ESTÁGIO I

FACULDADE MUNICIPAL DE PALHOÇA

RELATÓRIO I

DADOS DO ESTAGIÁRIO

NOME: LOYANE BEZERRA CARVALHO

MATRÍCULA: 1971

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

FASE: 8ª

TELEFONE: (48) 99119-0157

E-MAIL: loyane.carvalho@fmpsc.aluno.edu.br

DADOS DO LOCAL DE ESTÁGIO

EMPRESA: IZIO MARKETING S.A.

VIGÊNCIA DO CONTRATO: 9 meses

SUPERVISOR: CAROLINA KIÇULA

E-MAIL SUPERVISOR: carolina@izio.com.br

TELEFONE: (11) 98880-3229

PERÍODO DO ESTÁGIO

INÍCIO: 15/03/2023

TÉRMINO: 18/12/2023

HORÁRIO DE TRABALHO: 09:00 às 18:00

JORNADA DE TRABALHO 40 horas

SEMANAL:
TOTAL DE HORAS: 44h30m com estágio

1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

O relatório efetuado na instituição/empresa, que independe da área a ser analisada, deverá

conter as seguintes informações:

a) Nome da empresa;
Izio Marketing S.A.
b) Endereço;
R. Sansão Alves dos Santos, 102, conj. 42 - Cidade Monções / SP
c) Data da fundação - Pequeno histórico (2.000 caracteres);
Fundada em 05/05/2016, a Izio é uma empresa que fornece soluções de CRM para o
varejo, especialmente supermercados, pets, farmácias e lojas de cosméticos. Há 2 anos
foi vendida para o Grupo Hindiana, onde faz parte de um ecossistema que oferece
variadas soluções para varejos.
d) Missão, visão e valores (caso existam);
Apesar de não possuir, se baseia em três pilares: integração, inteligência e intuição (a
plataforma precisa ser intuitiva, fácil de operar).
e) Número total de empregados;
150
f) Ramo, atividade(s) principal e acessória;
Atividade principal: marketing direto;
Atividades secundárias: tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e
serviços de hospedagem na internet, outras sociedades de participação, exceto
holdings, atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica
específica, agenciamento de espaços para publicidade, exceto em veículos de
comunicação, promoção de vendas, consultoria em publicidade, pesquisas de mercado
e de opinião pública, serviços combinados de escritório e apoio administrativo,
atividades de cobranças e informações cadastrais, outras atividades de serviços
prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente.
g) Horário de funcionamento;
Segunda à sexta, de 09h às 18h.
h) Bens que fabrica ou serviços que presta;
Software as a service de CRM.
i) Setor que será desenvolvido o relatório;
Comercial - Customer Success
j) Concorrentes (2 principais) – qual o produto/serviço, diferencial competitivo;
❖ Cresce Vendas - variadas mecânicas de preço
❖ Mercafacil - E-commerce faz parte da plataforma
k) Fornecedores (2 principais) – produto/serviço fornecidos, principal diferencial;
❖ Yhub - inteligência de dados e de negócio;
❖ Movidesk - plataforma de suporte ao cliente