5º Simulado

5º SIMULADO
PÓS-EDITAL
“O resultado da sua aprovação é construído todos os dias.”

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A FRASE APRESENTADA NA
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QUESTÕES.
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TEXTO
Como as espécies irão reagir às mudanças climáticas
A presença de gases de efeito estufa na atmosfera tem aumentado cada vez mais nas últimas
décadas. Desde o início da Revolução Industrial, em 1760, a concentração desses gases
cresceu mais de 30%. Segundo o Painel Intergovernamental de Mudanças do Clima (IPCC, na
sigla em inglês), até o fim do século 21, a concentração de CO2 pode chegar ao dobro da
atual. Desde 2012, diversos estudos vêm sendo realizados na tentativa de desvendar o que irá
acontecer caso as previsões dos cientistas se concretizem.
O CO2 , ou gás carbônico, é um dos principais responsáveis pelo efeito estufa na atmosfera,
pois forma uma camada que impede que a radiação solar, refletida pela superfície em forma de
calor, se dissipe no espaço, o que garante as condições de temperatura e clima necessários
para a existência da vida na Terra.
As principais causas desse crescimento alarmante de gases de efeito estufa estão associadas
à queima de combustíveis fósseis, às mudanças no uso do solo, à extinção de florestas,
transformadas em áreas agrícolas ou urbanas. Uma consequência do aumento da
concentração desses gases na atmosfera é a elevação da temperatura em até 5°C em
algumas regiões do planeta até o final do século. Por exemplo, é esperada uma elevação da
temperatura de até 6°C na região amazônica, além da redução em 45% do volume de chuvas.
Essas alterações climáticas podem trazer diversas e catastróficas consequências, como ondas
de calor e estiagens ou chuvas concentradas em determinados períodos.
Tais fatores afetarão a biodiversidade (riqueza e variedade do mundo natural) na Terra. Isso
ocorre porque são as plantas, os animais e os microrganismos que fornecem alimentos,
remédios e boa parte da matéria-prima industrial consumida pelo ser humano. Além disso,
afetarão, também, as interações entre espécies, a estrutura dos ecossistemas e a prestação de
serviços ambientais, resultando em grandes — e talvez irreversíveis — impactos à vida na
Terra.
Os efeitos das mudanças climáticas não são semelhantes em todos os lugares, ou seja,
conhecimentos obtidos em um ambiente não serão necessariamente os mesmos em outros
ambientes onde as espécies são diferentes e organizadas de maneiras distintas. Por exemplo,
embora as espécies de plantas possam apresentar respostas parecidas ao aumento do CO2 e
da temperatura — como altas taxas de crescimento —, as consequências em um dado
ecossistema podem ser o domínio de uma espécie com características invasoras, resultando
em grandes problemas no funcionamento do ecossistema e até na extinção de espécies e
perda da biodiversidade.
Pesquisadores de algumas universidades e centros de pesquisa brasileiros vêm realizando

experimentos a fim de conhecer os efeitos das mudanças climáticas em espécies de interesse
econômico: nativas, invasoras ou cultivadas. Entre os aspectos mais importantes a serem
compreendidos, estão as alterações no desenvolvimento e na fotossíntese das plantas, e a
consequência disso para as espécies que interagem com elas. Por exemplo, se algumas
plantas sofrerem estresse pela elevação de temperatura em determinadas fases do
desenvolvimento, o resultado pode ser devastador, comprometendo totalmente as colheitas.
Esse é um dos aspectos mais preocupantes, no contexto de mudanças climáticas, por afetar
diretamente a disponibilidade de alimentos e a segurança alimentar da humanidade.
Estudos como esses são de grande importância, pois só de plantas o Brasil tem em seu
território mais de 55 mil espécies (cerca de 22% da diversidade mundial) em biomas bastante
distintos: Amazônia, Caatinga, Cerrado, Mata Atlântica, Pampa e Pantanal.
O estado de alerta é mundial e crescente. A preocupação quanto ao futuro do planeta frente às

mudanças climáticas aumentou o interesse em pesquisas científicas nessa área, mas ainda há
muito a ser feito para que possamos entender como as espécies irão se adaptar (ou não) ao
novo cenário climático. Assim, a ampliação desses estudos é fundamental e urgente para que
possamos eficientemente nos adaptar e investir na mitigação dos impactos das mudanças
climáticas.
BORDIGNON, L.; OKI, Y.; FARIA, A.P. Revista Ciência Hoje, 341. 28 out. 2016. Disponível em:<
http://www.cienciahoje. org.br/revista/materia/id/1104/n/como_as_especies_irao_reagir_as_mudancas_climaticas>.
Acesso em: 05 dez. 2017. Adaptado.
01) De acordo com o texto, os cientistas preveem que as alterações climáticas podem
causar prejuízos à vida na Terra porque afetarão a biodiversidade.
O trecho que explica a importância da biodiversidade é:
a) “Segundo o Painel Intergovernamental de Mudanças do Clima (IPCC, na sigla em inglês),

até o fim do século 21, a concentração de CO2 pode chegar ao dobro da atual.” (ℓ. 3-4)
b) “Uma consequência do aumento da concentração desses gases na atmosfera é a elevação

da temperatura em até 5 °C em algumas regiões do planeta até o final do século.” (ℓ. 13-15)
c) “Isso ocorre porque são as plantas, os animais e os microrganismos que fornecem

alimentos, remédios e boa parte da matéria-prima industrial consumida pelo ser humano.” (ℓ.
19-21)
d) “Os efeitos das mudanças climáticas não são semelhantes em todos os lugares, ou seja,
conhecimentos obtidos em um ambiente não serão necessariamente os mesmos em outros
ambientes onde as espécies são diferentes e organizadas de maneiras distintas.” (ℓ. 24-26)
e) “Pesquisadores de algumas universidades e centros de pesquisa brasileiros vêm realizando

experimentos a fim de conhecer os efeitos das mudanças climáticas em espécies de interesse
econômico” (ℓ. 32-34).
02) De acordo com o texto, uma das causas do crescimento dos gases do efeito estufa é
a seguinte:
a) desaparecimento de espécies provocando perda da biodiversidade natural.
b) domínio de uma espécie com características invasoras em um ecossistema.
c) elevação da temperatura em até 5 °C em algumas regiões do planeta.
d) extinção de florestas por transformação em áreas agrícolas ou urbanas.
e) redução na disponibilidade de alimentos e na segurança alimentar.
03) No trecho do texto “mas ainda há muito a ser feito para que possamos entender
como as espécies irão se adaptar (ou não) ao novo cenário climático.” (ℓ. 45-47), a
palavra destacada é uma forma do verbo “haver” no sentido de “existir”.
A mesma ocorrência, respeitando-se a norma-padrão, verifica-se em:
a) As alterações na fotossíntese das plantas estão entre os aspectos mais importantes há

serem estudados nas investigações sobre o clima.
b) De acordo com o IPCC, há concentração de CO2 pode chegar, até o fim do século 21, ao
dobro do que representa nos dias de hoje.
c) Em razão das consequências das mudanças climáticas na vida do planeta, há atualmente

uma grande preocupação com o aumento do CO2.
d) Estudos que abrangem desde o trabalho de micro-organismos no solo até há fisiologia de

eucaliptos nativos estão em andamento desde o ano de 2012.
e) Pesquisadores brasileiros realizaram diversos experimentos há fim de diminuir os efeitos de

alterações do clima nas plantas.
04) De acordo com as exigências da norma-padrão da língua portuguesa, a forma
destacada está corretamente empregada em:
a) A destruição de biomas e a redução da biodiversidade acelerados resultam em um perigo

irreversível para o planeta.
b) Os órgãos de proteção ambiental e as instituições de pesquisa brasileiros empenham-se

em estudar a preservação de espécies naturais.
c) As mudanças no uso do solo e o desaparecimento de florestas foram consideradas uma

ameaça ao equilíbrio dos ecossistemas.
d) As chuvas torrenciais e as ondas de calor são intensos em certas regiões como

consequência de mudanças no clima.
e) As previsões dos cientistas e os estudos sobre a interação entre as espécies realizadas

ultimamente são importantes para as futuras gerações.
05) A palavra ou a expressão destacada aparece grafada de acordo com a norma-padrão

da Língua Portuguesa em:
a) O aquecimento global pode afetar a sobrevivência da população em muitas regiões por que
água e comida já se mostram escassas.
b) O Dia Mundial do Meio Ambiente serve para nos lembrar o por quê de todos terem de
contribuir para a preservação da natureza.
c) O principal tema discutido entre governos e organizações é a globalização, por que afeta a
vida dos indivíduos.
d) Os especialistas defendem que o clima na Terra tem passado por ciclos de mudanças mas
divergem sobre o porquê desse fato.
e) Os cientistas têm estudado o porque de as emissões de gases poluentes na atmosfera

estarem relacionadas às mudanças climáticas
06) De acordo com a norma-padrão, o acento grave indicador da crase deve ser utilizado
obrigatoriamente em
a) As emissões de gases do efeito estufa têm ocasionado as principais mudanças climáticas no

planeta.
b) As pesquisas de opinião mostram que, para os brasileiros, a mudança climática é maior

ameaça a população do que a violência urbana.
c) O aumento da temperatura do planeta é consequência de ações humanas tomadas a partir

da Revolução Industrial, no século 18.
d) O Greenpeace trabalha para pressionar governos e empresas a diminuir as emissões de

gases de efeito estufa.
e) O aquecimento global pode levar o planeta a situações irreversíveis para a humanidade.
07) A frase em que o verbo destacado apresenta a regência de acordo com a

norma-padrão da língua portuguesa é:
a) A população daquela região não aprovou às restrições impostas pelos órgãos

governamentais para a preservação do meio ambiente.
b) As instituições financeiras costumam a diminuir as taxas de juros para favorecer as

possibilidades de empréstimos dos clientes.
c) O esportista lembrou-se que estava atrasado para o compromisso assumido, no dia

anterior, durante o treinamento da equipe.
d) O ato de pesquisar envolve ao trabalho de coleta de dados pelos estudiosos, resultando em

benefícios para a ciência.
e) O escritor afeiçoou-se ao estudo da palavra, ao escutar, ainda nos primeiros anos de sua
vida, as histórias lidas pela mãe.
08) A oração que está destacada exprime uma circunstância de tempo em:
a) A decoração ficará enfeitando as ruas e praças da cidade enquanto durar a Copa.
b) A participação da torcida ficará mais animada à medida que a seleção ganhe seus jogos.
c) Muitos preferem fazer os próprios enfeites, porque costuma haver competição de ruas.
d) Na hora do jogo todos ficam ligados nos telões, mesmo quem não entende de futebol.
e) As cornetas e as buzinas só não são acionadas se o resultado do jogo é desfavorável.
09) O sinal de dois-pontos (:) está empregado de acordo com a norma-padrão da língua
portuguesa em:
a) A diferença entre notícias falsas e verdadeiras é maior no campo da política: é menor nas
publicações relacionadas às catástrofes naturais.
b) A explicação para a difusão de notícias falsas é que os usuários compartilham informações

com as quais concordam: pois não verificam as fontes antes.
c) As informações enganosas são mais difundidas do que as verdadeiras: de acordo com

estudo recente feito por um instituto de pesquisa.
d) As notícias falsas podem ser desmascaradas com o uso do bom senso: mas esperar isso de
todo mundo é quase impossível.
e) As revistas especializadas dão alguns conselhos: não entre em sites desconhecidos e não
compartilhe notícias sem fonte confiável.
10) A colocação do pronome oblíquo átono destacado está de acordo com o que prevê a
norma-padrão da língua portuguesa no seguinte período:
a) Consideraria-se o QA mais importante que o QI há duas décadas?
b) Se busca investir naquilo que pode fazer a diferença entre a máquina e o homem.
c) As mudanças no mercado de trabalho jamais dar-se-ão sem investimento no capital

humano.
d) Os candidatos que saem-se melhor nas entrevistas são contratados mais rapidamente.
e) Alguns se consideram mais preparados para enfrentar adversidades no trabalho do que em

família.
What is the Difference Between Checking and Savings Accounts?
The main difference between checking and savings accounts is that checking accounts are
primarily for accessing your money for daily use while savings accounts are primarily for saving
money. Checking accounts are considered “transactional,” meaning that they allow you to
access your money when and where you need it. While both allow you to access your money,
you may consider it easier to do so with checking accounts. Since these accounts are designed
to give you easy access to your cash, they often come with debit cards, checks, and even offer
digital payment options. In contrast, savings accounts have a limit on the number of withdrawals
you can make each month.
While checking accounts are convenient for daily cash needs, it’s important to remember that
they may be age restricted. Most banks won’t allow people under the age of 18 to open a
checking account without a parent or legal guardian as a co-owner of the account. Before
opening a checking account, make sure that its terms fit your financial needs and your lifestyle.
When it comes to setting aside money for a longterm need or goal, you should consider a
savings account. Savings accounts are designed to hold money over a long period of time to
help you save for larger goals (rather than everyday purchases). As your money stays in the
account, it will accrue interest and grow over time. This means that you will need to visit your
bank, set up a transfer online, or make an ATM withdrawal to access your money.
Keeping some of your money in a savings account is a great way to set it aside for
emergencies or large purchases – its limited access will keep you from spending it on
day-to-day necessities. There are also dedicated savings accounts for kids, though a parent or
guardian is usually required as a joint owner.
(Adapted from:
https://www.santanderbank.com/personal/resources/checkingsavings/difference-between-check
ing savings#:~:text=The%20main%20difference%20between%20check
ing,and%20where%20you%20need%20it)
11) Choose the alternative that correctly describes the meaning of one of the following
words which were taken from the text.
a) In the text, the word “cash” (1st paragraph) is being used to refer to equivalent forms of
money such as checks, vouchers, or debit cards, as opposed to using credit cards or digital
payment options.
b) In the text, the word “parent” (2nd paragraph) is being used to refer to a person who relates to
a given user as a responsible companion in the absence of the father or mother.
c) In the text, the word “daily” (1st paragraph) is being used to refer to something, usually a long
task, which takes an entire day to be completed and thus can only be done once at a time.
d) In the text, the word “withdrawals” (1st paragraph) is being used to refer to the act of taking
out money from a bank account with the intention of returning it in the near future.
e) In the text, the word “interest” (3rd paragraph) is being used to refer to the sum of money that
a person earns as a percentage of their own deposit in their bank account.
12) Pay close attention to the terms/idioms that are underlined in the five following
sentences:
I. While both allow you to access your money, you may consider it easier to do so with
checking accounts (1st paragraph).
II. In contrast, savings accounts have a limit on the number of withdrawals you can make
each month (1st paragraph).
III. Most banks won’t allow people under the age of 18 to open a checking account
without a parent or legal guardian as a co-owner of the account (2nd paragraph).
IV. When it comes to setting aside money for a long-term need or goal, you should
consider a savings account (3rd paragraph).
V. There are also dedicated savings accounts for kids, though a parent or guardian is
usually required as a joint owner (4th paragraph).
Now, choose the alternative that classifies these terms correctly and matches them with
an appropriate synonym.
a) In sentence I, the term “while” is used as a conjunction to connect two contrasting ideas and it
could be replaced by “rather than” with no loss in meaning.
b) In sentence II, the idiom “in contrast” is being used to say that the following idea is very
different from the previous one, and it could be replaced by “notwithstanding” with no loss in
meaning.
c) In sentence III, the term “without” is used as a preposition and it could be replaced by
“alongside” with no loss in meaning.
d) In sentence IV, the idiom “when it comes to” is being used to identify the topic that is being
talked about, and it could be replaced by “regarding” with no loss in meaning.
e) In sentence V, the term “though” is used as a conjunction, and it could be replaced by

“furthermore” with no loss in meaning.
13) Read the excerpt below and choose the only alternative with a plausible
interpretation of its content:
“Savings accounts are designed to hold money over a long period of time to help you
save for larger goals (rather than everyday purchases). As your money stays in the
account, it will accrue interest and grow over time. This means that you will need to visit
your bank, set up a transfer online, or make an ATM withdrawal to access your money.”
a) The efficacy of a savings account is contingent upon the users’ willingness to be more
mindful when making their daily purchases using the account, since their larger life goals are at
stake.
b) To use a savings account, users must prioritize life goals and restrict their everyday
purchases to a minimum, except for when the accrued interest justifies superfluous spending.
c) Savings accounts are subject to more restrictions than checking accounts since they are less
flexible on giving users access to their money, which means they are mostly aimed at the
wealthy.
d) In order for users to access their money from a savings account, it is necessary for them to
either go to the bank personally, set up a transfer online or make an ATM withdrawal.
e) To withdraw money from a savings account, users must agree to the condition that their
money may stop accruing interest and growing over time for a short period.
14) According to the text, checking accounts are considered ‘transactional’. This feature
points to the specific ways in which this type of account is meant to be used by clients.
In practice, what does the term ‘transactional’ mean in this context?
a) It means that transactions are operations which can only be done once users reach the age of
18 or older and become financially responsible adults, otherwise checking accounts will remain
age restricted, without exceptions.
b) It means that there are very little restrictions on the number of transactions a user can make,
though banks still recommend users to use debit cards and checks instead of digital payment
options for safety.
c) It means that users are allowed to make transactions whenever and wherever they need,
while also being provided with other means of accessing their money such as debit cards,
checks and digital payment options.
d) It means that once users sign a formal agreement stating that they won’t use the account for
their daily cash needs, banks will provide them with additional options to access their money and
easily make transactions.
e) It means that transactions will only be allowed if a parent or legal guardian is present as a
co-owner when users are under the age of 18, and in these cases additional payment options
won’t be provided.
15) Identify the sentence with the correct subject-verb agreement:
a) The group of students are planning to attend the conference.
b) Either of the two candidates are qualified for the job.
c) My dog and my cat loves to play together.
d) Ten dollars is not enough to buy the ticket.
e) The news from last night are very disturbing.
16) A funcionária de uma loja de objetos de decoração prepara os laços que enfeitam as
embalagens para presente. Para isso, ela precisa cortar um rolo com 31,2 m de fita em
pedaços de 30 cm de comprimento cada.
Não havendo desperdícios, quantos pedaços ela obterá?
a) 14
b) 48
c) 60
d) 104
e) 140
17) Em certo grupo, 66% das pessoas são homens. Nesse grupo, 15% dos homens e
10% das mulheres estão acima do peso ideal.
O percentual de pessoas desse grupo que está acima do peso ideal é de
a) 12,5%
b) 13,3%
c) 16,0%
d) 19,5%
e) 25,0%
18) A maior raiz da equação x2 − 7x − 8 = 0 é também raiz da equação x2 − kx + 8 + 4k = 0,
onde k representa um número inteiro.
Qual é o valor de k?
a) − 6
b) − 3
c) + 6
d)+ 9
e) +18
19) Dois televisores idênticos de 29 polegadas, ligados 5 horas por dia, consomem, em
30 dias, a mesma quantidade de energia elétrica consumida por um único desses
televisores ligado 4 horas diárias durante x dias.
O valor de x é
a) 48
b) 60
c) 75
d) 80
e) 96
1-3n
20) Considere a sequência numérica cujo termo geral é dado por an =2 , para n ≥ 1.
Essa sequência numérica é uma progressão
a) geométrica, cuja razão é 1/8.
b) geométrica, cuja razão é -6.
c) geométrica, cuja razão é -3.
d) aritmética, cuja razão é -3.
e) aritmética, cuja razão é 1/8.
21) Assinale a alternativa correta sobre a relação entre Fintechs, Startups e Big Techs no
mercado financeiro:
a) As Fintechs são apenas uma subdivisão das Startups e têm como objetivo principal
desenvolver tecnologias financeiras para competir com os bancos tradicionais.
b) As Startups são empresas de tecnologia em geral, que buscam soluções inovadoras para
diversos setores, enquanto as Fintechs são empresas específicas que desenvolvem soluções
tecnológicas para o mercado financeiro.
c) As Big Techs são empresas tradicionais do mercado financeiro, que têm grande participação
em serviços bancários e financeiros, enquanto as Fintechs e Startups são concorrentes de
menor porte.
d) As Fintechs e Startups buscam oferecer serviços financeiros mais baratos e acessíveis para
a população em geral, enquanto as Big Techs têm foco em soluções para grandes empresas e
investidores de alta renda.
e) As Fintechs, Startups e Big Techs têm propósitos diferentes e não conseguem se

complementar no mercado financeiro, gerando ainda mais fragmentação e concorrência
desleal com os bancos tradicionais
22) Assinale a alternativa correta sobre o PIX:
a) O PIX é um sistema de pagamento criado pelo Banco Central do Brasil que permite a
realização de transferências de dinheiro entre diferentes instituições financeiras de forma
instantânea e gratuita, 24 horas por dia, sete dias por semana.
b) O PIX é um sistema de pagamento que funciona somente em dias úteis e tem um limite
máximo de transferência de R$ 500,00.
c) O PIX é um sistema de pagamento exclusivo para clientes do Banco do Brasil, e por isso,
não é amplamente utilizado no mercado financeiro.
d) O PIX é um sistema de pagamento que só é acessível por meio do internet banking das
instituições financeiras, não podendo ser utilizado em dispositivos móveis.
e) O PIX é um sistema de pagamento que só permite transferências entre contas bancárias do

mesmo titular, não podendo ser utilizado para transferências para contas de terceiros.
23) Assinale a alternativa correta sobre segmentação e interações digitais no mercado
financeiro:
a) A segmentação no mercado financeiro consiste em dividir o público-alvo em grupos com

características e necessidades semelhantes, enquanto as interações digitais se referem à
comunicação entre as empresas e seus clientes por meio de plataformas online.
b) A segmentação no mercado financeiro é uma prática ultrapassada, que não é mais utilizada
pelas empresas, enquanto as interações digitais são a principal estratégia para atração e
fidelização de clientes.
c) As interações digitais no mercado financeiro são limitadas a canais de atendimento ao

cliente, como chatbots e atendentes virtuais, enquanto a segmentação é realizada apenas para
fins de publicidade e marketing.
d) A segmentação no mercado financeiro é realizada apenas com base em informações

demográficas, como idade e renda, enquanto as interações digitais são personalizadas de
acordo com o perfil e comportamento do cliente.
e) As interações digitais no mercado financeiro são limitadas a transações financeiras por meio
de plataformas online, enquanto a segmentação é realizada apenas para fins de avaliação de
crédito.
24) Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a criptomoeda Ethereum?
a) É uma criptomoeda baseada em prova de trabalho (PoW) e possui um limite de 21 milhões

de unidades.
b) Foi criada para funcionar como um meio de pagamento rápido e eficiente, com baixas taxas
e transações instantâneas.
c) É uma criptomoeda focada em privacidade, que utiliza o protocolo CryptoNote para ocultar
as informações das transações.
d) É uma plataforma descentralizada que permite a criação de contratos inteligentes e

aplicativos descentralizados (dApps) através de sua blockchain.
e) É uma criptomoeda bastante semelhante ao Bitcoin, mas com um algoritmo de mineração

diferente, baseado em X11.
25) Assinale a alternativa correta sobre arranjos de pagamentos:
a) Os arranjos de pagamento são intermediários de pagamento que realizam a movimentação

de recursos entre as contas dos pagadores e dos beneficiários em transações eletrônicas.
b) Os arranjos de pagamento estão limitados ao uso de cartões de crédito e débito, e não

incluem outras modalidades de pagamento como transferências bancárias ou pagamentos
eletrônicos.
c) A regulamentação dos arranjos de pagamento no Brasil é exclusivamente feita pelo Banco

Central, sem a participação de outras entidades regulatórias.
d) O modelo de arranjo de pagamento conhecido como "wallet" é utilizado apenas em

transações internacionais, não tendo relevância para o mercado nacional, que utiliza
exclusivamente cartões de crédito e débito.
e) O arranjo de pagamento criado pela empresa PayPal é o mais utilizado no mundo todo,
tendo ultrapassado em popularidade o tradicional sistema de transferências bancárias.
26) Utilizar o ferramental disponibilizado pela matemática financeira corretamente requer

que se considere o valor do dinheiro no decorrer do tempo.
Isso quer dizer que, a uma taxa de juros efetiva maior que zero, uma determinada
unidade monetária apresenta
a) o mesmo valor financeiro independente da data focal.
b) o mesmo valor financeiro para o tempo zero e para uma data focal à frente.
c) valores financeiros distintos em datas focais distintas.
d) valores financeiros crescentes, à medida que se aproxima do tempo zero.
e) valores futuros decrescentes, à medida que se distancia do tempo zero.
27) Um banco contrata uma empresa de manutenção para um serviço no sistema de
ar-condicionado. O valor do serviço ficou em 100 mil reais e poderá ser pago à vista,
com um desconto de 20%, ou a prazo, em duas parcelas, sendo 50 mil reais de entrada
(na assinatura do contrato) e 54 mil reais para um mês após a assinatura do contrato. A
taxa mensal de juro cobrada pela prestadora do serviço ao banco, comparando-se o
valor à vista de R$ 80.000,00 com o parcelado em 2 vezes, nas condições apresentadas,
é igual a
a) 24%
b) 40%
c) 60%
d) 80%
e) 124%
28) O montante gerado por um capital de R$ 20.000,00, aplicado a uma taxa de 5% ao

mês, ao final de quatro meses, com capitalização mensal, será, em reais, de:
a) 14.310,00
b) 24.000,00
c) 24.310,12
d) 25.525,63
e) 25.675,18
29) Um equipamento, cujo valor à vista é de 5 milhões de reais, foi financiado nas
seguintes condições:
• Entrada de 20% do valor do equipamento;
• 24 parcelas mensais, iguais e sucessivas, de 200 mil reais, financiadas a uma taxa de
3% ao mês, no sistema Price, com a primeira prestação a ser paga um mês após a data
da compra;
• Parcela residual correspondente ao saldo devedor residual, paga exatamente um mês

após o pagamento da 24ª parcela.
Assim, considerando-se 2,09 como aproximação para 1,0325 e 16,96 como aproximação
para (1–1,03–24)/0,03, o valor da parcela residual que deverá ser paga, em milhões de
reais, é maior que
a) 1,15 e menor que 1,25
b) 1,25 e menor que 1,30
c) 1,30 e menor que 1,35
d) 1,35 e menor que 1,40
e) 1,40 e menor que 1,45
30) Um fundo de investimento remunera a juros nominais de 60% ao ano, capitalizados

mensalmente. Optando por essa aplicação, um investidor efetuou um depósito inicial de
8 mil reais. Durante os 28 meses seguintes, ele fez depósitos mensais iguais e
consecutivos, sendo que o primeiro ocorreu um mês após o depósito inicial.
Imediatamente após o último depósito, o investidor verificou que tinha 92 mil reais de
saldo.
Assim, conclui-se que o valor das aplicações mensais, em mil reais, foi
aproximadamente de
Dado
(1,05)^(28)=4
a) 1,0
b) 1,5
c) 2,0
d) 2,5
e) 3,0
31) Assinale a alternativa correta com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
a) O encarregado deverá indicar controlador para o tratamento de dados pessoais.
b) A Lei de Proteção também se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado para fins
exclusivamente jornalístico e artísticos.
c) Considera-se dado pessoal sensível a informação relacionada à pessoa natural identificada

ou identificável.
d) A disciplina da proteção de dados pessoais tem como fundamentos, dentre outros, a

autodeterminação informativa e a exposição da privacidade.
e) A transferência internacional de dados pessoais é permitida quando resultar em

compromisso assumido em acordo de cooperação internacional.
32) P foi diretor de sociedade empresária que foi acusada de praticar atos de corrupção,
com geração de prejuízos superiores a cem milhões de reais. Após longo período de
negociação, P e a sociedade resolvem compor os prejuízos causados. Nos termos da Lei
n° 12.846/2013, caso preenchidos os requisitos exigidos, poderá ser realizado(a)
a) compromisso de honestidade
b) acordo de leniência
c) negócio jurídico
d) transação legal
e) promessa de restauração
33) O mercado de seguros surgiu da necessidade que as pessoas e empresas têm de
proteger seu patrimônio. Mediante o pagamento de uma quantia, denominada prêmio, os
segurados recebem uma indenização que permite a reposição integral das perdas
sofridas. Em relação aos tipos de seguro, analise as afirmações abaixo.
I - O seguro de vida é idêntico ao seguro do profissional liberal, pois ambos possuem as

mesmas coberturas e estão sujeitos à mesma legislação.
II - O seguro de veículos pode oferecer coberturas adicionais para o risco de roubo de

rádios e acessórios, desde que conste da apólice. Se estes equipamentos são colocados
posteriormente à contratação, podem ser incluídos na apólice, através de endosso.
III - A única diferença entre o seguro de acidentes pessoais em relação ao seguro de vida
é o público-alvo que, no caso do seguro de acidentes pessoais, é direcionado para
idosos e gestantes.
IV - O seguro imobiliário é realizado para cobertura de possíveis danos ao imóvel do

segurado, causados principalmente por incêndios, roubo e outros acidentes naturais.
V - O seguro de viagem tem como principal característica a garantia de indenização por

extravio de bagagem e a assistência médica durante o período da viagem.
Estão corretas APENAS as afirmações
a) I, III e V
b) I, IV e V
c) II, IV e V
d) I, II, III e IV
e) II, III, IV e V
34) Sobre a quebra de sigilo financeiro, assinale a afirmativa correta.
a) A medida é admissível apenas no caso de ilícitos previstos no rol taxativo da Lei

Complementar nº 105/2001.
b) A autoridade policial pode requisitar diretamente à instituição financeira dados sigilosos no

caso de delito cometido por organização criminosa.
c) Compete ao STF decidir sobre pedido de quebra de sigilo financeiro apresentado por CPI do
Senado.
d) A Comissão de Valores Mobiliários não pode requisitar diretamente à Bolsa de Valores

dados sigilosos para instruir processo administrativo de sua atribuição.
e) As instituições financeiras têm o dever de comunicar ao COAF as transações de seus

clientes que sejam indiciárias de lavagem de dinheiro.
35) A lavagem de dinheiro é uma das ações realizadas para tentar tornar lícito um
dinheiro proveniente de atividades ilícitas.
Para ajudar na prevenção e combate a esse tipo de crime, a Lei nº 9.613/1998, dentre
outras ações, determina que as instituições financeiras devem
a) identificar seus clientes e manter o cadastro atualizado.
b) identificar as cédulas de dinheiro, mantendo seu registro atualizado.
c) instalar portas eletrônicas com detector de metais.
d) instalar câmeras nos caixas eletrônicos.
e) proibir o uso de telefone celular nas agências bancárias.
36) Ao conceder uma fiança bancária a determinado cliente, um banco garante o

cumprimento de uma obrigação pelo cliente, mediante uma remuneração.
A fiança bancária
a) não precisa ser aprovada pela área de crédito dos bancos.
b) é proibida pelo Banco Central do Brasil no caso de operações que não tenham perfeita
caracterização do valor em moeda nacional.
c) tem remuneração limitada à taxa de juros de referência da economia.
d) não é utilizada nas negociações registradas na Bolsa de Mercadorias e Futuro.
e) é uma operação de crédito e, portanto, sujeita ao Imposto sobre Operações Financeiras

(IOF).
37) Sobre a taxa de câmbio e política cambial, analise as afirmativas abaixo e as
identifique em Verdadeiro ou Falso.
( ) A paridade de poder de compra (PPC) significa manter a taxa real de câmbio

constante. Para calcular as desvalorizações nominais que corrigem as valorizações reais
causadas pela inflação de maneira a se manter a PPC, usa-se a fórmula de Cassel.
( ) Paridade de poder de compra (PPC) significa fazer desvalorizações nominais para

compensar a valorização real causada pela inflação, de maneira a manter o câmbio real
constante.
( ) Quando há arbitragem a lei do preço único ocorre.
( ) Uma desvalorização real da moeda nacional, na cotação do incerto, gera uma

tendência a um superávit na balança comercial.
( ) Quando o regime de câmbio é fixo, a política cambial e a política monetária são

exógenas, pois a autoridade monetária tem o controle sobre a taxa de câmbio e a taxa de
juros.
A sequência correta é:
a) V,V,V,F,V
b) F,V,V,V,V
c) V,V,F,V,F
d) V,V,V,V,F
e) V,F,V,V,F
38) O gráfico abaixo ilustra, numa certa data, como a taxa de juros de títulos negociados
no mercado variam com o prazo para o vencimento.
Considerando o gráfico, conclui-se que a(s)
a) curva é anômala, pois os juros de curto prazo são maiores que os de longo prazo.
b) economia deve entrar em recessão no futuro.
c) economia vai crescer mais no futuro, impulsionada pelos juros menores.
d) curva descendente pode ser causada por expectativas de inflação declinante.
e) expectativas são de queda da inflação no futuro. Prazo para vencimento Taxa de juros
39) Quando as instituições bancárias precisam cobrir uma eventual necessidade de

caixa, elas podem recorrer a empréstimos de outros bancos ou tomar recursos
emprestados do Banco Central. De modo geral, esses empréstimos são de curtíssimo
prazo e exigirão o pagamento de juros, calculados a uma certa taxa: a taxa de juros no
mercado interbancário (para recursos de outros bancos) ou a taxa de redesconto (para
recursos do Banco Central). Caso o Banco Central pretenda induzir os bancos
comerciais a aumentar o nível das suas reservas voluntárias, ele deve:
a) Reduzir a taxa de redesconto.
b) Manter a taxa de redesconto um pouco abaixo da taxa de juros vigente no mercado

interbancário.
c) Permitir operações de redesconto com prazos mais longos.
d) Aumentar a taxa de redesconto.
e) Aumentar o volume de recursos financeiros disponíveis para operações de redesconto.
40) Pela versão relativa da paridade do poder de compra, o Banco Central de um país,
para manter em equilíbrio a taxa de câmbio real, deve:
a) corrigir a taxa de juros interna pela diferença entre as taxas de inflação externa e interna;
b) determinar em termos absolutos a taxa de câmbio, visto que inexistem custos de transação;
c) corrigir a taxa de câmbio nominal pelo diferencial da inflação doméstica e externa;
d) se comprometer a comprar e vender dólares a fim de manter fixa a taxa de câmbio nominal;
e) buscar a igualdade entre taxa de juros interna e externa.
41) A identificação de um arquivo no sistema operacional Windows 10 é formada por

duas partes separadas por um ponto: a primeira parte é o nome do arquivo, e a segunda
é a sua extensão, que possui três ou quatro caracteres e define o tipo ou formato do
arquivo. Por exemplo, em relatório.xlsx, o nome do arquivo é relatório e a extensão é
xlsx.
Para visualizar as extensões dos arquivos de uma pasta no Explorador de Arquivos do

Windows 10, deve-se abrir a pasta, selecionar o menu
a) Exibir e marcar a caixa de seleção Extensões de nomes de arquivos.
b) Exibir e marcar a caixa de seleção Itens ocultos.
c) Início e marcar a caixa de seleção Extensões de nomes de arquivos.
d) Início e marcar a caixa de seleção Itens ocultos.
e) Compartilhar e marcar a caixa de seleção Mostrar extensões dos arquivos.
42) O sistema operacional cujas características são utilizar código aberto e interface por
linha de comando é o.
a) Mac OS
b) iOS
c) Linux
d) Windows
e) Android
43) O Word para Office 365 permite, nas configurações de formatação de parágrafo, fazer
um controle de quebra de paginação. Ao encontro desse tema, afirma-se:
I- Controle de linhas órfãs/viúvas.

II- Manter com o próximo.
III- Manter linhas juntas.
IV- Quebrar página antes.
São opções válidas presentes no Word para Office 365:
a) Apenas a opção I é válida.
b) Apenas as opções II, III e IV são válidas.
c) Apenas as opções II e III são válidas.
d) Apenas a opção IV é válida
e) Todas as opções são válidas.
44) Considerando a planilha abaixo do Microsoft Office Excel do pacote Office 365.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) A seleção de células vista na planilha pode ser realizada clicando nas células desejadas.
b) A seleção de células vista na planilha pode ser realizada clicando nas células desejadas,
com a tecla Alt pressionada.
c) A seleção de células vista na planilha pode ser realizada clicando nas células desejadas,
com a tecla Ctrl pressionada.
d) A seleção de células vista na planilha pode ser realizada clicando nas células desejadas,
com a tecla Shift pressionada.
e) A seleção de células vista na planilha não pode ser realizada, pois no Microsoft Office Excel
do pacote Office 365 somente se pode selecionar linhas ou colunas contíguas.
45) A funcionalidade transição oferece um efeito visual ao passar de um slide para o
seguinte no Microsoft PowerPoint para Office 365.
O efeito da transição que permite que se anime o movimento suavemente de um slide

para o próximo é chamado de
a) animar.
b) revelar.
c) empurrar.
d) transformar.
46) Um grupo de torcedores, insatisfeitos com o resultado do jogo em que seu time
sofreu uma goleada, planejou invadir a rede de computadores do estádio onde ocorreu a
disputa para tentar alterar o placar do jogo. Os torcedores localizaram a rede, porém,
entre a rede interna e a externa, encontraram uma barreira que usou tecnologia de
filtragem dos pacotes que eles estavam tentando enviar.
Essa barreira de segurança de filtro dos pacotes é o
a) firewall
b) antivírus
c) antispam
d) proxy
e) PKI
47) Sobre os conceitos de vírus e outros tipos de programas maliciosos que podem
provocar ataques em um computador, assinale a alternativa incorreta.
a) Sniffer é um tipo de malware que permite ao hacker ou cracker obter controle completo
através de uso remoto de um computador afetado. Ou seja, transforma um computador em um
“zumbi” para realizar tarefas de forma automatizada na Internet, sem o conhecimento do
usuário.
b) Spyware é um software espião de computador, que tem o objetivo de observar e roubar

informações pessoais do usuário que utiliza o computador que o programa está instalado,
retransmitido-as para uma fonte externa na internet, sem o conhecimento ou consentimento do
usuário.
c) O worm é um tipo de malware mais perigoso que um vírus comum, pois sua propagação é
rápida e ocorre sem controle da vítima. Assim que ele contamina um computador, o programa
malicioso cria cópias de si mesmo em diferentes locais do sistema e se espalha para outras
máquinas, seja por meio de Internet, mensagens, conexões locais, dispositivos USB ou
arquivos. O objetivo do golpe, em geral, é roubar dados do usuário ou de empresas.
d) O Cavalo de Tróia ou Trojan Horse é um tipo programa malicioso que podem entrar em um
computador disfarçados como um programa comum e legítimo. Ele serve para possibilitar a
abertura de uma porta de forma que usuários mal-intencionados possam invadir seu
computador.
e) O backdoor é um recurso utilizado por diversos malwares para garantir acesso remoto ao
sistema ou à rede infectada. Para esse fim, os códigos maliciosos podem explorar falhas
críticas não documentadas existentes em programas instalados, falhas características de
softwares desatualizados ou do firewall, para abrir portas do roteador.
48) Em relação ao procedimento de como exibir arquivos e pastas ocultas do Microsoft

Windows 10, marque a alternativa CORRETA.
a) Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite pastas ocultas e selecione Mostrar arquivos
e pastas ocultos nos resultados da pesquisa. Em Configurações avançadas, selecione Ocultar
arquivos, pastas e unidades ocultas e, em seguida, selecione OK.
b) Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Mostrar arquivos e pastas ocultos nos
resultados da pesquisa. Em Configurações avançadas, selecione Mostrar arquivos, pastas e
unidades ocultas e, em seguida, selecione Habilitar.
c) Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite pasta e arquivos ocultos nos resultados da
pesquisa. Em Configurações padrão, selecione Mostrar arquivos e pastas ocultas e, em
seguida, selecione Desabilitar.
d) Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite pasta e selecione Mostrar arquivos e pastas
ocultos nos resultados da pesquisa. Em Configurações avançadas, selecione Mostrar arquivos,
pastas e unidades ocultas e, em seguida, selecione OK.
e) Na caixa de pesquisa na barra iniciar, digite pasta e selecione Ocultar arquivos e pastas nos
resultados da pesquisa. Em Configurações-padrão, selecione Mostrar arquivos, pastas e
unidades ocultas e, em seguida, selecione OK.
49) Uma pessoa usou seu telefone celular para visitar um site Web no qual são
encontrados vídeos científicos. Após informar seu endereço de e-mail e receber um link
de confirmação, começou a procurar vídeos sobre cosmologia. Para sua surpresa, os
vídeos a que assistiu estavam todos com legenda em português, embora ela não tivesse
informado que estava acessando o site a partir do Brasil. Mais tarde, ao ler sobre o
assunto na Internet, descobriu que o site científico soube de onde partiu o acesso
tomando por base o
a) número do telefone celular a partir do qual o acesso foi feito.
b) endereço de e-mail fornecido.
c) endereço de IP usado na conexão com o site.
d) o idioma do sistema operacional instalado no telefone celular.
e)o idioma do navegador usado para acessar o site.
50) Uma empresa deseja permitir que seus colaboradores acessem vários de seus
recursos de forma distribuída, via rede, sem, no entanto, permitir que outras pessoas,
estranhas à empresa, tenham esse mesmo privilégio.
Para isso, o departamento de suporte de TI da empresa deve providenciar uma
a) Intranet
b) Ethernet
c) WAN
d) VLAN
e) WLAN
51) Bruno enviou um email com o seguinte cabeçalho:
TO: Carlos <carlos@email.com>
CC: Dalila <dalila@email.com>
BCC: Ana <ana@email.com>, Edson <edson@email.com>
FROM: Bruno <bruno@email.com>
Se Dalila (dalila@email.com) responder a esse e-mail para todas as pessoas que puder
identificar no cabeçalho da mensagem que recebeu, para quem será enviada a resposta
de Dalila?
a) somente para Bruno
b) somente para Bruno e Carlos
c) somente para Bruno, Ana e Edson
d) somente para Carlos, Ana e Edson
e) para Bruno, Carlos, Ana e Edson
52) Carlos Alberto precisa publicar alguns vídeos no YouTube. Ele sabe, que alguns dos
formatos de arquivo de vídeo compatíveis com YouTube são os que possuem extensões
a) WMV, CDR, FLV e MOV.
b) MOV, WMV, FLV e AVI.
c) CDR, JPEG, MPEG e WMA.
d) AVI, JPEG, JPG e MOV.
e) WMA, MP3, MPEG e MOV.
53) O modelo assíncrono de cursos em EAD (Ensino a Distância) é caracterizado por um

ensino.
a) em que os alunos e instrutores interagem em tempo real através de salas de aula virtuais,
utilizando uma combinação de métodos.
b) do tipo autoestudo, no qual o aluno pode escolher dentre uma variedade de mídias,
completar os trabalhos de acordo com uma agenda estabelecida e submeter ao instrutor todo o
material para avaliação.
c) em que os alunos têm que realizar avaliações presencias para obtenção de certificação
oficial.
d) que apenas combina a interação dos alunos e instrutores em tempo em salas de aula
virtuais e o autoestudo por meio de escolhas dentre uma variedade de mídias.
e) que combina a interação dos alunos e instrutores em tempo em salas de aula virtuais, o
autoestudo por meio de escolhas dentre uma variedade de mídias e as avaliações presencias
para obtenção de certificação oficial.
54) A função SUBTOTAL permite calcular vários tipos de subtotais em uma lista ou em
um banco de dados, como a função SOMA ou MÉDIA.
O primeiro parâmetro da função SUBTOTAL é um número que define não só a função a
ser utilizada, mas também
a) a condição para uma célula entrar na totalização
b) o formato do número fornecido pela função
c) se a fórmula totalizadora deve ser feita por linhas ou por colunas
d) se deve ser considerada a população completa ou apenas uma amostra
e) se serão totalizados todos os valores ou apenas as células não ocultas
55) Qual atalho de teclado pode ser usado nos navegadores Google Chrome, Mozilla
Firefox e Microsoft Edge para trazer de volta a última guia fechada, no sistema
operacional Windows?
a) Alt + F4
b) Ctrl + o
c) Ctrl + Shift + q
d) Ctrl + Shift + t
e) Ctrl + w
56) Em uma ação rotineira, o Gerente Y entra em contato com o Sr. X, procurador da
Senhora K informando-o da necessidade da presença da titular da conta na agência
bancária para a atualização do cartão de autógrafos, que negou a possibilidade da
presença da Sra. K. Diante dessa negativa, é indicado ao gerente o enquadramento da
atuação de Sr. X nos termos da Carta-Circular BACEN no 3.542/2012, no concernente a
situações relacionadas com
a) Cartões de crédito
b) dados cadastrais do cliente
c) operações em espécie em moeda nacional
d) Operações em espécie em moeda estrangeira
e) Operações com cheque viagem.
57) A definição do crime de lavagem de dinheiro é dada pela lei 9.613/98 e a ordem em
que as fases de um processo de lavagem de dinheiro completo acontecem é,
respectivamente:
a) Ocultação, colocação e integração
b) Ocultação, integração e colocação
c) Colocação, ocultação e integração
d) Colocação, integração e ocultação
e) Integração, ocultação e colocação

58) O processo de vendas tem-se transformado, ao longo do tempo, em função da
crescente competição existente no mercado entre empresas de mesmo setor. Em função
disso, o foco da administração de vendas também mudou. Hoje, em função do mercado,
o foco dessa área é no(a)
a) produção, estabelecendo metas de vendas que ultrapassam sua capacidade produtiva.
b) orçamento, proporcionando a expectativa de ganhos futuros em função das vendas a serem

realizadas.
c) cliente, avaliando suas necessidades e expectativas em relação aos produtos ofertados.
d) território de vendas, delimitando assim a atuação de cada vendedor, que concentrará seus
esforços na área para ele determinada.
e) vendedor, visando a aumentar os ganhos do profissional, já que seu salário é a comissão

sobre as vendas realizadas.
59) Os produtos bancários têm certas características que os diferenciam dos demais
produtos comercializados no mercado. Uma de suas características é determinada pela
ausência de clareza ou precisão quando de sua oferta, que repercute na falta de
compreensão e na dificuldade de o cliente elaborar mentalmente aquele produto que
está sendo a ele ofertado. Essa característica está relacionada à(ao) sua(seu)
a) risco percebido
b) imaterialidade
c) tangibilidade
d) automação
e) invariabilidade
60) O marketing, juntamente com suas ferramentas e funções, tem como papel
fundamental promove
a) atuação exclusiva em mídias inovadoras e digitais
b) gerenciamento ajustado entre oferta e demanda
c) foco na produção em escala
d) entendimento das oportunidades existentes apenas para venda de novos produtos e

serviços
e) modelo restrito de estudo das necessidades dos clientes
61) O superintendente de vendas do Banco A, submetido a regime de metas, determina a
suas equipes que, em todos os contratos de empréstimos, vinculem o fechamento da
operação à realização de contrato de seguro. Com tal determinação, as metas impostas
são realizadas, com reflexo financeiro positivo na remuneração dos empregados. Nos
termos do Código de Defesa e Proteção ao Consumidor, tal operação é
a) admitida, por ser inerente às relações de mercado.
b) permitida, por ser integrante de regime de remuneração por metas.
c) vedada, por caracterizar prática abusiva.
d) vedada, por não ser possível a conjugação prática das operações.
e) permitida, por configurar habitualidade das relações.
62) Assinale a alternativa INCORRETA sobre força de vendas:

a) A força de vendas é responsável por realizar a venda de produtos ou serviços de uma
empresa.
b) A formação da equipe de vendas deve considerar aspectos como perfil do cliente e perfil do
vendedor.
c) A gestão da força de vendas deve ser orientada por indicadores como volume de vendas,
rentabilidade e satisfação do cliente.
d) A estruturação da força de vendas pode envolver o estabelecimento de metas de vendas e a

definição de políticas de remuneração.
e) A força de vendas não tem relação com o planejamento estratégico da empresa, sendo uma
função meramente operacional
63) Um Sistema de Informação de Marketing (SIM) é constituído por uma série de

procedimentos que dão apoio à tomada de decisões de Marketing, à EXCEÇÃO da(o)
a) definição do problema
b) proposta do preço final do produto
c) conclusão acerca dos dados coletados
d) pesquisa por observação
e) desenvolvimento de objetivos
64) Há evidências empíricas do alto grau de correlação entre a eficiência e a eficácia de

uma empresa e seu clima organizacional. Este, por sua vez, depende do nível de
satisfação dos funcionários. Um clima organizacional positivo:
a) elimina as discussões e desentendimentos dentro da empresa.
b) elimina o uso de “pistolão” nos processos de recrutamento.
c) estimula a incongruência entre os objetivos da organização.
d) facilita os processos de seleção interna para novos cargos.
e) tende a aumentar o comprometimento do quadro funcional.
65) Na gestão administrativa, os contatos conscientes estabelecidos entre indivíduos e

grupos, entre empregados e seus colegas, entre os subordinados e seus chefes, entre
os elementos de uma seção e de outra são as relações
a) humanas.
b) digitais.
c) científicas.
d) clássicas.
e) autocráticas.
66) A cultura é aprendida, transmitida e partilhada. É resultante de um aprendizado por

condicionamento social. Ela é construída ao longo do tempo. Em termos empresariais, a
cultura também é expressa na maneira como as coisas são feitas, como a empresa está
estruturada, etc.
Dessa forma, a cultura organizacional cria o(a)
a) abordagem sistêmica da administração
b) identidade organizacional
c) público-alvo da empresa
d) cenário do macroambiente organizacional
e) relação entre o ambiente externo e o grau de incerteza interno
67) Alguns especialistas consideram difícil medir o retorno dos investimentos em
projetos sociais por parte das empresas. No entanto, as empresas socialmente
comprometidas tendem a
a) lucrar mais do que os concorrentes que não investem em projetos sociais.
b) obter prêmios de reconhecimento por sua atuação junto às comunidades.
c) desviar o foco de sua atividade principal para áreas voltadas ao meio ambiente.
d) evitar a ligação entre seus projetos sociais e o objetivo de melhorar a imagem.
e) ganhar a preferência de muitos consumidores em ambientes competitivos.
68) Em artigo para uma revista semanal, um consultor empresarial tecia dois
comentários a respeito do atual panorama econômico.
Primeiro comentário: a paisagem de hoje está salpicada de novos produtos que o

presidente Getúlio Vargas não chegou a conhecer, como satélites, câmeras digitais, fax,
correio eletrônico, telefones celulares e computadores portáteis.
Segundo comentário: um atacadista de flores em Colônia, na Alemanha, que esteja sem

estoque de rosas vermelhas pode fazer seu pedido e receber de Tel Aviv, na manhã
seguinte, toda uma carga aérea dessas flores.
Os comentários exemplificam duas forças do ambiente externo que estão
reconfigurando a economia, denominadas
a) inovação e logística.
b) tecnologia e globalização.
c) informática e gestão.
d) mudanças e informação.
e) modernidade e distribuição.
69) Uma organização é uma equipe e todos os seus membros precisam saber o que está
ocorrendo para que o trabalho em conjunto possa ser o melhor possível. Nem sempre,
porém, a comunicação se completa na organização, porque podem-se formar algumas
barreiras, impedindo-a, total ou parcialmente, ou dando-lhe um significado incorreto.
Assim, em situações de trabalho, as emoções limitam a comunicação, formando

barreiras
a) físicas.
b) pessoais.
c) semânticas.
d) ambientais.
e) demográficas
70) A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e aos custos da
compra e uso de produtos e serviços é denominada:
a) Mix marketing.
b) Valor para o cliente.
c) Benchmarking.
d) Publicidade.
e) Brand equity
TEXTO I:
A exclusão financeira é um dos maiores obstáculos para o desenvolvimento social e

econômico do Brasil. A falta de acesso a serviços financeiros básicos, como contas
bancárias, crédito e investimentos, afeta principalmente as pessoas de baixa renda e as
regiões mais afastadas. É fundamental que as instituições financeiras e o governo
trabalhem juntos para ampliar o acesso a serviços financeiros e promover a inclusão
financeira como uma forma de reduzir as desigualdades sociais.
TEXTO II:
A inclusão financeira é um processo que envolve muito mais do que simplesmente abrir
contas bancárias para pessoas de baixa renda. É preciso que haja investimentos em educação
financeira e na criação de produtos financeiros adequados às necessidades das populações
mais vulneráveis. Além disso, é importante que as instituições financeiras atuem de forma
responsável e ética, oferecendo produtos e serviços que realmente beneficiem seus clientes e
não apenas visem ao lucro. Isso é fundamental para garantir que a inclusão financeira seja um
processo justo e sustentável
TEXTO III:
A inclusão financeira não é apenas uma questão de justiça social, mas também uma
oportunidade para o desenvolvimento econômico do país. Ao ampliar o acesso a serviços
financeiros e à educação financeira, as instituições financeiras contribuem para o
aumento da capacidade produtiva e para a melhoria das condições de vida das
populações mais vulneráveis. Além disso, a inclusão financeira pode gerar novas
oportunidades de negócios e investimentos, estimulando o crescimento econômico de
regiões que antes eram marginalizadas.
PROPOSTA DE REDAÇÃO
Considerando as reflexões suscitadas pelos textos acima, elabore uma redação de caráter
dissertativo-argumentativo, abordando o seguinte tema:
“As desigualdades sociais no Brasil e as possibilidades de

combate através da inclusão financeira.”
No desenvolvimento do tema, o candidato deverá:
a) demonstrar domínio da escrita-padrão;
b) manter a abordagem nos limites da proposta, sendo apenado caso copie ou parafraseie texto
alheio;
c) redigir o texto no modo dissertativo-argumentativo, não sendo aceitos textos narrativos nem
poemas;
d) demonstrar capacidade de seleção, organização e relação de argumentos, fatos e opiniões

para defender seu ponto de vista.
Apresentação da redação:
a) O texto deverá ter de 25 a 30 linhas, mantendo-se no limite de espaço para a Redação.
b) O texto definitivo deverá ser transcrito para a Página de Redação (o texto da Folha de
Rascunho não será considerado), com caneta esferográfica transparente de tinta na cor preta e
em letra legível.
c) A Redação não deve ser identificada, por meio de assinatura ou por qualquer outro sinal.
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5º Simulado - Banco Do Brasil - Cesgranrio

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“O resultado da sua aprovação é construído todos os dias.”

ATENÇÃO: TRANSCREVA AQUI

Como as espécies irão reagir às mudanças climáticas

Pesquisadores de algumas universidades e centros de pesquisa brasileiros vêm realizando

O estado de alerta é mundial e crescente. A preocupação quanto ao futuro do planeta frente às

O trecho que explica a importância da biodiversidade é:

a) “Segundo o Painel Intergovernamental de Mudanças do Clima (IPCC, na sigla em inglês),

b) “Uma consequência do aumento da concentração desses gases na atmosfera é a elevação

c) “Isso ocorre porque são as plantas, os animais e os microrganismos que fornecem

e) “Pesquisadores de algumas universidades e centros de pesquisa brasileiros vêm realizando

a) desaparecimento de espécies provocando perda da biodiversidade natural.

b) domínio de uma espécie com características invasoras em um ecossistema.

c) elevação da temperatura em até 5 °C em algumas regiões do planeta.

d) extinção de florestas por transformação em áreas agrícolas ou urbanas.

e) redução na disponibilidade de alimentos e na segurança alimentar.

A mesma ocorrência, respeitando-se a norma-padrão, verifica-se em:

a) As alterações na fotossíntese das plantas estão entre os aspectos mais importantes há

c) Em razão das consequências das mudanças climáticas na vida do planeta, há atualmente

d) Estudos que abrangem desde o trabalho de micro-organismos no solo até há fisiologia de

e) Pesquisadores brasileiros realizaram diversos experimentos há fim de diminuir os efeitos de

a) A destruição de biomas e a redução da biodiversidade acelerados resultam em um perigo

b) Os órgãos de proteção ambiental e as instituições de pesquisa brasileiros empenham-se

c) As mudanças no uso do solo e o desaparecimento de florestas foram consideradas uma

d) As chuvas torrenciais e as ondas de calor são intensos em certas regiões como

e) As previsões dos cientistas e os estudos sobre a interação entre as espécies realizadas

05) A palavra ou a expressão destacada aparece grafada de acordo com a norma-padrão

e) Os cientistas têm estudado o porque de as emissões de gases poluentes na atmosfera

a) As emissões de gases do efeito estufa têm ocasionado as principais mudanças climáticas no

b) As pesquisas de opinião mostram que, para os brasileiros, a mudança climática é maior

c) O aumento da temperatura do planeta é consequência de ações humanas tomadas a partir

d) O Greenpeace trabalha para pressionar governos e empresas a diminuir as emissões de

e) O aquecimento global pode levar o planeta a situações irreversíveis para a humanidade.

07) A frase em que o verbo destacado apresenta a regência de acordo com a

a) A população daquela região não aprovou às restrições impostas pelos órgãos

b) As instituições financeiras costumam a diminuir as taxas de juros para favorecer as

c) O esportista lembrou-se que estava atrasado para o compromisso assumido, no dia

d) O ato de pesquisar envolve ao trabalho de coleta de dados pelos estudiosos, resultando em

a) A decoração ficará enfeitando as ruas e praças da cidade enquanto durar a Copa.

e) As cornetas e as buzinas só não são acionadas se o resultado do jogo é desfavorável.

b) A explicação para a difusão de notícias falsas é que os usuários compartilham informações

c) As informações enganosas são mais difundidas do que as verdadeiras: de acordo com

a) Consideraria-se o QA mais importante que o QI há duas décadas?

c) As mudanças no mercado de trabalho jamais dar-se-ão sem investimento no capital

e) Alguns se consideram mais preparados para enfrentar adversidades no trabalho do que em

What is the Difference Between Checking and Savings Accounts?

e) In sentence V, the term “though” is used as a conjunction, and it could be replaced by

15) Identify the sentence with the correct subject-verb agreement:

a) The group of students are planning to attend the conference.

b) Either of the two candidates are qualified for the job.

c) My dog and my cat loves to play together.

d) Ten dollars is not enough to buy the ticket.

e) The news from last night are very disturbing.

Não havendo desperdícios, quantos pedaços ela obterá?

O percentual de pessoas desse grupo que está acima do peso ideal é de

Essa sequência numérica é uma progressão

a) geométrica, cuja razão é 1/8.

b) geométrica, cuja razão é -6.

c) geométrica, cuja razão é -3.

d) aritmética, cuja razão é -3.

e) aritmética, cuja razão é 1/8.

e) As Fintechs, Startups e Big Techs têm propósitos diferentes e não conseguem se

22) Assinale a alternativa correta sobre o PIX: