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Bom Prato
Apresentação 08
Administração 09
Implantação 14
Qualidade
22
Prestação de Contas 33
Vivaleite
Apresentação 40
Estrutura 41
Diretoria 42
Centro de Acompanhamento de convênios 43
Centro de cadastramento e auditoria de entidades 45
Notas fiscais 47
Prestação de contas 48
Nutrição 49
Controle de Qualidade 50
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Equipes
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do Estado, reunindo 30 milhões de habitantes. faixas etárias mencionadas com renda total de 1/2
salário mínimo, priorizando até as que recebem
No conjunto do Estado, há municípios com abaixo de ¼ salário-mínimo (equivalente a
vocação econômica claramente voltada ao R$303,00).
agronegócio. Outros, com enormes distritos
industriais; outros, ainda, que são estâncias Outra ação que marcou estes quatro anos foi o
turísticas. Encontram-se, em seus territórios, remanejamento de cotas de entrega do leite,
comunidades tradicionais como quilombolas, adequando de municípios que não efetivavam a
grupos indígenas e igualmente assentamentos entrega (180), para municípios que apresentavam
que exigem processos protetivos distintos. Faz demanda represada - análise de 12 meses.
se necessário estudos de área, elaboração de
cruzamento de indicadores e visitas técnicas Os Restaurantes Bom Prato também inovaram,
locais para que sejam definidas as áreas que estabelecendo o atendimento a pessoas em
podem receber por exemplo, um restaurante situação de rua com o Cartão Gratuidade – possível
industrial como o Bom Prato ou outro tipo de devido a assinatura de parceria com os municípios.
serviço. Temos igualmente de considerar se as
entidades voluntárias do VIVALEITE estão em A rede de Restaurantes foi ampliada com a
um raio mínimo de distancia para a entrega do implantação de mais 16 unidades fixas somando 73
leite (15 litros mensalmente para cada usuário). unidades no Estado. E com a implantação do Bom
Prato Móvel (coligados as unidades fixas) que tem
Entre 2019 e 2021, o Estado e seus municípios, 27 unidades, a Rede Bom Prato totaliza em 2022,
como igualmente o País, encontraram-se em 100 unidades para o atendimento à população.
situação de pandemia devido a COVID 19,
evidenciando uma grave crise econômica, Equipes envolvidas
perda de arrecadação e aumento do As unidades do Restaurante Bom Prato tem em
desemprego, que penaliza os mais pobres. de média 25 funcionários – são cerca de 1.825
vulnerabilidades sociais. As equipes COSAN colaboradores que atuam em nossas 73 unidades.
continuaram o atendimento a população: os
restaurantes adequaram as refeições em No Projeto VIVALEITE esse número não é tão
embalagens descartáveis, as Usinas preciso, mas podemos imaginar o tamanho da
adequaram a entrega nos pontos de operação pensando nas 1.396 entidades e nos 607
distribuição do leite e toda a equipe manteve a municípios envolvidos, além das 18 usinas que
operação ativa, mantendo a qualidade e produzem e entregam o leite.
assiduidade.
Atendimento emergencial
Portanto, dentro do contexto da Segurança Todas as emergências colocadas à COSAN foram
Alimentar, se fez necessária a adequação de prontamente atendidas. Levamos refeições a áreas
cotas por parte do VIVALEITE, que hoje atende de risco, atendemos o Programa Noites Solidárias
a 308.578 beneficiários e 607 municípios, de Inverno, aos refugiados afegãos que estão no
buscando abarcar o máximo de crianças (com Aeroporto de Guarulhos e demais necessidades que
idade máxima de 5 anos e 11 meses) e de se fizeram presente.
idosos na Capital e de crianças no interior.
Conforme dados do CadUnico (nov. de 2022),
existem 1.044.088 famílias com pessoas nas
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Inovação
É preciso uma visão sistêmica de todas as
etapas e para tanto, a COSAN conta com uma
equipe multidisciplinar de Gestores Públicos,
Nutricionistas, Veterinários, especialistas em
Logística,Processos,Planejamento, Tecnologia
da Informação (TI) e Administração para
garantir o fluxo de toda operação. Esses
profissionais buscam continuamente
inovação em ferramentas, indicadores e
processos. Tela sistema GPS instalado nos Bom Prato Móveis
Gestão de dados: efetuada por meio de Sistema GPS instalado nas unidades Bom Prato,
duas plataformas distintas: Sistema de programados com os endereços e distancia limite
Gestão dos Restaurantes Bom Prato e traçada dentro do raio de atendimento (unidade
pelo Sistema de Gestão Pan que estão em fixa=>ponto de venda=>unidade fixa);
constante elaboração de melhorias e Novas formas de preparo e utilização de
adequação de ferramentas que tragam alimentos: A equipe de Nutricionistas promoveu
ainda mais transparência as nossas encontros com cooperativas para o estudo de
ações. Destacamos o processo de utilização de PANC’S – plantas comestíveis não
Prestação de Contas onde as convencionais que podem ser folhas, verduras,
Organizações Sociais e Prefeituras estão frutos e raízes, muitas com enorme potencial
em processo de capacitação para nutritivo e saborosas. São inúmeras as espécies e
inserção e conferencia financeira das a maioria é desconhecida por boa parte da
operações. As atividades dos Programas população
são analisadas diariamente por relatórios Seleção de locais de atendimento: . Os critérios
extraídos das plataformas e do de seleção dos locais de atendimento baseiam-
acompanhamento em por meio do se nos Decretos dos Programas e é importante
Sistema. registrar que indicadores de pobreza se
tornaram instrumentos indispensáveis para a
Plataforma PAN formulação de políticas públicas que induzam
VIVALEITE processos de superação das desigualdades
sociais. No caso de São Paulo, tais indicadores
respeitam bases territoriais que, em sua maioria,
refletem o âmbito de ações públicas na escala
Dashboard Vivaleite dos municípios.
Ou seja, os municípios tornaram-se a matriz
na qual os dados são organizados e
disponibilizados na forma de um indicador,
que ao serem comparados, permitem a
Plataforma composição do cenário da desigualdade
Bom Prato social no Estado ou no País.
O Projeto VIVALEITE utiliza de Dashboard Contudo, as dimensões das desigualdades
que consolida informações gerenciais não podem ser tratadas exclusivamente em
para a devidas tomadas de decisão. escala municipal, pois se é fato que ela se
expressa de forma intensa entre as
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113.463.317 refeições
no período de 2019 a 2022
16 Capital
2 RMSP
1ABCD
2 Litoral
6 Interior
66.405.885 litros
no período de 2019 a 2022
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Custo acessível
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Interface com os Órgãos Gestores e interdepartamentais, a equipe de Administração realiza a Gestão dos
Processos Administrativos e do Sistema Bom Prato.
Sistemas Recursos
Prazos Parceiros
Temporalidade Interface
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Sistemas Recursos
SISTEMAS
RECURSOS FINANCEIROS
2
Maior agilidade na disponibilização de recursos
PARCERIAS
3 Busca de novas Organizações Sociais Parceiras
INTERFACE
4 Bom relacionamento com órgãos externos tais como: Tribunal de Contas
do Estado de São Paulo - TCE; Secretaria da Fazenda e Planejamento do
Estado de São Paulo; Palácio dos Bandeirantes; Controladoria Geral do
Estado – CGE; Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado de São
Paulo)
TEMPORALIDADE
5 Prazos processuais controlados por sistema
PAGAMENTOS
6
Prazos
Busca de novas ferramentas
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Almoço (móvel)
cota dias uteis
Implantação
sai da cota do
Almoço
almoço
Jantar
Almoço
Almoço
Jantar
Jantar
Café
Café
Café
Unidade OSC
25 DE MARÇO FAMILIA NOVA ALIANÇA 2400 300 1500 300 300 300 1800 300 300 1800 300 11/04/2002
ARARAQUARA ASSOCIAÇÃO SEARA NORTE 1650 150 900 300 300 02/05/2014
BRÁS INSTITUTO PROPAV 2600 300 1700 300 300 300 2000 300 300 2000 300 28/12/2000
CAMPINAS CENTRO DE ORIENTAÇÃO FAMILIAR - COF 2700 300 1800 300 300 300 2100 300 27/06/2002
CAMPOS ELÍSEOS ASSOCIAÇÃO DA VILA VERDE TOPYBOL 4600 800 2400 1400 800 2100 1500 800 2100 1500 06/01/2001
CAPÃO REDONDO PROJETO POVO DA PERIFERIA 1700 200 900 300 300 23/12/2005
CARAPICUÍBA ASSOCIAÇÃO BENEFICIENTE JERUSALEM - ABJ 1800 300 1200 300 300 1200 300 08/05/2014
EMBU DAS ARTES PROJETO POVO DA PERIFERIA 1500 300 1200 13/04/2022
FERRAZ DE VASCONCELOS PROJETO POVO DA PERIFERIA 1800 300 900 300 300 17/09/2013
FRANCA ASSISTENCIA À CRIANÇA E ADOLESCENTE 1800 300 1200 300 300 1200 300 29/05/2015
GUAIANASES DONAS DE CASA DE GUAIANASES 1650 150 900 300 300 150 1200 300 150 1200 300 01/10/2002
GUARUJÁ MINISTÉRIO EVANGÉLICO PALAVRA DE VIDA 1650 150 900 300 300 18/08/2014
GUARULHOS FUNDAÇÃO COMUNIDADE DA GRAÇA 2350 300 1300 450 300 11/01/2002
ITAIM PAULISTA APS - ASSOCIAÇÃO POPULAR DE SAÚDE 1800 100 1100 300 300 03/07/2002
ITAQUERA ASSOCIAÇÃO COMUNITÁRIA SEMPRE VIVA 2100 300 1500 300 23/03/2006
LAPA FUNDAÇÃO COMUNIDADE DA GRAÇA 2200 300 1600 300 300 1600 300 300 1600 300 24/12/2001
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UNIDADES BOM PRATO - 27/12/2022
legenda serviço ininterrupto segundaa sábado segunda a sexta segunda a sexta -sem jantar Bom Prato Móvel
sabado domingo
Implantação
Almoço
Jantar
Almoço
Almoço
Jantar
Jantar
Café
Café
Café
Unidade OSC
M'BOI MIRIM - PIRAPORINHA ASSOCIAÇÃO COMUNITÁRIA SEMPRE VIVA 1500 300 1200 14/12/2022
MOGI DAS CRUZES I PARA CIDADANIA 2200 500 1100 300 300 29/03/2006
SANTO AMARO ASSOCIAÇÃO COMUNITÁRIA SEMPRE VIVA 3040 500 1940 300 300 27/04/2001
SANTOS III- MORROS VIDAS RECICLADAS 1350 150 900 300 30/06/2016
SANTOS IV- DIQUE VILA GILDA VIDAS RECICLADAS 1250 150 800 300 19/12/2018
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS ASSOCIAÇÃO MISSÃO SEDE SANTOS 2000 300 1400 300 300 1400 300 03/09/2003
SÃO MATEUS COMUNIDADE CANTINHO DA PAZ 2200 300 1300 300 300 300 1600 300 300 1600 300 12/09/2002
SOROCABA CENTRO SOCIAL SÃO CAMILO 1900 300 1300 300 22/02/2006
TABOÃO DA SERRA PROJETO POVO DA PERIFERIA 2000 300 1400 300 02/05/2017
TAUBATÉ ASSOCIAÇÃO MISSÃO SEDE SANTOS 2100 400 1400 300 400 1400 300 16/12/2006
TUCURUVI ASSOCIAÇÃO SEARA NORTE 1800 300 900 300 300 22/12/2006
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ADMINISTRATIVO
Qualificar a equipe
Aprimorar o Sistema Bom Prato
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TOTAL GASTO =
TOTAL = 17 UNIDADES R$ 16.937.447,49
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unidades implantadas
13
0 5 10 15
R$ 1.637.826,00
R$ 1.000.000,00
valor inv milhões de R$
R$ 1.299.621,49
R$ 13.000.000,00
0 5 10 15
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R$ 38.894,00
R$ 192.790,19
R$ 188.618,00
R$ 2.671.736,78
0 50 100 150 200 2.6 milhões
150 14,7
100
50 4,1
3,5
2,1
0
2019 2020 2021 2022
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Ferramenta de qualidade
Implantar sistema informatizado
de Checklist;
Revisão dos checklist da nutrição;
Atendimento no sistema
BomPrato;
Sistema instalado nos tablets.
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inventários
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perfil do usuário
satisfação do cliente
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hanking
abaixo de 50% RUIM
de 51 a 69,9% REGULAR
de 70 a 84,9% BOM e ÓTIMO
de 85 a 100% EXCELENTE
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Buscamos parcerias para aprimorar nossas equipes e podemos citar como exemplo, a chefe
Morena Leite e o Instituto Campim Santo. Foram promovidas capacitações, Seminários e
Workshops com os cozinheiros da rede Bom Prato. Em 2021, o menu desenvolvido
conjuntamente, foi a refeição oferecida nos Restaurantes no dia mundial da alimentação,
comemorado em 16 de outubro.
parcerias
SP Gastronomia
2019 Dia do Nutricionista - Helena Giuther - Além do Riso
Dia Mundial da Alimentação - Capacitação dos Cozinheiros no
Restaurante Capim Santo com a Chef Morena Leite
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Equipe multidisciplinar que analisa convênios, relatórios de visita e entrega, faz a interface entre
Entidades, Prefeituras e Estado, cria indicadores de atendimento e de entrega do leite aos beneficiários.
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Convênio
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200 15
VISITAS RECADASTRAMENTO
Ano 2019 Ano 2000
VISITAS RECADASTRAMENTO
Ano 2019 Ano 2000
60 182
VISITAS RECADASTRAMENTO
Ano 2021 Ano 2022
25 período pandêmico
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Projetos Futuros
COSAN
AÇÕES EMERGENCIAIS
Unidade Campos Elíseos
Local viabilizado pela Prefeitura de São Paulo - adequação da SEDS
Unidade Armênia/Detran
Unidade Modelo atendimento População de Rua
Ações Interdepartamentais - Polo de atendimento
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Projetos Futuros
COSAN
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Projetos Futuros
COSAN
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Projetos Futuros
COSAN
Número de famílias - renda até 1/4 salário mínimo - Estado de São Paulo
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SECRETARIA DE DESENVOLVIIMENTO SOCIAL DO ESTADO DE SÃO PAULO
RUA BOA VISTA, 170 BLOCO 5
01014-930 - CENTRO HISTORICO SÃO PAULO - SP
documento elaborado pela equipe COORDENADORIA DE SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL - COSAN em dezembro de 2022