ESG e o voluntariado

corporativo
Capítulos
1. ESG - conceito e história (p.4)

3. Voluntariado corporativo

1.1 Questões ambientais (p.8)

e responsabilidade social (p.17)

1.2 Questões sociais (p.9)

1.3 Questões de governança (p.10)

4. Por que o voluntariado corporativo

é importante para a sua empresa? (p.19)

4.1 Como favorece os colaboradores? (p.22)

2. A importância do ESG para

4.2 Como beneficia o negócio? (p.25)

o presente e futuro global (p.11)
2.1 ESG com impacto (p.15)
5. Como o Atados pode ajudar a estruturar
ações de voluntariado corporativo? (p.28)
Nos últimos anos, as práticas de ESG têm se tornado mais
populares no mundo corporativo. Podemos observar diversas
empresas divulgando suas estratégias internas de atuação no
tema, lemos artigos em publicações de grande relevância e até
vemos o crescimento da oferta e procura por cursos de extensão
focados em práticas e estratégias de adequação ao ESG.

Mas, afinal, o que significa essa sigla?

ESG refere-se às práticas ambientais, sociais e de governança

(em inglês, Environmental, Social and Governance). No Brasil,
também pode ser lida como ASG.

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 ESG - conceito e história

O conceito apareceu pela primeira vez em 2004, em uma publicação chamada “Who cares wins”, lançada
após o Pacto Global da ONU. O encontro desafiou CEOs de grandes instituições financeiras a incluírem em
suas diretrizes estratégicas e operacionais práticas relacionadas à preservação do meio ambiente,
sustentabilidade, ao engajamento social e à governança. O objetivo era gerar um debate amplo com o
mercado, mostrando que é possível favorecer o crescimento das empresas e, ao mesmo tempo, atender aos
interesses da sociedade.

Na própria publicação os autores apresentam o ciclo de investimento como motivo para a necessidade de
implementação do ESG. Este depende de um cenário econômico positivo, que, por sua vez, depende de uma
sociedade civil bem estruturada, que, por fim, depende de um planeta sustentável.

https://documents1.worldbank.org/curated/en/280911488968799581/pdf/113237-WP-WhoCaresWins-2004.pdf

4
Ou seja, a publicação fez questão de esclarecer que, no futuro,
só haverá progresso se ele vier acompanhado de iniciativas
sustentáveis, que não excluam o bem estar comunitário e não
sejam resultado de atos corruptos.

O Pacto Global aconteceu em 2004 e, desde então, empresas

(principalmente as grandes corporações) têm desenvolvido
estratégias alinhadas ao conceito. Contudo, apenas
recentemente o ESG ganhou tanta importância e passou a ser
abordado com tanta frequência na mídia.

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Existem diversos fatores que contribuem para
esse cenário, mas alguns dos principais são:
A busca por um futuro
despercebidas por uma parcela grande da população. O
mais sustentável e justo
O mercado abriu os olhos para os problemas reais do
nosso planeta. Nos últimos anos, líderes e a alta
gestão das empresas estão genuinamente mais
preocupados com a contribuição que estão fazendo
ao futuro das novas gerações. Adotar critérios de ESG
é colaborar com o desenvolvimento mais sustentável
e modelos de negócio que, além de visar o lucro,
também impactam positivamente na comunidade e
no meio ambiente.
Cenário pós-pandemia
A pandemia de COVID 19 escancarou para a sociedade
diversas questões sociais que antes passavam
cenário de crise despertou nas pessoas uma maior
preocupação com o próximo e com o meio ambiente.
Relevância midiática
A mídia também tem um papel importante no ganho de
relevância do ESG. Motivações políticas, econômicas e
ambientais tornaram o tema atrativo para grandes portais,
que hoje falam do tema frequentemente e, em muitos
casos, têm até editorias específicas para tratar a pauta. Isso
alimenta um ciclo de consumo de informação, que gera
consumidores mais conscientes, maior demanda por
informações, oportunidades de pesquisa, voltando para a
ponta inicial que é disseminação de conteúdos temáticos.
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Consumidores mais atentos e engajados
Se antes o ESG era uma preocupação exclusiva de grandes empresas que A partir desse novo hábito de
precisavam se adequar aos critérios, objetivando, principalmente, um bom consumo, as práticas sociais e
relacionamento com investidores e acionistas, agora é uma questão social e ambientais (o “S” e o “E”), vêm sendo
transversal, que inclui outros stakeholders como clientes, fornecedores e cada vez mais requisitados por parte
parceiros que se importam com as práticas sociais e ambientais das empresas.

das organizações.

Consumidores de todo o mundo estão cada dia mais conscientes sobre Ou seja, esse é o melhor momento
questões ambientais e sociais! Eles não têm deixado barato para empresas que para quem quer se adequar ao
seguem alheias a isso. Segundo pesquisa Edelman publicada em 2022, 87% modelo e liderar esse movimento!
dos respondentes disseram que possuem expectativa de que as marcas que
consomem “resolvam” problemas sociais.

https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/11/brasileiros-esperam-marcas-mais-engajadas-aponta-levantamento.shtml

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Entrando um pouco mais em

cada um dos conceitos do ESG:

1.1 Questões ambientais

Refletem o compromisso das empresas com práticas de preservação
ambiental e de sustentabilidade, como o cuidado com emissão de
poluentes, tratamento de rejeitos, reciclagem, não promoção de
desmatamento, eficiência energética e economia circular. Uma das
métricas mais consolidadas desta prática é a redução da pegada de
carbono, que consiste na busca de organizações por reduzirem ou
zerarem a emissão de carbono de suas operações. Há ainda outros
fatores que podem variar de acordo com a realidade de cada companhia.

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1.2 Questões sociais
Está ligado às práticas de responsabilidade social, realizadas por
empresas, com o objetivo de proporcionar o bem-estar da sociedade.
Aqui são consideradas desde as práticas essenciais, como o
cumprimento da legislação trabalhista, oferecer boas condições de
trabalho para os funcionários e ter políticas de diversidade e inclusão, até
o envolvimento ativo com a comunidade, combatendo diferenças sociais.

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1.3 Questões de governança
São as políticas e processos da empresa que orientam a operação de
forma organizada, transparente, correta e de acordo com as leis
públicas e condutas corporativas. Além de serem extremamente
importantes para reforçarem práticas anticorrupção, também
cumprem o papel de "fiscalizar" as práticas ambientais e sociais.

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2. A importância do ESG

para o presente e futuro global

Agora que já contextualizamos cada uma das frentes do ESG
e os motivos que fizeram sua relevância aumentar nos últimos
anos, precisamos falar sobre a sua importância no contexto atual
e de futuro global.

Toda corporação está sob intensa pressão

de gerar valor agregado aos shareholders.

Aprimorar a performance social e ambiental

é uma enorme oportunidade de negócio

para fazer isto. Gary M. Pfeiffer - CFO, Du Pont

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Do ponto de vista estratégico, a publicação “Who cares wins” deixa muito claro o apelo mercadológico de ser
ambientalmente sustentável, socialmente responsável e, claro, ter uma governança forte. Segundo o
International Business Report, que falou com empresários de 29 países, 89% dos participantes afirmaram
que o ESG é importante para os negócios e 53% acreditam, inclusive, que o adequamento a práticas
ambientais, sociais e de governança, podem facilitar financiamentos a taxas mais baixas. Assim como esse
levantamento, vários outros trazem dados que mostram que o ESG, a partir de agora, será praticamente vital
ao sucesso e prosperidade das empresas.

Mas o real motivo pelo qual o ESG tem ganhado mais espaço vai além da percepção do mercado e chega
a um nível de necessidade.

https://economiasc.com/2022/03/31/esg-na-agenda-das-empresas-em-crescimento/

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Não é nenhuma novidade que os recursos naturais possuem
um limite e que estamos cada dia mais próximos dele. Entre os
diversos sinais de alerta, podemos citar o aquecimento global,
poluição de rios e oceanos, escassez de recursos minerais e
fósseis, entre tantos outros. O planeta não vai aguentar que o
desenvolvimento continue acontecendo às suas custas.
Vamos falar o óbvio: isso não é bom para a vida humana
e, consequentemente, é péssimo para o mercado!
em junho de 2022, mais de 50% das famílias
A corrupção no âmbito privado e público também é um grande
alerta sobre a importância da governança. Processos de gestão
bem desenhados e acompanhados são essenciais para uma
boa gestão corporativa.
Por último, mas não menos importante, a
responsabilidade social. O Brasil é um país que,
infelizmente, traz diversos exemplos da gravidade
da desigualdade social. Enquanto as empresas
faturam milhões, de acordo com pesquisa Vigisan
(Inquérito Nacional Sobre Segurança Alimentar no
Contexto da Pandemia Covid-19 no Brasil) publicada
brasileiras vivem em situação de insegurança
alimentar. Solucionar esses problemas é um dever
público, mas fica cada vez mais nítido o papel de
grandes corporações em se engajarem para
construirmos uma sociedade mais justa e igualitária.
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Portanto, podemos afirmar que adotar políticas de ESG na sua
empresa é importante para:

Preservação do meio ambiente, construção de uma sociedade mais

igualitária e esperanças de um futuro próspero;

Atender expectativas de shareholders e acionistas, conquistar espaço no

mercado, estar alinhado com demandas dos consumidores, preservar
processos e estruturas internas, facilitar o aporte de investimentos, aém de
apoiar no processo de abertura de capital.

14
2.1 ESG com impacto

É importante trazer também uma visão sobre a implementação do ESG de forma efetiva, pautado na
mudança real do mundo corporativo e não somente na adequação de “normas”. Para que o movimento
seja duradouro e faça sentido estratégico para organizações, o ESG deve prever uma sinergia do negócio da
empresa, suas habilidades, competências, recursos, redes e visão.

Entendemos que quando combina-se o valor da empresa às demandas sociais, é possível realizar projetos
com muito mais impacto e que se perpetuam, pois são também benéficos para o negócio.

Uma empresa de tecnologia, por exemplo, pode se beneficiar criando projetos sociais de inclusão digital
para jovens, com o objetivo de treinar futuros profissionais que possam vir a ser líderes da empresa no
futuro. Essa mesma corporação também conseguiria aumentar seu impacto, desenvolvendo um programa
de reciclagem de aparelhos eletrônicos, minimizando os impactos do avanço tecnológico na natureza.

15
Um banco pode seguir uma linha de raciocínio similar, gerando
impacto ao apoiar a construção de uma sociedade com melhor
educação financeira, que saiba investir, poupar recursos e
empreender. Isso beneficiaria o próprio banco, que se posicionaria
como referência, ocupando o papel social que um banco deve ter.
tornou mais estratégica e, com isso, passou a
Estes são apenas alguns exemplos, mas cada empresa pode atrelar
suas estratégias de ESG ao impacto que deseja gerar, seja para a
sociedade, para o meio ambiente ou para o próprio futuro da
organização. Pensando que o ESG deve ser visto como uma diretriz
de negócio, esse é um caminho certeiro para conseguir incluir essas
estratégias em um planejamento a longo prazo.
O que vemos como grande melhoria na visão do
ESG frente a antiga visão de responsabilidade
social é que, com a atuação conectada ao
negócio, a responsabilidade social da empresa se
ganhar mais valor, investimento e pôde utilizar
ativos da empresa para beneficiar a sociedade.
Como os colaboradores são grande parte do
ativo de cada empresa, criar programas de
voluntariado em sinergia com o negócio reforça
esse aspecto.
16
3. Voluntariado corporativo

e responsabilidade social
Uma das estratégias utilizadas por muitas empresas para se
adequarem aos critérios do ESG são os projetos de voluntariado
corporativo. Esses programas, que podem ser desenvolvidos
internamente ou com ajuda de parcerias, estimulam o
engajamento em causas sociais e ambientais entre os
colaboradores. Assim, as empresas investem recursos privados,
apoiando o desenvolvimento de causas e comunidades.

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Esse movimento tem despertado no mercado novas frentes de atuação, além de carreiras executivas ligadas ao terceiro
setor. Em grandes empresas, por exemplo, já é possível perceber novas estruturas sendo desenvolvidas para comportar
times de responsabilidade social ou comitês, onde profissionais das mais diversas áreas podem se reunir para traçarem
estratégias de engajamento social.

Segundo o DataFolha, 15% dos brasileiros atuantes no voluntariado participam de ações estruturadas por empresas,
e podemos pontuar esse envolvimento como uma porta de entrada a este novo mundo. O incentivo das empresas é capaz
de levar pessoas que nunca atuaram com voluntariado para a ação, e, consequentemente, mobilizar essas pessoas a
adotarem para si uma causa do coração.

https://www.institutoalgar.org.br/voluntariado/voluntariado-corporativo-quais-os-impactos-da-pratica/

18
4. Por que o voluntariado corporativo
é importante para a sua empresa?
O voluntariado corporativo não é apenas uma forma de as empresas retribuírem à comunidade, ele oferece
benefícios para quem participa e para quem promove.

A comunidade ganha com a participação das empresas, mas estas também têm muito a se beneficiarem com o
engajamento social. O aproveitamento vai muito além de uma simples adequação de ESG, pode ter impactos
positivos para o negócio e para os colaboradores.



O levantamento BISC (Benchmarking do investimento social corporativo), realizado em 2019, avaliou a percepção de
empresas em relação ao voluntariado corporativo. Conforme o gráfico abaixo, podemos verificar que, em todos os
aspectos, o voluntariado é visto como benéfico ao desenvolvimento dos colaboradores e também da empresa.

19
 Qual a percepção da empresa sobre os benefícios e riscos do voluntariado corporativo?

Os colaboradores são sobrecarregados

Os colaboradores adquirem consciência social: com tarefas ou privações extras: Fortalece o espírito de equipe dos colaboradores:

69% 31% 8% 77% 15% 69% 23% 8%

Os colaboradores se sentem gratificados pela Melhora o relacionamento

oportunidade de contribuir para a sociedade: dos colaboradores com a chefia: Aumenta a produtividade dos colaboradores:

85% 15% 8% 42% 50% 46% 15% 8% 31%

Os colaboradores desenvolvem competências Os colaboradores ficam

A participação dos colaboradores não deve ser
técnicas úteis à carreira profissional: mais satisfeitos com a empresa: considerada como voluntária quando o trabalho
é desenvolvido em horário de expediente ou

54% 23% 23%

23% 54% 38% 8% é remunerado pela empresa:

23% 62% 15%

Os colaboradores desenvolvem sua criatividade: Os colaboradores desviam-se de suas funções:

69% 31% 15% 77% 8% O trabalho voluntário em horário de expediente

sobrecarrega os demais colaboradores que
assumem tarefas dos voluntários:

15% 62% 23%

Concordo totalmente Concordo parcialmente Discordo Não sei informar

Fonte: BISC, 2019. Comunitas.

20
Todas as afirmativas são extremamente relevantes para a discussão, mas, para antecipar os capítulos seguintes,

dois pontos valem ser ressaltados:

77%
61%
dos respondentes acreditam que o voluntariado
das empresas acreditam que, além do
favorece o desenvolvimento dos profissionais,

desenvolvimento profissional, o voluntariado

e que as habilidades envolvidas no voluntariado
também é capaz de aumentar a produtividade.
são úteis na evolução de carreira.

São benefícios que favorecem a jornada do profissional e, ao mesmo tempo, geram resultados positivos tangíveis

para as organizações.



A seguir, vamos nos aprofundar no tema.

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4.1. Como favorece os colaboradores?
Alinhamento de valores: assim como os consumidores, o público interno de uma empresa também merece
cuidado e atenção. Profissionais do mundo todo buscam por oportunidades que sejam mais do que uma mera
ocupação, mas que também tragam recompensas emocionais e de bem-estar. Ao participar de ações voluntárias
junto com seus colegas, é desenvolvido um maior senso de pertencimento, que consequentemente, pode ter
impacto positivo no clima organizacional.

Desenvolvimento de novas habilidades: na experiência do voluntariado, cada indivíduo consegue trabalhar

e desenvolver novas competências, que podem ser úteis em seus papéis profissionais ou pessoais.

Contato com novas realidades: o voluntariado traz como um de seus benefícios furar a bolha. Na atuação,
o voluntário se conecta com vivências e experiências diferentes que podem trazer uma perspectiva distinta
do mundo e mudar a forma como ele se relaciona com seu entorno.

22
Os clientes do Atados têm histórias de sucesso com seus colaboradores, geradas pelo
movimento do voluntariado.

Veja alguns exemplos:

Desafio sustentável SKY

O desafio sustentável promoveu atividades relacionadas à sustentabilidade para

diferentes times de colaboradores dentro da SKY.

Foram 8 grupos, compostos por voluntários que se conectaram através do WhatsApp

para a realização de 4 desafios, durante 4 semanas.

Por meio de um jogo virtual e interativo, os colaboradores realizaram desafios voltados à

questão da sustentabilidade dentro das suas próprias casas, com o objetivo de despertar
o olhar para pequenos hábitos e tornar seu dia a dia mais sustentável.

23
Os desafios foram preparados previamente pelo Atados, junto aos jovens do Pró Saber, dentro do tema meio
ambiente. O Atados coordenou e acompanhou os desafios feitos pelos voluntários, contabilizando os pontos dentro
dos grupos de WhatsApp.

Além de transformar hábitos e estimular escolhas sustentáveis, o projeto proporcionou troca e conexão entre os
membros de cada grupo, possibilitando a criação de laços neste período tão difícil de isolamento. O desafio também
incentivou o envolvimento das famílias, criando momentos de interação e descontração

Número de voluntários: 4
Números de horas de voluntariado: 28
Número de pessoas diretamente beneficiadas: 12
4 ONGs participantes

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 Mural de histórias Alcoa

Todas as pessoas entrevistadas foram indicadas por

O projeto Mural de Histórias buscou amplificar a voz de
pessoas que rompem barreiras de gênero, raça, etnia,
orientação sexual, limitação física ou intelectual para a
realização dos seus sonhos, por meio da escuta de suas
histórias.
colaboradores Alcoa, nas diversas localidades. São
pessoas de diferentes perfis, que possuem um trabalho
relevante na sua comunidade e que tem alguma
conexão com a atuação da empresa nas comunidades,
sejam beneficiados por instituições parceiras,

educadores, líderes comunitários, jovens ou mulheres

Cada voluntário foi responsável por entrevistar uma pessoa
que contribui para a construção de uma sociedade mais
diversa e inclusiva e transformar a história desta pessoa em
uma arte. As artes foram impressas e transformadas em
murais nas localidades Alcoa.
Número de voluntários: 3
Números de horas de voluntariado: 11
Número de pessoas diretamente beneficiadas: 38

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4.2. Como beneficia o negócio?
Nos capítulos iniciais citamos alguns benefícios do ESG, e eles, com certeza, podem ser revisitados aqui.
Uma empresa socialmente responsável tem a ganhar com:

Team building e soft skills: o voluntariado corporativo também pode ser utilizado como forma de aumentar o
entrosamento de times e desenvolver as soft skills dos colaboradores. Cada projeto é criado para atender
necessidades específicas e para fortalecer causas alinhadas com a marca. A comunidade recebe o apoio que
precisa, a empresa desenvolve seus colaboradores e os funcionários impulsionam sua carreira. A atuação em
projetos de voluntariado possibilita que os colaboradores desenvolvam habilidades que não necessariamente
fazem parte das suas funções corporativas. Entre elas, podemos citar competências de liderança, gestão de
pessoas e planejamento. Fazendo o acompanhamento correto, a empresa pode descobrir novos talentos
enquanto entrega valor à comunidade.

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Retenção de talentos: colaboradores engajados com o propósito da empresa tendem a permanecer por mais
tempo em suas posições. Reter e gerenciar colaboradores é um dos maiores desafios de gestão de pessoas da
atualidade. Através de projetos de engajamento social é possível reduzir os custos com turnover e liderar equipes
mais motivadas.

Consumidores: as pessoas esperam que empresas se envolvam e apoiem o desenvolvimento de causas que
sejam compatíveis com a proposta da marca. O estudo “Global consumer pulse'' descobriu que 83% dos
brasileiros preferem comprar de marcas alinhadas aos seus valores de vida e excluem do processo de escolha
empresas que se mantém isentas ao que acontece na nossa sociedade. Logo, pensar em engajamento social
também pode ser uma decisão estratégica de branding, com resultados diretamente ligados ao faturamento.

27
Relações públicas: já falamos sobre a relevância de temas sociais na mídia, mas agora
apresentamos esse fator de um ponto de vista diferente. A atuação social pode ser um
gancho incrível para aumentar o alcance de uma marca nas redes sociais e portais de
notícia, de forma orgânica. Ações bem estruturadas, e que tenham real impacto na
comunidade, podem tranquilamente converter o investimento financeiro do projeto em
mídia espontânea. Profissionais de marketing sabem bem o valor de investimentos feitos
em mídia paga para alcançar uma audiência grande, e, neste caso, é possível ter a
repercussão com investimentos menores e que servem a mais de um propósito.

28
5. Como o Atados pode ajudar a estruturar
ações de voluntariado corporativo?
Nós já apoiamos mais de 100 empresas a construírem Já engajamos

projetos de voluntariado alinhados com as diretrizes do ESG.

+200 mil voluntários

Construímos um rede de

Ao longo dos últimos 10 anos, desenvolvemos metodologias

de projetos para diferentes realidades corporativas. Tudo isso, 4 mil ONGs
facilitado pela nossa plataforma gratuita de voluntários e Atuamos em

ONGs. A personalização acontece de acordo com +10 mil ações.

disponibilidade e objetivo da empresa. Também acreditamos
que o voluntário e a empresa devem contribuir com aquilo
que possuem de mais valioso, e, por isso, buscamos sempre
combinar a expertise da empresa e de seus funcionários aos
desafios e causas sociais do Brasil.
Quando realizamos projetos com empresas,
elas contribuem para a continuidade e
sustentabilidade da nossa atuação,
beneficiando milhares de pessoas

29
A metodologia que embasa a nossa atuação é a
curva de engajamento do voluntariado:
VOLUNTARIADO
VOLUNTARIADO EMPREENDEDOR
RECORRENTE Juntando engajamento e
empoderamento é possível criar
Trabalhos que exigem maior
Projetos próprios
comprometimento ou podem

Desafios de inovação social

ser baseados em habilidades

VOLUNTARIADO e/ou probono.

Comitês e núcleos de voluntários.
PONTUAL
Ações mão na massa, reformas,
vivências, workshops, voluntariado
online por um dia.

CAMPANHAS

INTERNAS
Campanhas de arrecadação
de agasalho, Natal, doação
financeira.

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Para desenvolver projetos de alto impacto, é feita O impacto é acompanhado de perto! A organização
uma análise da nossa rede de mais de 4 mil ONGs, consegue ter visão das mudanças e melhorias geradas
para mapear organizações que possuem melhor a partir da interação.

aderências aos objetivos da empresa e do projeto.

É por causa disso que muitas empresas levam a parceria

Nas ações, junto aos responsáveis da empresa, adiante e desenvolvem, junto com o Atados, planejamentos
é feito o alinhamento de atividades, cronograma anuais e diversas ações.
e materiais que serão necessários para a ação.

Para que o desenvolvimento flua, é feita uma

capacitação e acompanhamento com os voluntários,
a fim de garantir que estes se relacionem da melhor
maneira com a ONG e com os assistidos.

31
 Juntos, somos a maior rede

de engajamento social do Brasil!

Estamos preparados para apoiar
a sua empresa também.

Quer saber mais sobre nossa metodologia?

Estamos te esperando ;)

32
Gostou do conteúdo?
Conheça os nossos portais:

www.atados.com.br
Interaja com os ícones acima e seja
direcionado para as nossas plataformas.