Plano de Marketing

para Eventos Online:

o guia definitivo
Índice
Introdução 03
O que consiste um plano de marketing para eventos online? 04
Qual a importância do plano de marketing? 06
Etapas de um plano de marketing para eventos online 08
1º Passo: Conheça muito bem o seu público-alvo 10
2º Passo: Estude a sua concorrência 17
3º Passo: Estude o ambiente onde acontecerá o seu evento 20
4º Passo: Planejamento das estratégias de marketing e divulgação 22
5º Passo: Defina um orçamento 29
6º Passo: Analisar e pedir feedback (pós-evento) 30
Conclusão 34

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 2

 evento se o mesmo não tiver utilizando o marketing
Introdução para a divulgação. Isso porque é o marketing que fará
com que ele seja visto e lembrado, e muito mais que
isso, que alcance os resultados esperados, e tenha
sucesso.

Seja muito bem-vindo e obrigado por fazer o

Um plano de marketing bem feito é essencial para o
download do Plano de Marketing para Eventos
sucesso de qualquer evento online. Sim, qualquer um.
Online - O guia definitivo!
Independente do tipo do seu evento, seja um show,
workshop, webinar, congresso, ou até mesmo um
Na sua frente encontra-se o melhor guia para você campeonato, o plano de marketing é fundamental para
aprender como criar um plano de marketing eficiente que todas as ações de divulgação e vendas gerem
para bombar o seu evento online. Afirmamos isso não resultados efetivos para o seu negócio.
somente por acreditarmos no conteúdo deste guia, mas
também por acreditar em você, acreditar que
O que estamos tentando deixar claro aqui é que não
aprendendo todos os métodos e técnicas aqui
adianta de nada preparar um evento com atrações
ensinados, você poderá elevar o nível do seu evento a
incríveis, cheio de surpresas e bônus, se a divulgação do
outro patamar.
mesmo for mal planejada, aliás, é preciso que o mesmo
tenha uma boa divulgação para atrair as pessoas.
Organizar um evento por si só já não é mais o bastante Lembre-se, sem participantes não existe evento.
para ter sucesso. Pense o seguinte, as pessoas hoje em
dia, estão mais atarefadas do que de costume, aliás são
Por isso, para te ajudar, preparamos esse guia completo
tantas coisas chamando sua atenção: redes sociais,
com tudo o que você precisa saber sobre como
mensagens, vídeos, noticiários, e suas próprias tarefas
desenvolver um ótimo plano de marketing para o seu
do dia a dia, não é mesmo?
evento, e torná-lo um sucesso. Preparado? Então,
vamos lá!
Com isso, dificilmente as pessoas irão encontrar seu

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 3

Capítulo 1

O que consiste um plano

de marketing para
eventos online?
Antes de qualquer coisa, vamos entender o que
consiste um plano de marketing no âmbito geral: o
plano de marketing é um documento que reúne todas
as estratégias e ações necessárias para se atingir um
objetivo da melhor forma possível.
Seja para organizar um evento, criar um negócio ou
lançar um produto no mercado, o plano de marketing
é uma peça indispensável para que todo o trabalho
seja desenvolvido de maneira organizada, sem
desperdiçar recursos e acabar arriscando o sucesso de
um projeto.
Com isso, um plano de marketing para eventos online
contém a mesma essência, porém com informações
mais específicas do setor - que iremos detalhar mais
adiante neste guia.
E principalmente por se tratar de um evento online, é
preciso inserir no plano estratégias e técnicas de
marketing online, mais conhecido como marketing
digital. Você já conhece?
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Caso ainda não saiba, de forma breve, o marketing
digital nada mais é que estratégias de marketing
aplicadas no ambiente digital. Claro que conforme a
evolução da internet, estratégias do marketing
tradicional não conseguem se adequar no digital, e
com isso, foram-se desenvolvendo estratégias que se
aplicam somente no digital - que iremos falar mais
adiante também.
De qualquer forma, o que você precisa ter em mente
agora, é que um bom plano de marketing feito da
forma correta pode ser decisivo quanto ao sucesso de
um evento online.
Ah, sem contar que com ele você conseguirá obter
informações valiosas para futuras estratégias do
negócio de forma geral. ;)
5
 É nele que irá conter todas essas informações, e outras
Qual a importância igualmente importantes através de suas respostas à
perguntas como:

do plano de • Quais serão os canais online para a promoção?

marketing?
Pare e pense por alguns segundos em qualquer
evento.
Pode ser qualquer um mesmo, seja gratuito ou pago,
da área de finanças ou do entretenimento. Agora
responda, qual o principal objetivo de qualquer
evento?
Um grande número de participantes qualificados,
correto?
Redes sociais, email marketing, blog?
• Quem é o meu público-alvo?
• Em quais canais eles estão mais presentes?
• Qual a melhor forma de impactar essas pessoas?
Se você reparar, praticamente todas as perguntas que
envolvem estratégias de vendas e divulgação são
respondidas por um plano de marketing.
Por este motivo, uma das principais vantagens de
colocar esforço para a criação de um bom plano,
partem da ideia de que, sem o plano, é possível que o
evento nem saia do papel.

Sendo esse um dos principais indicadores de sucesso

de um evento, é preciso definir quais serão as
estratégias de divulgação e quais as tarefas
necessárias para a concretização deste objetivo, e é
justamente aí que entra a importância de um plano de
marketing.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 6

Confira abaixo mais benefícios que essa ferramenta
pode te trazer:

• Segmentação correta do público-alvo, tornando as

ações de marketing mais efetivas;
• Definição de metas e objetivos claros capazes de
medir o sucesso do evento;
• Menor desperdício de dinheiro, já que suas ações
serão baseadas em análises e estudos previamente
definidos;
• Antecipação a respeito de possíveis riscos e erros.

Bom, agora que você já sabe tudo sobre o que é um

plano de marketing, e sua importância, vamos para as
etapas de criação desse plano!

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 7

Capítulo 2

Etapas de um plano de
marketing para eventos
online
De forma geral, todos os esforços de um evento são
realizados com o objetivo final de vender todos os
ingressos, inscrições ou ter o maior número de
pessoas do seu público-alvo credenciadas em seu
evento. Porém, como você bem sabe, existe uma
longa jornada para alcançar esse objetivo.

Mas, com o seu plano de marketing em mãos, será

possível mapear todas as ações e estratégias
necessárias para que o evento seja estruturado,
divulgado e vendido da melhor forma possível.

Vamos para o passo a passo?

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 9

1º Passo: Conheça
muito bem o seu Ok, mas o que é
um público-alvo?
público-alvo
Público-alvo, ou target (em inglês) é um grupo de
pessoas com características em comum que a
empresa identifica no mercado e para quem direciona
suas estratégias, campanhas, produtos e
Quem diria que aquele conselho de mãe: “Quem quer
comunicação.
agradar todo mundo acaba não agradando ninguém”,
também serviria como uma lição de marketing para os
negócios? Sua definição dá início com a segmentação de
mercado. O mercado é fatiado em segmentos com
perfis semelhantes, de acordo com características
Isso porque se você não conhece a fundo quem deseja
demográficas e comportamentais, como:
atingir, consequentemente suas estratégias,
comunicação e campanhas não irão impactar as
pessoas certas. Por isso, esse é o primeiro passo que • Idade;
deve ser inserido em um plano de marketing. • Gênero;
• Escolaridade;
Antes de pensar em qualquer estratégia de venda, é • Estilo de vida;
fundamental que conheça quem é o seu público-alvo, • Personalidade;
ou seja, quem são as pessoas ideais para participarem
• Entre outros.
do seu evento online.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 10

São informações que de fato importam para a
empresa e influenciam decisões de consumo, ou em
nosso caso, decisão de participar do evento ou não.

Recomendamos que todas essas informações sejam

feitas com base em pesquisas e análises de mercado.

Após a identificação dos segmentos, o negócio

escolhe aquelas pessoas em que devem focar, a fim de
alcançar pessoas que tenham mais afinidade com a
marca e mais chances de virarem clientes, ou
participarem de seu evento. Então, o plano de
marketing, as campanhas ou peças de comunicação
são direcionados a esse público.

Para definir o seu público-alvo, o ideal é que você

tenha as respostas de algumas perguntas, como:
• Qual a faixa-etária?
• Qual o gênero?
• Qual a linguagem desse público?
• Quais os hábitos de consumo?
• Quais são seus interesses?
• Qual sua escolaridade?
• Eventos do segmento que costuma participar;
• Quais perfis que eles acompanham nas redes
sociais.
Com essas informações, você terá o necessário para –
mais adiante – criar estratégias de divulgação
eficazes. Além de ter ideias de novos conteúdos ou
temas de palestras que podem atrair esse tipo de
pessoa nos próximos eventos.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 11

Além do público-alvo, crie sua
persona
Você já ouviu falar em persona?

Caso a resposta seja não, vamos te explicar como essa

simples palavra pode ajudar (e muito) a desenvolver a
comunicação correta com o seu público, seja suas
mensagens de divulgação, ou até mesmo nos
conteúdos do próprio evento.

Uma persona é uma representação fictícia do seu

cliente ideal, neste caso, vamos adaptar para o
participante ideal - que também não deixa de ser o seu
cliente, anyway. Ela é baseada em dados reais sobre
comportamento e características demográficas dos
clientes, assim como suas histórias pessoais,
motivações, metas, desafios e preocupações.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 12

Sua persona poderia ser:

Maria, 30 anos, solteira, ama gatos, é assessora de

moda de uma peça de teatro e apaixonada por moda e
tendências. Acompanha todos os tipos de eventos
presenciais de moda em sua cidade e de forma online
também. Sempre posta fotos em suas redes sociais
com looks diferenciados e modernos. Acompanha os
maiores influencers de moda atuais.

*Mas lembre-se sempre que as informações serão

mais relevantes se vierem de dados dentro da sua
própria base de clientes. Por isso, é tão importante
realizar pesquisas e análises para coletar informações
reais.

Tá, você deve estar se perguntando agora, por que é tão

importante criar uma persona, já que traçamos o
público-alvo anteriormente?

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 13

A resposta é porque fica muito mais fácil (muito
mesmo) você acertar a linguagem e comunicação que
irá utilizar na divulgação do seu evento. Isso porque no
público-alvo você tem informações mais gerais, e
quando estamos falando da persona, que é a
personificação do seu cliente ideal, você consegue
filtrar e analisar melhor quais as mensagens certas que
de fato irão atingir as pessoas ideais para participarem
do seu evento online.
É extremamente comum que haja alguma confusão
com esses conceitos: público-alvo VS persona. Mas
saiba que eles não são sinônimos!
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Vamos a um exemplo prático, supondo que você seja
uma agência de intercâmbio e imigração para o
Canadá:
Público-alvo: Homens e mulheres, de 22 a 28 anos,
solteiros, graduados, com uma renda média mensal
de R$4.000,00 e tem como objetivo imigrarem para o
Canadá.
Persona: Ana Clara tem 26 anos, é solteira e recém-
formada em engenharia, ela ama o Canadá, e por isso
está sempre antenada em notícias e eventos sobre a
imigração canadense. Um de seus maiores medos é
não conseguir guardar dinheiro o suficiente para
realizar o seu sonho que é morar no Canadá.
14
Entendeu a diferença?
De forma geral, público-alvo é uma parcela ampla da
sociedade com características semelhantes nas quais
você quer atingir. Já a persona, como dissemos, é a
representação do seu cliente ideal, de forma mais
humanizada e personalizada.
Eles até podem, em um primeiro contato, soar bem
parecidos. Mas, pode acreditar que faz toda a
diferença desenvolver uma estratégia de marketing
direcionada para a Ana Clara e não para um público-
alvo.
Ferramentas para ajudar a
definir o público-alvo
Definir o público-alvo não é uma questão de “eu acho
que esse daqui é o meu público-alvo, e acho que eles
gostam disso e daquilo”.
Se você quer uma definição assertiva, é preciso se
basear em dados reais. E nós sabemos que esse
processo é quase impossível de ser feito
manualmente, com isso é preciso contar com a ajuda
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
de algumas ferramentas, pois são elas que irão te
ajudar especialmente nas etapas de análise do
mercado e das pessoas.
Por isso, separamos as 2 principais que podem ser
úteis nesta etapa:
Google Analytics
O Google Analytics é a principal ferramenta de
análise de dados da web atualmente, e quer saber o
melhor? Ela é totalmente gratuita.
O GA, como também é conhecido, é utilizado para
conhecer melhor quem são as pessoas que acessam o
seu site. Com ele você pode identificar a fundo qual o
perfil do seu público, como: idade, gênero, quais os
locais que estão acessando seu site, entre outras
diversas características e interesses.
15
Audience Insights Facebook
Que o Facebook tem uma base de dados enorme,
ninguém tem dúvida. Aliás, ele é considerado uma das
maiores redes sociais atuais e conta com mais de 1,66
bilhão de usuários ativos em todo o mundo.

Com isso, ele tem centenas de oportunidades para

você aproveitar e conhecer ainda mais o perfil do seu
público-alvo. E esse conjunto de dados é
disponibilizado na ferramenta Audience Insights.

Com essa ferramenta você pode analisar informações

sobre as pessoas conectadas à sua página. Podendo
filtrar e extrair os dados de localização, gênero, estado
civil, escolaridade, cargo, interesses, estilo de vida,
entre vários outros.

Todos esses dados irão te ajudar a conhecer melhor o

mercado, o perfil e os interesses do público, e ainda
podem ser salvos para criar uma campanha
segmentada no Facebook Ads.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 16

2º Passo: Estude a
sua concorrência
Além de estudar a fundo o seu público-alvo, é preciso
conhecer e estudar a sua concorrência. É preciso
entender o que eles estão fazendo, como eles estão
fazendo e principalmente como você pode fazer
melhor para se diferenciar.
Por isso, é de extrema importância que você avalie e
estude profundamente quem são seus concorrentes
diretos e indiretos. Além de pescar novos insights,
você terá em mãos tudo o que precisa para o seu
evento se diferenciar e se destacar ainda mais.
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Nesta etapa, insira em seu plano de marketing
respostas à perguntas como:
• Quais são os principais concorrentes no meu
segmento de evento?
• Quais são suas principais atrações?
• Quem são os palestrantes?
• Qual o conteúdo geral do evento?
• Qual o tipo de comunicação que ele utiliza com o
público?
• Quais os canais que ele utiliza para a divulgação?
• Qual o formato do evento?
• Ele tem patrocínios. Se sim, quais?
O ideal é que você anote tudo o que é realmente
importante para dar um upgrade ainda maior no seu
evento online.
17
Ferramentas para analisar os
concorrentes
A análise dos concorrentes também não é uma tarefa
nada fácil para ser feita manualmente. Por isso, é
essencial contar com o apoio de ferramentas
específicas para extrair o máximo de informações
possíveis.

Separamos as 2 principais que podem te auxiliar neste

processo:

SimilarWeb
A SimilarWeb é uma ferramenta de análise de sites,
que pode te ajudar a conhecer o mercado e monitorar
seus concorrentes de forma eficiente.

Segundo a própria empresa, a missão da SimilarWeb é

“fornecer inteligência de mercado global e
multiplataforma para entender, monitorar e crescer o seu
market share digital”.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 18

Para isso, a ferramenta fornece um recurso de busca
de sites e aplicativos: basta digitar uma URL ou um
app móvel, que a plataforma busca os dados deles.
Tanto na versão gratuita quanto na versão paga, você
recebe um relatório bastante completo sobre o site ou
aplicativo pesquisado.

Por isso, se você quer ter mais insights, sacadas e

descobrir uma forma de saber dados sobre os seus
concorrentes, a SimilarWeb pode ser uma solução.

SemRush
O SEMrush é considerado uma das melhores
ferramentas para análise de SEO, e pode ajudar você a
encontrar as estratégias certas para ganhar vantagem
competitiva frente à concorrência.

Com ele, por exemplo, você pode descobrir quais são

as palavras-chaves que o seu concorrente utiliza para
gerar tráfego para o seu site, e com isso gerar insights
para conteúdos para o seu evento online ;)

Além disso, você também consegue realizar uma

pesquisa detalhada do seu próprio site e negócio, o
que é ótimo para ver o que está dando certo ou errado
e aprimorar ainda mais suas estratégias.
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 19
3º Passo: Estude o O que você precisa ter em mente é que cada tipo de
evento requer uma plataforma diferente. Isso para
que a comunicação seja mais adequada para seu
ambiente onde objetivo e, claro, para o seu público.

acontecerá o seu Alguns organizadores, por exemplo, desejam oferecer

algo mais profissional e têm como objetivo

evento online proporcionar uma experiência única para sua

audiência. Outros já querem algo mais básico, talvez
para testar e realizar seu primeiro evento.
Para a realização de um evento online é preciso
estudar e definir o ambiente onde o mesmo O importante é avaliar cuidadosamente qual é a
acontecerá, certo? melhor plataforma, isso porque, a depender do porte
do evento, ou até mesmo da quantidade de pessoas,
algumas plataformas podem não suportar e acabar
Isso porque uma boa parcela do sucesso do seu evento
prejudicando o mesmo.
é devido ao canal que irá utilizar para realizar o
mesmo. Cada evento é único, e por isso é preciso total
atenção na hora da escolha do ambiente online. Alguns organizadores optam por realizar seus eventos
em redes sociais, com o benefício de ter maior alcance
orgânico, porém, a desvantagem é que você não tem
Nesta etapa do seu plano de marketing é necessário
controle de quem está participando, o que
definir qual será a plataforma escolhida para a
impossibilita algumas estratégias de marketing pós-
transmissão do seu evento online, pois essa
evento.
informação será essencial na hora da criação das
campanhas de divulgação e para outras etapas mais
adiante.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 20

Em outras palavras, ao realizar um evento nas redes
sociais você acaba tendo poucas informações de quem
está ativamente participando do seu evento, e se
interessando verdadeiramente pelo seu conteúdo.
Além de ser muito mais fácil a pessoa se distrair e sair
do seu evento.
Para resolver esse tipo de problema, e proporcionar
uma experiência mais profissional e única para o seu
público, você pode optar por uma plataforma
especializada em eventos online, que é o caso da
euVou.digital.
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Muito mais que uma plataforma de eventos online, a
euVou.digital é uma plataforma tudo em um para que
você possa proporcionar aos seus participantes
navegar entre as áreas como em um evento
presencial, aproveitar o conteúdo e ainda fazer
networking. Tudo isso em apenas alguns minutos.
Com ela você pode:
• Personalizar a plataforma com a identidade do seu
evento
• Hospedar eventos de qualquer tipo ou tamanho
• Criar estandes virtuais para as marcas
• Criar vitrines de produtos
• Chats para networking
• Incluir seus vídeos gravados e suas transmissões ao
vivo
• Credenciamento como em eventos presenciais
• Criar anúncios para seus patrocinadores
• Ter o controle e informações em tempo real em um
dashboard exclusivo do evento.
• E muito mais.
Conheça a plataforma euVou.digital e passe a
oferecer muito mais que um evento, mas sim uma
experiência inesquecível para sua audiência. ;)
21
4º Passo:
Planejamento das
estratégias de
marketing e
divulgação
Agora, chegou a hora de listar quais as ações e
estratégias de marketing serão utilizadas para atrair as
pessoas certas para o seu evento. Lembra do
marketing digital? Chegou a hora de você descobrir
em detalhes como aplicar as melhores estratégias de
marketing digital para bombar o seu evento online.
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Nesta fase do planejamento você irá definir (e de
preferência, priorizar) itens como:
• Criação dos materiais/criativos que serão utilizados
para a divulgação do evento;
• Quais serão as ações de divulgação a serem
realizadas online;
• Quais canais serão utilizados para a divulgação
(redes sociais, patrocinados, google ads, facebook
ads, instagram ads, etc);
• Qual será a mensagem principal do evento?
Nesta etapa do planejamento, vale inserir também
quais são os principais objetivos e metas que deseja
alcançar com o evento.
Ah, mas eu não sei qual a melhor forma ou canal para
divulgar meu evento!
Calma, não se preocupe!
Descubra logo abaixo, em detalhes, quais as melhores
formas e canais de como divulgar o seu evento online.
22

Defina os canais e estratégias
para divulgação
Hoje em dia, com o avanço da tecnologia existem
inúmeros canais para você realizar a divulgação do seu
evento, e como sabemos, novas tecnologias tendem a
continuar aparecendo mais e mais.
Porém, a base não irá mudar tão cedo. A base são
canais de forma ampla que irão permanecer, mesmo
que evoluindo, por muitos anos ainda. Por isso, confira
abaixo os 3 principais canais que você pode utilizar
para divulgar seu evento online
Blog/Site
Muitas pessoas, hoje em dia, duvidam do poder dos
blogs, porém são justamente essas pessoas que
perdem a oportunidade de aparecer na primeira
posição do maior buscador online do mundo, o
Google.
Você pode, e deve utilizar o poder dos conteúdos do
seu blog e divulgar o seu evento online de uma forma
criativa e inteligente. Aliás, em uma rede social você
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
se limita a aparecer do jeito que a rede social o deixa
aparecer, muitas apenas em texto e imagem, em um
modelo padrão.
Em seu site/blog você consegue ousar mais e colocar
elementos interativos para se destacar e oferecer mais
do que um simples post no facebook ou instagram.
Com isso, você pode criar uma página única para o seu
evento e ter a oportunidade de brilhar ainda mais.
Os dois pontos que queremos enfatizar aqui é:
• Crie conteúdos que promovam seu evento;
• Crie uma página do seu evento única em seu site.
Anote esses dois pontos chaves e você já estará na
frente de 90% da concorrência.
Email Marketing
Há quem diga que o email marketing morreu, mal
sabem essas pessoas que ele está vivíssimo e gerando
centenas de milhões para negócios do mundo todo.
Principalmente, no mercado de eventos online.
23
Se você já trabalha com a criação de listas de emails
com pessoas interessadas no que tem a dizer, que
inclusive, é uma excelente estratégia de marketing
digital, você tem uma mina de ouro nas mãos.
Sua lista de email pode ser uma grande
impulsionadora de ótimos participantes do seu
evento, portanto não desperdice essa oportunidade.
Promover seu evento via email é, na verdade, bem
simples.
Você pode por exemplo, 2-3 meses antes do seu
evento, enviar o convite oficial para sua lista de email.
de forma demasiada. Um lembrete claro na sua
newsletter semanal deve ser o suficiente.
Redes sociais
As redes sociais são poderosíssimas para alcançar um
público gigantesco para o seu evento. O ideal é que
sim, você as utilize para a divulgação independente do
tipo do seu evento online.
Atualmente, existem diversas redes sociais com
milhões, ou até mesmo bilhões de usuários ativos
mensalmente, dentre elas as principais aqui no Brasil
são:

Um convite eficaz tem três componentes principais.

• Facebook;
• Instagram;
• Cobre os detalhes principais do evento
(palestrantes importantes, atrações, etc); • YouTube;
• Mostra o que os participantes irão ganhar ao ir no • Whatsapp;
seu evento; • LinkedIn;
• Ele é breve, pessoal e direto. • Twitter;
• Pinterest.
A partir daí, você deve lembrar as pessoas sobre o
evento periodicamente. Mas claro, não faça isso

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 24

Nós recomendamos que você não esteja em todas
essas redes sociais, mas sim nas principais onde sua
audiência está. E se você fez a lição de casa e mapeou
quem é o seu público e persona, com certeza se sairá
bem nesta etapa, já que tem em mãos quais as redes
sociais eles estão mais presentes. Use isso a seu favor.
Ok, que as redes sociais são canais poderosos para
divulgar seu evento online, você já sabe, mas como
divulgar o seu evento nas redes sociais do jeito certo?
Descubra agora.
Como divulgar meus eventos nas
redes sociais do jeito certo?
Existem diversas formas que você pode divulgar seu
evento, porém para ficar mais fácil o entendimento (já
que as possibilidades são inúmeras), separamos em
dois tópicos principais:
• Forma gratuita (Orgânica)
• Forma paga (Anúncios)
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Forma gratuita (Orgânica)
Na forma orgânica, você divulgará seu evento nos
meios gratuitos que as redes sociais oferecem, ou
seja, onde você não precise desembolsar nenhum
valor.
Postar um stories, uma arte/vídeo no feed, postar um
reels no instagram, divulgar o evento no facebook são
ações orgânicas por exemplo.
Geralmente, todos os negócios realizam ações
orgânicas, aliás, você não tem nada a perder. Mas, o
que precisa saber é que estas mesmas ações
dependem exclusivamente do alcance que aquela
rede social irá liberar para o seu perfil, o que pode
prejudicar o alcance da sua publicação de divulgação.
E te explicaremos o porquê.
O alcance orgânico das redes sociais tende a diminuir
cada vez mais, isso porque as redes sociais estão
dando mais atenção para quem investe em anúncios,
ou seja, pagam para suas publicações aparecerem
para todos os seus seguidores ou até mesmo novos.
25
Mas não se desanime, o orgânico ainda tem relevância
e é justamente a frequência com que você posta nele
que mostra para as redes sociais que o seu perfil é
importante.

Segue abaixo uma lista com todas as ações gratuitas

que você pode fazer para bombar a divulgação do seu
evento:

• Postar stories;
• Postar artes/vídeos no feed;
• Postar reels no instagram;
• Divulgar o evento no facebook;
• Postar vídeos no IGTV do instagram;
• Postar vídeos no Youtube;
• Realizar publicações no LinkedIn e marcar os
palestrantes;
• Postar tweets lembrando seu público;
• Fazer lives de pré-lançamento;
• Mandar lembretes pelo whatsapp (sem exagerar).

Essas são algumas estratégias que você pode adotar

para aplicar em suas redes sociais desde já para atingir
ainda mais público para o seu evento online.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 26

Agora que você já conhece as formas orgânicas que
podem divulgar um evento, vamos para a forma paga
que pode ser uma grande impulsionadora para novos
participantes.
Forma paga (Anúncios)
Se na forma orgânica você depende da boa vontade
das redes sociais, na forma paga você é quem manda
😎 Gerenciador do Facebook)
É sério!
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Na forma paga é você quem decide para quem quer
aparecer e em qual momento. Aqui é possível
segmentar sua campanha de anúncios de forma bem
específica para as suas peças de divulgação
aparecerem somente para quem de fato se interessa
com aquele conteúdo.
Você pode divulgar seu evento no:
• Facebook Ads e Instagram Ads (através do
• LinkedIn Ads (através do Gerenciador de Anúncios
do LinkedIn)
• Google e Youtube Ads (através do Google Ads)
• Twitter Ads (através do Twitter Ads)
Veja qual faz mais sentido para a divulgação do seu
evento e bora investir!
Através dos anúncios você tem a certeza (através de
dados) para quantas pessoas seus anúncios foram
mostrados, quantas pessoas clicaram, quantas
pessoas se converteram na página do evento, entre
outras informações importantes para uma boa
performance nos ads.
27
3 dicas extras para bombar a
divulgação do seu evento nas
redes sociais
Quer dicas extras? Apostamos que sim, então segue
as 3 que podem alavancar ainda mais a divulgação do
seu evento online.
Sorteios e promoções
Quem não ama um sorteio para ganhar um ingresso
de graça, não é? Ou até mesmo aquela promoção
especial para os primeiros compradores? Essa dica
vale ouro, e se possível a aproveite.
Contagem regressiva tanto nos
stories quanto no feed
Sabe aquela contagem regressiva dos stories? Além
de ser uma poderosa ferramenta de engajamento, ela
pode ser a sua aliada para lembrar o seu público
quando o evento estiver próximo. Use-a a seu favor.
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
Influencers do seu segmento
Os influencers da sua área podem ser uma poderosa
ferramenta de divulgação, aliás, eles tem o seu
público-alvo que confiam e seguem seus conselhos.
Você deve estar pensando: “Mas eu não tenho dinheiro
para pagar um influencer, deve ser muito caro”.
E sim, geralmente esses grandes influencers cobram
um preço salgado, mas não são eles quem você quer,
são os pequenos influencers, mais conhecidos como
micro-influencers.
De forma geral, os micro-influencers são mais
nichados, ou seja, de mercados bem específicos, e por
isso possuem um número de seguidores menor,
porém seus seguidores tendem a serem mais
engajados.
Aposte nos influencers certos para divulgar o seu
evento, e temos certeza, que com essa ação, ele dará
um upgrade. O investimento, quando bem aplicado,
vale a pena.
28
5º Passo: Defina um
orçamento
É primordial inserir em seu plano de marketing o
quanto ele irá custar, quanto deseja obter de retorno,
e qual o limite de orçamento para colocar em prática
todas as ações mapeadas anteriormente.

É importante ter anotado todos esses valores para que

o plano possa ser executado sem surpresas no meio
do caminho.

Portanto, avalie o custo de cada um dos itens

definidos no plano de marketing, principalmente os
que são relacionados à divulgação do evento (ações de
marketing).

Obviamente, nem todos os projetos demandam

grandes investimentos. Mas, de qualquer forma, o
melhor caminho para evitar prejuízos, é ser fiel ao
orçamento estipulado no momento do plano de
marketing. Isso mantém a saúde financeira do
negócio, caso aconteça algum imprevisto.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 29

6º Passo: Analisar e
pedir feedback
(pós-evento)
Todas as estratégias de pós-evento devem ser
pensadas e elaboradas previamente em seu plano de
marketing. Elas são essenciais para manter o seu
público engajado mesmo após a finalização do seu
evento online.
Existem diversas estratégias que você pode utilizar
para proporcionar uma melhor experiência para a sua
audiência, mas as duas principais são justamente:
solicitar feedback e analisar como foi a performance
do seu evento de forma geral.
Solicitar feedback
Solicitar feedback pós-evento é uma tarefa
importantíssima para você traçar estratégias para seu
próximo evento ser ainda melhor. O feedback
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
geralmente é enviado através do email para os
participantes responderem algumas perguntas, como
por exemplo: como foi sua experiência e o que você
acha que deve ter no próximo evento?
O importante aqui é não deixar para enviar o
formulário, ou até mesmo entrar em contato com os
participantes muito tempo após a finalização do
evento, isso porque para uma avaliação mais assertiva
é preciso que tudo ainda esteja fresco na cabeça deles,
que são os avaliadores.
Não esqueça que esse mesmo feedback pós-evento
também pode ser coletado com patrocinadores,
expositores e, até mesmo, palestrantes. Isso para que
a ótima experiência não seja apenas do organizador
para os participantes e sim do conjunto geral que
ajudaram para tudo acontecer.
E como dissemos, além do feedback é muito
importante realizar análises de como os participantes
se comportaram em seu evento. Se for uma feira de
negócios, por exemplo, quais os estandes que eles
mais visitaram, com quais expositores eles tiveram
maior interação, etc.
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Independente do tipo do seu evento online, é preciso
analisar para coletar dados reais e aprimorar suas
táticas e estratégias.
Existem algumas ferramentas no mercado que podem
te ajudar tanto a coletar feedback através de
formulários interativos, quanto para realizar suas
análises. Separamos as 2 principais:
SurveyMonkey
Ouvir a opinião da sua audiência é essencial para
proporcionar experiências cada vez melhores. Em
outras palavras, ouvir o que seu público tem a dizer é a
chave para ter sucesso em seus eventos.
Muito se fala sobre a importância de escutar o cliente,
porém, são poucas as empresas que, de fato, realizam
essa estratégia.
Para facilitar esse feedback, surgiram ferramentas
como a SurveyMonkey. Uma ferramenta de
questionários online, onde você consegue obter o
feedback do seu público através de questões que eles
podem responder digitalmente, desde enquetes
simples até pesquisas mais aprofundadas.
Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo
A boa notícia é que a empresa tem uma versão
gratuita.
Você pode utilizar a ferramenta para pedir feedback
sobre uma edição específica, ou até mesmo perguntar
ao seu público quais palestrantes eles querem ver em
um próximo evento.
O SurveyMonkey possui aplicativo para iOS e Android,
e permite que os questionários sejam enviados por
meio de aparelhos móveis, pela web ou pelas redes
sociais.
A facilidade para os organizadores não se limita
apenas à criação dos questionários e ao envio das
pesquisas. As análises também são facilitadas por
meio de respostas em tempo real, separação e
filtragem de dados.
Existem inúmeras possibilidades a serem exploradas.
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Dica bônus: Porém, são poucos os que se lembram de fazer uso
desse canal no pós-evento. E sim, essa parte é
essencial, e já deve estar em seu plano de marketing
Mantenha os desde agora.

participantes Uma estratégia de mídias sociais pós-evento tende a

ser muito mais consistente. A ideia é manter o seu

engajados nas público engajado e não esperar que faltem poucas

semanas até o início das inscrições da próxima edição
do evento para voltar a gerar interesse em sua
mídias sociais do audiência. Eles precisam continuar “ligados” no seu
evento, e isso é o que fará a diferença.

evento Mas que tipo de conteúdo posso publicar para manter o

engajamento?
É muito comum que uma grande parte dos
organizadores de eventos coloquem todos os seus
esforços de divulgação nas mídias sociais somente no
período do pré-evento, com o objetivo de alcançar
novos participantes. Outros também, movimentam
suas redes mostrando bastidores do evento através de
vídeos e fotos.

O que são excelentes estratégias, e sem dúvida, muito

recomendadas.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 32

Simples.

Durante o evento muito provavelmente você ou, até

mesmo, seus participantes, produziram muito
conteúdo que possa ser divulgado nas redes sociais.

Basta reuni-lo, e logo em seguida criar uma agenda de

publicações, que chamamos de Calendário Editorial.
Onde você irá elencar quais conteúdos serão postados
em quais dias e horários.

O bom das redes sociais é que você pode programar

estas postagens. Redes sociais como o Facebook e
Instagram permitem que você agende postagens
futuras, o que irá economizar (e muito) seu tempo.

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 33

Conclusão
Bom, esperamos que tenha aproveitado todo este
conteúdo que separamos com muito carinho para
você conseguir realizar um excelente plano de
marketing para o seu evento e fazê-lo bombar, nada
mais que merecido depois de tanto trabalho para a
própria organização do evento não é mesmo?

Pegue todo o conhecimento que adquiriu neste guia e

Aqui é um espaço
aplique agora mesmo em seu plano de marketing, que
temos certeza de que seus resultados só tendem a reservado para
melhorar após a aplicação desses passos.

E se você acha que esse conteúdo te ajudou de alguma

alguma imagem ou
forma, ou até mesmo ficou alguma dúvida, ficaremos
muito felizes com o seu contato, basta nos enviar um
multimídia :D
email contato@euvou.net.br

Mas antes...

Plano de Marketing para Eventos Online: o guia definitivo 34

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