Nas quatro empresas pesquisadas, foram identificadas várias micropráticas

realizadas pela média gerência no que diz respeito à dimensão de percepção.

Duas dessas práticas foram mencionadas com mais frequência: i) a coleta de
informações sobre as atividades dos concorrentes, fornecedores, clientes,
oportunidades e mudanças no mercado; ii) a avaliação das características,
necessidades, tendências e preferências dos clientes.
 
Os dados coletados mostram que os membros da média gerência contribuem
ativamente com informações estratégicas sobre concorrentes, fornecedores,
parceiros de negócio, bem como dados relacionados ao ambiente regulatório
da empresa. Essas informações são compartilhadas em direção ascendente,
ou seja, são repassadas para a alta direção da empresa. Esse
compartilhamento de informações contribui para subsidiar o processo de
tomada de decisão, indicando a influência da média gerência no processo
estratégico das organizações.
 
O estudo revelou que a média gerência desempenha um papel essencial na
coleta e análise de informações estratégicas nas empresas pesquisadas. Eles
monitoram atentamente as atividades dos concorrentes, fornecedores e
clientes, além de acompanhar as mudanças e tendências do mercado. Essas
informações são compartilhadas com a alta direção da empresa, o que tem um
impacto significativo no processo de tomada de decisão estratégica.

Nas empresas A, B e C, a média gerência possui responsabilidades formais de

coletar informações sobre o ambiente externo e apresentá-las
sistematicamente nas reuniões com a alta direção. Observou-se que algumas
dessas micropráticas são conduzidas de forma formal, enquanto outras
ocorrem de maneira mais informal. Na Empresa D, de pequeno porte, foram
identificadas apenas micropráticas informais.

Em todas as empresas estudadas, a média gerência desempenha um papel

direto e ativo no desenvolvimento de estratégias. Nas empresas A e C, existem
processos formais de planejamento estratégico nos quais a média gerência
participa de reuniões com a alta direção, colegas e subordinados. Nas
empresas B e D, a média gerência participa ativamente do processo de tomada
de decisão estratégica, tanto em discussões formais quanto informais. Suas
contribuições vão além de fornecer informações para embasar as decisões
estratégicas, incluindo discussões sobre viabilidade de ideias, necessidades de
investimento e direcionamentos relacionados a ameaças ambientais.

Além disso, observou-se que o processo decisório é descentralizado em todas

as empresas pesquisadas, permitindo que os níveis hierárquicos contribuam
com opiniões, acessem dados estratégicos e participem do processo de
tomada de decisão.

Considerando essas análises, fica evidente o envolvimento da média gerência

nos processos de aproveitamento nas empresas estudadas. É importante
destacar que, ao realizar essas micropráticas, a média gerência trabalha em
conjunto com a alta direção, tomando decisões de forma compartilhada. Outras
micropráticas desempenhadas pela média gerência, mesmo quando não
realizadas em conjunto com a alta direção, têm um impacto direto na
efetividade e qualidade das atividades da alta direção no processo decisório,
como a elaboração de planos