ESG

NA PRÁTICA
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 03

QUESTIONAMENTOS 05

ESG NA PRÁTICA 07

AS VANTAGENS DO ESG 09

CONCLUSÃO 12
ESG
NA PRÁTICA
INTRODUÇÃO
O ESG é a sigla para “environmental, social
and governance“, ou ASG em português
(“ambiental, social e governança”). Significa
o quanto a empresa possui na sua
operação práticas corporativas que se
relacionam com sustentabilidade  empresa com métricas claras e específicas
corporativa, responsabilidade social,
práticas sustentáveis, ética e transparência
nos negócios.
A denominação ESG surgiu em uma
conferência internacional realizada em
2005, que reuniu investidores, gestores de
ativos, analistas e consultores globais,
além de órgãos governamentais e demais
instituições, trazendo à tona a relevância
das iniciativas e práticas ambientais,
sociais e de governança das empresas
para a sustentação dos investimentos a
longo prazo.
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Uma empresa saudável e sustentável vai
além da performance financeira. Ela
precisa ter uma governança corporativa
representada pelo conselho administrativo
que pauta as discussões relevantes para a
para orientá-la para o futuro com ética e
transparência, bem como práticas sociais
que garantam no mínimo qualidade de
vida aos seus colaboradores. Também
precisa representar a sociedade em
termos de diversidade para poder
conhecer o contexto de seus
consumidores e as práticas que impactam
o meio ambiente e que podem pôr em
risco a credibilidade da empresa. Na
perspectiva de investidores, as empresas
que são bem avaliadas no ESG se tornam
ainda mais importantes para alocação dos
investimentos.
ESG
NA PRÁTICA
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INTRODUÇÃO
Com o consumidor mais informado e mais Para começar a praticar o ESG, nada
consciente nas suas escolhas em um melhor do que efetuar um diagnóstico a
mercado altamente competitivo, as fim de desenvolver um planejamento
práticas sociais e ambientais se tornam estratégico tomando como base as áreas
fatores de escolha especialmente no de oportunidades levantadas. Que
pós-pandemia. E, por fim, para que a questionamentos fazer?
empresa seja sustentável ao longo do
tempo, é também essencial ganhar na
competição da atração e retenção de
talentos, reduzindo seu turnover.

Em suma, as práticas de ESG se tornam

uma vantagem competitiva, reduzindo
riscos a longo prazo e tendo um alto
retorno sobre quaisquer necessidades de
investimentos.
QUESTIONAMENTOS
ESG
NA PRÁTICA
QUESTIONAMENTOS
Questões ambientais
• Qual é o impacto ambiental que a
empresa exerce?
• Quais são as tecnologias existentes que
podem contribuir para reduzir o impacto
ambiental da minha empresa?
Questões sociais
• Como está o turnover da minha
empresa?
• Qual qualidade de vida que está sendo
oferecida para meus colaboradores?
• A minha empresa representa a sociedade
que vivemos em termos de diversidade?
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• Quais são as iniciativas da empresa que
permitem uma melhor condição de vida
para a comunidade?
Questões de governança
• Temos metas estratégicas conectadas
com ESG? A minha empresa incentiva as
práticas sociais e ambientais em todas as
áreas?
• Quais foram as últimas iniciativas
implantadas?
• Os profissionais de liderança possuem
indicadores de performance de ESG
aliados à sua remuneração?
ESG NA PRÁTICA
ESG
NA PRÁTICA
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ESG NA PRÁTICA
É importante destacar que as iniciativas
ESG precisam estar embutidas na cultura
da empresa. Todas as áreas devem pensar
e praticar iniciativas relacionadas a ela.

Cabe as farmácias, sejam elas de grandes

redes, associativistas ou isoladas
implantarem e focarem no
desenvolvimento dessas práticas. Segundo
um comentário da Accenture, Resilient
Management in the age of responsible
retail (Gestão resiliente na era do varejo
responsável, em português), as vantagens
do ESG podem ser divididas em “Errar
pode custar caro” e “Fazer certo é mais
barato”, conforme apresentadas as razões
a seguir.
AS VANTAGENS DO ESG
ESG
NA PRÁTICA
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ERRAR PODE CUSTAR CARO

• 25% dos indivíduos que experimentaram
injustiça por meio de discriminação no
trabalho dizem que sua experiência os
desencoraja fortemente de recomendar
seu empregador a outros funcionários em
potencial.
• As empresas dos EUA estão gastando
mais de US$ 1,05 trilhão de dólares por
não serem mais inclusivas. Essa
oportunidade financeira perdida se
resume a um número insuficiente de
empresas priorizando a inclusão.

• As empresas estão pagando milhões de

dólares para resolver ações judiciais
movidas por relacionar a práticas
discriminatórias de contratação.

• Nos Estados Unidos, US$ 64 bilhões é o

custo anual estimado para perder e
substituir os mais de 2 milhões de
trabalhadores do varejo que deixam seus
empregos a cada ano devido à injustiça e
discriminação.
ESG
NA PRÁTICA
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FAZER CERTO É MAIS BARATO

• Cada aumento de 1% na taxa de
diversidade de gênero resultou em um
aumento de aproximadamente 3% nas
receitas de vendas.
• Um estudo recente de longo prazo
atribuiu cerca de 25% do crescimento do
PIB per capita a uma força de trabalho
mais inclusiva e diversificada.
• Líderes que dão a diversos funcionários
igual tempo de “ouvir e oportunidade de
falar”, fazem com que diversos
funcionários tenham 3,5 vezes mais
probabilidade de contribuir com seu pleno
potencial inovador e produtividade.
(Fonte: Ibid).

• Equipes diversificadas inovam e superam

a concorrência, elas são 45% mais
propensas a melhorar a participação no
mercado.
CONCLUSÃO
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CONCLUSÃO
Na prática muitas farmácias brasileiras gênero e D1000, principalmente frente às
têm aderido aos poucos a ESG. As iniciativas relacionadas ao pilar ambiental,
empresas varejistas farmacêuticas, tem com destaque para os esforços da
focado principalmente a frente Social empresa para medir e reduzir sua pegada
como a mais importante dentre as três, de carbono, aliada a governança
seguida pelos pilares de Governança e corporativa. Há ainda muitas outras ainda
Meio Ambiente, respectivamente. iniciando esse trabalho; mas temos
certeza que será realidade em 2022.
Conforme as farmácias brasileiras
evoluem para a “volta ao normal” e os
consumidores se preocupam mais com
Saúde & Bem-Estar, acreditamos que as
empresas têm um papel significativo a
desempenhar quando o tema é saúde na
sociedade brasileira.

Temos alguns exemplos capitaneados pela

Raia&Drogasil se destacando em todas as
frentes; seguida de Pague Menos com
uma clara vertente inclusiva quando o
tema é diversidade e pluralidade de
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Silvia Osso
Palestrante, consultora especializada em
varejo e mentoring de empresas.

Formação universitária e pós-universitária

na FMU, Fundação Getúlio Vargas (SP) e
Sorbonne (Paris) como pedagoga,
psicóloga educacional/empresarial e
jornalista.

Autora de 5 livros: Atender bem dá lucro;

Administração de recursos humanos em
farmácia; Programa prático de marketing
em farmácias; Liderança para todos e
Pílulas de Gestão.
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