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Gestão de Projetos + Project 2016 02/01/2020

DIGICAD

Curso de
Gestão de Projetos
+ MsProject

Roberto O Simões, PMP Jan/20

Bom Dia !

Apresentação

Roberto O Simões, PMP


 Certificado PMP pelo PMI (Set/2005)
 Especialista em Gestão de Projetos - FCAV
 Professor da Fundação Carlos Alberto Vanzolini - Unidade
Paulista do curso CCGP.
 Professor do curso Gerência de Projetos, Metodologia PMI
no SENAC-Penha
 Bacharel em Estatística, IME-USP.

 Empresas:
 Fundação SEADE, IBGE, Banco Itaú, Anderson Clayton, Gessy Lever, Axioma Informática,
Fundação Faculdade de Medicina - USP, Cooperativa Agrícola de Cotia, Unibanco–União de
Bancos Brasileiros, TVA Sistemas de Televisão, BCP Telecomunicações, RDZ Sistemas, Boxfile,
Rotatek, NCR do Brasil, TecBan Tecnologia Bancária, Expertise, Banco Nossa Caixa, Visanet,
Telemática Sistemas Inteligentes, CHESF, Hewitt Associates entre outras...

robertosimoes@nucleoconsultoria.srv.br

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Programa

 Objetivos
 O que é Gestão de Projetos
 Vantagens e desvantagens
 O início de um projeto
 Planejamento do Projeto
 O uso do MsProject
 Execução e Controle do Projeto
 Encerramento do Projeto

Objetivos

Objetivos

Descrever e discutir o que é a


Gestão de Projetos e como
podemos iniciar a construção de
um plano de projeto. Utilizar a
ferramenta MsProject no plano.

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O que é Gestão de Projetos ?

O que é Projeto ?

Projeto é um esforço
temporário empreendido para
obter um resultado único,
envolvendo diversas pessoas e
departamentos, com objetivos
previamente estabelecidos e
com foco em prazos, custos e
qualidade.

Característica de um Projeto

Unicidade – Resultado Único


Todo projeto é único.
Não existem dois projetos idênticos, mesmo que tenhamos a
repetição do projeto inicial.

Temporariedade – Esforço Temporário


Um das principais características de um projeto é ter início e fim
claramente definidos

Porte – Diversas Pessoas e Departamentos


As proporções do projeto variam conforme o tipo de produto do
projeto
Poucas ou muitas atividades
Prazo curto ou longo
Prioridade na organização

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Principais Elementos de um Projeto

• Escopo – Tudo o que deve (e o que


não deve) ser realizado no projeto.
• Prazo – Normalmente representa
do em um cronograma.
• Custo – Normalmente
representado em uma planilha
orçamentária.
• Qualidade – Representado por um
conjunto de especificações.
• Risco – Situação adversa que pode
• Partes Interessadas
impactar no escopo, prazo e custo.
• Comunicação
• R. H. – Quem deverá realizar e ga
• Aquisição
rantir a execução do projeto. • Integração

Característica de um Projeto

Elaboração progressiva

Em passos sucessivos,
por incrementos

Desenvolvido com controle detalhado

Conceitos e Definições

Subprojeto Programa Portfólio

Subdivisão de um Grupo de projetos Somatória de


projeto, criada gerenciados de programas e
para tornar o modo integrado, projetos de uma
projeto mais para obter organização,
facilmente benefícios que não consolidados em
gerenciável. seriam obtidos se uma única base de
Frequentemente cada um dos comparação e
são designados a projetos fosse gerenciamento.
terceiros ou a gerenciado
unidades isoladamente.
específicas dentro
da empresa.

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Projeto como Modelo de Gestão

TRABALHO conduzido por pessoas,


com recursos limitados, sob a referência de um plano
que define o planejamento do que deve ser
executado e de como será controlado

OPERAÇÕES PROJETOS

Resultados esperados

Resultados em
projetos são
Visão positivos quando Visão
existe complementaridade
Técnica e equilíbrio entre as Gerencial
duas visões

Resultados esperados

Visão Técnica Visão Gerencial

Conhecer a situação Fazer articulação política do projeto


Definir objetivos Selecionar os membros-chave da equipe
Fixar estratégia Estabelecer esquema de comunicação
Identificar atividades Levantar necessidades de entrosamento
Sequenciar atividades e treinamento
Identificar recursos Preparar e executar programas de
Estabelecer tempo para cada atividade treinamento
Fixar datas Efetivar monitoramento
Rever tudo Tomar medidas corretivas
Monitorar aspectos comportamentais
Realizar “coaching” (aconselhamento)

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Plano Estratégico
Plano Implantação e
Plano de Ações
Estratégico Revisões
E
T Plano de Avaliação de
A Análise Fixação de Plano de
Ações desempenho
P Estratégica objetivos Ações
Corretivas (previsão)
A
S

A CORPORAÇÃO ALTA E MÉDIA Todos os níveis


G ADMINISTRAÇÃO da organização
ALTA envolvidos.
E ADMINISTRA
N ÇÃO
T
E
S

S Planos de Ação
Previsões
A Ações estratégicas em cascata
complementares
Í
PA
O PA

Plano de
O

D Plano de Ações
PA

negócios
A Corretivas
S

Fonte - Luís Cesar de Moura Menezes - PMP

Gestão de Projetos

Gerenciar projetos é combinar


pessoas, recursos, sistemas e
técnicas gerenciais apropriados
para atingir objetivos
estabelecidos.

Gestão de Projetos

qualificações ferramentas

conhecimento PROJETO
metodologia

técnicas

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Recursos de um Projeto

 Em Gestão de Projetos chamamos recursos:

 Pessoas e técnicos
 Máquinas
 Ferramentas
 Sistemas
 Custo
 Tempo por Recurso Humano
 Salas
 Transportes
 Treinamentos

Exemplos de Projetos

• novo produto ou serviço


• mudanças na estrutura organizacional
• implementação de uma nova cultura
empresarial
• novo veículo de transporte
• sistema de informação
• construção de um edifício ou instalações
• campanha política
• implementação de um novo processo

O que não é Projeto

Rotinas administrativas e operacionais são


essencialmente repetitivas e constantes.

Esta característica é a principal diferença


entre um projeto, que é finito, e uma
rotina, que se desenvolve mas não se
interrompe.

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Avaliação das Iniciativas

incerto conteúdo de
trabalho

conhecido

pontual
atividade

contínua

finito
horizonte

ilimitado

PROJETO ROTINA

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Projeto X Operação
CARACTERÍSTICAS OPERAÇÃO PROJETO
Novos objetivos e continua com o
Objetivos Quando atendidos o projeto para
seu trabalho

Horizonte temporal Contínuo Limitado

Segurança de permanência Existe Indefinidamente Inexistente

Cronologia Contínua Datas de Início e Término

Conhecimento prévio do trabalho Conhecidas e dominadas Conteúdo inovador

Abrangência Singular Interdisciplinar

Prazos Flexíveis Rígidos


Tipo e ritmo de gastos muitos
Orçamentação Tipo e ritmo de gastos uniforme
variáveis.

Controle de qualidade Estático Caso a caso

O PMI

Estabelecido em 1969 e sediado na


Filadélfia, Pensilvânia EUA, o PMI -
Project Management Institute® é a
principal associação mundial, sem fins
lucrativos, em Gerenciamento de
Projetos.

Na Internet
www.pmi.org - EUA
www.pmi.org.br - Todos os Capítulos no Brasil

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PMBOK

 PMBOK - Project Management Body


of Knowledge
 É um guia composto pelos processos
reconhecidos como os mais
adequados ao gerenciamento de
projetos, em âmbito global.

PMBOK

 Dados Mundiais
 Membros filiados ao PMI®: 463.858
 Project Management Professional (PMP)®: 658.523
 Certified Associate in Project Management (CAPM)® : 28.280
 Program Management Professional (PgMP) : ® 1.281

 PMI chapters: 274


 Filiados nos chapters: 237.611

Fonte: PMTech - PMI REP Update, publicação do PMI exclusiva


para os R.E.P.s (Registered Education Providers) - Abr/2015

PMBOK - No Brasil

América Latina Brasil


Membros do
32.518 13.118
PMI

PMP®s 33.108 16.426

CAPM®s 2.119 667

Capítulos do
33 15
PMI
Fonte: PMTech - PMI REP Update, publicação do PMI exclusiva
para os R.E.P.s (Registered Education Providers) - Abr/2015

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O PMBOK – Áreas de Conhecimento


ÉTICA
Riscos RESPONSABILIDADE
SOCIAL

Prazo Qualidade

Escopo
Partes Recursos
Interessadas Humanos
Integração

Aquisição Custo

Comunicação

PMBOK x Outras Áreas

Processos de Gestão de Projetos – 5ª Ed


MONITORAMENTO E
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO
CONTROLE
Realizar analise
Coletar Estimar Identificar Verificar
Desenvolver qualitativa de
os requisitos os custos os riscos o escopo
termo de riscos
Monitorar e
abertura
controlar o
Planejar as Realizar analise escopo
Definir Determinar
respostas aos quantitativa de Controlar
o escopo o orçamento riscos riscos o escopo
Realizar controle
integrado de
Identificar as mudanças
Criar Planejar as
partes Controlar engaja
a EAP partes
interessadas mento das par
interessadas
tes interessadas

Planejar
Definir Estimar os Controlar Controlar
recursos
as atividades recursos o cronograma os custos
humanos
das atividades Desenvolver o
plano de gestão
de projeto Realizar
Estimar as Planejar Reportar
Sequenciar controle de
durações das aquisições o desempenho
as atividades qualidade
atividades

Planejar a Monitorar e
Desenvolver Planejar as Conduzir
qualidade controlar os
ESCOPO CUSTO TEMPO o cronograma comunicações as aquisições
riscos

COMUN
QUALI
EXECUÇÃO ENCERRAMENTO
R. H. I
DADE
CAÇÕES
Realizar a Orientar e geren
Conduzir ar Gerenciar as
garantia da ciar o trabalho
aquisições comunicações
qualidade do projeto
Encerrar
RISCOS
AQUISI INTEGR Encerrar
ÇÕES A ÇÃO o projeto
as aquisições
ou fase

Mobilizar a Desenvolver a Gerenciar a Gerenciar as


PARTES INTERESSADAS equipe do equipe do equipe do partes
projeto projeto projeto interessadas

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PMBOK – Processos – 6ª Ed.

Grupo de processos de iniciação


1. Desenvolver o termo de abertura do 12. Estimar custos (7.2)
projeto (4.1) 13. Determinar o Orçamento (7.3)
2. Identificar os Stakeholders (13.1) 14. Planejar o gerenciamento da qualidade
(8.1)
Grupo de processos de planejamento 15. Planejar o gerenciamento dos recursos
(9.1).
1. Desenvolver o plano de gerenciamento do
projeto (4.2) 16. Estimar os recursos das atividades (9.2)
2. Planejar o Gerenciamento do escopo (5.1) 17. Planejar o gerenciamento das comunica
ções (10.1)
3. Coletar os requisitos (5.2)
18. Planejar o gerenciamento de riscos (11.1)
4. Definição do escopo (5.3)
19. Identificar riscos (11.2)
5. Criar estrutura analítica do projeto (EAP)
(5.4) 20. Realizar a análise qualitativa de riscos
(11.3)
6. Planejar o gerenciamento do cronograma
(6.1) 21. Realizar a análise quantitativa de riscos
(11.4)
7. Definir atividades (6.2)
22. Planejar as respostas aos riscos (11.5)
8. Sequenciar atividades (6.3)
23. Planejar o gerenciamento das aquisições
9. Estimar duração da atividade (6.4)
(12.1)
10. Desenvolver cronograma (6.5)
24. Planejar o gerenciamento de Stakeholders
11. Planejar o gerenciamento do custo (7.1) (13.2)

PMBOK – Processos – 6ª Ed.


Grupo de processos de monitora- Grupo de processos de execução
mento e controle 1. Dirigir e gerenciar o trabalho do projeto
1. Monitorar e controlar o trabalho do projeto (4.3)
(4.5) 2. Gerenciar o conhecimento do projeto (4.4)
2. Realizar o controle integrado de mudanças 3. Gerenciar a qualidade (8.2)
(4.6) 4. Obter os recursos (9.3)
3. Validar o escopo (5.5) 5. Desenvolver a equipe (9.4)
4. Controlar o escopo (5.6) 6. Gerenciar a equipe (9.5)
5. Controlar o cronograma (6.6) 7. Gerenciar as comunicações (10.2)
6. Controlar os custos (7.4) 8. Implementar as respostas aos riscos (11.6)
7. Realizar o controle da qualidade (8.3) 9. Conduzir as aquisições (12.2)
8. Controlar os Recursos (9.6) 10. Gerenciar o engajamento de stakeholders
9. Monitorar as comunicações (10.3) (13.3):
10. Monitorar os riscos (11.7)
11. Controlar as aquisições (12.3) Grupo de processos de encerramen-
12. Gerenciar o engajamento de stakeholders to
(13.3) 1. Encerrar o projeto ou fase (4.6)

Vantagens e Desvantagens

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Vantagens e Desvantagens

Vantagens
Menor número de conflitos
Melhor informação dos envolvidos
Melhor identificação e condução dos riscos
Melhor coordenação entre as áreas
Previsibilidade de comportamento

Desvantagens
Maior número de envolvidos
Alguma burocracia

Projetos x Incertezas

Custo Custo Custo

Tempo Tempo Tempo

Custo Custo

Tempo Tempo

Archibald, R.D. - Managing High-Technoly Programs and Projects

O início de um projeto

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Fluxo de Gerenciamento de Projetos


Alocação de Rede
Base Line
Recursos Calculada

Lista de Lista de Analise dos


Gantt Inicial Gantt Final
Atividades Precedências Gargalos
Idéia
Rede de Niv. de
Atividades Recursos
WBS Plano do
PC Projeto

Analise de
Stakeholders

Necessidade de Perfil de Matriz de Matriz de


Informação Recursos Responsabilidades Comunicação

Planos Auxiliares: Qualidade, Riscos, Comunicação, RH, Custos, Suprimentos , Partes Interessadas

Plano de Controle

Escala de Tempo

Grupos de Processos

Início Planejamento

Controle Execução

Fechamento

As setas representam fluxo de


documentos ou itens documentáveis

Processos de Gestão de Projetos


Seqüência típica da integração dos processos
do gerenciamento de projeto
atividade
Nível de
Y-Axis

Tempo è
Processos de iniciação Processos de execução Processos de conclusão

Processos de planejamento Processos de controle

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Fases do Projeto

O projeto pode ter sua duração


dividida em fases. Elas serão quantas
forem necessárias.
As fases podem ser definidas por
trabalhos semelhantes, grupos de
recursos, etc.
 Partida
 Estruturação
 Execução
 Encerramento

Fases do Projeto
Visão estática por fase
Fases
Recursos

I Concepção
II Planejamento
III Execução
IV Encerramento

I II III IV Tempo

Fases do Projeto

Visão com fases e portões

Projeto

Go
Concepção In ic ia ç ã o G a te Pla n e ja m e n to G a te E xe c u ç ã o G a te E n c e r r a m e n to
No Go

Monitoramento e Controle

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Ciclo de Vida do Projeto

Uso dos processo no ciclo de vida do projeto


Recursos

Início Planejamento Início Planejamento Início Planejamento

Início Planejamento

Controle Execução Controle Execução Controle Execução

Controle Execução

Fechamento Fechamento Fechamento

Fechamento

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4


Prazo
Partida Estruturação Execução Encerramento

Ciclo de Vida do Projeto


Fase I: Partida
identificação de necessidades
definição do problema
determinação dos objetivos, metas e escopo
análise do ambiente
análise dos recursos disponíveis
viabilidade dos objetivos e estimativa dos recursos
necessários
elaboração da proposta do projeto
decisão para execução.
Fase II: Estruturação
detalhamento do escopo
programação de atividades (tempo)
determinação de pontos de controle
programação de recursos
delegação de autoridade
estruturação formal
sistema de comunicação
decisão para o plano do projeto.

Ciclo de Vida do Projeto


Fase III: Execução

execução das etapas previstas


utilização dos recursos dentro do programado
consideração de planos e programas como trilhas e não
como regras
ativação da comunicação entre os membros do projeto.
aprovação das entregas

Fase IV: Encerramento

realocação dos recursos para outras atividades


elaboração da memória do projeto
transferência dos resultados finais
informações sobre o desempenho
acompanhamento após o término do projeto
avaliação do produto final

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Produto do Projeto

Produto do Projeto é o resultado a ser


proporcionado pelo empreendimento,
seja este um bem ou um serviço.

Objetivo

É a definição das metas do projeto de forma claras


e concisa. Usualmente utiliza-se o conceito
SMART. Ou seja, eSpecífica, Mensurável, Atingível,
Relevante, Temporal.

 Ex.
Produzir um novo shampoo para cabelos lisos para
o público jovem em 8 meses ao custo total de US$
20.000, nas instalações da cidade de Nhandeara e
exclusivamente com a equipe de P&D.

Premissas

São pressupostos que serão adotados


no inicio do projeto e vão nortear o
planejamento do projeto.

 Ex.
Haverá disponibilidade de todo o recurso
financeiro estimado, até o segundo quarto
do período do projeto.
Todo o transporte de cargas do projeto será
feito por via terrestre.

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Restrições

 Fatores que limitam ou podem


dificultar o andamento do projeto.
Da mesma forma, serão usados
durante o planejamento do projeto.
 Ex.
O desembolso diário não pode ultrapassar a
R$ 50.000,00
O transporte deverá ser realizado somente
durante o dia por motivos de segurança da
carga e do profissional contratado.

Stakeholders

São as pessoas e organizações envolvidas no


projeto
 direta ou indiretamente
 cujos interesses podem ser afetados
 interna ou externamente a Empresa
– Investidores – Agências reguladoras
– Diretores – Governo
– Supervisores e gerência – Ambientalistas
– Clientes (externos e internos) – Comunidade
– Gerente do Projeto – Mídia
– Equipe do projeto – Familiares

Stakeholders

Alguns
stakeholders
muito especiais ...

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Articulação Política do Projeto

Patrocinador

Início do Gestor do Projeto


Projeto

Equipe Básica

Sponsor ou Patrocinador

 É a pessoa que dá cobertura política e apoio ao


projeto, junto a alta gerência.
 Possui interesse direto no sucesso do projeto.
 Arbitra conflitos e zela pelo equilíbrio de poderes
 Estimula negociações entre as partes
 É quem delega (transfere) poderes e autoridade
ao GP.
 Colabora com a manutenção da
prioridade do projeto.

Gerente de Projeto

• É quem conduz o projeto


• É a pessoa que mantém uma visão
integrada do mesmo.
• Assegura que os recursos para o projeto
estejam disponíveis
• Mantém poder de influência limitado a
coordenação do projeto
• Mantém relacionamento com todos os
participantes do projeto

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Habilidades do Gerente de Projetos

 Liderança
 Comunicação efetiva
 Habilidade de relacionamento interpessoal
 Resolução de problemas
 Influência na organização
 Negociação e solução de conflitos
 Motivação
 Flexibilidade para mudanças

O Gerente de Projeto

Influências Influências
Organizacionais Socioeconômicas
 Cultura e estilos da  Diversidades (cultura,
organização hábitos, raça, credo,
produtividade)
 Estruturas organizacionais  Pressões políticas e sociais
 Opinião pública
 Meio-ambiente
 Relacionamentos externos

O Gerente de Projeto

 Conhecimento técnico específico


 Execução
 Qualidade
 Escopo
 Garantias

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Escolha da Equipe Básica

Considerações técnicas
 conhecimentos específicos
 habilidades técnicas

Considerações pessoais
 criativo e inovador
 orientado à resultados
 confiável e responsável
 automotivado
 perseverante
 ser jogador de equipe

Especialistas

 São aqueles que executam as tarefas do


projeto na sua especialidade técnica

 Equilibram interesses e demandas que


sejam conflitantes e que não tenham sido
absorvidas pelos Gerentes Funcionais

O Gerente Funcional

• É o principal responsável pela execução das


atividades de sua área de conhecimento
• Equilibra necessidades e prioridades entre os
projetos dos quais participa
• Distribui e compartilha recursos existentes
• Participa da execução e acompanha as
atividades de sua especialidade

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O Cliente

• É a pessoa para a qual está destinado o


resultado do projeto
• É quem demanda em função de suas
necessidades
• É quem aprova, parcial e/ou totalmente, o
resultado do projeto

Interação entre os Stakeholders

Cliente

Patrocinador

Gerente
do Projeto
Gerente
Funcional

Externos
Especialistas

Stakeholders Externos

• Estão envolvidos com o projeto, porém, de


modo não diretamente declarado
• Atuam ou influenciam no andamento do projeto
• Via-de-regra são influenciados pelos resultados
do projeto

Exemplos:
ambientalistas, líderes de comunidades, mídia,
grupos específicos, familiares de integrantes,
sindicatos e entidades de base

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Carta do Projeto (Project Charter)

 Documento que reconhece e formaliza a


existência do projeto.
 É a “certidão de nascimento” do projeto e
deve conter as informações básicas para o
detalhamento do projeto.
 O conteúdo deve deixar claro o produto que
o projeto irá realizar e qual a necessidade
este produto irá atender.

Carta do Projeto – Conteúdo sugerido


• patrocinador, especialidades e se possível o gestor
• objetivo do projeto
• escopo do projeto
• escopo do produto
• necessidades e requisitos este produto irá atender
• ligações com outros projetos
• estimativa de prazos e investimento
• riscos identificados
• premissas e restrições
• principais marcos do projeto
• principais envolvidos (stakeholders)
• indicadores de desempenho do projeto
• vantagens do resultado

Produto do Projeto

Produto do Projeto é o resultado a


ser proporcionado pelo projeto, seja
ele um bem ou um serviço.

Produto è Automóvel Compacto


Escopo do produto
 Popular, 5 passageiros, 4 portas, carroceria tipo
hatch, motor de 1000 cc, com custo final
máximo de R$20.000,00,
 O seu desempenho deverá ser superior ao
melhor concorrente atual em 30 % (velocidade
final, consumo e dirigibilidade)
 Deve atender às normas vigentes

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Produto do Projeto

 Produto
 Novo padrão visual para as lojas XPTO

 Escopo do produto
 Alinhado com o padrão global da Empresa.
 Implantação em seis meses
 Deve custar até EU$100,000,00 por loja.
 Deve ser reconhecido como o mais contemporâneo
do mercado.
 Deve possibilitar conforto visual e operacional à
clientes e colaboradores.

Escopo do Projeto

 Por definição, o Escopo do Projeto


determina a abrangência do trabalho
a ser realizado para atender às
necessidades que originaram o
projeto.

 É o limite de atuação do
empreendimento.

Declaração de Escopo

 Facilita o entendimento sobre o escopo


 Será referência para decisões futuras
 Base para controle.
 Poderá ser revisado e refinado para
refletir as eventuais necessidades ao
longo do projeto*

* A REVISÃO PODE TRAZER CUSTOS


ADICIONAIS E DANOS AO PLANEJAMENTO

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Planejamento do Projetos

Detalhamento do Escopo

O detalhamento do escopo (Scope


Statement) é produzido com a construção
da EAP - Estrutura Analítica do Projeto
(ou WBS Work Breakdown Structure).

Subdividir o produto do projeto (escopo


do produto) em partes menores, dando
visibilidade ao trabalho que será
realizado.

Detalhamento do Escopo

Sempre será elaborada em equipe e


representará o consenso dos membros desta
equipe em relação ao trabalho a ser realizado

Project
Charter
Declaração
do escopo
WBS

F1 F2

P1 P2 P3 P4

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EAP – Estrutura Analítica do Projeto

EAP – Estrutura Analítica do Projeto

EAP – Estrutura Analítica do Projeto


Nível 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3
Rede local Projeto físico Projeto elétrico
Projeto cabeamento
Projeto lógico Estudo de necessidades
Especificações da rede Dimensionamento
Back-up
Segurança
Acesso
Equipamentos
Instalação física Elétrica Tubulação
Tomadas
Fiação
Tubulação
Cabos
Conectores
Equipamento Computadores
Impressoras
Hubs
Estabilizadores
Unidades de fita
Instalação lógica Habilitação de estações
Habilitação dos usuários
Instalação de software
Desenvolvimento de aplicativos Necessidades
Modelo/Protótipo
Instalação/testes
Treinamento Equipe técnica
Usuários Comunicação
Aplicativo
Suprimentos Equipamentos
Instalação física
Software

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Elabore a EAP
para o Projeto

Definição das Atividades

 Com a EAP já elaborada, os


membros da equipe deverão
determinar o conjunto das
atividades do projeto.

 Esta “Lista de Atividades” será a


base para os trabalhos de
programação do projeto.

Definição das Atividades

 Lista de atividades
 A definição desta Lista ocorre com o
uso das últimos níveis do EAP.
 Desta forma faremos de inicio a
determinação das ligações entre as
atividades.

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Sequenciamento das Atividades

 Seqüenciar as atividades do projeto é determinar


a ordem lógica de execução do empreendimento,
definindo quais atividades deverão ser
executadas antes de outras. Elas ligações podem
ser:
 Mandatórias:
– devem ocorrer numa ordem pré-determinada
 Lógicas:
– Baseadas nas lições aprendidas de outros
projetos
 Externas:
Definidas com base em políticas, outros

projetos, datas, normas
 Considera outras relações e milestones e será a
referência para a elaboração da Rede do Projeto.

Sequenciamento das Atividades

 Métodos de Diagramação da Rede


 AON – Activity on Node
Método que representa as atividades nos Nós. É o
método mais usual e o mais simples de se usar.

Sequenciamento das Atividades

Tipos de Ligação entre atividades:


 FS – Finish Start (TI)
 Com esta ligação as atividades serão iniciadas depois do termino
de sua antecessora.
 SS – Start Start (II)
 Nesta condição a atividade será iniciada apenas depois que a
antecessora também tenha seu trabalho começado.
 FF – Finish Finish (TT)
 A atividade será terminada depois que a antecessora também
estiver com seu trabalho todo executado.
 SF –Start Finish (IT)
 A atividade será terminada apenas depois do inicio de sua
antecessora.

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Duração das Atividades

 Duração das Atividades


 Com a mesma lista de atividades
usada para definir as ligações
entre as atividades e construir a
rede serão definidas as durações
de cada atividades do projeto.
 Esta definição normalmente é feita
com base em opiniões de
especialistas, históricos de outros
projetos ou pela experiências dos
membros da equipe.

Recursos

 Nesta mesma fase serão


definidos os recursos
necessários para a execução de
cada atividade do Projeto.
 Máquinas ou Ferramentas
(alugadas ou compradas)
 Computadores ou Sistemas
 Tempo por Recurso Humano
 Salas
 Transportes
 Necessidades de Treinamentos

Recursos

Estrutura
Relação entre Analítica
EAP e Organização (atividades)
WBS

$ $

OBS $ $

Organização $ $
(pessoas) $

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Recursos

Analogia ou Top Down

 A estimativa análoga pode usar a


experiência passada, fatores de escala,
curvas paramétricas ou capacidades
estimadas.

Recursos

Bottom Up
 Muito mais detalhada
 Estima custo das atividades (ou pacotes de
trabalho) individuais,
 Sumariadas ou totalizadas em cada nível da
estrutura (rolling-up).

 Os resultados dependem do tipo de projeto,


tamanho, duração e complexidade das atividades ou
pacotes individualmente.

 Quanto mais detalhada for a atividade maior será o


seu custo, no entanto a precisão da estimativa será
muito maior.

Recursos

Especialistas
 A consulta a especialistas é recomendada
sempre que o conhecimento sobre um
determinado assunto do projeto ou trabalho
específico não permita uma correta estimativa
de recursos.

 Caracteriza-se por agregar novos stakeholders


ao projeto de forma a trabalharem como
assessores ou consultores da equipe de
planejamento.

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Rede de Atividades

A construção da rede de atividades


possibilita a visão do conjunto do
projeto e a analise de diversos
fatores:
 Gargalos
 Possíveis riscos
 Dificuldades de alocação de recursos
 Necessidade de terceirização
 Visão do caminho critico

Rede de Atividades

4 12

7 16

1 13
I 3

11
F
14
6 2 10

8
9 15

Rede de Atividades

Identificar possíveis gargalos futuros


Ter a visão completa do projeto
Facilidade de visualização
Identificar os “caminhos” da rede
Caminho 1

Caminho 2
3
7
1
4
9 F
I
5
8
2 6 Caminho 3
Caminho 4

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Elabore a Lista
de Atividades
com Recursos
e a Rede do
Projeto

Programação

A programação do projeto consiste em


determinar as data de inicio e fim de cada
atividade
 Até agora estão definidas as durações de cada
atividade.
 A passo seguinte será colocar estas durações
em formato calendário, com “datas” definidas.
As ferramentas para esta Programação
são o PERT / CPM

Programação

PERT – Program Evaluation and Review Techinique


 Método para definição de durações mais prováveis para
cada atividade considerando as diversas opiniões sobre o
período necessário para a execução de cada atividade.
 Determinado pela fórmula;

T = To + 4Tm + Tp T = Tempo PERT


6 To = Tempo Otimista
Tm = Tempo mais Provável
Tp = Tempo Pessimista

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Programação

CPM – Critical Path Method


 Técnica de análise de rede usada para prever a
duração total da rede do projeto, tomando como
base a sequência definida na rede não calculada.

 Através do CPM é possível definir as datas de inicio


e término mais cedo e mais tarde para cada
atividade, bem como as folgas nos ramos da rede.

Cálculo da Rede

Folga

Atividade Duração

PDI UDI PDT UDT

Primeira Última Primeira Última


data de data de data de data de
inicio inicio término término

Cálculo da Rede

Cálculo e Análise da Rede


B 15 F 1

A 7 C 10 E 12 D 5

G 3

Legenda
folga
Ativ Dur
PDI UDI PDT UDT

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Cálculo da Rede

Cálculo e Análise da Rede


B 15 F 1
1as. datas 7 22 22 23

A 7 C 10 E 12 D 5
0 7 7 17 17 29 29 34

G 3
Legenda 7 10
folga
Ativ Dur
PDI UDI PDT UDT

Cálculo da Rede

Cálculo e Análise da Rede


B 15 F 1
7 13 22 28 22 28 23 29

A 7 C 10 E 12 D 5
0 0 7 7 7 7 17 17 17 17 29 29 29 29 34 34

G 3
últimas. datas
7 26 10 29
Legenda
folga
Ativ Dur
PDI UDI PDT UDT

Cálculo da Rede

Cálculo e Análise da Rede


f=6 f=6
B 15 F 1
7 13 22 28 22 28 23 29
f=0
f=0 f=0 f=0
A 7 C 10 E 12 D 5
0 0 7 7 7 7 17 17 17 17 29 29 29 29 34 34
f=19
G 3
Legenda 7 26 10 29
folga
Ativ Dur A-C-E-D: Caminho Crítico
PDI UDI PDT UDT

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Cronograma

 O Cronograma é o principal
instrumento que mostra a
programação do projeto.

 As datas de início e término de cada


atividade são definidas pela rede de
precedência

Cronograma

Calcule a Rede
do Projeto

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Nivelamento de Recursos

É a “acomodação dos diversos


recursos do projeto na escala de
tempo de forma a não haver a super
alocação de recursos por período de
trabalho.
 Estabelece os níveis máximo, mínimo e
o ideal para o uso de recursos.
 Indispensável para recurso financeiros e
recurso humanos.

Nivelamento de Recursos
Ativ. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1.1 2
2.1 5 5
2.2 4 4
2.3 5 5 5 5
3.1.1 6
3.1.2 12 12 12 12
3.1.3 8 8
3.2 6 6
3.3. 4 4 4
3.4 4 4 4
3.5 2 2 2
4.1 9
$$$ 7 14 9 17 17 18 20 8 6 14 10 10 2 9
Máximo

Ideal

7 14 9 17 17 18 20 8 6 14 10 10 2 9

Nivelamento de Recursos
1.1 2
2.1 5 5
2.2 4 4
2.3 3 5 8
5 2
5 2
5
3.1.1 62 4
3.1.2 12 12 12 6
12 6
3.1.3 8 8
3.2 6 6
3.3. 4 4 4
3.4 4 4 4
3.5 2 2 2
4.1 9
$$$ 7 14 9 17 17 18 20 8 6 14 10 10 2 9

Máximo

Ideal

10 14 12 14 14 14 14 14 10 14 10 10 2 9

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Planos de Gerenciamento

Ou planos auxiliares, serão os guias


para a execução e o controle de todo
o projeto.

 Plano de RH
 Plano de Custos
 Plano de Riscos
 Plano de Contratações
 Plano de Qualidade

(Inclusive os planos de: Escopo, Prazo, Custos e Riscos)

Planos de Gerenciamento - Custos

Orçamentação
 É o Resultado da estimativa de custos do
projeto e deve conter todos os itens de
desembolso para cada atividade

 Com estas informações, será elaborado o


plano de custos do projeto.

 A principal “saída” deste plano é o baseline


de custos ou a Curva S planejada.

Planos de Gerenciamento - Custos

 Curva S de Custos

Curva S
Valores
Cumulativos
[$]

Incrementos de tempo [ t ]

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Planos de Gerenciamento - Custos


Empresa

Como montar o
orçamento? Custos de Outros Custos
- Custos por período
Produção
- Marketing, Vendas

Custos Diretos
Custos Indiretos Fixos Variáveis
- M.O. E materiais

Fixos Variáveis

ALOCADO AO PRODUTO NÃO ALOCADO AO PRODUTO

Planos de Gerenciamento - Custos

Os resultados do orçamento
Identificar os recursos Quantificar cada recurso

Colocar custo em Encaixar os recursos no


cada recurso cronograma

Valor total orçado Cronograma financeiro

Planos de Gerenciamento - RH

Plano de RH
 Define as equipes de trabalho para o
projeto.
 A estrutura organizacional do

empreendimento.
 As habilidades requeridas pelo projeto.
 Qualificações
 Formação acadêmica
 Especialidades inerentes aos trabalhos
 Habilidades e experiência profissional
 Organograma
 Tipo de estrutura organizacional

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Planos de Gerenciamento - RH
Funcional
Coordenação dos
projetos
Presidente

Gerente Gerente Gerente


Funcional Funcional Funcional

Staff Staff Staff Caixas em


evidência
representam
Staff Staff Staff pessoal alocado
em atividades
Staff Staff Staff dos projetos

Vantagens Desvantagens
Eficiente uso do pessoal técnico; Comunicação horizontal
Crescimento técnico Fraco interface com usuário
Transferência de tecnologia Fraca autoridade no projeto
Estabilidade Fluxo de trabalho mais lento

Planos de Gerenciamento - RH
Expedidor
Presidente

Gerente Gerente Gerente


Funcional Funcional Funcional

Staff Staff Staff Caixas em


evidência
Gerente representam
Expeditor Staff Staff Staff pessoal alocado
em atividades
Staff Staff Staff dos projetos

Gerente de Projetos Expeditor


• Pouca autoridade formal
• Organização próxima à estrutura funcional

Planos de Gerenciamento - RH

Matricial
Presidente

Gerente Geral de Gerente Gerente Gerente


Projetos Funcional Funcional Funcional

Gerente do
projeto Staff Staff Staff Caixas em
evidência
Gerente do
representam
projeto Staff Staff Staff pessoal alocado
em atividades
Gerente do dos projetos
projeto Staff Staff Staff

Coordenação do
projeto

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Planos de Gerenciamento - RH
Matricial

Vantagens Desvantagens
• Visibilidade dos objetivos
• Membros da equipe têm mais que
• Controle sobre os recursos
um chefe
• Resposta rápida às contingências
• Controle é mais complexo
• Retorno dos membros da equipe
• Prioridades entre projetos
• Suporte obtido dos departamentos
• Políticas e procedimentos
• Melhor balanceamento entre prazo,
• Duplicação de esforços
custo e desempenho
• Conflitos são mínimos
• Treinamento em Gestão de Projetos

Planos de Gerenciamento - RH

Projetizada
Coordenação do projeto Presidente

Gerente Gerente Gerente


Projetos Projetos Projetos

Staff Staff Staff Caixas em


evidência
representam
Staff Staff Staff pessoal alocado
em atividades dos
projetos
Staff Staff Staff

Vantagens Desvantagens
Bons controles de custos; Incerteza na direção técnica
Rápida reação do time Ineficiente uso de especialistas
Comunicação fácil Fraca troca de informações
Treinamento direcionado entre projetos

Planos de Gerenciamento - RH

Fatores Chaves de Estruturas Organizacionais


Características Funcional Matriz Matriz Projeto
dos Projetos Fraca Forte

Incerteza Baixa Moderada Alta Alta


Complexidade Baixa Baixa Moderada Alta
Duração Curta Moderada Moderada Longa
Tamanho Pequena Pequena Média Grande
Importância Baixa Moderada Moderada Alta
Prazo (Crítica) Baixa Moderada Moderada Alta
Autoridade Gerente Pouca Moderada Moderada Muita
Dedicação Gerente Parcial Parcial Integral Integral

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Planos de Gerenciamento - RH

Autoridade do Gerente de Projetos


Tipos de Estruturas Organizacionais X Autoridade do GP

Nenhuma Baixa Média Alta

Funcional Expeditor Coordenador Matriz Matriz Projetizado


Fraca Forte

Planos de Gerenciamento - Comunicação

A comunicação pode ser uma


grande aliada do Gerente do
Projeto se for bem planejada e
bem conduzida

Pode ser considerada o “elo” de


ligação entre os diversos planos
do projeto

Planos de Gerenciamento - Comunicação

Os comunicadores podem
expressar suas informações ou
sentimentos de algumas
maneiras
 Comunicação verbal
 Comunicação escrita
 Gestos
 Expressões faciais
 Postura
 Atenção ao comunicador

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Planos de Gerenciamento - Comunicação

Mapeamento dos Stakeholders

 Levantamento que determina quais são


os envolvidos ou os afetados pelo
projeto e quais são as necessidades em
termos de comunicação

 Estes indivíduos e organizações -


envolvidos direta ou indiretamente com
o projeto -são os geradores de todas as
necessidades de informação do projeto.

Planos de Gerenciamento - Comunicação

Resultados do Mapeamento do
Stakeholders

 Definições sobre as comunicações no


âmbito interno e externo ao projeto:
 Who: quem informar ?
 What: o que informar ?
 When: quando informar ? freqüência ?
 Where: em que localidade ?
 Why: porque ?
 How: como informar ?

Planos de Gerenciamento - Comunicação

Necessidades de Comunicação

 É preciso definir :
 Qual informação o stakeholder vai
enviar para o projeto.

 Qual informação ele vai receber do


projeto.

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Planos de Gerenciamento - Comunicação

Infraestrutura e Tecnologia de
Comunicação

 Telefonia móvel e fixa

 Distribuição de arquivos

 Distribuição de informações

 Internet

 Perfis de acesso e edição

Planos de Gerenciamento - Comunicação

Plano de Comunicação (sugestão)

Stakeholder Necessidade Informação Freqüência Responsável Mídia

Defina os
Planos de RH
e
Comunicação
do Projeto

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Planos de Gerenciamento - Qualidade

A qualidade em projetos deve ter três


dimensões
 Planejamento da Qualidade
 Definição dos Padrões de Qualidade e como
alcançá-los de maneira a satisfazer às
expectativas do cliente.
 Garantia da Qualidade
 Processo de avaliação regular do
desempenho geral do projeto para obter a
confiança de que os padrões relevantes de
qualidade serão realmente alcançados.

Planos de Gerenciamento - Qualidade

A qualidade em projetos deve ter três


dimensões

 Controle da Qualidade
 Monitoração de resultados

 Conformidade com os padrões

de qualidade e
 Como eliminar as causas

Planos de Gerenciamento - Riscos

 Todo e qualquer evento incerto que possa


causar impacto ao projeto na sua eventual
ocorrência

 Os impactos podem ser positivos ou


negativos conforme a natureza do risco

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Planos de Gerenciamento - Riscos

Identificação do Risco
Escala de Tempo
Qualificação e Quantificação do Risco

Definição da Resposta ao Risco

Controle do comportamento do Risco

Evento ou sintoma
Manifestação indireta dos eventos de risco

Materialização
Momento em que o Risco se tona fato
Cronologia de Eventos de
Analise de Riscos Implementação da Resposta e
Controle

Planos de Gerenciamento - Riscos

Consiste da identificação
completa de potenciais
eventos de riscos
utilizando uma abordagem
estruturada e consistente,
com vistas a reduzir a
ambigüidade e a descrição
de um evento que se esta
estudando.

Planos de Gerenciamento - Riscos

Análise de Riscos
Duas formas da análise de riscos:

 Abordagem qualitativa è Expressa a probabilidade


e/ou o impacto usando um sistema de medição ordinal
 Adjetivos: alto, médio, baixo

 Cores: vermelho, amarelo, verde

 Abordagem quantitativa è Expressa a probabilidade


e/ou o impacto usando dados numéricos
 80 % de probabilidade de ocorrência

 Impacto de R$ 100.000,00

 Atraso de três meses

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Planos de Gerenciamento - Riscos

Lembre-se probabilidade

1. identifique os riscos
2. quantifique-os x 5
alta EVITAR
3. desenvolva resposta x 2
MITIGAR
aos riscos x 3 x 6
baixa
4. mantenha controle DESCON-
x 1 x 4
SIDERAR
sobre eles baixo alto impacto

Exposição ao Risco
ER = Prob x Impacto

Planos de Gerenciamento - Riscos

Ranking dos riscos


Escala do
Indicação Ação a ser adotada
Risco

Alto risco Vermelho Soluciona ou mitiga na base

Risco Mitiga ou desenvolve um


Amarelo
moderado plano de contingência
Deixa a solução com o time
Baixo risco Verde
do projeto

Adaptado de “Risk Management” de David Hulett, 2000

Planos de Gerenciamento - Riscos

Avalia-se a Exposição ao Risco = E.R.


ER = Probabilidade x Impacto

Probabilidade e impacto são variáveis independentes

Total certeza que Escala de Total certeza que


não irá ocorrer Probabilidade irá ocorrer

0 1.0

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Planos de Gerenciamento - Riscos

Exemplo de avaliação qualitativa do impacto sobre a programação

Impacto do risco sobre a programação total


Descrição do impacto potencial sobre a
Escala do impacto
programação
Término do projeto atrasado em mais de 20% Muito alto
Data final atrasada de 5 a 20% Alto
Data final atrasada em menos de 5% Alto
O atraso numa parte do projeto atrasa a chegada a
Moderado
um milestone intermediário, elimina todas as folgas
O atraso numa parte do projeto atrasa a chegada a
Moderado
um milestone mas o projeto ainda tem folgas
O atraso numa parte do projeto não afeta qualquer
Baixo
milestone
Atividades do projeto podem atrasar sem impactar
Muito baixo
grupos de atividades maiores

Planos de Gerenciamento - Riscos

Aceitação aos Riscos


 Grau de tolerância que a
organização define sobre os riscos
 Pode variar em função de alguns
fatores
 Política de investimentos
 Valor de perda ou ganho de um risco
 Tipo de produto
 Mercado alvo

Planos de Gerenciamento - Riscos

Respostas aos Riscos


Documentos que detalham ao riscos
listados e as respostas sugeridas.
 Descrição do Risco
 Causas Prováveis
 Probabilidade e Impacto
 Responsáveis pelas respostas
 Focos no monitoramento

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Planos de Gerenciamento - Riscos

Respostas aos Riscos


 Contingências
 Reservas monetárias
 Reservas de equipamentos
 Pré contratação de recursos humanos
 Contratos antecipados
 Seguros

Planos de Gerenciamento - Riscos

Respostas aos Riscos

Riscos Internos Riscos Externos


• Tecnologia • Fornecedores e Contratados
• Complexidade do Sistema • Financiamentos
• Concepção • Mercado
• Alterações • Riscos Gerais
• Produção (Fonte: Valeriano, Gerência em Projetos, 1997)

• Serviços
• Custos e Prazos
(Fonte: Valeriano, Gerência em Projetos, 1997)

Planos de Gerenciamento - Riscos


nº Perigo Causa Consequência Salvaguarda Med. Mitigadora
Falta de material para greve ou burocracia Atraso na homologação e Usar frete aéreo Tentar antecipar a
montagem do protótipo alfandegária validação do protótipo, c/ compra dos componen-
1
e da pré-série consequente atraso na tes
entrega do produto.
Acidentes durante o a) falha no planejamen- a) Atraso na homologação e Fornecedores Contemplar cláusula no
transporte do material e to validação do protótipo, com capacitados e contrato com os
instalação do protótipo b) falta de tecnologia consequente atraso na qualificados fornecedores
2
e da pré-série adequada entrega do produto
c) pessoal não qualifi- b) acidente de trabalho
cado (fatalidade)
Alterações no escopo do a)Solicitação do cliente Aumento do custo e/ou Acompanhamento pelo Implementar plano de
produto durante a b) Sugestões de melho- prazo de entrega método de Earned controle de mudança de
3 execução do projeto ria pela equipe do Value; Monitoração e escopo
projeto controle rigoroso de
prazos e custos
Custo final do produto Avaliação de custo a) Prejuízo financeiro no Utilização de técnicas Consultar departamento
acima do previsto deficiente projeto e métodos estatísticos financeiro
4
b) diminuição da margem de controle
de lucro
Desempenho do produ- a) Capacitação técnica Prejuízo na imagem da Sistema de Gestão da Uso de métodos
to fora dos padrões deficiente empresa, com consequente Qualidade implantado quantitativos de análise
5 estabelecidos b) Falha nas etapas de perda de mercado de risco
homologação e vali-
dação do protótipo

Desvalorização do Real Balança comercial do Desbalanço no fluxo de Acompanhamento da Contratar seguro contra
6 perante o Dólar durante Brasil com outros países caixa do projeto balança comercial a desvalorização
a execução do projeto cambial

Acidentes elétricos com Falta de treinamento a) Atraso na entrega do Uso de EPI´s Adotar sistema de
7 o pessoal de instalação produto. adequados e detecção contra
e testes. b) acidente fatal treinamento choques

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Planos de Gerenciamento - Aquisições

Identificar quais das necessidades do


projeto podem ser melhor atendidas
através da aquisição de produtos e
serviços de fora da organização do
projeto.

O resultado esperado é o Plano de


Aquisições.

Planos de Gerenciamento - Aquisições

O Planejamento de Aquisições envolve


considerações sobre:
- o quê comprar
- se comprar
- quanto comprar
- quando comprar
- como comprar

Define a política e a estratégia de contratações e


aquisições no projeto.

Planos de Gerenciamento - Aquisições

Análise Make or Buy


 Make decision:
 Facilidade de integração com as operações de rotina
 Utilização de capacidade ociosa
 Controle direto
 Falta de fornecedores confiáveis
 Sigilo

 Buy decision:
 Fornecimento especializado
 Indisponibilidade de recursos internos
 Falta de know how
 Desenvolvimento de fornecedores

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Planos de Gerenciamento - Aquisições

Descrição dos Ítens de Fornecimento


 Descreve o item de fornecimento em detalhes
suficientes, que permitam ao fornecedor determinar
se ele é capaz de prove-lo;
 Deve ser revisado e refinado ao longo do processo de
suprimento; e
 Ser o mais claro, o mais completo e o mais conciso
possível

Produtos Objeto do Fornecimento


 SOW - Statement of Work
itens especificáveis, claramente definidos
 SOR - Statement of Requirements
itens não especificáveis, uma necessidade a ser
atendida

Planos de Gerenciamento - Aquisições

Modalidades de Contratação/Aquisição
mais tradicionais:
 Por Administração
(Reimbursable Cost / Cost Plus)
 Por Preços Unitários
(Unit Prices)
 Por Preço Global
(Fixed Price / Lump Sum)
 Chave na Mão
(Turn Key)

Planos de Gerenciamento - Aquisições

Modalidades de Contratação/Aquisição

Responsabilidade da Contratante

Administração Preços Unitários Preço Global Chave na Mão


Preço
Cost Plus Unit Prices Lump Sum Turn Key

Responsabilidade da Contratada

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Planos de Gerenciamento - Aquisições

Plano de Contratações/Aquisições
(Conteúdo sugerido)

Documento que descreve como serão administrados


os demais processos de contratações, definindo:
 Itens e Pacotes de Fornecimento

 Modalidades de Contratação a serem usadas

 Necessidade de Estimativas Próprias

 Atribuições no Processo (PM Team x Compras)

 Padrões de Documentos de Suprimento

 Coordenação de Múltiplos Fornecedores

 Coordenação com outros aspectos do projeto tais como


Controle de Prazo, Custo, Avaliação de Desempenho

Defina o Plano
de
Contratações
do Projeto

Plano do Projeto

Documento que agrega todos os planos


integrados no planejamento. Principais itens:
 Carta do Projeto – Project Charter
 EAP - WBS
 Programação (datas planejadas, custos, matriz de
responsabilidades)
 Sistema de Controle de performance de prazo e
custo
 Principais Stakeholders
 Riscos, premissas e restrições e como lidar com eles
 Planos Auxiliares escopo, prazo, custo, qualidade,
risco, contratos
 Questões a serem validadas ao longo do projeto

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Execução e Controle do Projetos

Execução e Controle do Projeto

Visa monitorar todo o processo de condução


do projeto e conforme a necessidade, intervir
neste andamento para retornar a condição de
planejamento.

Monitorar o progresso
Analisar distorções
Apresentar alternativas de solução
Replanejar o projeto

Execução e Controle do Projeto

Critérios de Controle
Por
Documentos Por pontos chave Por período
atividades

Datas-Marco e Prazos Atividades


Cronograma Previsto x Realizado
críticos críticas

Itens c/desembolso
Atividades
Relatório de custo elevado - receita x Receitas x Gastos
onerosas
despesa

Aquisição/Fabricação
Acompanhamento Atividades
componentes e Produzido x Planejado
tecnológico conclusivas
montagens

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Execução e Controle do Projeto

Foco de controle
Garantir condições para que sejam executadas...

... atividades críticas ( f=0 )


foco do
Gestor do Projeto
...atividades quase-críticas ( f ~ 0 )

foco do especialista
...atividades não críticas ( f > 0 ) +
auditoria sobre tarefa

Execução e Controle do Projeto

Medidas de Controle de Projeto


 Atividades do caminho crítico não iniciadas no
tempo;
 Atividades do caminho crítico não terminadas no
tempo;
 Atividades que podem se tornar críticas;
 Insuficiência de caixa;
 Mudança de preços;
 Falta de informação técnica;
 Mudança no escopo do projeto;
 Diminuição na equipe, etc

Controle do Projeto - Custos


Earned Value Management (Gerenciamento do Valor Agregado)

 Integrar o escopo, o cronograma e os


recursos
 Medir o desempenho e o progresso do
projeto

Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA)


X
Custo Real do Trabalho Realizado (CRTR)

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Controle do Projeto - Custos


Earned Value Management (Gerenciamento do Valor Agregado)

Envolve o cálculo de três valores chave para


cada atividade:

1. Valor Planejado (VP) =


custo orçado do trabalho agendado (COTA)
2. Custo Real (CR) =
custo real do trabalho realizado (CRTR)
3. Valor Agregado (VA) =
custo orçado para o trabalho realizado (COTR)

Controle do Projeto - Custos


Earned Value Management (Gerenciamento do Valor Agregado)
Visão gráfica sobre EVM avaliação e previsão no
projeto
$ acumulados ENT = EAC

Custo alvo do projeto VAC


CTC
RESERVA
BAC =ONT EPT

CR

VP VC
VP
VA

Hoje Tempo

Controle do Projeto - Custos


Earned Value Management (Gerenciamento do Valor Agregado)
AVALIAÇÃO
Variação do Custo (VC)
CV: Cost Variation
(VC) = VA - CR
Variação no Prazo
SV: Schedule Variation
(VP) = VA - VP

Índice de Desempenho do Custo (IDC)


CPI: Cost Performance Index
(IDC) = VA/CR IDC< 1 gastou mais

Índice de Desempenho do Prazo (IDP)


SPI: Schedule Performance Index
(IDP) = VA/VP IDP< 1 atrasado

Índice de Custo e de Cronograma (ICC)


CSI: Cost-Schedule Index
(ICC) = CPI . SPI = VA2/AC.VP
ICC< 1 temos um problema

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Controle do Projeto - Custos


Earned Value Management (Gerenciamento do Valor Agregado)

PREVISÕES

BAC: Budget At Completion ou


Orçamento no Término (ONT)
ETC: Estimate do Complete
(ETC) = (ONT-VA) / IDC

EAC: Estimated at Completion


Estimativa No Término
EAC (ENT) = ETC + CR

PCO: Projected Cost Overrun


Custo Adicional Projetado (CAP)
(CAP) = ENT - ONT

Controle do Projeto - Custos


Relatório de acompanhamento
Elemento WBS Budget Ernead Custo Variância do Variância do
Value Atual Custo Cronograma

1.0 Planejamento Pré-piloto 63,000 58,000 62,5000 -4,500 -7.8 -5,000 -7.9

2.0 Minuta de Checklists 64,000 48,000 46,8000 1,200 2.5 -16,000 -25.0

3.0 Elaboração de Curriculum 23,000 20,000 23,5000 -3,500 -17.5 -3,000 -13.0

4.0 Avaliação Aproximada 68,000 68,000 72,5000 -4,500 -6.6 0 0.0

5.0 Suporte de Implementação 12,000 10,000 10,000 0 0.0 -2,000 -16.7

6.0 Manual da Prática 7,000 6,200 6,000 200 3.2 -800 -11.4

7.0 Plano Detalhado 20,000 13,500 18,100 -4,600 -34.1 -6,500 -32.5

TOTAL 257,000 223,700 239,400 -15,700 -7.0 -33,300 -13.0

Controle do Projeto - Custos


Relatório de acompanhamento

 Resumo
 Situação atual do projeto (geral)
 Destaques
 Problemas atuais
 Próximos passos (ações)

 Prazo/Cronograma
 Previsto X Realizado
 próximos marcos

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Controle do Projeto - Custos


Relatório de acompanhamento

 Custo
 Previsto X Realizado (em termos financeiros
e de homens-hora)

 Escopo
 Qualidade
 RH

Execução e Controle do Projeto

Solicitação de Mudança

 Formas de ocorrência :
 Oral ou escrita
 Direta ou Indireta
 Iniciada externamente ou internamente
 Impostas ou opcionais

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Execução e Controle do Projeto

Solicitação de Mudança
Os motivadores de mudanças:
– Eventos externos como planos econômicos, mudanças na gestão
governamental ou guerras.
– Falta de clareza na definição do escopo do produto ou do
escopo do projeto
– Novas tecnologias que agreguem valor ao empreendimento
– Falta de informação técnica;
– Mudanças no escopo do projeto
– Diminuição na equipe
– Corte no budget
– Tendência do cliente de melhorar o produto do projeto.

Execução e Controle do Projeto

As solicitações de mudança e o controle

As mudanças
são inevitáveis,
portanto
Sistema de
devemos controle de
controlar o mudanças
processo de
mudança.

Execução e Controle do Projeto

Sistema de controle de mudanças

Normas e procedimentos que regem o


caminho para a solicitação de mudanças de
documentos oficiais do projeto

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Execução e Controle do Projeto

Funções do Sistema de Controle


 Revisar, Aceitar ou rejeitar as mudanças pedidas
 Identificar os impactos nas atividades
 Avaliar os Impactos nos custos, prazos, programação e
qualidade
 Avaliar os custo e benefícios das mudanças pedidas
 Gerar alternativas
 Assegurar a implementação das mudanças aprovadas
 Relatar e comunicar
 Definir o fluxo de informações do sistema de controle
 Manter a integridade da linha de base
 Assegurar que mudanças no produto sejam incorporadas no
projeto
 Coordenar mudanças nas áreas de conhecimento

Fluxo para controle de mudanças

Execução e Controle do Projeto

Fatores Críticos de Sucesso

o Faça o Simples
o Facilite a coleta das informações
o Velocidade compatível com a dinâmica dos fatos
o Garanta a provisão antecipada para ações corretivas
o Apresentações direto aos fatos objetiva e sinteticamente

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Como controlar
o Projeto

Encerramento do Projeto

Encerramento do Projeto

O encerramento do projeto é a última


etapa do gerenciamento

Principais saídas
 Aceite formal do cliente
 Documentação do projeto
 Encerramentos contratuais
 Encerramentos contábeis
 Auditoria dos resultados
 Relatório final do projeto

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Encerramento do Projeto
Definir responsabilidades
Preparar arquivo com todos
Relatar o status do projeto os fornecedores, com os
produtos/serviços contratados
Reunião de encerramento
Preparar o relatório Final
Desmobilizar os sites do
Iniciar o encerramento projeto, equipamentos e
financeiro pagamentos, revisar os equipamentos
cauções e despesas.
Preparar relatório financeiro Auditoria pós-implementação
sobre o cumprimentos das
Iniciar o encerramento das metas e serviços. Fechar um
ordens de serviço, contratos e relatório final.
obrigações com forncedores /
clientes Obter aprovação do cliente
Documentar o encerramento e
a aderência de todos os Completar o encerramento de
contratos, consultores e todas as operações. Liberar o
serviços contratados e restante da equipe.
recebidos.

Encerramento do Projeto

As lições aprendidas

Compartilhamento do que deu certo e do que deu


errado no projeto

Tudo o que foi bom, porque foi bom e como


manter
Tudo o que não foi bom, porque não foi bom,
como foi solucionado e como evitar

Encerramento do Projeto

As lições aprendidas

Análise sobre:
R
•qualidade
E
C •custo
U
R
S
•prazo
O
S •equipe
•escopo
I II III IV TEMPO
•riscos
•gerência

Momentos de avaliação

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Encerramento do Projeto

Relatório Final

 Desempenho do projeto
 Organização e administração do projeto
 Técnicas usadas para atingir os resultados
 Avaliação de pontos fortes e fracos
 Recomendações do gerente de projeto e da
equipe

Como Encerrar
o Projeto

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Boa Sorte e Sucesso em Seus


Projetos

OBRIGADO!

Roberto Oliveira Simões, PMP


robertosimoes@nucleoconsultoria.srv.br

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