PERGUNTAS E RESPOSTAS

MBA em Gestão de Negócios – 10/02/2022

Disciplina: Marketing Estratégico I

Karine Enéas Enéas Da Cruz 22:18

Sobre a atuação no marketing digital, em que temos que trabalhar o funil completo,
não seria nossa área como agência?
Resposta: Sim, mas a questão é que quando se fala em marketing digital na
realidade se usa uns instrumento de vendas que é o funil de vendas.

Roberta Maria Soares Abrahão 22:36

Professor, essa visão de marketing/valor vale para empresas B2B? Poderia trazer

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exemplos B2B, por favor? Estou tendo dificuldades em visualizar no B2B, porque o

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foco está no consumidor final.
Resposta: Roberta, vou abordar exemplos do B2B nas próximas aulas para que se
identifique, mas coloque questões pontuais sobre sua dúvida.

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Jhonatan Fabrício Machado 22:13

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Professor, e no cenário em que o marketing cria a necessidade e a demanda ao
invés de explorar o desejo do consumidor e trabalhar em cima dele?
0.4
Resposta: Essa é sempre uma discussão, se cria ou atende necessidade. A questão
essencial é entender as multiplicidade de necessidades e desejos e que muitas
vezes não são visíveis. O marketing busca o entendimento deste consumidor.
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Ronaldo Tadeu Linardi 21:24

on

Professor, o comando de voz, no marketing, vai usar a big data para aprender o
costume do consumidor e utilizar para vendas. Isso não seria uma invasão de
ag

privacidade? E se se voltar contra as empresas?

Resposta: Há esse perigo e já há a preocupação e esta sendo tratado na LGDP.
M

Monica Ferreira Lemos 20:56

ssa

Diante de tantas marcas no varejo, como selecionar as mais adequadas em termos

de atendimento ao consumidor e de qualidade do produto?
Resposta: Como consumidor é entender qual a mais aderente aos seus propósitos e
ne

objetivos pessoais.
Va

Elaine inacia da silva Boer 20:54

No cenário atual, qual o principal desafio da área de marketing?
Resposta: é acompanhar as mudanças e evoluções contínuas no comportamento
dos consumidores que mudam cada vez mais rapidamente pela evolução
tecnológica.

Danielle Alves Lima De Oliveira 19:59

Professor, qual a forma de vender prestação de serviços? Como consultoria, por
exemplo?
Resposta: Essa pergunta tem uma amplitude grande de temas para poder responder,
busque as questões da venda de serviços que tem como foco a tangibiização do
serviço, e validação do discurso.
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MBA em Gestão de Negócios – 10/02/2022

Elaine Inacia da Silva Boer 19:56

Professor, de acordo com o seu conhecimento, qual o melhor canal para conquistar
novos clientes?
Resposta: Não é possível responder isso de forma genérica, é necessário identificar
o segmento e as particularidades da empresa

Leonardo Lopes 19:47

Professor, quais as mudanças mais significativas que a pandemia trouxe para as
estratégias de marketing e o que as empresas e organizações devem estar
conscientes para criação de valor?
Resposta: O principal impacto foi a aceleração do uso da tecnologia e dos serviços

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personalizados.

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Deise De Fatima Dos Santos Franco 19:45
Professor, quais são as melhores estratégias utilizadas pelo marketing para que o

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produto tenha destaque no PDV, mediante a tantas opções que temos hoje?
Resposta: Isso será tratado na última aula quando se abordará o Trade Marketing.

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Coloque suas dúvidas nessa aula que fica melhor para conversar uma vez tratados
os conceitos.
0.4
Nelson Freitas De Abreu 19:45
Professor, qual o objetivo de empresas monopolistas ao fazerem marketing, se
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estão num mercado de escassez de oferta? Obg.

Resposta: Me parece que vc se refere ao fortalecimento da marca que impacta o
on

valor da empresa no mercado, que já não é mais estabelecido a partir do

faturamento e de resultados apenas.
ag

Mauro Cesar Amorim Freire 19:44

M

Professor em relação ao varejo de vestuário, qual o desafio do marketing diante do

cenário de alto desemprego e o custo alto da matéria prima?
Resposta: Falar sobre o setor de forma geral é impossível, seria importante definir o
ssa

segmento pois por exemplo o segmento de luxo não sofre com essas questões. Na
realidade o setor tem problemas estruturais mais graves do que esses conjunturais
ne

atuais.
Va

Celso José Da Silva 19:43

Professor, você comenta que na escassez o marketing não tem ação. Neste caso
não seria justamente o momento de estudar o ambiente para buscar ambientes
diferenciados para atuar?
Resposta: O que mencionei é que na escassez a importância é da produção como
melhor forma de atender os consumidores. No longo prazo pode se buscar novos
setores, mas a situação de escassez é muito confortável para as empresas.

Soraya Santolin De Paula 19:41

Boa noite! Professor, em relação à alternância entre escassez e abundância,
funciona da mesma forma no B2B, nas relações entre empresas? Obrigada
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Resposta: Sim, neste momento em particular os preços de produtos acabados têm

subido, em função de faltas de matérias primas e componentes que em função da
escassez elevam seus preços.

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