDADE .......................................................................... 58
15 OS ESTUDOS EM EAD ................................................................................................ 59
REFERÊNCIAS ..................................................................................................................... 61

1 A UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO (UCB)
A Universidade Castelo Branco é aberta à participação sociopolítica da comunidade,

mantendo-se firmemente comprometida com um ensino de qualidade e com o
desenvolvimento econômico regional.
Missão e visão
Missão
Contribuir para a construção e o desenvolvimento sustentável

de uma sociedade mais justa e com igualdade de
oportunidades para todos, apropriando-se das perspectivas
crítica e reconstrutivista, da socialização e da produção do
conhecimento científico, formando profissionais para intervir
em diferentes áreas de atuação acadêmico-profissional, tendo
como princípios os pressupostos humanísticos e pós-
modernos, da inclusão social e da cidadania emancipadora.
A essa missão, conjuga-se a formação para a sociedade do

conhecimento, integradora do uso de novas tecnologias de
comunicação e informação e de novas práticas pedagógicas no
ensino e na pesquisa, com destaque para a Educação a
Distância (EaD), buscando interagir com seu meio, utilizando
conhecimentos por ela produzidos para responder às
demandas regionais e globais, objetivando subsidiar as
transformações sociais necessárias para a sociedade
contemporânea.
Visão
Ser reconhecida por sua importância para o desenvolvimento

sustentável regional e, em especial, da Zona Oeste do
município do Rio de Janeiro, por meio da oferta qualificada
de formação acadêmica e profissional para o mundo do
trabalho, da produção crítica e reconstrutiva do
conhecimento e da realização de programas/projetos de
ação social, que tenham como horizonte a inclusão social e a
formação cidadã.

Histórico da UCB
A Universidade Castelo Branco é uma das mais jovens Universidades do Rio de Janeiro e
sua trajetória se confunde com a recente história da Zona Oeste da cidade. Começa em
1963 quando é criada uma pequena escola primária em Realengo, o Colégio de Aplicação
Dr. Paulo Gissoni. O crescimento e desenvolvimento desse novo espaço de ensino, bem
como os positivos resultados da missão educativa empreendida naquela época, deram
espaços a sonhos e compromissos maiores, caminhando da Educação Básica ao Ensino
Superior.
Os primeiros Cursos Superiores foram autorizados a funcionar com a criação da

Faculdade de Educação, Ciências e Letras Marechal Castelo Branco, em outubro de 1971,
e da Faculdade de Educação Física da Guanabara, em novembro de 1973.
A criação oficial da Universidade Castelo Branco ocorreu no dia 4 de janeiro de 1995,

baseada na Portaria Ministerial n.º 1.834 de 29 de dezembro de 1994, com publicação no
Diário Oficial da União de 30 de dezembro de 1994, Seção 1, p. 21.241.
A instituição oferece, hoje, cursos presenciais de Graduação Tradicional, Graduação

Tecnológica, Pós-Graduação lato sensu, MBAs e se destaca também na área de Extensão,
cuja característica principal é o envolvimento com a comunidade por meio de
complementação de estudos, atividades extraclasses e programas sociais.
O momento atual é de renovação da Educação a Distância (EaD) na Universidade Castelo

Branco, que realizou uma seleção criteriosa dos Polos de Apoio Presencial, considerando
todos os critérios solicitados pela avaliação do Ministério da Educação (MEC). Novas
tecnologias e novos processos para a gestão foram incorporados para o desenvolvimento
de um modelo de ensino-aprendizagem que permita mais interatividade e maior
possibilidade de troca e construção de conhecimentos.
Escolas de formação da UCB
Em 2009 foi instituída a Reforma Curricular, agrupando os cursos em Escolas de

formação, para melhor desenvolver suas ações e atingir de forma efetiva o preconizado
em sua missão – Educação permanente, objetivando o desenvolvimento tecnológico,
científico, cultural, social, humano e sustentável de sua área de influência, pautado com
princípios humanísticos, éticos e de exercício da cidadania.
As cinco Escolas formadas agrupam cursos por área de conhecimento e de atuação,

conforme a figura a seguir.

Figura 1 – Escolas de formação da UCB
2 A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UCB
De forma pioneira, a EaD está presente nas ações acadêmicas da Universidade Castelo
Branco desde a década de 70, mas foi nas últimas décadas que a Universidade
contemplou em seu Projeto de Desenvolvimento Institucional (PDI) o planejamento para
a expansão das suas atividades nessa modalidade de ensino, com a instauração de
Normativas e Diretrizes específicas para a Educação a Distância. No ano de 1995

oficializou-se na Universidade o investimento em EaD, tendo como foco ações inovadoras

e metodologias ativas de aprendizagem, fazendo uso dos recursos mais recentes nas
Tecnologias da Informação e Comunicação e na Cibercultura.
A UCB concebe a Educação a Distância como uma modalidade de ensino capaz de

oferecer o acesso e a permanência dos estudantes no Ensino Superior.
Assim, a instituição rompe as limitações de tempo e espaço e valoriza as possibilidades

de universalização de uma Educação de qualidade, de níveis de ensino, pesquisa e
extensão, articulada ao uso de recursos tecnológicos, conforme propõe o Artigo 62 da Lei
de Diretrizes e Bases da Educação (Lei n.º 9.394/96).
Centro de Educação a Distância (CEAD)
O CEAD é o órgão responsável pelo planejamento, pela orientação, supervisão e avaliação

de todos os programas ou as atividades da UCB, que utilizem metodologias de Educação
a Distância, sendo também corresponsável pela implantação, implementação, expansão
e coordenação de todos os cursos a distância oferecidos pela Universidade. Sua
corresponsabilidade é compartilhada com a Coordenação da área de conhecimento a
que se vincula cada curso a distância a ser oferecido.
Polos de Apoio Presencial (PAP)
Para a UCB o Polo de Apoio Presencial é uma expansão da Universidade. É o lugar em

que você poderá interagir com outros colegas e com o Tutor presencial, para que suas
dúvidas sejam respondidas e receba orientação das atividades presenciais e a distância.
Além disso, o Polo é onde você terá acesso à Biblioteca física, aos Laboratórios de
informática, de ensino, dentre outros.
Conheça a seguir onde estão os Polos de Apoio Presencial da UCB.
Figura 2 – Polos de Apoio Presencial da Universidade Castelo Branco

3 METODOLOGIA DE EaD NA UCB
Ao ingressar nos cursos a distância da Universidade Castelo Branco, você se torna

integrante de sua comunidade virtual de aprendizagem e terá contato com seus colegas,
Tutores e Professores. Em sua sala virtual você realizará os estudos previstos na
disciplina em seu tempo disponível, mas respeitando o Calendário Acadêmico.
A sala de aula virtual é o Ambiente Virtual Multimídia Interativo (AVMI), que conta com
diversas Tecnologias de Informação e Comunicação para dar suporte ao seu processo de
aprendizagem e de construção do conhecimento.
Cada disciplina é constituída por Unidades que possuem conteúdo específico e com
interações como: aulas digitais, exercícios, fóruns e questões avaliativas.
Sua participação ativa nas aulas é o elemento principal para que os resultados esperados
sejam alcançados. Para que isso aconteça, os cursos a distância da UCB apresentam
situações que direcionam a apresentação de suas opiniões e seus questionamentos, bem
como a troca de informações com os colegas.
Interatividade
Na metodologia da EaD da Universidade Castelo Branco, a interatividade é o elemento de

maior destaque. Ocorre na troca dinâmica entre todos os envolvidos no processo de
aprendizagem; facilitada pela interface com as tecnologias e apoiada pelos Tutores
presenciais e on-line.
Os Tutores têm a responsabilidade pelo acompanhamento pedagógico dos alunos,

auxiliando-os com os recursos tecnológicos e os materiais didáticos. Ao interagir com os
Tutores, tanto na forma presencial como a distância, você receberá todas as orientações
sobre as suas dúvidas, atividades do curso, fontes de pesquisa e leituras
complementares, criando novas oportunidades de aprendizagem.
Além dos Tutores, você poderá interagir também com a equipe de Monitores para sanar
suas dúvidas e os problemas técnicos que possam ocorrer no Ambiente Virtual
Multimídia Interativo e os referentes ao Sistema Acadêmico-Administrativo.
Materiais didáticos
O material didático produzido para a EaD da UCB é distribuído por meio digital, em
diferentes mídias – web (Ambiente Virtual Multimídia Interativo), pen drive, manuais,
livros-textos, livros das Bibliotecas virtuais (Minha Biblioteca e Pearson), dentre outros.

Os livros impressos são opcionais e serão oferecidos somente quando houver previsão
justificada no Projeto Pedagógico do Curso. Esses materiais didáticos foram
desenvolvidos com o objetivo de permitir que você construa seu próprio conhecimento,
com base nos conteúdos apresentados, e o transforme em instrumento de efetiva
intervenção decodificadora e transformadora da realidade.
Os materiais impressos, quando adotados, são recebidos, preferencialmente, nos

Encontros Presenciais realizados na abertura de cada semestre, nos Polos de Apoio
Presencial (PAP). A remessa pode ser realizada também para a casa dos alunos, em caso
de condições adversas.
Figura 3 – Materiais didáticos dos cursos a distância

Produção e implementação dos cursos a distância da UCB
O processo de desenvolvimento e implementação dos cursos a distância segue as etapas

a seguir.
Figura 4 – Processo de produção e implementação dos cursos a distância

4 PROCEDIMENTOS PARA REALIZAÇÃO DO CURSO
Para que possa realizar o seu curso a distância da melhor forma possível, o CEAD definiu
as seguintes etapas.
1ª Etapa – orientações iniciais

Ao matricular-se no curso você terá acesso, via e-mail e via
Portal do Aluno (sistema acadêmico), a um link para acessar o
Manual do Aluno, onde estarão descritas as etapas para dar
início aos seus estudos no Ambiente Virtual Multimídia
Interativo, bem como às informações sobre a instituição e
sobre o sistema de avaliação de aprendizagem do curso em
que está inscrito.
2ª Etapa – ambientação ao curso
Nessa etapa é realizado um Encontro Presencial ou uma

Conferência via web, coordenados pelo Tutor presencial, em
cada Polo, e supervisionado pela equipe do CEAD, para
abertura do período letivo, incluindo:
a. palestra técnica com um Professor ou um Gestor da

UCB convidado;
b. apresentação do Projeto Pedagógico do Curso, pelos
Coordenadores;
c. capacitação na utilização do Ambiente Virtual
Multimídia Interativo;
d. orientações para o planejamento do estudo do
aluno a distância, de acordo com calendário de
atividades e dos critérios de avaliação;
e. recebimento do kit do curso com os seguintes
materiais:
• livros-texto das disciplinas a serem ofertadas
no período letivo a ser iniciado (no caso dos
cursos que optaram pela utilização de material
didático impresso);
• manual do Aluno (versão impressa);
• guia de navegação no Ambiente Virtual
Multimídia Interativo.

Observações
• Os alunos que faltarem ao encontro presencial poderão receber o kit do curso, em

outra data, no Polo de Apoio Presencial em que estiverem inscritos. No caso de condições
adversas os materiais poderão ser enviados via correio para a residência do aluno.
• Todos esses materiais didáticos e os manuais descritos acima estarão disponíveis no
AVMI, em versão digital para download.
• Nos cursos que optarem pela disponibilização do conteúdo somente em versão
digital, o aluno terá acesso ao material didático diretamente no AVMI, para fazer o
download.
3ª Etapa – acesso ao AVMI
Para acessar o AVMI você deve seguir os passos descritos

abaixo:
• acessar o site: www.castelobranco.br;
• clicar em Acesse o nosso Portal;
• digitar a Matrícula, no campo WEBCAF;
• clicar em Graduação on-line;
• digitar novamente a Matrícula e Senha; para entrar no

Ambiente Virtual Multimídia Interativo Moodle (AVMI), onde
estarão disponíveis os materiais para estudo e as
atividades e avaliações de cada Unidade;
• clicar em Minhas Disciplinas*, à esquerda da tela, para

acessar a(s) disciplina(s) em que está inscrito;
Nesse ambiente, o aluno deverá esclarecer suas dúvidas,

além de interagir com Tutores on-line e colegas de turma
para a troca de conhecimentos e experiências.
* Em telas menores como de celular, tablets etc., é necessário clicar no

ícone para ver esta e outras opções.

4ª Etapa – roteiro de estudos
Após entrar na disciplina selecionada é recomendável que

você adote o seguinte roteiro de estudos:
a. ler inicialmente os itens:

• mensagem de Boas-vindas;
• manual do Ambiente Virtual Multimídia
Interativo;
• guia rápido de acesso ao AVMI;
• como acessar a Biblioteca virtual;
• calendário.
b. preencher o Perfil;
c. participar do Fórum de Apresentação;
d. participar do Fórum de Abertura da disciplina;
e. acessar o material didático de cada Unidade da
disciplina.
5ª Etapa – estudo do material didático das

disciplinas
É recomendável que você realize seus estudos por meio da

sequência descrita a seguir:
• estudo das Aulas Digitais;
• visualização do vídeo da disciplina (quando houver);
• leitura do livro-texto da disciplina e dos textos
complementares, referentes a cada Unidade;
• realização dos exercícios e das avaliações on-line de cada
Unidade;
• interação com o Tutor on-line no AVMI (esclarecimento
de dúvidas sobre o conteúdo, participação nos fóruns,
correção e feedback sobre as atividades e avaliações);
• interação com o Tutor presencial no Polo de Apoio
Presencial;
• interação com o Monitor no AVMI (esclarecimento de
dúvidas sobre o funcionamento do ambiente virtual e
questões acadêmico-administrativas).

6ª Etapa – realização das avaliações presenciais
Para realizar as avaliações presenciais você deverá adotar os

seguintes procedimentos:
• agendar, previamente, por meio de um link publicado no

AVMI, o dia e o horário em que realizará a avaliação
presencial;
• comparecer ao Polo de Apoio Presencial para a realização
das avaliações presenciais, de acordo com o agendamento
realizado, portando documento de identidade com foto.
5 O AMBIENTE VIRTUAL MULTIMÍDIA INTERATIVO (AVMI) –

MOODLE
Esse é o espaço virtual que permite o acesso aos materiais didáticos das disciplinas do
seu curso e a interação com seus colegas, Tutores on-line, Professores, Coordenadores e
Monitores para esclarecer dúvidas e trocar conhecimentos e experiências. Esse ambiente
permite que você realize suas atividades acadêmicas e avaliações, contando com
orientação, supervisão, avaliação e feedback dos Tutores on-line.
O Ambiente Virtual Multimídia Interativo a ser utilizado nos cursos superiores da UCB, na
modalidade a distância, é o Moodle.
Conheça os principais recursos que o ambiente disponibiliza:
a. Chat – atividade síncrona, que permite a interação, em tempo real, entre os alunos e
destes com seu Tutor e Monitor, usado, geralmente, para o esclarecimento de
dúvidas, troca de conhecimentos e experiências.
b. Enquete – atividade que possibilita a avaliação de satisfação dos alunos e da
qualidade dos materiais e recursos utilizados, realizada ao fim de cada semestre.
c. Exercício – uma das atividades utilizadas para a avaliação da aprendizagem dos
alunos, que pode ser composta por questões objetivas, do tipo múltipla escolha,
verdadeiro ou falso, relacional e, também, por uma ou mais questões discursivas.
d. Trabalho (ou Tarefa) – outra atividade do Ambiente Virtual Multimídia Interativo
utilizada para avaliação da aprendizagem dos alunos, que consiste em uma tarefa a
ser enviada para o Tutor, normalmente, por meio de um arquivo, utilizando os
recursos do AVMI. O Tutor corrige, apresenta um comentário consistente sobre o
trabalho e atribui uma nota a cada um dos trabalhos entregues, utilizando os
recursos disponibilizados pelo ambiente.
e. Fórum – é uma atividade interativa assíncrona, para o debate e a troca de
informações, experiências e conhecimentos. O Fórum pode ser dos tipos: simples,

encadeados, moderados, com controles de publicações e avaliação, avaliativos ou

não avaliativos. Na UCB utiliza-se, quase sempre, pelo menos 4 (quatro) tipos de
Fóruns, conforme a seguir:
• Fórum de avisos – publicação de avisos e comunicados importantes para os

alunos, por parte da Coordenação, tutoria e monitoria dos cursos, que seguem
obrigatória e automaticamente para os e-mails de todos os alunos do curso ou da
disciplina.
• Fórum de dúvidas da tutoria – voltado para sanar dúvidas sobre o conteúdo de

disciplinas, junto aos alunos e à tutoria.
• Fórum de dúvidas da monitoria – espaço para a interação dos alunos com a

monitoria e com demais colegas, para sanar dúvidas "técnicas", ou seja, sobre o
funcionamento do sistema e aspectos administrativos da disciplina.
• Fóruns temáticos – visa à interação dos alunos com seus colegas e com a tutoria,
para trocar conhecimentos, informações e experiências sobre temas relevantes
para a disciplina.
IMPORTANTE!
Tudo que é postado nos Fóruns de Dúvidas da Tutoria, Dúvidas da Monitoria e

Temáticos, pode ser enviado para os endereços de e-mail de todos os participantes,
desde que escolham essa opção no ambiente. Atividades avaliativas entregues fora
do prazo não recebem pontuação.

Como acessar seu curso no AVMI?

Para acessar o curso de Graduação on-line, no ambiente virtual, siga as informações
abaixo.







Veja a seguir como navegar dentro da disciplina de seu curso.
1 - Preencha o seu Perfil.

2 - Apresente-se e conheça seu Tutor no Fórum de Apresentação.
3 - Fique atento às notícias de sua disciplina, no Fórum de notícias.
4 - Aqui você pode contribuir com sua avaliação, sobre os aspectos relacionados à
disciplina.
5 - Fique atento às datas e aos prazos estabelecidos no Calendário da sua disciplina.
6 - Clique em Tutoriais e acesse os manuais, os vídeos, as apresentações e as
ferramentas necessárias para navegar no AVMI.
7 - No tópico Livros Didáticos você encontra o livro-texto e o livro complementar.
8 - Participe dos Fóruns: Dúvidas – Fale com o tutor e Dúvidas – Fale com o
monitor.
No UCBinova assista ao plantão do tutor, em tempo real.
9 - Participe do Fórum Abertura da disciplina.
10 - Clique na Unidade desejada e acesse a Aula Digital, o Exercício (não
avaliativo), a Avaliação e demais materiais referentes à Unidade.

Figura 6 – Exemplo do interior de uma Unidade
ATENÇÃO!
É muito importante que o aluno leia com atenção o CALENDÁRIO e

os CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO publicados no ambiente, para que
possa obter sucesso na disciplina do curso a distância que estiver
realizando.
6 O AMBIENTE Zero Dúvidas - UCBinova
Para que você tenha a oportunidade de ampliar suas possibilidades de interação com
colegas e Tutores on-line, a Universidade Castelo Branco disponibiliza o acesso, no
Ambiente Virtual Multimídia Interativo, à plataforma dinâmica e colaborativa Zero
Dúvidas - UCBinova.

Figura 7 – Destaque no link de acesso ao Zero Dúvidas - UCBinova
Nessa plataforma você pode esclarecer suas dúvidas por meio de plantões on-line, em
tempo real, e seção de perguntas e respostas postadas e respondidas de modo coletivo,
tanto pelos alunos quanto pelos Tutores on-line.
O acesso à plataforma Zero Dúvidas – UCBinova é feito por um link publicado no AVMI,
como mostra a figura 6. Você poderá entrar em contato diretamente com o Tutor on-line,
por meio de uma conferência web, inscrevendo-se nos horários de plantões disponíveis.
Figura 8 – Zero Dúvidas – UCBinova
As principais funcionalidades da plataforma são:
• plantões com Tutores on-line – ferramenta que permite fácil acesso a plantões em
grupo e tutorias individuais, sem necessidade de download ou plug-in. O acesso é feito
pelo próprio ambiente virtual, por meio de um link que remete o aluno para a
plataforma. Possui recursos como: webcam, áudio, chat, lousa branca, desenho de
gráficos, compartilhamento de arquivos, entre outros. Nessa funcionalidade, você
inscreve-se em plantões para ter acesso aos seus Tutores de forma síncrona. Você faz
suas perguntas via chat e eles responderão por vídeo para explicar melhor um conceito
e o próprio chat da plataforma para responder de forma textual.

• colaboração interativa – fora dos horários de plantões é oferecida uma área, onde
você pode perguntar e obter respostas dos colegas que têm acesso à plataforma,
possibilitando, assim, uma aprendizagem colaborativa. Recomenda-se que você, antes
de postar sua pergunta, realize uma pesquisa para verificar se existe alguma questão
similar respondida anteriormente. Caso não encontre a resposta que procura, você
deverá postar sua dúvida para obter a colaboração de seus colegas. As perguntas e
respostas podem ser disponibilizadas em texto, vídeo, áudio e lousa interativa.
7 ATIVIDADES E AVALIAÇÕES
Atividades não avaliativas
As atividades on-line não avaliativas ou exercícios são instrumentos de extrema

importância no processo de ensino-aprendizagem do curso a distância, porque são
elaborados de forma que resultem, naturalmente, na formulação de questionamentos e
dúvidas sobre o conteúdo que poderão ser esclarecidas tanto pelos colegas de turma
quanto pelos Tutores on-line. Essas atividades são essenciais para preparar o aluno para
as avaliações presenciais e a distância.
Atividades avaliativas
São questões avaliativas on-line que compõem a nota da 1ª avaliação (A1) e devem ser
respondidas ao final de cada Unidade, de acordo com o calendário divulgado na
disciplina, para que a aquisição dos conhecimentos possa ser avaliada de forma
gradativa, permitindo o acompanhamento do processo de ensino-aprendizagem pelos
Tutores, Professores e Coordenadores do curso.
Atividades interativas
As atividades interativas podem ser avaliativas ou não avaliativas e visam a proporcionar
momentos de socialização no ambiente, bem como a discussão de assuntos relativos ao
conteúdo das disciplinas que compõem o curso, por meio das ferramentas do AVMI,
como fóruns e chats.
A pontuação e os critérios de avaliação desse tipo de atividade são definidos, em
conjunto, pelos Tutores on-line e Professores Responsáveis pela disciplina.
O acompanhamento e a correção dessas atividades no AVMI são de responsabilidade do
Tutor on-line, que verifica a participação do aluno, posta comentários e fornece feedback
em relação à pontuação atribuída, caso a atividade seja avaliativa.
Avaliação presencial
As avaliações presenciais são realizadas no Polo de Apoio Presencial da UCB, em que

você está matriculado. As datas e os horários dessas atividades são divulgados no início

do curso, para que você se organize e garanta sua participação. É necessário realizar o
agendamento on-line que será disponibilizado com antecedência no AVMI. Na data
marcada para você realizar a avaliação presencial, você deverá comparecer com um
documento original de identidade oficial, com foto.
8 SISTEMA DE AVALIAÇÃO
Na Educação a Distância, o modelo de avaliação da aprendizagem deve ajudá-lo a

desenvolver graus mais complexos de competências, possibilitando alcançar os objetivos
propostos. Na UCB, o processo de avaliação da aprendizagem é considerado contínuo,
dinâmico e formativo.
IMPORTANTE!
O aproveitamento acadêmico é apurado por meio de, no máximo, 4

(quatro) avaliações e as notas expressas na escala de 0 (zero) a 10
(dez), permitindo-se a fração de 0,1 (um décimo), correspondendo à:
• A1 – Nota da 1ª avaliação
• AU – Nota de Avaliação Única presencial – exclusivamente para as
disciplinas que têm em sua dinâmica a necessidade de avaliação de
natureza única.
A avaliação do rendimento acadêmico das disciplinas ofertadas a distância é feita de

forma singular, tendo em vista as particularidades pertinentes a essa modalidade de
ensino. As avaliações serão realizadas no Ambiente Virtual Multimídia Interativo e por
meio de provas presenciais realizadas nos Polos de Apoio Presencial. Os critérios de
avaliação são definidos de modo que 60% da média do aluno seja obtido nas avaliações
presenciais e 40% nas avaliações on-line, respeitando as normas de avaliação da UCB e
tendo as datas definidas no Calendário Acadêmico da Universidade.
Primeira avaliação – A1
A primeira avaliação (A1) será realizada no Ambiente Virtual Multimídia Interativo, por
meio de um conjunto de 6 (seis) questões avaliativas, formuladas pelo Professor
Responsável pela disciplina, composto de questões discursivas, objetivas e fóruns. O
acompanhamento da realização dessas questões pelos alunos, bem como a correção das
mesmas, será de responsabilidade dos Tutores on-line de cada turma.
Dentre as questões avaliativas propostas na A1 de cada disciplina, deverão ser incluídos,

pelo menos, 1 (um) fórum de discussão e 1 (uma) atividade de pesquisa.

Como a A1 será realizada totalmente on-line, não haverá 2ª chamada, e será exigido que o
aluno realize, no mínimo, 4 (quatro) das 6 (seis) questões avaliativas propostas, de acordo
com as datas previstas no calendário de avaliações publicado no AVMI, para que a
mesma seja validada.
Nota de A1 = somatório das pontuações obtidas nas

questões avaliativas on-line de cada Unidade da disciplina. A
pontuação máxima de A1 será de 10,0 (dez pontos) e terá
peso 2 na Média da Disciplina.
Segunda Avaliação – A2
A segunda avaliação (A2), obrigatoriamente presencial, versa sobre os conhecimentos

abordados ao longo do período letivo e é composta de um conjunto de questões
objetivas e discursivas, formuladas pelo Professor Responsável pela Disciplina.
A pontuação máxima da A2 será de 10,0 (dez) pontos e terá

peso 3 (três) na Média da Disciplina.
Média da Disciplina (MD)
A Média da Disciplina (MD) será calculada pela fórmula abaixo, em que a avaliação A1
(on-line) corresponderá a 40% e A2 (presencial) corresponderá a 60% da Média da
Disciplina.
(A1 x 2) + (A2 x 3) = MD
5
Terceira Avaliação – A3
A terceira avaliação (A3) poderá ser realizada em três situações, listadas a seguir.

Situação 1: A3 para recuperar a nota de aprovação
O estudante que realizar A1 e A2 e obtiver grau maior que 4,0 (quatro) e menor que
6,0 (seis) pontos na Média da Disciplina deverá realizar A3 para recuperar a sua nota e
obter a aprovação na disciplina. O Resultado Final (RF) na disciplina será calculado pela
fórmula:
MD + A3 = RF
2
Situação 2: A3 para melhorar o Resultado Final
O estudante que realizar A1 e A2 e obtiver a Média da Disciplina igual ou superior a 6,0

(seis), apesar de estar aprovado, poderá optar por realizar a terceira avaliação (A3), para
melhorar o seu resultado final. Neste caso prevalecerá a maior nota, comparando-se o
Resultado Final obtido após a realização de A3, com a Média da Disciplina obtida
anteriormente.
Situação 3: A3 em substituição a A2
Exemplo:
A1 = 5,8 e A2 = 6,2
MD = (5,8 x 2) + (6,2 x 3) = 6,0

5
O aluno está aprovado porque obteve Média da Disciplina igual a 6,0

(seis), mas optou por realizar a A3 para melhorar o seu Resultado Final e
obteve nota 5,0 (cinco) nessa terceira avaliação. O Resultado Final do
aluno ficou assim:
RF = 6,0 + 5,0 = 5,5

2
Considerando-se que a Média da Disciplina foi 6,0 (seis) e o Resultado
Final foi 5,5 (cinco e meio), prevalecerá a maior nota 6,0 (seis), e o aluno
permanecerá aprovado.
O aluno que faltar à A2 terá direito a ser submetido à terceira avaliação (A3),
caracterizada como uma segunda chamada, não sendo necessário realizar solicitação.
Neste caso, a nota de A3 substituirá a nota de A2 no cálculo da Média da Disciplina.

Exemplo:
MD + A3 = RF
2
Critérios de Aprovação
Realizar, no mínimo, 4 das 6 atividades avaliativas on-line que compõem a A1. Obter nota
igual ou superior a 6,0 (seis) pontos na Média da Disciplina, considerando as situações
apresentadas a seguir:
1) Caso o aluno tenha realizado A1 e A2:
MD = (A1 x 2) + (A2 x 3) ≥ 6,0

5
Exemplo: A1 = 4,1 e A2 = 7,9
MD = (4,1 x 2) + (7,9 x 3) = 6,4

5
2) Caso tenha substituído a A2 por A3:
MD = (A1 x 2) + (A3 x 3) ≥ 6,0

5
Exemplo: A1 = 4,0 e A3 = 8,0 O aluno está

Aprovado
MD = (4,0 x 2) + (8,0 x 3) = 6,4 porque obteve
5 média superior
a 6,0 (seis).
3) Caso A3 tenha sido realizada para alcançar
o Resultado Final para aprovação:
RF = (MD + A3) ≥ 6,0
2
Exemplo: A1 = 5,0 e A2 = 5,5
MD = (5,0 x 2) + (5,5 x 3) = 5,3

5
O aluno realizou A3 para recuperação da Média da

Disciplina e obteve grau 7,0 (sete). O Resultado Final
ficará assim:
RF = 5,3 + 7,0 = 6,1
2

4) Caso o aluno falte à A2 e realize a A3 em O aluno está

substituição, ele não terá direito a realizar uma Aprovado
terceira avaliação para obter a média de aprovação. porque obteve
Nessa situação, se a Média na Disciplina for menor média superior
do que 6,0 (seis), o aluno ficará automaticamente a 6,0 (seis).
reprovado.
Reprovação na disciplina
Situação 1: Realizar menos do que 4 (quatro) das 6 (seis) atividades avaliativas de A1.
Exemplo: das 6 (seis) atividades avaliativas on-line, previstas para compor a nota de A1, o
aluno realizou apenas 3 (três). Neste caso estará reprovado.
Situação 2: Obtiver nota inferior a 4 (quatro) na Média da Disciplina.
Exemplo:
A1 = 3,9 e A2 = 3,8
MD = (3,9 x 2) + (3,8 x 3) = 3,8

5
Nesse caso, o aluno estará reprovado porque a Média da Disciplina foi
inferior a 4 (quatro), não tendo direito a realizar A3 para recuperar a nota.
Situação 3: Obtiver nota inferior a 4 (quatro) pontos na A3, quando essa for realizada
para recuperação da Média da Disciplina.
Situação 4: Obtiver MD menor que 6 (seis) nas avaliações realizadas, considerando as

situações apresentadas a seguir:

1) Caso o aluno tenha realizado A1 e A2:
MD = (A1 x 2) + (A2 x 3) < 6,0

5
Exemplo: A1 = 4,0 e A2 = 6,8
MD = (4,0 x 2) + (6,8 x 3) = 5,7

5
Obs.: nesse caso o aluno poderá fazer a A3 para
recuperar a nota na disciplina e obter aprovação.
2) Caso tenha faltado A2 e realizado a A3

para substituí-la:
MD = (A1 x 2) + (A3 x 3) < 6,0

5
Exemplo: A1 = 4,5 e A3 = 6,4
MD = (4,0 x 2) + (6,4 x 3) = 5,6 O aluno está
5 reprovado
porque obteve
média inferior
a 6,0 (seis).
3) Caso A3 tenha sido realizada para alcançar
o resultado final exigido para aprovação
na disciplina:
RF = MD + A3 < 6,0
2
Exemplo: A1 = 6,0 e A2 = 4,5

MD = (6,0 x 2) + (4,5 x 3) = 5,1
5
O aluno realizou A3 para recuperação da média

da disciplina e obteve nota 6,2 (seis e dois décimos).
O resultado final da disciplina ficou assim:
RF = 5,1 + 6,2 = 5,6

2
ATENÇÃO!
Quando reprovado, o aluno deve repetir a disciplina integralmente.

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Para o encerramento do curso e resultante aprovação é obrigatória a apresentação de

um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), produto que visa à reunião de todos os
conhecimentos construídos durante o curso e à atuação no campo de pesquisa e
profissional.
Esse trabalho tem padronização própria e, por isso, você receberá um manual com todas
as normas para a elaboração dele, bem como será orientado por um Professor.
Operacionalização do TCC na EaD
O Papel de Professor Orientador de TCC (assumido pelo Professor Responsável por

disciplina) se complementa com a participação do Tutor presencial e o Tutor on-line.
Por meio do Ambiente Virtual Multimídia Interativo, você receberá toda orientação
pedagógica necessária à produção de seu Trabalho de Conclusão de Curso, que se dará
em duas etapas:
1ª) Em um semestre, você produzirá o Projeto de Pesquisa atrelado a uma das linhas de
pesquisa do curso, utilizando, necessariamente, a pesquisa bibliográfica, podendo ser
ilustrada por uma entrevista ou um questionário aplicado, minimamente, a 20 (vinte)
sujeitos (em ambos os casos).
Optando pela utilização de um dos instrumentos citados acima, o mesmo deverá ficar
pronto juntamente ao Projeto de Pesquisa e ser aplicado antes do início do próximo
semestre letivo;
2ª) No semestre letivo seguinte, a partir do projeto de pesquisa, você produzirá um

trabalho monográfico, apresentando cada etapa no ambiente virtual, conforme descrito
no Manual de TCC, que ficará disponível no AVMI.
Optando por ilustrar sua pesquisa com entrevistas ou questionários, o estudante será
orientado a realizar apresentação e análise dos dados, conforme descrito no Manual.
A estrutura formal do TCC deve seguir os critérios estabelecidos nas normas mais
atualizadas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Critérios de avaliação do TCC
• Submeter a redação científica final à apreciação do Professor Orientador, conforme

as normas previstas nos Projetos Pedagógicos dos Cursos.
• Quanto à avaliação do TCC, esta será realizada, de acordo com o previsto no Projeto
Pedagógico de cada curso e as Normas Institucionalizadas. Em caso de aprovação com
restrição, o aluno deve retomar seu trabalho, seguindo as orientações do Professor
Orientador e sua equipe de Tutores, para nova avaliação.

• Os graus resultantes da avaliação devem ser registrados e expressam a aprovação ou

reprovação do aluno na disciplina de TCC. O resultado de reprovação importa na
matrícula do aluno no semestre letivo seguinte para elaboração de novo TCC.
• A Semana Científica trata de um evento acadêmico, com datas agendadas
semestralmente em cada Polo. Nas referidas datas, a Coordenação do Polo e os Tutores
presenciais de todos os cursos do Polo organizarão o evento presencialmente, com o
suporte do Professor Responsável e dos Tutores on-line, para as apresentações orais (em
forma de comunicações orais) dos TCCs aprovados naquele semestre letivo.
• Deverão ser convidados do evento Professores externos, internos e demais
estudantes.
• Também poderão ser apresentadas demais pesquisas finalizadas ou em andamento,
internas ou externas à UCB.
• A aprovação final do TCC dos estudantes concluintes será efetivada a partir da
aprovação do trabalho escrito e da comprovação, com assinatura em ata, da
apresentação oral durante a Semana Científica.
• As normas específicas da apresentação escrita e oral constam do Manual de TCC -
EaD.
9 ENCONTROS PRESENCIAIS
Além das provas presenciais obrigatórias, a atividade presencial por excelência se traduz
nos encontros presenciais realizados no Polo de Apoio Presencial. Elas representam o
momento em que você interage com o Tutor presencial e seus colegas de turma.
Dentre as oportunidades proporcionadas pelos Encontros Presenciais podemos destacar:
• desenvolver o sentido de pertencimento ao grupo;

• constituir e ampliar o conhecimento acadêmico a partir de reflexões e discussões
entre Tutores e alunos;
• interagir com pessoas que possuem objetivos comuns com relação ao curso;
• trocar experiências profissionais e socioculturais;
• ampliar o relacionamento com a instituição de ensino e o acesso aos serviços
disponibilizados;
• conhecer a equipe pedagógica, os demais alunos do curso e o pessoal técnico-
administrativo do Polo, facilitando a comunicação a distância;
• conhecer seus Professores e colegas e vice-versa, facilitando ao Professor e à
Coordenação Acadêmica a definição de estratégias de ensino e de avaliação da
aprendizagem.
10 ATENDIMENTO AO ALUNO
Os alunos da Universidade Castelo Branco têm à sua disposição os seguintes serviços

para auxiliá-los na sua vida acadêmica.

Portal do Aluno – Sistema Acadêmico virtual
O Portal do Aluno levará você até o sistema acadêmico da Graduação on-line, o qual você
poderá consultar todas as informações sobre sua vida acadêmica na Universidade.
Veja como acessar o Portal do Aluno.











Secretaria Geral
A Secretaria Geral centraliza todo o movimento escolar dos cursos e tem por finalidade
coletar e fornecer dados a alunos e Professores de todo o trabalho efetivo realizado na
área acadêmica, desde os exames vestibulares até a Graduação.
A Secretaria mantém atualizada a documentação dos alunos em arquivos especiais,

cuidando, ainda, do seu arquivamento, de acordo com o Regulamento. O Setor de
Admissão cuida do registro em meio magnético de todas as informações pessoais e
acadêmicas dos alunos, como seus dados pessoais. O Setor de Expedição de Documentos
prepara toda a documentação final dos concluintes, cuidando, especialmente, de seus
diplomas. O Setor de Atendimento mantém ativo controle sobre a circulação de
documentos, com a utilização dos meios eletrônicos disponíveis.
Os dados e as informações sobre a vida escolar dos alunos são armazenados e
atualizados por sistema informatizado, contando com suporte técnico da própria
Universidade.
O atendimento aos alunos é realizado pela Central de Atendimento ao Aluno (CAA),

conduzindo à Gerência de Atendimento e Relacionamento, os alunos cujos problemas
não possam ali ser solucionados.
Central de Atendimento ao Aluno (CAA)
A Central de Atendimento ao Aluno é parte integrante da Gerência de Atendimento e

Relacionamento. Todo pedido referente à vida acadêmica ou financeira do aluno deverá
ser solicitado, por meio de requerimento, para a CAA, que tem a responsabilidade de

divulgar o prazo previsto para cada tipo de solicitação e do pagamento de taxa, quando
for o caso.
Suas principais atribuições são:
• orientar o aluno nos procedimentos acadêmicos e financeiros;

• instruir para utilização do Sistema Acadêmico do Aluno – TOTVS;
• sanar as dúvidas acadêmico-administrativas;
• registrar críticas e sugestões;
• realizar o atendimento financeiro e acadêmico.
11 REQUERIMENTOS FORNECIDOS PELA CAA
Dispensa de disciplinas
Alunos que ingressem na UCB por meio de Processo Seletivo, Transferência ou como
Portadores de Diploma de Curso Superior, têm o direito a pedir dispensa das disciplinas
que cursaram na instituição de origem, com aproveitamento, e que tenham conteúdo e
carga horária equivalentes aos do currículo relativo ao curso da UCB.
Para isso, o aluno deve solicitar a dispensa de disciplinas enviando mensagem para o e-
mail atendimento@castelobranco.br, aos cuidados da Central de Matrícula, enviando os
seguintes documentos escaneados:
• cópia e original do Histórico Escolar da Instituição de Ensino Superior de origem;

• programas das disciplinas cursadas (autenticados pela IES de origem);
• critérios de Avaliação do rendimento escolar da IES anterior.
A Coordenação do Curso avaliará a documentação, aprovando ou não a dispensa das

disciplinas solicitadas pelo aluno. Esse deverá acompanhar o processo e ver o resultado
pelo Portal do Aluno (sistema acadêmico).
Revisão de avaliação presencial
O aluno que, porventura, discordar do grau atribuído pelo Professor ou Tutor, em uma
determinada avaliação presencial, poderá solicitar revisão da prova, por meio do AVMI,
por solicitação ao Tutor, dentro dos prazos previstos no Calendário Acadêmico.
Regime Didático Especial (RDE)
O Regime Didático Especial constitui a possibilidade de o aluno acompanhar, por meio de

tarefas domiciliares, o processo de ensino-aprendizagem que ocorre na Universidade,
caso esteja efetivamente impedido de comparecer às aulas. As normas acadêmicas para
concessão encontram-se descritas na Resolução do RDE.

Trancamento de matrícula
Em caso de necessidade de Trancamento de matrícula o aluno fará sua solicitação pelo e-

mail graduacaoead@castelobranco.br, mencionando Trancamento de Matrícula no
assunto da Mensagem. Lembrando que esse procedimento deve ser feito dentro do
período previsto no Calendário Acadêmico.
Trancamento de disciplinas
Em caso de necessidade de Trancamento de matrícula o aluno fará sua solicitação pelo e-

mail graduacaoead@castelobranco.br, mencionando Exclusão de disciplina no assunto
da Mensagem. Lembrando que esse procedimento deve ser feito dentro do período
previsto no Calendário Acadêmico.
Cancelamento de matrícula
Caso o aluno deseje solicitar o Cancelamento de matrícula, ele deverá ir à Secretaria do

Polo de Apoio Presencial, o qual se inscreveu, ou enviar a solicitação para o e-mail
graduacaoead@castelobranco.br, colocando Cancelamento de matrícula no assunto da
mensagem.
Reabertura de matrícula
A solicitação deve ser feita dentro do período do Calendário Acadêmico, pelo e-mail
graduacaoead@castelobranco.br. O prazo de deferimento é de até 07 (sete) dias úteis. No
andamento de serviço, o aluno é informado sobre o que deve ser feito.
Retorno para alunos em abandono
Não existe mais o serviço retorno após abandono. O aluno que estiver com esse status
deverá fazer outro vestibular, gerando um novo número de matrícula. A partir daí, serão
realizados todos os procedimentos de uma matrícula de aluno ingressante, inclusive
trazendo os documentos para a nova pasta. No dia em que o aluno fizer a matrícula, ele
pode dar entrada no serviço de aproveitamento de disciplinas. Para o aproveitamento de
estudos, o estudante deverá enviar a solicitação para o e-mail
graduacaoead@castelobranco.br, informando a sua matrícula antiga.
12 PROCEDIMENTO PARA RENOVAÇÃO DE MATRÍCULA E

INSCRIÇÃO EM DISCIPLINAS
Renovação de matrícula

Na UCB a renovação de matrícula dos alunos ocorre de acordo com o Calendário

Acadêmico, sendo realizada antes do início de cada semestre letivo. Esse processo possui
duas etapas:
1ª) a primeira é confirmada por meio do pagamento de eventuais débitos anteriores ao

semestre da renovação e do pagamento da mensalidade 01 (1º semestre) ou da
mensalidade 07 (2º semestre);
2ª) a segunda é confirmada por meio da inscrição na disciplina, por meio do Portal do
Aluno (sistema acadêmico), dentro dos prazos previstos no Calendário Acadêmico Oficial.
Inscrição em disciplinas
A forma de o aluno escolher as disciplinas que fazem parte do seu curso e que esteja
apto a cursar, semestralmente, é por meio da inscrição de disciplinas feita no Portal do
Aluno, o qual apresenta, na página de inscrição, as Informações Gerais, que possibilitam
um melhor desempenho acadêmico.
Caso o aluno não tenha feito a inscrição em disciplinas e ocorram vagas remanescentes, é
dado a ele nova oportunidade, de acordo com novo prazo firmado pelo Calendário
Acadêmico, para que possa fazer a inclusão e/ou exclusão de disciplinas. Porém, os
alunos que não se inscreverem nas duas oportunidades, não terão, sob qualquer
hipótese, o reconhecimento dos créditos eventualmente cursados.
A UCB reserva-se o direito de cancelar turmas e/ou disciplinas, caso o número de alunos
inscritos não atinja um patamar mínimo, previamente estabelecido.
13 APOIO AO ALUNO
A UCB disponibiliza vários serviços de apoio ao aluno. Dentre eles, destacam-se:
Programas de apoio ao aluno
No âmbito social, a Universidade Castelo Branco oferece, além de sua participação no

Fundo de Financiamento Estudantil (FIES), programas próprios de financiamento
estudantil para o Ensino Superior, destinados a alunos impossibilitados de arcarem
integralmente com o investimento necessário para sua educação, além de outros que
facilitam sua permanência na Universidade.
Programa de Assistência Estudantil (PAE)
Outra opção é o Programa de Assistência Estudantil que visa a apoiar e promover o

desenvolvimento acadêmico discente, em consonância com os preceitos expressos no
marco jurídico legal, que referencia a Educação no país, instituído em 2010. Tem como

objetivo garantir o direito ao acesso e à permanência no sistema educacional por meio de

Bolsas de Estudo, e aprimorar processos de acompanhamento que incidam nas
demandas sociais e educacionais dos discentes, visando à melhoria do desempenho
acadêmico e à formação ampliada na perspectiva de inclusão social e qualidade de vida.
O público-alvo desse Programa são alunos de diferentes cursos, Unidades e níveis da

UCB, do Colégio Castelo Branco (CCB) e do Colégio de Aplicação (CAP), ou seja, alunos
pertencentes a todas as etapas e modalidades da Educação Básica ou Superior das
entidades mantidas pelo Centro Educacional de Realengo (CER), que comprovem ter
baixa condição socioeconômica e tenham dificuldades em permanecer inserido no
processo educacional, visando a contribuir de forma efetiva ao processo de garantia de
direitos e inclusão social.
Política de concessão de bolsas de assistência estudantil
A Política de concessão de bolsas de estudo parciais ou integrais deverá apresentar

critérios estabelecidos e publicados de forma a garantir transparência e amplo
conhecimento da comunidade acadêmica, atendendo ao estabelecido em documentos e
editais, que normatizem seu processo de seleção e acompanhamento, respeitando o
princípio da universalização e as regras adotadas pela Lei 12.101, de 27 de novembro de
2009, c/c o Decreto 7.237, de 20 de julho de 2010.
Deverão ser realizados por equipe composta por profissionais das diversas áreas do
conhecimento, a qual se responsabilizará pelas avaliações de cunho social e econômico,
sob forma de estudo social e socioeconômico, tanto no Processo Seletivo como no
acompanhamento dos Discentes, e, também, pela elaboração e atualização do perfil
socioeconômico e cultural que dimensionem os parâmetros na definição de programas e
projetos a serem desenvolvidos.
Programa de nivelamento
A Universidade Castelo Branco propicia as condições adequadas para que o aluno

construa seu conhecimento de forma significativa e acompanhe o processo educativo
com qualidade, desenvolvendo ao longo do curso as competências necessárias à sua
atuação no mercado de trabalho.
O Programa de nivelamento destina-se exclusivamente aos alunos matriculados nos

cursos de Graduação da UCB, visando a possibilitar ao acadêmico, recém-chegado à
instituição, um contato com novas estratégias de atendimento e o formato das atividades
pedagógicas desenvolvidas para a superação de dificuldades de aprendizagem.
Para alunos dos cursos de Graduação a distância, as disciplinas de nivelamento serão

oferecidas na modalidade on-line. Além disso, outras disciplinas de nivelamento poderão
ser oferecidas a partir de diagnóstico elaborado pelos Tutores dos primeiros períodos.

No plano virtual, as ferramentas de comunicação e colaboração do ambiente deverão

permitir a participação, convivência e integração dos alunos de EaD.
14 PAGAMENTO DA SEMESTRALIDADE
A oferta da prestação de serviço na Universidade Castelo Branco é semestral.
A Universidade parcela o pagamento da semestralidade em até 6 (seis) cotas, desde que

seja realizado no decorrer do semestre estudado. Assim, conforme o mês de ingresso do
aluno na instituição, o valor semestral poderá ser parcelado em número inferior a 6 (seis)
parcelas, observando que o pagamento sempre será feito dentro do semestre de estudo.
A primeira cota do semestre é calculada da seguinte forma:
 alunos calouros: o valor dos créditos será calculado de acordo com as disciplinas do
1º período da matriz curricular;
 alunos veteranos: a cota será gerada com o valor dos créditos cursados no semestre
anterior;
 alunos concluintes: a cota será gerada para o número de créditos que você precisará
cursar para se formar.
Caso decida mudar a quantidade de créditos cursados, o recálculo e o ajuste de valor

serão atualizados nas cotas subsequentes.
Havendo mudança na quantidade de disciplinas lançada na 1ª cota, será gerado um

recálculo automático.
O recálculo é feito com base no valor do semestre, diminuindo-se o que já foi pago e
dividindo-se pelo restante das cotas.
O pagamento deverá ser feito até a data de vencimento; caso contrário, o aluno perderá
o desconto e ao valor total serão inseridos juros e multa.
A solicitação de trancamento ou cancelamento não dará direito à devolução de

importância, assim como não libera o aluno do pagamento dos serviços, ora colocados à
sua disposição e prestados pela Universidade, sendo devido, inclusive, o valor da cota
referente ao mês da solicitação.
Somente haverá devolução do valor integral para alunos calouros que manifestarem
pedido de cancelamento ou transferência de vínculo acadêmico até a data de início das
aulas do período letivo, conforme o Calendário Acadêmico. Caso o aluno calouro seja
informado da não formação de turma, o mesmo deve requerer a devolução integral dos
valores pagos ao semestre não cursado.

O aluno que interromper seu curso por trancamento, abandono ou cancelamento poderá
retornar à Universidade, desde que sejam atendidos os critérios fixados pela IES, após a
respectiva análise curricular, porém, sem direito a cumprir o mesmo currículo da época
em que era aluno regular.
ATENÇÃO!
A Universidade não devolve as cópias dos documentos do aluno, entregues no ato da

matrícula, pois, conforme Portaria do MEC, a IES é responsável por manter o acervo
acadêmico. No caso de cancelamento de matrícula, o aluno terá 90 (noventa) dias
para retirar a documentação. Após esse prazo ela será destruída.
15 OS ESTUDOS EM EaD
Você deve saber que nos Cursos a distância o aluno não está sozinho e tem todo o apoio
dos Tutores, Monitores e Professores.
A Educação a Distância considera o estudante como o foco do seu desenvolvimento no

processo de aprendizagem e passa a ser a grande aliada dos interessados em se
desenvolver e alcançar seus objetivos.
É preciso que você tenha muita criatividade, autonomia, motivação e disponibilidade. Só

assim será capaz de administrar todas as etapas e ações que o envolverão na jornada da
aprendizagem a distância e vencerá os desafios que ela impõe.
O aluno de EaD precisa conviver com a diversidade cultural, geográfica, social e pessoal
nos cursos. E para alcançar os resultados e o sucesso desejados, deve ficar atento e
praticar algumas das orientações a seguir:
• estar ciente e sempre atualizado de todas as informações a respeito de sua

Universidade e do seu Curso;
• planejar e organizar o seu tempo, para que tenha, ao menos, 4 (quatro) horas diárias
de dedicação ao curso;
• participar de todas as atividades em grupo que forem propostas, ainda que não sejam
avaliativas;
• tirar dúvidas com o Tutor e o Monitor, sempre que achar necessário;
• interagir com seus colegas, sempre que possível, pois isso possibilita a troca e o
reforço de conhecimentos e experiências entre todos os envolvidos;
• organizar o seu tempo e escolher dias e horários que lhe convém para estudar de
forma responsável e autônoma;
• facilitar a interação e o trabalho colaborativo na aprendizagem;

• conhecer bem o Ambiente Virtual Multimídia Interativo, uma vez que é por meio dele
que ocorrem a maior parte das atividades e da interação com os envolvidos no Curso;
• elaborar, sempre que possível, resumos e fichamentos das leituras indicadas no Curso,
pois isso ajuda na apreensão da informação e, consequentemente na construção do
conhecimento;
• buscar realizar os estudos em locais que permitam a concentração e reflexão;
• seguir sempre a orientação de seu Tutor é uma boa atitude, afinal ele sabe como
orientá-lo da melhor forma;
• respeitar seus limites de cansaço para continuar os estudos;
• manter a motivação permanente, para que não desista de seus objetivos ao decidir
realizar o curso a distância.
Atualmente, o protagonismo e a colaboração são as características mais valorizadas no

momento de uma seleção de candidatos. Administrar bem o próprio tempo e se adequar
de forma harmoniosa ao meio social e profissional são os diferenciais que um candidato
deve ter para se lançar com sucesso ao mercado de trabalho. Realizando um curso a
distância, o aluno vivencia muitas situações e práticas que possibilitarão o
desenvolvimento de tais competências.
Sucesso!

REFERÊNCIAS
BRASIL. Ministério de Educação e Cultura. LDB – Lei n.º 9.394/96, de 20 de dezembro de

1996. Estabelece as diretrizes e bases da Educação Nacional. Brasília: MEC, 1996.
BRASIL. Ministério da Educação. Decreto Federal nº. 5.622, de 19 de dezembro de 2005.

Regulamenta o art. 80 da Lei nº. 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as
diretrizes e bases da Educação nacional. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2005/Decreto/D5622.htm. Acesso
em: mai. 2016.
BRASIL. Lei Federal 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de

Avaliação da Educação Superior – SINAES. Diário Oficial [da] República Federativa do
Brasil, Brasília, DF, 15 abr. 2004. Seção 1.
BRASIL. Ministério da Educação. Resolução MEC/CNE/CES n.º 1, de 11 de março de

2016. Estabelece Diretrizes e Normas Nacionais para a Oferta de Programas e Cursos de
Educação Superior na Modalidade a Distância. Disponível em:
http://portal.mec.gov.br/index.php?option=com_docman&view=download&alias=35541-
res-cne-ces-001-14032016-pdf&category_slug=marco-2016-pdf&Itemid=30192. Acesso
em: mai. 2016.
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Secretaria de Educação a Distância. Referenciais de

qualidade para educação superior a distância. Brasília: MEC/SEED, 2007

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MANUAL DO ALUNO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 6

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 7

A partir de agora, estaremos juntos, vivendo um período de grande enriquecimento para

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 8

1 A UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO (UCB) ............................................................ 11

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 9

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 10

1 A UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO (UCB)

A Universidade Castelo Branco é aberta à participação sociopolítica da comunidade,

Contribuir para a construção e o desenvolvimento sustentável

A essa missão, conjuga-se a formação para a sociedade do

Ser reconhecida por sua importância para o desenvolvimento

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 11

Os primeiros Cursos Superiores foram autorizados a funcionar com a criação da

A criação oficial da Universidade Castelo Branco ocorreu no dia 4 de janeiro de 1995,

A instituição oferece, hoje, cursos presenciais de Graduação Tradicional, Graduação

O momento atual é de renovação da Educação a Distância (EaD) na Universidade Castelo

Escolas de formação da UCB

Em 2009 foi instituída a Reforma Curricular, agrupando os cursos em Escolas de

As cinco Escolas formadas agrupam cursos por área de conhecimento e de atuação,

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 12

Figura 1 – Escolas de formação da UCB

2 A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UCB

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 13

oficializou-se na Universidade o investimento em EaD, tendo como foco ações inovadoras

A UCB concebe a Educação a Distância como uma modalidade de ensino capaz de

Assim, a instituição rompe as limitações de tempo e espaço e valoriza as possibilidades

Centro de Educação a Distância (CEAD)

O CEAD é o órgão responsável pelo planejamento, pela orientação, supervisão e avaliação

Polos de Apoio Presencial (PAP)

Para a UCB o Polo de Apoio Presencial é uma expansão da Universidade. É o lugar em

Conheça a seguir onde estão os Polos de Apoio Presencial da UCB.

Figura 2 – Polos de Apoio Presencial da Universidade Castelo Branco

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 14

3 METODOLOGIA DE EaD NA UCB

Ao ingressar nos cursos a distância da Universidade Castelo Branco, você se torna

Na metodologia da EaD da Universidade Castelo Branco, a interatividade é o elemento de

Os Tutores têm a responsabilidade pelo acompanhamento pedagógico dos alunos,

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 15

Os materiais impressos, quando adotados, são recebidos, preferencialmente, nos

Figura 3 – Materiais didáticos dos cursos a distância

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 16

Produção e implementação dos cursos a distância da UCB

O processo de desenvolvimento e implementação dos cursos a distância segue as etapas

Figura 4 – Processo de produção e implementação dos cursos a distância

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 17

4 PROCEDIMENTOS PARA REALIZAÇÃO DO CURSO

1ª Etapa – orientações iniciais

2ª Etapa – ambientação ao curso

Nessa etapa é realizado um Encontro Presencial ou uma

a. palestra técnica com um Professor ou um Gestor da

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO 18

• Os alunos que faltarem ao encontro presencial poderão receber o kit do curso, em

3ª Etapa – acesso ao AVMI

Para acessar o AVMI você deve seguir os passos descritos

• acessar o site: www.castelobranco.br;

• clicar em Acesse o nosso Portal;

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