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Bike Motors

Empresa que vende veículos elétricos individuais

Mercado inovador e tecnológico, focado, sobretudo, nos fatores de sustentabilidade

Problema a ser resolvido: uma única propaganda para todos os seus clientes.

Fator a ser relevado ao resolver o problema: é importante que a empresa comece a


entender seus clientes de forma específica.

Sobre a loja: loja de bicicletas elétricas, bicicletas motorizadas, peças e acessórios.

1 - Formule um problema de pesquisa que seria viável a partir do que foi exposto,


levantando algumas hipóteses.

- Quem são o nosso consumidor?

- Por que o consumidor compra o nosso produto?

- Quais são os motivos que levaram o consumidor a comprar o produto?

- O consumidor compra nosso produto para trabalho/faculdade ou lazer?

- Temos concorrência nesse mercado? E o que essa concorrência tem de diferencial?

- Quais são as faixas etárias do nosso consumidor?

- Nosso produto atende aos objetivos de quem procura sustentabilidade?

- Como nossa marca é vista no mercado e na internet?

- Como podemos atingir novos/outros consumidores?

- Qual é o nosso produto mais vendido? E porque ele é o mais vendido?

- Nossos produtos são vistos como essencial, luxo ou de ‘troca’?

2 - Defina os objetivos da pesquisa (principal e secundários).

Com essas perguntas, a empresa tem como objetivo fazer o perfil de seus consumidores
e o que levam essas pessoas a comprarem os produtos. Com a pesquisa será possível
identificar e atingir os diferentes perfis do seus consumidores e com potencial de
descobrir e atingir possíveis novos clientes para a marca. Trazendo novas e detalhadas
informações sobre os clientes da marca, será essencial para lançar estratégias e
construir um plano de marketing para a produção de propagandas customizadas para os
diferentes tipos de clientes que no final, possuem o mesmo objetivo de compra e uso
com os produtos sustentáveis da marca.

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