Olá!

Estamos iniciando o processo de implantação do seu ambiente.

Para que isso aconteça, é necessário que você nos envie tudo o que
está listado neste documento.

Fique à vontade para nos enviar por onde preferir, seja e-mail ou whatsapp.
A ideia é simplificar e facilitar a sua rotina.

Central de atendimento
4007.2102
Capitais e regiões metropolitanas
(81) 3019.8080
Demais localidades
1. Informações gerais da clínica

• Dias e horários de funcionamento (Ex: seg a sex - 08 às 18h)

• Endereço por unidade

• Logotipo

• Telefone de contato

• E-mail de contato

• Site

• Nome da clínica para exibição no SMS (até 17 caracteres):

Ex: CLÍNICA DE SAÚDE

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2. Informações de usuários

Usuários BackOffice

• Nome
• CPF
• E-mail de acesso
• Função
• Celular para contato

Usuários Profissionais de Saúde

• Nome completo
• CPF
• E-mail de acesso
• Foto de perfil
• Especialidade
• Conselho Profissional (ex: CRM) + Número + Estado credenciado
• Celular para contato
• Grade de horários de atendimento
• Listar procedimentos que atende por dia e horário
• Se aplicável, listar convênios que não atende ou que atende apenas em dias e horários específicos
(exemplo: Não atende - UNIMED, BRADESCO e SAÚDE CAIXA | Atende AMIL apenas na sexta-feira).

Indicar os usuários com credenciais de administrador.

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3. Banco de Dados

Caso possua um sistema anterior,

• Sistema anterior em nuvem (online): Solicitar envio de backup por e-mail.

• Sistema anterior em servidor: Definir horário de extração do backup com equipe Amigo.

Prints de tela:
• Enviar pelo menos três prints de cadastros de pacientes e prontuários do sistema anterior,
facilitando a conferência no Banco de Dados.

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4. Financeiro - Particular

Contas bancárias:

• Banco
• Agência
• Conta com dígito

Maquinetas:

• Conta bancária de recebimento

• Nome da maquineta
• Bandeiras aceitas
• Prazos de recebimento (função débito e crédito)
• Taxas cobradas (débito, por parcelas e por antecipação)

Procedimentos particulares:

• Descrição
• Preço de venda - informar se existirem divergências de preço por forma de pagamento.
• Se aplicável, informar período para retorno (sem cobrança).
• Informar o tempo de duração do procedimento por médico (Ex: Dr. João - 30 min) - Não especificar
para os procedimentos que não precisam de agendamento.

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5. Financeiro - Convênios

Cadastro de convênios:

• Nome
• Período de carência
• Registro ANS
• Código da operadora
• Nome do contratado
• CNES
• Conta bancária para recebimento
• Período para envio de guias
• Prazo para recebimentos
• Versão TISS

Procedimentos convênios:

• Código de referência (TUSS, AMB, Próprio ou Pacote)

• Descrição
• Tipo de guia (SADT, Consulta ou GHI)
• Tabela de preço por convênio
• Informar o tempo de duração do procedimento por médico (Ex: Dr. João - 30 min) - Não especificar
para os procedimentos que não precisam de agendamento.
MATMEDS:

• Código de referência (TUSS, SIMPRO, Brasíndice, Próprio ou Pacotes)

• Nome do faturamento
• Tipo de MATMED: Medicamento, Material, Diária, Taxas, Aluguéis, OPME
• Unidade de medida (ex: litro, caixa, comprimido, etc).
• Tabela de preço por convênio

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KITS:

• Listar procedimentos e MATMEDs que são lançados em conjunto para o mesmo atendimento
Ex: Lançar Bota Gessada (Honorários) + Atadura (MATMED) + Malha Tubular (MATMED) + Algodão (MATMED).

6. Financeiro - Repasse Médico

• Enviar cálculos de Repasse por Profissionais, considerando divergências por procedimentos,

convênios, unidades e outros.

• Caso aplicável, informar regras de repasse por Solicitantes de Serviços.

7. Prontuários

• Enviar formulários (Anamneses, por exemplo)

• Enviar modelos personalizados de Receituários, Solicitações de Exames, Atestados, Laudos,

Encaminhamentos, Orçamentos, etc.

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8. Estoque

• Nome dos produtos

• Unidade de medidas (Entradas, Saídas e Vendas)
• Ponto de ressuprimento
• Ponto de segurança
• Grupos e sub-grupos
• Fabricantes.

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