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Importancia de la Comunicación en las Relaciones Internacionales

Yecid Bautista Gonzalez

Tutor Samir Raduam Mendoza

Facultad De Ciencias Administrativas Financieras y Económicas

Programa De Administración De Empresas virtual

Fundación Universitaria Del Área Andina

Negocios Internacionales

2023
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Contenido

Introducción……………………………………………………………………. 3

Desarrollo de la actividad……………………………………………………… 4

Conclusiones………………………………………………………………….... 19

Referencia bibliográficas………………………………………………………. 20
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Instrucciones

La comunicación, en el terreno de las relaciones internacionales, es uno de los vínculos

imprescindible para que las acciones estratégicas alcancen a los públicos objetivos en el exterior

es decir, a los destinatarios penitentes en cada materia especifica.

Los cambios que se presentaron en el mundo actual sugieren que, las personas,

organizaciones y los países, presten mucha más atención que antes en los aspectos

comunicativos, los cuales ayudan a conseguir los objetivos y las metas establecidas para

construir y consolidar las diferentes que se desarrollan en la sociedad.

Estas acciones viene evolucionando con el ser humano desde tiempos antiguos y no

necesariamente comenzó con el inter cambio de las palabras ya que los gestos, las señales

corporales y los ruidos se han utilizado y se siguen ejecutando para transmitir todos aquellos

mensajes, conocimientos y a nivel general en el mundo los negocios y cerrar estos.

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Desarrollo de la actividad

Harinera del Valle

La historia de Harinera del Valle es un ejemplo de aprendizajes y retos que ha ido

evolucionando conforme crece el país. Fue fundada en 1947 en Pasto – Colombia por un hombre

visionario, Don Arcesio Paz, quien en compañía de un amigo compra un molino de trigo. Una

década después nace Harinera del Sur con la compra de un molino más grande.

Recientemente, la Compañía obtuvo importantes reconocimientos como el Premio

Empresario Colombiano del año por su liderazgo y trayectoria; el Sello Bronce de Ecovadis por

su gestión en Sostenibilidad y el Premio Oro Monde Selección del Instituto Internacional de

Calidad para Pasta Conzazoni Penne Rigate, reconociendo su calidad superior. Hoy exporta sus

productos a 12 países de tres continentes y sus ingresos superan los $1.2 billones, creciendo más

del 13% en el 2021, resultados que se lograron en medio de complejos acontecimientos a nivel

nacional y global gracias al gran trabajo en equipo de sus más de 1.400 colaboradores.

Sistema de Gestión de Calidad – ISO 9001:2015

Harinera del Valle S.A. preocupados por diseñar, producir, distribuir y comercializar

productos y servicios de calidad que satisfaga las necesidades de sus clientes y consumidores,
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para esto ha desarrollado una gestión empresarial por procesos que les permita administra y

mejorar continuamente la calidad de sus productos, cuenta con un sistema de gestión de la

calidad basado en lo establecido en la norma ISO 9001:2015 que consta de la estructura

organizacional, documentación, procesos y recursos necesarios para alcanzar los objetivos de

calidad y cumplir con los requisitos del cliente.

Certificaciones INVIMA

Sus Plantas Productivas en Cali y Palmira son certificadas en BPM (Buenas Prácticas

de Manufactura) por parte del INVIMA, autoridad de vigilancia y control de alimentos y

medicamentos en Colombia, en conformidad con lo establecido en la Legislación Sanitaria

vigente: Ley 09 de 1979, Resolución 2674 de 2013 y Decreto 1944 de 1996.

La certificación BPM también reconoce el trabajo que realizan sus equipos de Producción,

Gestión de Calidad, Mantenimiento, Proyectos, Ambiental, Productividad y Logística. Harinera

del Valle continúa ratificando los altos estándares de calidad de sus productos lo que por

tradición ha sido la característica que más destacan clientes y consumidores y por la que se han

ganado su confianza y preferencia.

Certificaciones Kosher

Actualmente nuestros productos de Doña Arepa y Canola Life cuentan con certificación

Kosher, es una certificación de origen judío que garantiza y respalda que el origen y procedencia
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de los alimentos, sus ingredientes y sus procesos de elaboración no tengan relación con carne o

leche animal. Esta certificación es muy importante para Harinera del Valle, teniendo en cuenta

que tiene gran reconocimiento a nivel mundial y permite acceder a nuevos mercados.

carne o leche animal. Esta certificación es muy importante para nuestras marcas, teniendo en

cuenta que tiene gran reconocimiento a nivel mundial y permite acceder a nuevos mercados.

Misión

Con marcas potentes y soluciones integrales, alimentamos hogares generando valor y

bienestar.

Visión

Ser una organización innovadora, rentable y sostenible con soluciones y marcas

irresistibles que generan experiencias únicas en los mercados de alimentos nacionales e

internacionales.

Valores Corporativos
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Políticas Integrales Harinera del Valle

En Harinera del Valle S.A.S. estamos comprometidos con la producción y distribución de

productos de consumo masivo y línea industrial con lo más altos estándares de calidad, seguridad

y sostenibilidad por ello.

 Garantizamos la prosperidad y crecimiento de la Organización.

 Actuamos siempre con respecto por el ser humano y la sociedad.

 Establecemos relaciones duraderas con nuestros clientes.

 Construimos a un estilo de vida saludable generando bienestar y satisfacción en

nuestros consumidores.

 Fortalecemos la cadena de abastecimiento a nuestros proveedores.

 Hacemos de Harinera del valle, un buen lugar de trabajo.

 Cumplimos con los requisitos legales.

 Promovemos una cultura de cumplimiento a la inocuidad de los alimentos.

 Innovamos para generar un impacto sostenible en el mercado enfocado en la

Experiencia, Procesos y Ofertas.

 Promovemos una cultura en control y seguridad para garantizar la integral de

nuestros productos y servicios a lo largo de la cadena de abastecimiento del

mercado nacional e internacional.

Empresas que ofrecen productos similares

 Alimento Polar COL S.A.S.

 Precocidos del Oriente SA.

 Rafael del Castillo y CIA SA.

 MOLINOS DEL Atlántico S.A.S.

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 Soberana S.A.S.

País Seleccionado Italia

Italia es un país ubicado en Europa occidental y miembro de la Unión Europea. Su

territorio se extiende por el sur de Europa, en islas del mar Mediterráneo (como Sicilia y

Cerdeña) y en las islas Pelagias (que pertenecen al continente africano).

Es una de las principales economías mundiales y destaca en la producción textil, naval,

automotriz y de alimentos (como vinos y olivas). Su territorio está habitado por más de 60

millones de personas que se distribuyen en las 20 regiones que constituyen el país. La mayoría

de la población habla el idioma italiano.

Italia fue sede de muchas culturas europeas, como los etruscos, los griegos y, la más

importante, los romanos, por lo que es un país que cuenta con una abundante historia, cultura,

monumentos, edificaciones y tradiciones, lo que lo convierte en uno de los países más visitados

del mundo.

La capital de Italia es Roma, ciudad que está ubicada al este del país y en la que está la

Ciudad del Vaticano, estado autónomo que es considerado un lugar santo para la religión

católica. Otras ciudades importantes de Italia son Milán (considerada la capital de la moda),

Turín (un importante centro industrial y de producción automovilística), Génova, Bolonia,

Venecia, Nápoles, Palermo y Florencia.

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Portafolio

Línea Aceites

Línea Brownie
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Línea Esparcibles

Línea Galletas
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Línea Harinas Precocidos de Maíz

Harina de Trigo
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Mesclas Listas

Línea Pastas

Línea Salsas para Acompañar

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Línea Salsas, Aderezos y Syrep

Línea Tortilla y Wraps

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Línea Vinagres

Línea Jabones Tocador

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Línea Jabón Para Lavar

Producto Estrella

Harinera del Valle tiene una gran participación en el mercado de las pastas, por ser una

organización pionera en la variedad de elaboración de pastas, su rentabilidad es alta, pero

asimismo necesita una fuerte inversión.

Para Harinera del Valle su producto interrogante es Harina de Trigo Haz de Oro, tiene

una alta inversión por el precio de importación de la materia prima desde Camada, por ser un

producto de calidad tiene una buena participación en el mercado siendo uno de los líderes en la
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industria de las panificadoras. Su proceso se puede evaluar con el fin de convertirlo a futuro

como uno de sus productos estrella.

Presentación

Se realiza la presentación en Idiomas Español e Italiano, con la ayuda de un colaborador

de la empresa Harinera del Valle que tiene conocimientos de varios idiomas.

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Conclusiones

La anterior actividad demuestra la importancia de realizar una adecuada presentación de

los productos que ofrece una empresa, exponiendo su visión, misión, fundamentos, valores y

especialmente los servicios o productos que comercializa, con el objetivo de penetrar los

mercados versátiles tanto Nacional como Internacional.

La organización Harinera del Valle SAS, ha mantenido un sobresaliente margen de

calidad y gestión operativa en la comercialización de sus productos a nivel nacional, no obstante,

sus objetivos son ambiciosos y alcanzables, razón por la cual cree estar lista para incursionar en

el mercado Italiano.
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Bibliografía

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Tecnológico Autónomo de México (ITAM).

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Álvarez, AM (29 de julio de 2022). Harinera del Valle - 500

Empresas. Com.Co. https://www.elpais.com.co/500-empresas/directorio-2022/harinera-

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Política Integrada Harinera del Valle SA. (2018, 31 de octubre). Harinera del

Valle (HV) | Somos parte de tu vida; Harinera del Valle

(HV). https://www.hv.com.co/nosotros/politica-integrada-harinera-del-valle-sa/

Marcas HV. (2020, 11 de agosto). Harinera del Valle (HV) | Somos parte de tu

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