MBA em Gerência de Projetos

Fundamentos
de Gerenciamento de
Projeto

Professor: João Ricardo Barroca Mendes

 Gerenciamento de Projetos

João Ricardo Barroca Mendes

joao.mendes@fgv.br
Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos
 Bibliografi
a
 MENDES, João R. B. Gerenciamento de Projetos na visão de um Gerente
de Projetos. Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna, 2006.

 BARCAUÍ, André B. Gerente também é gente. Rio de Janeiro: Brasport,

2006.

 Meredith, Jack & Mantel, Samuel. Project Management: a managerial

approach. New York: John Willey & Sons Inc, 2000;

 Project Management Institute. Project Management Body of Knowledge

(PMBoK) ed.2004. Newton Square: PMI, 2000;

 FGV - Série Gerenciamento de Projetos

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Definições Básicas

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 O que estes eventos tem em comum ?

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 O que é um
Projeto ?

“Um empreendimento:
 temporário,
 de elaboração progressiva,
 com o objetivo de criar um produto, serviço ou resultado
único”.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 O que é Gerencia de
Projetos ?

Re
cu
o

r
az

so
Pr

s
Escopo

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Projeto, Programa,
Portfólio

Projeto

Programa – grupo de
projetos gerenciados de
forma coordenada,
visando obter benefícios
difíceis de serem obtidos
quando gerenciados
isoladamente

Portfólio – conjunto de
projetos ou programas
agrupados para facilitar o
gerenciamento eficaz a
fim de atender aos
objetivos de negócios
estratégicos
Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos
 Subprojeto
s

 Os projetos são muitas vezes divididos em componentes mais gerenciáveis.

 Freqüentemente são contratados de outra empresa ou unidade funcional

dentro da mesma organização.

2.3.9

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 O que são Stakeholders ?

“Stakeholders” são indivíduos ou organizações que estão

ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses
possam ser positiva ou negativamente afetados pelo
projeto ou pelos produtos do projeto

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Processos da
Gerência de Projetos

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 PMBOK

 Segundo o PMI, o PMBOK™ contém práticas que são

normalmente aceitas, isto é parecem funcionar na maioria dos
projetos, na maior parte do tempo, gerando um quase consenso
entre os Gerentes de Projetos.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Grupos de Processos

Processos de Processos de
Iniciação Planejamento

Processos de Processos de
Controle Execução

Processos de
Fechamento

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Overlap dos Grupos de
Processos
Nível de Atividade

Execução

Planejamento

Encerramento
Iniciação
Controle

Fase Inicial Tempo Fase Final

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 As 9 Áreas de Conhecimento

Riscos
Comunicação Recursos
Humanos

Aquisições Integração Qualidade

Escopo Custo
Tempo

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

PROCESSOS PROCESSOS DE PLANEJAMENTO PROCESSOS Dirigir e
DE INÍCIO DE EXECUÇÃO Executar
Desenvolv. Planej. Sequenc.
Plano Escopo Atividades Desenv. o Projeto
Definição Cronograma
Desen. Projeto Atividades
Termo de
abertura Estim. Distribuição Montagem
Duração Informações de Equipe
Atividades
Detalham. Criar
Desen. Decl.
Prelim. de
Escopo EAP Planej.
Recursos $
Estimativa Orçamento
$ Garantia da Desenvolvim.
Escopo
$
Custos Custos Qualidade da Equipe

Planejamento
Processos Risco Pedido de Seleção de
Propostas Fornecedores
de Gerência
de Projetos
PMBOK Planejam. Planejam.
Planejam.
das
Planejamen.
Qualidade RH Contratos
Aquisições
• Integração
Planejam. Identificação
Análise Análise Desenv. PROCESSOS DE FECHAMENTO
• Escopo Qualitativa Quantitativ. Respostas
Comunic. Riscos
Riscos Riscos Riscos
Encerrament.
dos Encerrament.
• Tempo Projeto
Contratos

$ • Custo

• Comunicação
PROCESSOS DE
MONITORAÇÃO Monitorar e Gerenciar Relato de Gerenciar
Controle
Administraç.
• Pessoas Controlar Integrado de
E CONTROLE equipe Desempenho Stakeholders
Mudanças Contratos
Projeto
• Risco

• Aquisições
Verificação Controle do Controle Controle Controle $ Controle e
Monitoração
• Qualidade do Escopo Escopo Cronograma Qualidade Custos
dos Riscos

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Projetos como
viabilizadores de
Estratégias

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Project Dashboard Estratégico

Expand into new Markets and Segments

Improve Customer Sactisfation Score
Increase Maket Share in existing mkts
Improve Product Perception

Improve employee sactisfation

Improve employee competence
Improve employee produtivity

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 PMO – Escritório Estratégico de Projetos

Presidente

Assessori Assessoria
a
PMO

PM PM

Dir. Dir Dir Dir

Engenharia Produção Finanças Marketing

PL PL PL PL

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Como é criado um projeto ?

3
1
Termo de
Abertura Proposta
de Projeto

2
Projeto
4
Aprovado e
PATROCINADOR DIREÇÃO
GERENTE do Plano de Priorizado
PROJETO Projeto

 Proposta de Projeto – sinaliza uma necessidade

 Termo de Abertura – informa ao Gerente de Projeto sobre o projeto

 Plano de Projeto – define o projeto e suas “regras do jogo”

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Estudo de
Caso

O Projeto:
Tumba do Faraó

O Cliente: O Gerente do
Ramsés XIII Projeto:
Imhotep

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Exemplo de Termo de Abertura – parte 1

1. Designação do Gerente de Projeto

Foi designado o sr. Imhotep, da Empreiteira NILO, como gerente do projeto “Tumba do Faraó”.
2. Responsabilidades do Ger. de Projeto 3. Autoridade do Ger. de Projeto
 Elaborar o Plano de Projeto  Gerir os recursos financeiros alocados ao projeto,
 Controlar as atividades do projeto, incluindo aquelas autorizando seu uso.
executadas pela Casa Real e seus fornecedores.  Coordenar as atividades de funcionários da
 Manter todos os envolvidos, em particular o Empreiteira NILO, da Casa Real e de terceiros
Patrocinador, informados a respeito do projeto. contratados por ambos, desde que a participação
 Empreender ações necessárias que façam como que o esteja claramente definida no Plano do Projeto.
projeto seja entregue como combinado.
4. Justificativa: O Faraó deseja uma tumba que garanta sua qualidade de além-vida, bem como esteja à altura de suas
diversas realizações em vida, de modo a aumentar seu prestígio.
5. Escopo: Aquisição do terreno no Vale dos Reis, com impacto ambiental aprovado, construção e aparelhamento
adequado de uma tumba com:
 Comprimento total entre 160 a 175 metros
 Área total entre 760 m² a 780 m²
 Volume total entre 2500 m³ a 2750 m³

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Exemplo de Termo de Abertura – parte 2

6. Premissas 7. Restrições
 O terreno já foi escolhido e será adquirido pela área  A tumba será no estilo Amarna em eixo torcido
de Compras da Casa Real após licença ambiental.  Devem ser seguidas, dentro dos limites do contrato,
 A Guarda da Casa Real oferecerá segurança física ao as práticas Casa Real sobre gerenciamento de
projeto. projetos
8. Riscos Identificados
 Em que pese a boa saúde do Faraó, preocupa a possibilidade de seu falecimento antes do final do projeto.
 Inimigos políticos do Faraó podem atrapalhar a obtenção de certidões necessárias.
9. Principais Marcos 10. Datas dos Marcos 11. Custo do Marco
1. Terreno adquirido 1. 12 meses 1. 750.000 moedas de ouro
2. Obra civil pronta 2. 24 meses 2. 2.000.000 moedas de ouro
3. Fim do projeto 3. 28 meses (prazo final) 3. 1.500.000 moedas de ouro
Total: 4.250.000 moedas de ouro
12. Principais Envolvidos 13. Prioridade
 Empreiteira NILO
 Casa Real 5 – Vital
 Gilda dos Escribas – Gerente da Conta Casa Real
 Governo – Prefeitura e Órgãos Ambientais

Aprovado por: Sua Majestade o Faraó Ramsés XIII

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Premissas e Restrições

 Premissas
 São fatores que, para fins de planejamento, são considerados como
verdadeiros, reais ou certos.
 Ex.: data de disponibilidade de recurso,
despesas de viagem serão pagas pelo Cliente

 Restrições
 Fatores que limitam as opções da equipe de gerenciamento do projeto
 O escopo do produto não deve ser listado como restrição !
 De certa forma são como premissas do planejamento.
 Ex.: orçamento máximo, os serviços só
poderão ser executados das 9h às 18h.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Plano de
Projeto

 O Plano de Projeto pode ser visto como um “contrato” entre os

envolvidos no projeto que estabelece as “regras do jogo”.

 Contem os Planos de Gerenciamento das Áreas mais anexos:

 Escopo;
 Cronograma;
 Custos;
 Comunicação;
 Qualidade;
 Pessoal;
 Risco;
 Aquisição;

 A regras podem e devem ser adaptadas e reaproveitadas em projetos

semelhantes;
Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos
 Gerência de
Escopo

Engloba os processos necessários para garantir

que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e
somente o trabalho necessário, para ser
completado com sucesso.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 EAP - Estrutura Analítica de
Projeto

 Estrutura e comunica o escopo do projeto

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Dicionário EAP – Exemplo
Simples

1. Gerenciamento do Projeto
Planejamento e controle das atividades do projeto. Devem ser seguidas, dentro dos limites
do contrato, as práticas Casa Real sobre gerenciamento de projetos. Inclui:
 Elaboração do Plano do Projeto
 Controle de atividades, não só da equipe da contratada, mas da equipe da Casa Real e seus
terceiros envolvidos
 Relatórios de Acompanhamento

2. Preparação
2.1. Licenciamento Ambiental
2.1.1. Licença Prévia
 Obtenção da Licença Prévia para a obra, incluindo:
• Obtenção da Certidão da Prefeitura Municipal
• Estudos de Impacto Ambiental - EIA, incluindo Levantamento Topográfico e Planialtométrico
• Elaboração do RIMA - Relatório de Impacto Ambiental com as conclusões apresentadas no
EIA
• Obtenção da Licença Prévia propriamente dita
 A Licença Prévia é concedida pelo Órgão Ambiental na fase preliminar do planejamento do
empreendimento,  aprovando sua localização e concepção, atestando a viabilidade ambiental e
estabelecendo os requisitos básicos e condicionantes a serem atendidos nas próximas fases de
sua implementação.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Dicionário EAP – Exemplo Detalhado

3.1. Arquitetura
 Descrição: Desenho Arquitetural da tumba em 3D segundo as seguintes especificações:
1. Desenho no estilo Amarna em eixo torcido
2. Comprimento total entre 160 a 175 metros
3. Área total entre 760 m² a 780 m²
4. Volume total entre 2500 m³ a 2750 m³
5. Mecanismos de proteção contra saqueadores
6. Nichos para colocação de 150 as 200 estátuas

 Critérios de Aceite: Após a entrega do relatório pela NILO, a Casa Real terá 10 dias úteis
para gerar uma avaliação por escrito. A NILO fará as correções em 10 dias úteis. Após isto
a Casa Real deve verificar se as alterações pedidas foram cumpridas. Qualquer nova
alteração será considerada mudança de escopo.

 Premissas:
1. O Faraó acompanhará a evolução dos desenhos, sugerindo alterações e guiando o trabalho dos
arquitetos. Para isto disponibilizará 2 horas por semana para reunião
2. A Casa Real e seus parceiros responderão em tempo hábil (definidos na comunicaçao) e de forma
correta e fiel aos formulários e questionários enviados.

 Formato: Os diagramas serão entregues em arquivos Hathor CAD 1070 BC (v 17.0).

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência de Recursos Humanos

Engloba os processos necessários para

garantir o uso mais efetivo das pessoas
envolvidas no projeto.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Estrutura Organizacional do
Projeto

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Matriz de
Responsabilidade

 Define o papel dos principais envolvidos no projeto.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência de
Tempo

Engloba os processos necessários para

garantir que o projeto termine dentro do
prazo previsto.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Cronograma

 Planeja as atividades ao longo do tempo

ID Task Name Duration Predecessors -1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
1 PROJETO TUMBA 644 d
2 Assinatura do Contrato Nilo 0d 1/1
3 1. Gerenciamento do Projeto 644 d
4 Gerenc iar o Projeto 643 d
5 Entregar Ras cunho do Plano de Projeto 0 d 2FS+10 d 14/1
6 Entregar Plano de Projeto Final Aprovado 0 d 5FS+20 d 11/2
7 Reunião de Abertura Oficial do Projeto com Todos os Interessados 1d 6
8 Reunião de Encerramento 1 d 40
9 2. Preparação 383 d
10 2.1. Impacto Ambiental 383 d
11 2.1.1. Licença Prévia 210 d 2
17 2.1.2. Licença de Instalação 60 d 16;32
20 2.2. Aquisição do Terreno 263 d 2
21 Elaboração da Proposta de Compra 20 d
24 Negociação 21 d 21;11
27 Processo de Aquisição & Registro 32 d 24
32 3. Detalhamento 60 d 11;20
33 3.1. Arquitetura 20 d
34 3.2. Engenharia 40 d 33
35 4. Infra-Estrutura 260 d 17
36 Construir Vila de operários 20 d
37 Montar Canteiro de obra 20 d
38 Implantar segurança física contra saqueadores 10 d 37
39 Criar estrutura de dejetos 35 d 31
40 Desmontar Infra-estrutura 20 d 47
41 5. Obra Civil 180 d
42 5.1. Es cavação 6 mo 19
43 5.2. Edificações 160 d
44 Construir pilares e vigas de sustentação 5 mo 42SS+1 mo
45 Construir fachada da tumba 2 mo 44
46 Fazer ac abamento do interior da tumba. 3 mo 44
47 6. Aparelhamento 340 d

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Linha de Base

 O cronograma aprovado do projeto, chamado de cronograma

base (baseline ou linha de base) ou de referência, é um dos
componentes do plano geral do projeto e é usado para avaliação e
acompanhamento da performance do projeto.

 O cronograma base nunca deve ser alterado sem apropriada

revisão e aprovação.

A comparação com a linha de base nos gráficos de barras

Fundamentos de GP
é
MBA em Gerência de Projetos
 Gerência de Procurement

Engloba os processos necessários para

compra de produtos e serviços de fora da
organização executora do projeto.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 MRP

 Planeja as aquisições de cada material agregando seu consumo pelo período

 Planejamento de Compra de Cimento (sacos de 50 kg)

 1 semana para entrega
 múltiplos de 10 sacos

Período Sem1 Sem2 Sem3 Sem4 Sem5 Sem6 Sem7 Sem8 Sem9 Sem10

Nec. Brutas 20 24 4 40 8 20 8

Estoque Inicial 0 0 6 2 2 4 4

Nec. Líquidas 20 24 0 38 6 16 4

Receb.Ordens 20 30 0 40 10 20 10

Estoque Final 0 6 2 2 40 4 6

Emissão Ordens 20 30 40 10 20 10

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência de Custos

Engloba os processos necessários para

garantir que o projeto termine dentro do
orçamento aprovado.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Orçamento

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Cronograma de Desembolso

 Define o as saídas de dinheiro do projeto ao longo do tempo

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 EVA - Earned Value
Analysis

Permite o acompanhamento
de várias dimensões do Custo
projeto em um único grupo
de indicadores.

Earned
Value
Tempo Performance
Técnica

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 EVA - Definições

 Valor Orçado – Que trabalho deveria estar pronto ? O valor que o orçamento
previa que seria gasto até a data de análise. Também chamado de:
• Planned Value (PV);
• Budgeted Cost of Work Scheduled (BCWS);
• Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA).

 Custo Real – Quanto custou o trabalho feito?

O custo efetivamente incorrido no esforço do trabalho já realizado. Também
chamado de:
• Actual Cost (AC);
• Actual Cost of Work Performed (ACWP);
• Custo Real do Trabalho Realizado (CRTR).

 Valor Agregado – Quanto vale o trabalho feito?

Valor, segundo o orçamento, que o trabalho realizado deveria ter. Também
chamado de:
• Earned Value (EV);
• Budgeted Cost of Work Performed (BCWP);
• Custo Orçado do Trabalho Realizado (COTR).
Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos
 Exemplo do
Muro

BAC = 6.000
0 1 2

PV1 = 3.000

AC1 = 4.000

EV1 = 2.000
1/3 pronto

CV1 = EV1 - AC1 = 2000 – 4000 = -2000

CPI1 = EV1 / AC1 = 2/4 = 0,5

SV1 = EV1 - PV1 = 2000 – 3000 = -1000

SP11 = EV1 / PV1 = 2/3

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência de Comunicação

Engloba os processos necessários para

garantir a correta geração, distribuição,
armazenamento, coleta, e disposição final
das informações relativas ao projeto.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Matriz de Comunicação

 Define as principais comunicações no projeto

Informação De Quem Para Quem Freqüência Formato/mídia

Relatório de Gerente do Projeto Patrocinador Mensal Relatório Word
Acompanhamento (até dia 15) usando modelo,
anexo a e-mail
Produtos Acabados em Gerente do Projeto Patrocinador Nas milestones Reunião para
versão final apresentação
Aprovação e Gerente do Projeto Patrocinador Ao termino do Reunião para
Encerramento Projeto apresentação
Relatório Orçado X Controladoria Gerente do Projeto Mensal Relatório Excel
Realizado (até dia 10) usando modelo,
anexo a e-mail
Produtos Acabados em Responsável pela Gerente do Projeto Ao termino da Reunião para
versão preliminar Atividade Atividade apresentação
Informações de Responsável pela Gerente do Projeto Ao termino da Projexx e e-mail
Acompanhamento Atividade Atividade ou, no
mínimo, Semanal
Informações de Recurso da Atividade Responsável pela Ao termino da Pessoalmente ou
Acompanhamento Atividade Atividade ou, no e-mail
mínimo, Semanal

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência de
Qualidade

Engloba os processos necessários para

garantir que o projeto satisfaça as
necessidades para o qual foi empreendido.
Inclui a gerência de qualidade do projeto e
do produto do projeto.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Requisitos de Qualidade

Dicionário da EAP
3.1. Arquitetura

Descrição: Desenho Arquitetural da tumba em 3D

segundo as seguintes especificações:

Requisistos de Qualidade:
• Aderencia as normas ABNT 666 de 20/10/2001.
• Cumprimento do padrão interno ACME003
• Uso do checklist PRJCK001

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Checklists de
Qualidade

 Usados na ausência de (ou em conjunto com) padrões de mercado

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência de Riscos

Engloba os processos necessários para

garantir a correta identificação, análise, e
resposta aos riscos do projeto; maximizando
os efeitos positivos e minimizando a
consequencia de efeitos negativos.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Plano de Resposta a Riscos

 Define o planejamento de resposta a cada risco gerenciado

ID Responsável Descrição Probab. Perda Exposição

Se Não for possível contratar programadores pelo custo definido
Então O custo e o fluxo de caixa do projeto serão prejudicados
1 João Ricardo Media Grande 3,5
Indicador Dificuldades na negociação de terceirização durante o mês 2
Estratégia Aumentar o valor do custo e aportar capitall
Se Houver sobrecarga em um dos dois Coordenadores
Então Os prazos podem não ser cumpridos
2 Felipe Alta Media 3,8
Indicador Atrasos no cronograma
Estratégia O outro Coordenador tentará assumir tarefas
Se O Cliente não pagar as faturas
Então O projeto apresentará perdas financeiras
3 João Ricardo Baixa Desastrosa 2,5
Indicador Atrasos nos prazos de pagamento
Estratégia A SER DETERMINADA

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Gerência da Integração

Engloba os processos necessários para

garantir que os vários elementos do projeto
estão propriamente coordenados.

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Fluxo de Gestão de
Mudança

 Define como mudanças devem ser tratadas

Cliente

Patroc inador Ger C onta E quipeTéc nic a

e-mail R egis tro da Analis ar
S olic itaç ão
da Mudanç a
formatado Mudanç as im pac to
S olic itadas téc nic o

Base de Mudanças
Ger C onta
Analis ar
im pac to
financ eiro
C omitê de Mudanças
Mudanç as Rejeitadas
Aprovar a
Ger. P rojeto mudanç a
R egis tro da
Mudanç as
S olic itadas Mudanças
Aprovadas
Ger. P rojeto E quipe A uditor
de M udança
Form ulário

Téc nic a
Mudar Linha
Exec utar Verific ar
de B as e Mudanç a
Mudanç a
Base de Mudanças

Equipe
Técnica

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos

 Obrigado !!
!

joao.mendes@fgv.br

Fundamentos de GP MBA em Gerência de Projetos