Logística A

Aula 3 – Cadeia de valor.

Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte

Pelotas, 15 de outubro de 2020

 Cadeia de Valor

 As atividades desempenhadas dentro de

determinada empresa podem ser agrupadas em
categorias - Cadeia de Valores.
INFRA-ESTRUTURA DA EMPRESA

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADES DE
Fonte: Adaptado de Porter (1989)

APOIO
DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA
Figura – A cadeia de valores

COMPRAS

Logística Logística Marketing Serviços

de Operações de e de
Entrada Saída Vendas Pós-
Venda

ATIVIDADES PRIMÁRIAS
Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte
Cadeia de Valor

 Dependendo da empresa, as atividades logísticas

(primárias ou de apoio) têm maior ou menor
importância para a vantagem competitiva;
 Reformulação da cadeia de valores, pela relocação,
reordenação, reagrupamento ou mesmo eliminação
de atividades é, com frequência, a raiz de um
grande melhoramento na posição competitiva.

Filme 1 - Cadeia de Valor Wallmart Filme 2 - Cadeia de Valor Yara

Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte

 Cadeia de Valor

 A obtenção da vantagem competitiva exige que a

cadeia de valores de uma empresa seja
administrada como um sistema, e não como uma
coleção de partes separadas.

Cadeias de Cadeias de Cadeias de Cadeias de

Valores do Valores da Valores de Valores do
Fornecedor Empresa Canais Comprador
(Distribuidores)

Figura – O sistema de valores

Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte
Fonte: Porter (1989)
Cadeia de Valor

 A cadeia de valores de uma empresa, para competir

no mercado, está inserida em um contexto mais
amplo de atividades;
 O sistema de valores inclui fornecedores que
proporcionam insumos para a cadeia de valores da
empresa;
 No caminho até o cliente final, o produto da
empresa passa, com frequência, pelas cadeias de
valores dos canais de distribuição.

Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte

Cadeia de Valor

 A vantagem competitiva é, cada vez mais, função da

competência com que uma empresa pode
administrar todo esse sistema;
 As oportunidades de poupar, através da
coordenação com os fornecedores e canais;
 Vão além da logística e do processamento de
pedidos;
 Abrangendo pesquisa e desenvolvimento, serviços
pós-venda e outras atividades.
Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte
Bibliografia

 DORNIER, P.; ERNST, R.; FENDER, M.; KOUVELIS, P.. Logística e

operações globais: textos e casos. São Paulo: Atlas, 2000.
 DUARTE, P. C.. Desenvolvimento de um mapa estratégico para
apoiar a implantação de uma Plataforma Logística. Tese de
Doutorado. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção. Porto Alegre. UFRGS, 2004, 284 p.
 PORTER, M. E.. A vantagem competitiva das nações. Rio de Janeiro:
Campus, 1989.

Profa. Dra. Patrícia Costa Duarte