CURSO DE LICENCIATURA EM

UNIDADE CURRICULAR GESTÃO DE

ECONOMIA SOCIOLOGIA
EMPRESAS

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO X

FIGURINO SEMANAL
ECTS
AULAS T AULAS T/P AULAS P TUTORIA TOTAL

6,0 4 x 1h 1 x 1h 5,0 h

ANO DO CURSO SEMESTRE UNIDADE CURRICULAR N.º DE ALUNOS

1º 2º 3º 4º 1º 2º OBRIGATÓRIA OPCIONAL INSCRITOS

X - - - X X turmas A, B, C

DOCENTE GABINETE EXTENSÃO CORREIO ELECTRÓNICO

SILVIA FERNANDES 2.52 7754 sfernan@ualg.pt

1. RESUMO DESCRITIVO

A presente unidade curricular pretende contribuir para uma visão integrada da gestão com as tecnologias da
informação, área subjacente a muitos dos fenómenos económicos e práticas de gestão da sociedade moderna
e tão presente nos agentes económicos e nas suas atividades. Acresce que, no quadro das competências
genéricas a desenvolver no estudante das licenciaturas, esta unidade curricular tem um papel importante no
que toca a conhecer e a utilizar os meios informáticos ao dispor do estudante. Estando esta unidade curricular
inserida no primeiro ano de uma licenciatura, é esperado que o estudante:
a) conheça os conceitos, aplicação e funcionamento das tecnologias de informação e comunicação nas suas
componentes de mudança e complexidade actuais;
b) utilize várias ferramentas, em combinação dinâmica, a fim de responder a requisitos múltiplos de trabalho.

Atendendo à formação que é esperado que o estudante já tenha na área das tecnologias, pretende-se que o
estudante:
a) utilize com destreza o processador de texto, formatando e apresentando adequadamente relatórios,
implementando as regras de estilo utilizadas em trabalhos científicas e fazendo uso das opções adequadas;
b) utilize com destreza os suportes de pesquisa, imagem, repositórios de informação e blogues a fim de dominar
a inclusão e gestão de diversos conteúdos na internet;
c) utilize com destreza a folha de cálculo, incluindo o uso conjugado de funções e fórmulas e tenha capacidade
para modelizar situações e analisar dados dinamicamente;
d) utilize com destreza um sistema de gestão de bases de dados, incluindo o uso dinâmico de tabelas,
consultas e relatórios; e saiba transferir e gerir dados da folha de cálculo para uma base de dados.
2. COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER

Em concreto, as competências a desenvolver são:

a) Competências instrumentais
i) Pesquisar, obter, analisar, aferir a fonte e o rigor do conteúdo, interpretar, sintetizar e integrar conceitos e
diferentes conhecimentos provenientes de diferentes fontes de informação;
ii) Compreender a leitura, tanto em português como em inglês;
iii) Redigir e apresentar oralmente;
iv) Utilizar com destreza tecnologias de informação genéricas;
b) Competências interpessoais
i) Trabalhar produtivamente, autonomamente ou em grupo, com sentido construtivo e oportuno;
ii) Interagir com profissionais especializados que venham fazer workshops de software ou sistemas;
iii) Produzir trabalho, autonomamente ou em equipa, respeitando princípios éticos e a propriedade intelectual
dos autores;
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 c) Competências sistémicas
i) Utilizar com destreza as ferramentas informáticas objeto de estudo;
ii) Ler a realidade económica actual, incorporando aspetos em análise na informação e estrutura dos trabalhos;
iii) Saber pesquisar, aprender autonomamente e contribuir para acrescentar valor ao trabalho;
iv) Dominar os conceitos, ferramentas e metodologias dadas ao ponto de introduzir criatividade na conceção de
trabalhos orais e escritos, tanto autonomamente como em equipa.

3. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

Parte Prática: Utilização prática de várias aplicações/plataformas informáticas

1. Browsers, motores de busca, pesquisa de informação, correio electrónico e blogues
a) O Microsoft Internet Explorer (alternativo: Mozilla Firefox)
b) Conteúdos em pesquisas online (Google: maps/docs/académico/images; Wikipedia; B-on; etc.)
c) O webmail
d) O correio electrónico e a tutoria electrónica da UAlg
2. Processador de texto
a) A produção de documentos técnicos e científicos
b) O Microsoft Word (falar no software aberto OpenOffice- Writer)
i) Ortografia e idioma
ii) Cabeçalhos e rodapés
iii) Procurar e Substituir
iv) Inserir quebras de página e quebras de secção
v) Contar palavras
vi) Inserir notas de rodapé
vii) Numeração automática de objectos
viii) Estilos
ix) Índices automáticos: temáticos e de figuras/tabelas
3. Folha de cálculo
a) O Microsoft Excel (falar no Software aberto OpenOffice- Calc)
i) Endereços e fórmulas
ii) Funções financeiras
iii) Funções lógicas
iv) Funções estatísticas
v) Outras funções
vi) Uso conjugado de diferentes funções
vii) Análise de dados com filtros avançados e tabelas dinâmicas
4. Internet e Web2
a) Blogues: design, estrutura, miniaplicações
b) Websites: design, estrutura, templates, HTML
c) Geradores de Sites: Wix, Webnode, Moonfruit, etc.; e de CMS: Joomla, Drupal
5. Sistema de gestão de bases de dados
a) O Microsoft Access (falar no Software aberto OpenOffice- Base)
i) Tabelas: campos, chaves, propriedades
ii) Modelo relacional
iii) Formulários
iv) Consultas e relatórios
b) Transferência de dados entre folhas de cálculo e bases de dados

__________

Parte Teórica: Conceitos (a aplicar em trabalhos, aulas práticas dessas matérias e na parte teórica de
testes/exames)
1. Panorâmica geral das tecnologias de informação nas empresas
i) Equipamentos (hardware) e Aplicações (software)
ii) Servidores, clientes, periféricos, processadores
iii) Redes de computadores e telecomunicações
iv) Mecanismos e políticas de segurança

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 2. Aplicações (software)
a) Tipos de aplicações
i) Programas de controlo - sistemas operativos
ii) Programas de suporte - utilitários; de diagnóstico/segurança
iii) Programas de desenvolvimento - linguagens de programação
iv) Aplicações móveis e ubíquas
b) Sistemas empresariais: ERP; CRM; ‘Salesforce’ (Clouds)
c) Sistemas de negócio online: e-commerce; e-business; intranets/extranets
3. Redes e Internet
a) Normas de comunicação e protocolos
i) TCP/IP
ii) OSI
b) Internet
i) Conceitos
ii) Evolução da Web (navegação, portais; serviços: wikis, blogues, redes sociais - Web2)

Nota: estas partes, prática e teórica, serão dadas ao longo do semestre da forma mais conveniente (i.e., a
prática terá por vezes entrosamento teórico; e a teoria é mais aprofundada para os testes e exames)

4. ESTRATÉGIAS DE ENSINO E METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO

A unidade curricular adota, no seu funcionamento, um processo contínuo de cariz teórico-pratico, podendo as
aulas ter um aspeto expositivo ou consistir em trabalhos práticos, de acordo com os conteúdos programáticos.
Quando uma aula adota um aspeto mais teórico, ocorre exposição pela docente com tomada de notas pelo
estudante. Quando tem um cariz prático, ocorre uma interação docente-estudantes, com colocação de questões
e posterior exposição pelo docente no computador para resposta a questões ou exercícios dados. Essas aulas
práticas são ainda destinadas à realização dos trabalhos. Quando uma aula consiste na Tutoria, a liderança da
sessão passa predominantemente para os estudantes. À docente cabe orientar os trabalhos práticos ou
responder a dúvidas sobre as matérias dadas nas aulas.

O processo de aprendizagem pode incluir a assistência a seminários ou outro tipo de atividades. O sucesso na
avaliação contínua exige uma sistemática organização do estudo por parte do estudante, assiduidade às aulas
e tutorias, para a realização dos trabalhos pedidos. Semanalmente, o estudante deve dedicar-se a estudo
autónomo. Esse tempo destina-se a consulta da bibliografia do programa, reflexão sobre os apontamentos
pessoais, resolução de exercícios dados, e realização de trabalhos e relatórios. Os alunos terão à sua
disposição, na Tutoria Eletrónica (www.ualg.pt - sendo obtido o acesso através da conta de correio eletrónico
do aluno na UALG), elementos escritos das aulas, enunciados de trabalhos, e outros conteúdos e avisos
colocados pela docente.

A docente é contactável por correio eletrónico ou no gabinete, estando indicados no início deste programa.

A avaliação de conhecimentos segue o Regulamento de Avaliação do Processo de Ensino/Aprendizagem da

Faculdade de Economia da Universidade do Algarve.

Avaliação contínua

A avaliação assume a forma distribuída por vários momentos de avaliação (ver calendarização no ponto 5):

- Trabalhos práticos individuais: 50%

- Teste teórico individual: 50%

Trabalhos (50%)

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 Os trabalhos serão individuais e consistirão em temas e objetivos indicados. Quando são teóricos, os alunos
deverão enviar à docente o trabalho no formato Word. Quando são práticos, os alunos deverão enviar o
endereço do site respectivo, quando se trata de blogue ou website, e um relatório em Word sobre o que
desenvolveram, se pedido. Quando são práticos no Excel ou Access, os alunos deverão enviar o trabalho no
ficheiro respetivo (xlsx ou accdb) e um relatório em Word sobre o que desenvolveram, se pedido.
Os trabalhos serão sempre enviados, até à data-limite indicada no respectivo enunciado, para o email da
docente (sfernan@ualg.pt) em que os anexos desse email serão o trabalho e o relatório, se pedido.
Na mensagem desse email, o aluno deve indicar bem o endereço correto do que construiu na internet, o login
que usa para entrar no que desenvolveu e ainda o seu nº de aluno, nome e curso.

Teste (50%)
O teste será individual (sem computador) e consistirá numa parte teórica sobre algumas partes de teoria dadas,
e numa outra parte com questões sobre o que foi dado nos vários programas do Office e na internet. O teste é
resolvido em folha distribuída pela docente e entregue à mesma no final do tempo dado.

NOTA: Testes ou trabalhos iguais são anulados entre ambos os alunos, ficando com zero (0).

Atrasos na recepção dos trabalhos

Na receção dos trabalhos, que ocorre por correio eletrónico, não se admite a receção fora da data indicada,
caso contrário haverá a penalização de:

i) Até 1 dia depois: 2 valores a menos na nota do trabalho;

ii) Mais de 1 dia depois: recusa do trabalho (terá zero - 0);

Nota: se o aluno verifica problemas no envio por correio eletrónico, deve deixar o trabalho e seus ficheiros em
Pen ou CD no cacifo da docente, no Secretariado da Faculdade, até à data-limite estipulada. Caso não possa
estar presente por motivos graves, deve apresentar à docente a respetiva justificação legal - do médico, etc.
Não se aceitam impressões dos trabalhos (em papel).

Avaliação por Exame

O exame final é uma prova individual, o qual vem afixado no mapa de exames de época normal ou de época de
recurso (este último para quem não vai ou não passa no exame de época normal). Quem tiver aprovação na
sua avaliação contínua, fica dispensado de exames.

Alunos que tenham nota final de avaliação contínua <=9 são admitidos a exame. Este exame é prático (no
computador) contemplando a matéria toda dada e é enviado resolvido para o email da docente.
No período de exames, o contacto com a docente ocorre em atendimento, no gabinete da mesma, em horário a
divulgar pela docente na tutoria electrónica.

Exame de Melhoria
Os alunos dispensados de exame poderão melhorar a sua classificação final no ano seguinte, na época
especial que existe para esse efeito.

5. PROGRAMAÇÃO INDICATIVA DAS ATIVIDADES LETIVAS

Nota: A calendarização a seguir apresentada é indicativa, pois alguns aspetos podem vir a ser atualizados

Ano letivo 2013-14 1º Sem.

Mês Semanas Conteúdos/Atividades
Setembro 01 Apresentação; Programa (regras, conteúdos); pesquisa de informação e a
web2 (webmail; e-tutoria; Google: search, academic, docs, maps,…; wikis,
blogues, redes sociais) Exercício
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 02 Processador de texto; redação técnica (índices, cabeçalhos variáveis,
secções, tipos de objetos) Exercícios
Equipamentos (hardware); aplicações (software); redes; protocolos; internet;
equipamentos móveis/ubíquos; segurança; tendências TIC; Clouds
Outubro 01 Folha de cálculo: funções, filtros, tabelas dinâmicas, macros Exercícios;
Enunciado Trabalho 1 (20%) – Excel: aplicações
02 Folha de cálculo: funções, filtros, tabelas dinâmicas, macros Exercícios
03 ->Entrega Trabalho1; E-business, e-commerce; Html; Páginas web: Wix/
Moonfruit/Webnode
04 Páginas web: estrutura, tema/modelo, widgets
05 Sites / CMS: Drupal, Joomla Seminário Drupal
Novembro 01 Enunciado Trabalho 2 (30%) – Sites: Wix/Moonfruit/Webnode
02 (11 a 16 Nov) Paragem dos 1ºs testes intermédios
03 ->Entrega Trabalho2; Sistemas de informação para a Gestão: ERP; CRM
04 Sistemas de Gestão de Bases de Dados (relacional; Access vs. MySQL)
Dezembro 01 Access (Transferência dados Excel/Access; Tabelas; Relações) Exercícios
02 Access (Propriedades, validações, máscaras de input; Consultas) Exercícios
03 Access (Consultas complexas; de ação; Formulários, Relatórios) Exercícios
Teste de avaliação individual (50%)

Momentos de avaliação e respetivas ponderações:

- Trabalhos individuais (Trabalhos 1 e 2) – 50%: datas concretas de entrega a indicar em enunciado

- Teste individual (matéria toda) – 50%: a realizar em Dezembro (ver calendarização acima)

6. BIBLIOGRAFIA BÁSICA E BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

A Bibliografia das aulas é composta por materiais disponibilizados no serviço de Tutoria Eletrónica
(www.ualg.pt) e na Rede local (Servidor de Alunos\Aulas) à medida que a matéria vai sendo dada. Poderão ser
facultados aos estudantes outros documentos, pelo que a lista seguinte é gradual:

Programa da Unidade Curricular [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], Universidade do Algarve,
<www.ualg.pt>

Passos Prática Word 2010, [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>
Passos Prática Excel 2010, [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>
Passos Prática Access 2010, [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Enunciados de Exercícios [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Enunciados de Trabalhos [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Diapositivos Equipamentos (Hardware) [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Diapositivos Aplicações (Software) [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Diapositivos Redes/Telecomunicações [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Diapositivos Mecanismos Segurança [na tutoria eletrónica, com acesso condicionado], <www.ualg.pt>

Diapositivos Sistemas Empresariais e de negócios online [tutoria eletrónica, acesso condicionado],<www.ualg.pt>

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 Bibliografia complementar

A bibliografia complementar serve para o estudante enriquecer os seus conhecimentos sobre os conteúdos,
permitindo-lhe atingir níveis superiores de aprendizagem e desempenho:

Beira, Eduardo (2005) Protagonistas das Tecnologias de Informação em Portugal: questões de História [em
linha], Braga: [Associação Industrial do Minho], <http://www3.dsi.uminho.pt/ebeira/setembro_05/wps/wp48_2004.pdf>

Livros:

Sousa, S. (2005) Tecnologias de Informação: O que são? Para que servem?, Lisboa: FCA

Zúquete, A. (2006) Segurança em Redes Informáticas, Lisboa: FCA

Alves, J. (2011) Access 2010 Depressa & bem, Editora FCA

Jesus, C. e Santos, D. (2011) Exercícios de Access 2010, Editora FCA

Rodrigues, L. S. (2011) Utilização do Excel 2010 para Economia e Gestão, Editora FCA

Outros recursos online:

Computerworld, Massachusetts, EUA: IDG Network, <http://www.computerworld.com/>

Wikipedia, Tampa, Florida, EUA: Wikimedia Foundation, Inc, <www.wikipedia.org>

Webopedia, Internet dictionary, <www.webopedia.com>

TechWeb, New York, EUA: United Business Media, <http://www.techweb.com/>

SAP Portugal, Oeiras, Portugal: SAP Portugal, Lda, <http://www.sap.pt>

Nota: há que ter uma atitude crítica sobre as fontes e o rigor da informação obtida pela internet (wikipedia, etc.)

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