1.

Pergunta 1

1/1

Leia o trecho a seguir:

“É necessário conhecer, primeiramente, as próprias caraterísticas: aquelas referentes aos produtos que comercializa, seu porte, os locais e a
capacidade de atendimento. Depois é que se compara com outras empresas que possuem características idênticas ou semelhantes.”
Fonte: Sebrae. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-da
concorrencia,456836627a963410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 27/08/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de negócio, analise as afirmativas a seguir:
I. Analisar a concorrência permite que o empreendedor tenha noção do nível de competitividade que terá que enfrentar e pode desenvolver
estratégias para ter vantagem competitiva.
II. A criatividade e a inovação, em parceria com a tecnologia, pode ser uma estratégia utilizada pela empresa para ser mais competitiva.
III. A observação do comportamento do consumidor permite que a empresa desenvolva produtos e serviços que atendam a necessidade do
cliente e incomode seus concorrentes.
IV. Análise do mercado é uma análise estratégica, que informa à empresa o quanto de capital inicial ela precisa para iniciar as atividades do
empreendimento.
Está correto apenas o que se afirma em:

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1.

II, III e IV.

2.

I, II, IV.

3.

II e III.

4.

I, II e III.

Resposta correta

5.

I e II.

2. Pergunta 2

1/1

Os empreendedores, antes de iniciarem a aventura de colocar o seu negócio em prática, devem se preparar para que tudo dê certo. Ter uma
visão geral do negócio e entender o que fazer em cada momento pode fazer muita diferença para o sucesso do seu negócio.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão estratégica, analise as afirmativas a seguir e assinala V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. A missão corresponde à essência da organização, ou seja, conduz o motivo pelo qual a empresa existe e qual o seu propósito.
II. A visão proporciona uma visão a longo prazo, de acordo com a qual a empresa pretende chegar dentro de um tempo.
III. A gestão estratégica e o plano de negócio são estratégias empresariais independentes.
IV. O conceito de valores da empresa refere-se a sua identidade, como se fosse a sua religião particular.
V. A gestão estratégica é o processo sistemático de gerenciamento para acompanhar as ações que darão oportunidades de crescimento ao
empreendimento
Está correto apenas o que se afirma em:

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1.
 V, V, F, F, V.

2.

F, V, F, V, F.

3.

V, V, F, V, V.

Resposta correta

4.

F, F, V, V, F.

5.

F, F, V, V, F.

3. Pergunta 3

1/1

Os empreendedores podem encontrar diversas fontes para buscar o seu capital inicial e colocar em prática o seu empreendimento. É
necessário analisar minuciosamente o capital necessário para o seu negócio, pois os negócios são diferentes e, consequentemente, os
investimentos também. Questões como o ramo de atuação, natureza da empresa, forma de pagamento, entre outros fatores, devem ter atenção
especial no momento da contratação.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre fontes de financiamento e linha de crédito, analise os fatores a seguir e associe-
as com suas respectivas características.
1) Fundo de Investimento.
2) Agência de Fomento
3) Fintech´s.
4) Investimento coletivo.
5) Fundo constitucionais.
( ) Organizações financeiras digitais.
( ) É possível conforme a localização do empreendimento.
( ) Investimento de pessoa jurídica.
( ) Apoio à pesquisa.
( ) Captação de recursos via internet.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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1.

3, 2, 4, 5, 1.

2.

1, 3, 5, 2, 4.

3.

4, 5, 2, 1, 3.

4.
 1, 2, 4, 3, 5.

5.

3, 5, 1, 2, 4.

Resposta correta

4. Pergunta 4

1/1

O empreendedor necessita de um documento que realize a análise de mercado, clientes, fornecedores e concorrentes. E, além disso, é
necessário que um plano de marketing, operacional e financeiro seja elaborado para que ele possa gerir adequadamente o seu negócio.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a elaboração de um negócio, pode-se afirmar que o documento referido no trecho
apresentado é conhecido como:

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1.

Plano de internacionalização.

2.

PDCA.

3.

Plano de negócios.

Resposta correta

4.

Plano de expansão.

5.

Planejamento estratégico.

5. Pergunta 5

1/1

“Trata-se de um estudo que permite ao empreendedor analisar e avaliar o comportamento de mercado por meio de levantamento e
investigação de fenômenos durante o processo de compra e venda de produtos e serviços”.
O texto trata da definição de:

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1.

Pesquisa de mercado.

Resposta correta
2.

Precificação de mercado.

3.

Análise crítica.

4.

Gerenciamento estratégico.

5.

Planejamento.

6. Pergunta 6

1/1

Um dos maiores desafios dos empreendedores é conseguir se aproximar de seu público-alvo. Por isso, dentro do plano de negócio, ele deve
se deter e se ater a conhecer os seus clientes, de forma que consiga se comunicar com eles. Dentre várias informações que são inseridas e
analisadas no plano de negócios, uma delas é diferenciada, que são as estratégias promocionais.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o plano de marketing, pode-se afirmar que a promoção tem como objetivo:

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1.

Apresentar a empresa e seus produtos, além de informar e convencer seu público-alvo a consumir esses produtos.

Resposta correta

2.

Divulgar a empresa, possuindo como finalidade exclusiva o aumento da lucratividade.

3.

Comunicar que a empresa possui os produtos e serviços que os consumidores desejam.

4.

Informar ao mercado que a empresa é socialmente responsável.

5.

Ampliar o market share da empresa, o que aumentará as suas vendas.

7. Pergunta 7

1/1

A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no final do
ano de 2018. Um dos motivos foi a comunicação direcionada aos seus clientes com promoções e informações sobre o segmento infantil. Uma
 das campanhas era o aumento tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um sapato maior. Informações como sexo da
criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências, foram coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e
franqueados da marca. Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a empresa viu seus lucros subirem significativamente com
potencial ainda maior para este ano.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para conhecer melhor seu consumidor e estreitar seu
relacionamento com ele.
II. Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva produtos e serviços diferenciados e pode-se assim obter vantagem
competitiva com isso.
III. A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar a empresa em várias situações, assim como na
identificação do público-alvo.
IV. Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso, quando já se tentou aplicar todas as estratégias
organizacionais desenvolvidas, que não deram certo.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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1.

V, V, V, F.

Resposta correta

2.

F, V, F, V.

3.

V, F, V, F.

4.

F, F, F, V.

5.

F, F, V, F.

8. Pergunta 8

1/1

Munir-se do maior número de informações possíveis é uma estratégia que permite ao empreendedor melhor direcionamento de suas decisões.
Muitas empresas, preocupadas com o seu desempenho, buscam realizar pesquisas de mercado, ouvir mais o consumidor, criando canais de
comunicação para estreitar o relacionamento com o cliente e entender suas percepções, expectativas, comportamentos, a fim de desenvolver
produtos e serviços com qualidade.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de negócios, analise as afirmativas a seguir.
I. As informações e conhecimento permitirão que as empresas sejam mais assertivas no desenvolvimento de estratégias e tomada de
decisões.
II. As informações obtidas referentes aos seus concorrentes terão validade quando a empresa desejar desenvolver um novo produto.
III. As informações devem ser de fontes confiáveis para que se possa desenvolver um plano de negócio e colocá-lo em prática.
IV. A empresa deve saber para quem está vendendo, ou melhor, qual é o seu público-alvo, onde ele está, quanto ganha, como vive. Portanto,
seu foco deve estar sempre no cliente.
V. Toda empresa deve se colocar no lugar de seu concorrente para entender como deve ser realizada a venda de um produto ou serviço
semelhante.
Está correto apenas o que se afirma em:

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1.
 I, II e III.

2.

I, II e V.

3.

I, III e IV.

Resposta correta

4.

II, IV e V.

5.

II e III.

9. Pergunta 9

1/1

Analise a situação a seguir:

Guilherme deseja abrir o seu próprio negócio para comercializar produtos automotivos. Na busca para formalizar o seu empreendimento, ele
descobriu que é necessário elaborar um plano de negócios, e que nesse documento é preciso constar determinadas seções de informações
imprescindíveis.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre escrever seu plano de negócios, analise as seções de um plano de negócios
disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas características.
1) Sumário.
2) Análise de mercado.
3) Plano de marketing.
4) Plano operacional.
5) Plano financeiro.
( ) Identifica e determina os preços para os principais produtos e serviços, define as estratégias promocionais e escolhe a estrutura e
localização mais adequada para o negócio.
( ) Destaca o layout ou arranjo físico para a empresa, além de apontar a capacidade de serviço/produtiva/comercial; além de destacar as
necessidades dos processos operacionais, bem como dos colaboradores.
( ) Tem como objetivo compreender o mercado que a empresa atua ou deseja atuar. Por isso, estuda os clientes, fornecedores e concorrentes
de forma a conseguir aproveitar mais as oportunidades.
( ) Analisa se o negócio é viável ou não. Portanto, aponta alguns aspectos do novo negócio, ao estipular metas e direcionar os recursos a
serem utilizados em cada caso, a fim de que o negócio se torne realidade.
( ) Apresenta a empresa de forma geral, mas de maneira atrativa e positiva, para que o leitor se interesse em ler o plano de negócios até o
final. É sugerido que essa etapa seja escrita após a elaboração do plano de negócios.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

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1.

3, 4, 2, 5, 1.

Resposta correta

2.

1, 2, 4, 5, 3.

3.
 2, 3, 1, 4, 5.

4.

5, 4, 2, 3, 1.

5.

3, 2, 1, 4, 5.

10. Pergunta 10

1/1

Todo empreendedor tem o desejo de ver o seu sonho se tornar realidade. Ele corre riscos, é ousado, criativo, corajoso, persistente, enfim, são
muitas as características que definem um empreendedor. Porém, colocar o sonho em prática não é algo simples. Precisa de muito
conhecimento, informação, desejo de aprender sempre, fazer planejamentos, ter controle do empreendimento, entre outros requisitos para que
a empresa tenha sucesso.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidades de negócio, pode-se afirmar que o empreendedor precisa seguir
alguns passos, sendo o primeiro deles:

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1.

Verificar o quanto possui de capital para investimento na empresa e escolher qual a melhor alternativa caso não tenha recursos
iniciais.

2.

Analisar o mercado concorrente para verificar quais são as empresas que competirão com ele ofertando o mesmo produto e serviço
para o mesmo cliente.

3.

Procurar identificar as oportunidades de mercado, ou seja, uma brecha no mercado detectada por meio de uma análise na qual se vê
a possibilidade de vender um produto ou um serviço.

Resposta correta

4.

Definir suas áreas de marketing, produção finanças e ter uma equipe treinada e preparada para atender bem o consumidor.

5.

Realizar um plano de negócios, incluindo as informações de mercado, metas, objetivos, de modo a orientar as decisões estratégicas.