Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

01
01 O MERCADO DE FEIRAS E
EVENTOS NO BRASIL 06 ANÁLISE INICIAL

02 CRIATIVIDADE PARA
CRESCER 07 SETUP E CONFIGURAÇÕES

03 POR QUE MARKETING

DIGITAL? 08 AUMENTANDO A RELEVÂN-
CIA DO WEBSITE

04 MARKETING
EVENTOS
DIGITAL E
09 OTIMIZAÇÃO PARA O GOO-
GLE

05 ELABORANDO UM PLANO
DE MARKETING 10 ANALISAR!

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

02
 O MERCADO DE FEIRAS E EVENTOS
e o atual momento econômico brasileiro
Quem está envolvido com o mercado de eventos de alguma
forma sabe que, apesar da crise, este é um setor que vem crescendo
substancialmente, tendo conseguido números impressionantes
nesse aspecto. Se 2014 e 2015 foram anos muito positivos para
quem trabalha com eventos, há uma expectativa muito grande em
relação a 2016 — principalmente por conta da crise. Será que é
possível manter um ritmo de crescimento saudável e, de fato, obter
lucro trabalhando com eventos mesmo quando levamos em conta a
atual situação econômica do país?

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

03
SE EXISTE UM SETOR CAPAZ DE
CONTINUAR A CRESCER, MESMO
COM A CRISE ECONÔMICA, ESSE
SETOR É O DE EVENTOS!

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

04
 A chave para que qualquer empresa continue crescendo
mesmo quando atrelada a um contexto econômico negativo é
composta por conceitos simples: adaptabilidade e capacidade de
reinvenção. Um negócio capaz de se adaptar consegue transformar
aquelas situações adversas em opor tunidades de crescimento e,
principalmente, lucro — e isso faz toda a diferença.

É consenso que, atualmente, se destaca quem consegue “fazer

mais com menos”: raras são as empresas que estão passando por
esse momento econômico sem precisar realizar cor tes de gastos ou
cor tes de equipe. Nem é preciso mencionar que uma das primeiras
vítimas desses cor tes de gastos é o marketing, não é verdade?

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

05
 CRIATIVIDADE PARA CRESCER
Períodos de crise exigem, além de perseverança e trabalho duro, muita
criatividade para serem superados. Ninguém recomenda que se pare de
investir — mas, sim, é preciso ter muita cautela e, ao mesmo tempo, apostar em
soluções diferentes e alternativas, que trarão retorno positivo por um custo-
benefício justificável. E quando o assunto é inovação, resultados positivos e
baixo custo, não existe solução que supere o marketing digital!

Acontece que, atualmente, não há muitos envolvidos no setor de eventos

que possuam um plano de marketing digital bem-traçado e em execução. Foi
justamente por isso que a K2 Comunicação, em parceria com o maior por tal
sobre feiras e eventos de negócios do Brasil, o Meu Guru, resolveu elaborar
um e-book para ajudar as empresas do setor de eventos a desenvolver seus
próprios planos e estratégias de marketing digital para que, em 2016, seja
possível ampliar resultados e estabelecer um ritmo de crescimento constante
para o longo prazo.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

06
 Se você se interessou pelo tema desse e-book é porque você
já sabe, ou está começando a entender, que o marketing digital é
essencial para o crescimento dos mais diversos setores: inclusive
(e especialmente!) e setor de feiras e eventos de negócios.

Isso porque quem faz par te deste mercado sabe que uma das
maiores dificuldades dele está relacionada à falta de qualificação
dos envolvidos; como o setor de eventos ainda está em
desenvolvimento no Brasil, é, infelizmente, muito difícil encontrar
profissionais especializados e qualificados — e a área de marketing,
como é de se esperar, acaba sofrendo bastante com isso.

Outro fator que afeta qualquer segmento e que não é exceção

para o setor de eventos é a concorrência, que não pode ser

// FALTA DE ignorada, demandando ações específicas para que seja possível

QUALIFICAÇÃO estar posicionado sempre a frente em relação a eles. Isso também

DO SETOR? vale para o marketing digital.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

07
// POR QUE MARKETING DIGITAL?

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

08
 Hoje em dia, a internet assumiu um papel extremamente
fundamental na vida de todos, tendo se tornado um recurso de
confiança altamente acessível. Isso porque ela simplificou muito
as coisas: todo o tipo de informação pode ser encontrada lá, e
com relativa facilidade. Afinal, quem nunca usou a internet para
tirar dúvidas e buscar informações sobre alguma coisa? Ou, mais
especificamente, sobre um evento?
// O PODER E
A RELEVÂNCIA
Pois é justamente por isso que é imprescindível ter presença DA INTERNET
na internet. Se está todo mundo utilizando a internet, não é apenas
natural que o marketing também se adapte, buscando atingir a
essas pessoas? E o setor de feiras e eventos, que está em constante
evolução, crescimento e desenvolvimento, só terá a ganhar se
conseguir utilizar o marketing digital a seu favor.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

09
COMO O MARKETING DIGITAL
PODE AGREGAR ÀS EMPRESAS
DO SETOR DE EVENTOS?

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

010
 Em um e-book anterior, sobre o Marketing Digital e a Crise
Econômica, utilizamos algumas estatísticas muito interessantes
do marketing digital versus o marketing offline. Vamos citá-
las novamente aqui porque é impor tante ilustrar exatamente o
que queremos dizer quando afirmamos que o custo benefício do
marketing digital é incomparável:

Segundo informações do IBOPE, a transmissão de um comercial

de trinta segundos uma única vez na televisão, em horário nobre,
requer o investimento de aproximadamente R$140.000,00 — o
que resultaria em um alcance estimado de quase 1,5 milhões de
// ROI POSITIVO pessoas. Para atingir a mesma quantidade de pessoas com uma
E BOM CUSTO- campanha de marketing digital, seria necessário um investimento
BENEFÍCIO? aproximado de R$23.000,00.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

011
marketing digital é mais simples do
que você imagina!

Estar presente no ambiente digital não é, já há um bom tempo, algo

extra, um diferencial; hoje, se o seu negócio não está na internet, você com
cer teza está perdendo clientes e mercado, porque as probabilidades dos seus
concorrentes já terem algum tipo de presença digital estabelecida na web são
grandes.

Mas, apesar da concorrência ser ainda maior no ambiente digital, já que ali
você está concorrendo com todo o Brasil (ou até mesmo internacionalmente,
dependendo do segmento de atuação), a digitalização do marketing trouxe
muitas vantagens. Além do custo, que já mencionamos anteriormente ser
bem menor que o do marketing tradicional, a própria execução dele tornou-se
mais simplificada, havendo diversas medidas bastante simples que podem ser
tomadas e que podem melhorar muito os resultados das ações online.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

012
 Nós sabemos que simplesmente dizer que elaborar um plano
de marketing digital é simples não ajuda muito. Então que tal, a
par tir de agora, abandonarmos toda essa contextualização e // PLANO DE MKT@
par tirmos para aquilo que realmente interessa: o que o marketing
PARA EVENTOS?
digital pode fazer pelo seu evento? Ah, e melhor ainda: o que fazer
para executar, de fato, tudo isso?

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

013
Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos
014
 ELABORANDO UM PLANO ESTRATÉGICO
para ações de posicionamento e divulgação digital
Como sabemos que o início de um projeto é, muitas vezes,
o momento mais complexo — especialmente para quem está
começando agora a estudar marketing digital para aplicá-lo ao setor
de eventos. Por isso, vamos quebrar o processo em etapas mais
compreensivas e simplificadas ao longo dos próximos capítulos
para que, ao final deste e-book, você consiga ter uma noção um
pouco mais clara a respeito daquilo que precisa ser feito e também
dos resultados que podem ser atingidos.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

015
 Primeiramente, é preciso definir metas e objetivos para as
ações de marketing digital. Isso é impor tante porque a essência
desse marketing online é justamente a análise e a mensuração das
ações realizadas — atividades que permitem que cada ação seja
sempre melhorada e otimizada, o que se reflete diretamente nos
resultados finais.

Além disso, definir o objetivo também influencia diretamente na

escolha da linguagem e comunicação que você utilizará para atingir
o seu público-alvo, que varia muito de acordo com o segmento do
evento a ser realizado. Sabendo o seu objetivo, é mais fácil definir
// 01: análise como o site deverá ser construído, por exemplo — o que nos leva ao
inicial segundo ponto: O website!

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

016
 É muito difícil falar sobre ações de marketing digital sem ter
um website de qualidade para promover. Ainda mais quando se fala
em eventos, que possuem diversas especificidades e informações
impor tantes que precisam ser consultadas inúmeras vezes por seus
visitantes. É por isso que a primeira recomendação não poderia ser
outra: Invista em um bom website, já que é por meio dele que as
pessoas irão encontrar o seu evento ou, se você for um fornecedor
// 02. setup &
para o setor de eventos, seus serviços.
configurações
Um bom website: iniciais
• É amigável para o Google;

• É atraente e de fácil navegação para os usuários;

• Favorece a conversão em inscrições, pedidos de orçamento,

realização de reservas e afins;

• É responsivo;

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

017
 Este também é o momento para a configuração e possível
adequação das Redes Sociais do seu evento ou empresa.
Primeiramente, é necessário realizar uma detalhada pesquisa de
público-alvo e, com base nos resultados, determinar em quais redes
sociais é interessante ou não investir para estar presente.

Depois de definido, é impor tante lembrar que ter uma página

profissional, administrada com base em uma boa estratégia é a
chave para se conseguir bons resultados! Por exemplo, as imagens
utilizadas para divulgação e postagem nas redes devem ser bem-
editadas e de qualidade, a comunicação deve ser clara, eficiente e
constante, e também devem ser realizadas ações voltadas para a
divulgação da página, aumentando, assim, o alcance das postagens.

Também é extremamente impor tante investir em anúncios

em algumas das redes sociais — especialmente o FaceAds, que
// 02. setup & consegue atingir um público qualificado graças às suas inúmeras
configurações opções de segmentação. É preciso estudar um pouco a ferramenta,
iniciais: REDES mas com cer teza os resultados valerão à pena.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

018
 Finalizando a fase de setup e configurações, é impor tante
garantir que outra solução voltada para a compra de anúncios
esteja configurada e com campanhas bem-elaboradas rodando: o
Google AdWords! É através dele que se torna possível a compra de
anúncios dentro do Google quando alguém realizar uma pesquisa
relacionada ao seu evento ou serviço.

Nessa fase, é de extrema impor tância que seja realizada uma

extensa e detalhada pesquisa de palavras-chave — pesquisa, essa,
que será muito útil nas etapas seguintes, em que a otimização para
ganhar posicionamentos orgânicos no Google entra em ação. É
apenas sabendo o que o seu público está buscando que se torna
possível aparecer para ele, mesmo com anúncios.
// 02. setup &
O resultado de todas essas ações será um aumento muito configurações
significativo de acessos qualificados ao site. iniciais: aDWORDS

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

019
 Quando tudo estiver funcionando como deveria, especialmente
o website, é o momento de começar a gerar relevância e autoridade
para o site. Uma estratégia que já é muito utilizada na atualidade
é a produção e envio de releases sobre feiras e eventos a sites
qualificados e que recebem um bom número de acessos — como o
próprio Meu Guru, por exemplo!

Em complemento, é muito válido encontrar, também, sites que

recebem um alto volume de visitas diárias (e essa par te é muito
impor tante) e que comercializam espaço voltado para anúncios.
Essa construção de referências do seu site dentro de outros sites
que já possuem mais relevância é uma tática de alto valor.

// 03. Aumentar Tudo isso acaba contribuindo, também, para o trabalho de SEO
a relevância do — a tão famosa Otimização para os Mecanismos de busca — sobre
website o qual trataremos em maiores detalhes a seguir!

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

020
 A fase de execução do SEO do projeto é impor tantíssima para
ganhar posicionamento e relevância nos resultados de pesquisa
do buscador — colocando o site do seu evento à frente dos seus
concorrentes.

Esse trabalho de posicionamento é realizado com base

naquela pesquisa de palavras-chave que citamos anteriormente, e
é tão impor tante porque, quanto mais longe das primeiras posições
nos resultados o seu site estiver, menor é a probabilidade que os
usuários o encontrem via Google e cliquem nele. Essa probabilidade
é ainda menor se o seu site não estiver sequer na primeira página
— for talecendo a ideia de que SEO é essencial para a construção de
presença digital e, principalmente, para gerar acessos orgânicos ao // 04. OTIMIZAÇÃO
seu site — ou seja, acessos que não são provenientes de anúncios. PARA O GOOGLE

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

021
 Como mencionamos anteriormente, a fase de análise de
relatórios e mensuração de resultados é uma das mais impor tantes
do marketing digital — se não a mais impor tante. Isso porque cada

// 05. ANALISAR! uma das ações citadas acima geram dados muito detalhados,
interessantes e absolutamente relevantes, que devem ser levados
em consideração durante a execução das próximas ações e
campanhas.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

022
 Comemorando cinco anos de vida, a K2 é uma agência especializada
em descobrir novas maneiras de utilizar as soluções de marketing
digital para que os nossos clientes possam estar sempre atingindo
seus objetivos com o melhor retorno sobre investimento possível.
A K2 faz par te do hall de parceiros Google, o que significa que
recebemos novidades, treinamentos e atualizações exclusivas
constantemente, tudo em primeira mão!

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

023
 O Meu Guru | Tudo Sobre Feiras e Eventos é o maior e mais completo
por tal voltado para o setor de eventos e feiras de negócios do Brasil.
Com uma gigantesca quantidade de conteúdos disponibilizados
gratuitamente, o por tal surgiu para suprir uma das maiores
necessidades do setor de eventos: a falta de conteúdo qualificado.

Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos

024
Elaborando um plano de Marketing Digital para Feiras e Eventos
025