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PLANO DE NEGÓCIO DA EMPRESA QUEIROZ COUROS

Fernanda Almeida Fernandes/Tutor Rener Clementino de Brito
Centro Universitário Uniube
Resumo
O presente trabalho apresenta a definição do Briefing da Empresa Queiroz Couros, destacada como uma das
empresas que trabalha com o processamento de couros no mundo e produtora do wet blue e wet White. A Empresa
Queiroz Couros Polo Industrial do Município de Marabá no Pará em uma da primeira empresa de curtume dedicada
exclusivamente para a produção e remanejo de couro wet blue certificada com o selo de autenticação Diamante por
meio da Certificação de Sustentabilidade do Couro Brasileiro (CSCB) do País. Em virtude das preocupações
ambientais existenciais, a Empresa Queiroz Couros, adquiriu algumas medidas preventivas tais como: projetos de
diminuição de emissões das próprias instalações, eliminação do desmatamento ilegal da distribuição de gado;
avanço da cadeia de rastreamento garantido a entrega livre do desmatamento em nossa região do negócio local até
meados de 2025, diminuição do uso de água; investimento em projetos de pesquisa que viabilize a captura de
carbono e novas tecnologias de produção; cadeia de distribuição livre de desmatamento; uso da água de maneira
sustentável; compra responsável da matéria-prima e embalagens e reciclagem de modo sustentável. O diferencial
da Empresa JBS couros está na matéria-prima, originada pelo processamento de proteínas dos animais produzido
pela própria organização, as peles possuem segurança de rastreamento de origem própria. Além desse ponto
positivo, o produto final possui as mesmas características de um produto não reciclado, podendo ser utilizado na
fabricação de bolsas, calçados; artefatos; bancos de avião; sofás; bolas; luvas de goleiro e confecções de roupas de
grife. A metodologia utilizada trata-se do estudo quantitativo caracterizado pelo levantamento de dados atualizados
sobre o assunto preposto.

Palavras-chave: Plano de Negócios. Sustentável. Reciclagem.

1. INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é apresentar o plano de negócio da empresa JBS Couros

Localizada no Município de Marabá, no bairro Industrial PA, empresa do ramo de carnes
bovina, suína; ovina; de couros e óleos vegetais. Neste plano de negócio será desempenhado o
estudo administrativo dos cargos, salários e benefícios, processo de gestão da organização,
assim como o modelo de liderança executado e o sistema financeiro da organização JBS Couros.

2. INDETIFICAÇÃO DO NEGÓCIO

Razão Social: Queiroz Couros

Logradouro: ROD. PA 150 S/Nº.
Marabá – PA – CEP: 68.500-000
CNPJ: 08.911.266/0211-87
Inscrição Estadual: 03.777.341/0444-57

3. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
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A Empresa Queiroz Couro é uma empresa com 35 anos de história, tratando-se de uma
empresa multinacional de origem brasileira, destacada como uma organização líder no ramo
alimentício. A empresa e registrada como sociedade através das irmãs e sócios Wgilsinéia Assis
de Queiroz e Eduarda Assis de Queiroz. O proprietário e conselheiro do setor administrativo da
organização Wgilsinéia Queiroz, 50 anos, casada e o responsável pelo processo de ampliação e
internacionalização da Empresa Queiroz Couro, destacada como uma das principais empresas
do Agronegócio no Brasil. Nosso objetivo e expandir nossos negócios em três vertentes:
doméstica, internacional e através do controle Swift por meio dos acordos e alianças.

4. ESTRUTURA DA EQUIPE

A Empresa Queiroz Couros tem além dos 2 sócios, conta com uma equipe composta
por 260 colaboradores ativos. A organização Queiroz Couros Unidade de Marabá recebeu
destaque no mercado pela certificação de Sustentabilidade do Couro Brasileiro (CSCB) de
acordo com o gestor da unidade Fábio Lesser:

“O reconhecimento nível Diamante em nossa recente auditoria de Certificação de

Sustentabilidade do Couro Brasileiro (CSCB) é uma conquista que nos deixa muito
felizes e orgulhosos. Ao mesmo tempo nos mostra que estamos no caminho certo para
cumprir nosso compromisso e responsabilidade com o meio ambiente através de ações
sustentáveis em nossos colaboradores, assim como ao apoio incansável da nossa
Diretoria e time corporativo, fundamentais para chegar neste resultado”.

5. MOTIVAÇÃO E OPORTUNIDADES

A Empresa Queiroz Couros e líder no seguimento sustentável a organização dispõe de

dois gestores globais de modo que um encontra-se no Brasil e outro nos Estados Unidos
incumbidos em envolver todas as áreas de Negócios através de toda a cadeia de valores no que
tange a gestão da sustentabilidade. De maneira que a diretoria acompanhar todo o processo
operacional. Dentre as funcionalidades da área Sustentável estão a stakeholders: mercado,
consumidores; fornecedores; clientes dentre outros.
A organização Queiroz comprometesse até 2030 a cumprir metas e compromissos
relacionados aos temas ambientais, sociais e governamentais atingindo as metas estabelecidas.
Conforme o portal de notícias Istoé Dinheiro a organização Queiroz Couros
desenvolveu em parceria com a Asiatan, uma atividade de avaliação intitulada ciclo de vida
(ACV) ao qual os resultados indicaram que o procedimento de produção de fato, e o meio mais
sustentável aplicado para produção do couro convencional. Conforme a consultoria italiana
Spin360, a fabricação do produto apresenta diminuição expressivas em índices significantes.
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6. PRODUTOS E SERVIÇOS

Abaixo apresentamos alguns produtos aos quais trabalhamos tais como:

Queiroz Couro:
De acordo com Kind Leather: O couro é um produto de alta durabilidade e de origem
orgânica. Um produto realmente sustentável é a forma como ele é processado, utilizando
somente as partes da pele que são mais apropriadas para o couro.
Nesse viés, Fernando Bellese gerente de Marketing e Sustentabilidade da Organização
Queiroz Couros comenta: Conseguimos assim, produzir um produto de ainda mais qualidade ao
mesmo tempo que evitamos desperdícios e utizamos menos produtos para o tratamento da pele”.

Maturatta Friboi:
Carne cuidadosamente selecionada, que passa por um processo de maturação natural,
garantido maciez e suculência apropriada para churrasco.

Seara: A linha Seara está a mais de 60 anos no mercado a Empresa Seara oferece
produtos aos quais levam confiança, praticidade e inovação para as famílias, oferecendo
qualidade e sabor. A empresa Seara Friboi investir em inovação, qualidade e tecnologia, e hoje é
uma das maiores no segmento de produtos de alimentos em todo o Brasil e no mundo.

Queiroz Biodiesel: é a maior produtora mundial de biodiesel por meio do sebo bovino e
conta com três indústrias, instaladas em Lins-SP, Campo Verde-MT e Mafra-SC. Uma da
primeira do território brasileiro certificada pelo Renova Bio, que declara usinas a emitir os
créditos de descarbonização (CBios), de maneira que cada CBio se refere a uma tonelada de
CO2 evitado. De maneira que cada indústria certificasse de centralizar mais de 600 mil
toneladas de emissão de carbono ao ano. A empresa Queiroz Biodiesel possui certificação:
ISSO 9001, ISCC, Renovabio e conta com o selo BIO+.

Incrível Seara: A linha incrível Seara trata-se de uma empresa a qual oferece seus
produtos 100% vegetal, oferecendo mais sabor e textura no segmento de carnes.

Swift: A linha Swift oferece produtos para o dia a dia do consumido tais como: picanha,
filé de frango; pescado; linguiças; cortes especiais; aves; bovinos; churrascos; snacks.
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Seara Gourmet: A linha Seara Gourmet oferece 7 variados produtos tais como picanha
Burger, salame italiano seara gourmet dentre outras delicias da linha seara.

NovaProm: A linha novaprom trata-se da líder no mercado mundial na produção do

colágeno bovino aos quais oferecem uma linha completa rica em proteínas e ingredientes aos
quais proporcionam maior rendimento, além de oferece a cerificação halal food em todos os
seus produtos.

Missão

Oferecer um serviço de qualidade, com rapidez, eficiência,

compromisso, segurança e pontualidade.

Visão

Ser no período de 10 anos o maior Supermercado de Marabá e Região.

Valor

- Honestidade;
- Transparência;
- Compromisso
- Ética.

Objetivo

- Aumentar e duplicar os índices de faturamento da Empresa até 2025;

2 ESTRUTURAÇÃO DA EQUIPE

 Departamento Administrativo/ Contábil/ Recursos Humanos - 01

funcionários (dono)
 Departamento Operacional (supermercado) - 2 funcionários
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7. TECNOLOGIA E PROCESSOS

A organização Queiroz oferece mais de 50 marcas presente em diversos países dentre

eles o Brasil líder de vendas no mercado. A unidade Queiroz Couros de Marabá no Pará e a
primeiro curtume dedicado exclusivamente á produção de couro wet blue reconhecido no
mercado com selo Diamante por meio da Certificação de Sustentabilidade do Couro Brasileiro
(CSCB). A organização e atestada pela norma ABNT NBR 16.296 a qual utiliza dos 3
segmentos estabelecidos pela norma: econômico, social e ambiental reconhecido pelo selo
INMETRO.
Conforme Adilson Pereira gerente de Meio Ambiente da Queiroz Couros:

“ É uma conquista que premia o esforço coletivo, pois é fruto do trabalho coletivo e
reafirma o compromisso da empresa nas questões relativas ao meio ambiente, ao
cuidado com as pessoas, tendo em vista que é uma certificação que avalia o aspecto
social e ambiental”.

A organização Queiroz Couros Unidade de Marabá está a mais de 12 anos fabricando

couros wet blue e conta com a colaboração de 150 funcionários. Posteriormente o acabamento
através da matéria-prima e realizada o manuseio através dos setores automotivos, moveleiro e de
calçados. A certificação Sustentabilidade do Couro Brasileiro (CSCB) potencializar o
compromisso da organização e firma os padrões de sustentabilidade. Foram anos cumprindo o
regulamento de auditorias e avalições de modo que o certificado fosse estabelecido na
organização Queiroz Couros. A unidade Queiroz Couros Marabá produz couros de alta
qualidade de maneira moderna e alta qualidade. De acordo com o coordenado de Meio
Ambiente Manoel Grundmann do projeto de ampliação da estação de tratamento de efluentes
faz parte das atividades de produção o estudo geológico da área, ao qual ocorre a perfuração de
poços e o monitoramento, através da coleta do solo e da água o processo de aterro dos resíduos
ocorre através de parceria junto as organizações ambientais (SEMAR); e por meio de
treinamentos a toda equipe envolvida.
As principais vantagens dos couros desenvolvidos pela organização Queiroz estão
diretamente ligadas a matéria-prima. Desenvolvida através das operações realizadas por meio da
proteína animal, de modo que as peles dispõem da segurança por meio do rastreamento de
origem de cada animal. Essa atividade agrega valores ao produto final de seus consumidores. As
peles são tratadas por profissionais altamente treinados. O couro, é realizado por meio do
controle sob o uso de substâncias químicas.

8. DEFINIÇÃO DO PREÇO
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Nossos preços são calculados de acordo com cada produto oferecido ao mercado. De
modo que, a atente a demanda a Queiroz Couros e formada por uma equipe de 75 mil
trabalhadores. Os produtos oferecidos abastecem o mercado brasileiro e também o mercado
externo, com destaque para os Países do Oriente Médio e Ásia e a Europa, no varejo e no food
servisse, e também no B2B, atendendo mais de 100 milhões de clientes e cerca de 150 mil
clientes organizacionais. A organização Queiroz Couros disponibiliza o quantitativo de 50
marcas a quais contemplam cerca de 190 Países em todo o mundo.

9. CLIENTES

A organização Queiroz Couros juntamente com seus clientes e parceiros desenvolveu o

programa Óleo Amigo.
Conforme comenta o diretor de Marketing e Trade Júlio Amaral,

“Convidamos vocês, nossos e clientes, para conhecer a nossa nova campanha

de marca que vai impulsionar nossos resultados, seja em vendas, mas também
na relação e experiência com os consumidores, e também celebrar tudo o que
construímos juntos nos últimos anos. Tenho certeza que alcançaremos novos
patamares nos diversos segmentos que nossa empresa e vocês, nossos
parceiros, atuam”.

10. FORNECEDORES

A organização Queiroz Couros entende que seu relacionamento com seus fornecedores
e de suma importância para a aliança da cadeia de valores. De maneira, que a Companhia
desenvolve ações as quais estreitam a ligação com seus clientes, associada ao respeito, ética,
confiança e transparência. De modo, a desenvolve um diálogo entre seus fornecedores,
principalmente no que refere as questões associadas as questões que trata das leis trabalhistas
nacionais e locais e dos direitos humanos conforme o Código de Conduta para Parceiros de
Negócios, tais condutas programas que contemplem a cadeia de fornecimento.
A comercialização internacional da Queiroz Couros promove o crescimento dos
recursos produtivos visando o aparecimento de novos proveitos competitivos. Por meio da
Teoria do Poder de Mercado, a companhia visa ampliar sua escala global e o fluxo capital da
companhia. Através da Integração vertical, a organização assume uma responsabilidade
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expansionista e competitiva agregado uma cadeia de valores desenvolvendo índices elevados de

comercialização.

11. CONCORRENTES

A organização Queiroz Couros vem desenvolvendo um grande papel no mercado

disponibilizado diversos produtos no setor de alimentos de maneira agressiva e gigantescas.
Contudo, no seu entorno está a BRF, proprietária das marcas Perdigão e Sadia, a qual faturou
cerca de R$ 29 bilhões anualmente. De maneira que ambas organizações renderam um
faturamento de 30% a mais comparado aos anos anteriores. Ambas organizações costumam
estar presentes na lista dos analistas financeiros.

12. BENEFÍCIOS FLEXIVEIS x REDUÇÃO DE CUSTOS

Se analisarmos a Empresa, todos os seus departamentos e suas respectivas funções,

sem dúvida perceberemos que um dos mais importantes, ou melhor dizendo indispensável
para sustentar toda a Organização é a equipe de trabalho, isto é, o pessoal, baseando-se nisto
pode-se concluir também que para manter o desempenho dentro da Empresa de forma
eficiente e eficaz o funcionário precisa sentir-se valorizado, seguro, equiparado física e
financeiramente, mas o custo para se alcançar este grau de satisfação muitas vezes exige o
desprendimento de recursos financeiros inviáveis ou impossíveis de serem aplicados em dado
momento e com isto acaba sendo gerada uma insatisfação generalizada dentro da Empresa que
refletirá tanto em seus clientes internos quanto externos.
Diante do acima exposto, uma forma de manter os funcionários satisfeitos e com
menor custo ou dentro dos limites de capital que pode ser utilizado pela Empresa é a
implantação de benefícios flexíveis, pois o funcionário poderá escolher dentre várias opções
qual beneficio usufruir sem necessariamente a Empresa ser obrigada a manter uma folha
extensa de convênios dos quais absorve grande parte do capital financeiro e humano da
mesma, alguns benefícios, por exemplo, como no caso de Auxilio jurídico será utilizado em
casos eventuais e não fixos, e mesmo não sendo utilizado com frequência o fato de ele existir
e o funcionário saber que se precisar terá o apoio da Empresa para sanar seus problemas de
ordem pessoal sem dúvida refletirá no desempenho do funcionário que amparado servirá
melhor aos propósitos da organização.
Outro fator positivo do beneficio flexível é que uma vez implantado na Empresa e este
atender as necessidades dos funcionários e os seus respectivos dependentes, isto refletira
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numa redução de rotatividade no quadro de pessoal, isto é, o funcionário se sentindo satisfeito,

realizado dentro de suas necessidades certamente só pedirá demissão em caso extremos ou
que ofereçam um beneficio maior, caso contrário uma vez que já conheci a cultura da
organização, que tem todos ou ao menos os principais benefícios de que precisa disponível
então ele estará propenso a permanecer mais tempo dentro da Organização, consequentemente
a Empresa reduzirá custos com novos treinamentos de recrutamento e seleção de pessoal, com
treinamentos, novas contratações e demais processos que envolvem o processo de integração
de novos funcionários.
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13. PLANO DE MARKETING

Através das campanhas de marketing a empresa Queiroz aumentou sua receita

cerca de 20% ao ano. A organização investir em campanha através da propaganda
direcionada com cantores tais como Gustavo Lima e Henrique e Juliano. De acordo com
o Eduarda Queiroz uma das sócias da organização nos primeiros anos da campanha com
a participação do cantor Gustavo Lima, a organização Queiroz atendeu em média 20 mil
pontos de vendas.

14. CONCLUSÃO

A partir, do levantamento realizado por meio dos artigos selecionados e os

resultados por meio da pesquisa eletrônica, verificamos os estudos sobre o plano de
negócios de uma determinada organização – Queiroz Couros por meio da internet e os
possíveis impactos no meio ambiente, nesse sentido, buscamos entender melhor os
principais fatores e suas consequências e quais as medidas preventivas.
Portanto, a realização dessa pesquisa destaca os principais fatores relacionados
a preservação do meio ambiente e suas consequências também é o nosso objeto de
estudo, por meio do estudo de caso exposto, buscando entende tal situação na sua
complexidade.
Desse modo o estudo sobre as pesquisas realizadas, a partir das leituras dos
artigos selecionados com vista ao levantamento das bases teóricas e dos procedimentos
aplicados nos estudos selecionados, percebemos que os resultados mostram poucos
assuntos atuais no que tange o assunto preposto.

ISSN TÍTULO AUTOR

2010 Marketing na era digital. Martha Gabriel

2006 Administração de marketing Kotler

2017 Marketing: uma introdução La Casas

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2006 Administração de marketing. KELLER

CRUZ, Cleide A. B.; SILVA, L. L. Marketing

digital: Marketing para o novo milênio.
2014 Cruz e Silva
Revista Científica do ITPAC, v.7, n.2,
Araguaína, 2014.

BRETZKE, Miriam. Marketing de

2000 Relacionamento e competição em tempo BRETZKE
real. São Paulo: Editora atlas, 2000.