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PMI
Guia PMBOK
Uma das formas do PMI disseminar estas boas práticas é através do Guia
PMBOK (Project Management Body Of Knowledge). Criado em 1983, este guia
concentra, na 6ª edição, práticas tradicionalmente comprovadas e
amplamente utilizadas associadas à práticas inovadoras que surgem na
profissão.
MÓDULO 1
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Guia PMBOK
Rita Mulcahy
O que é?
“ Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.
(Guia PMBOK, 2017, 6ª edição)
”
Produto
Serviço
Resultado
Esforço Temporário EXCLUSIVO!
T E M P O R Á R I O ≠ C U R TA D U R A Ç Ã O
Definição de Projeto
Projeto x Processo
X1
ENTRADAS
X2
P ROJ E TO SAÍDA
X3 (TEMPORÁRIO) (RESULTADO EXCLUSIVO)
X1
ENTRADAS
X2
PROCESSO SAÍDA
X3 (CICLO) (BAIXA VARIABILIDADE)
Alguns projetos típicos...
Exemplos
Na prática!
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
O que é?
PROGRAMA
”
disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
(Guia PMBOK, 2017, 6ª edição)
Alguns programas típicos...
Exemplos
Programa de vacinação
MÓDULO 1
Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Portfólio
Portfólio
”
grupo para alcançar objetivos estratégicos.
(Guia PMBOK, 2017, 6ª edição)
Um típico Portfólio...
Portfólio de projetos de uma empresa para
Exemplo melhoria do clima organizacional
Estratégia
O que é?
Conhecimento
O que é?
Conhecimento Habilidades
O que é?
EGP ou PMO
EGP ou PMO
Nas organizações, cada EGP varia em função do seu controle e da sua influência. Podendo ser:
✓ Suporte: Nível de controle no projeto é baixo, atuam com um papel consultivo nos projetos
✓ Controle: Atuam como suporte mas também exigem conformidade em alguns meios. O
nível de controle sobre o projeto é médio.
O que é?
As partes interessadas são, além dos que estão em contato direto com o
projeto, qualquer pessoa ou organização cujo interesse pode ser afetado ou
afetar o projeto ou produto de uma forma positiva ou negativa.
Dica:
Alguns exemplos
Escritório de
Gerenciamento de Projetos
Equipe do Projeto
Partes Interessadas (Stakeholders) externas
Alguns exemplos
Organizações
Autoridade do Gerente de
Grupos de Trabalho
Projeto
Quem gerencia o
Disponibilidade de Recursos
orçamento de Projeto
Projeto nas Organizações
Organizações
Grupos de Trabalho
Disponibilidade de Recurso
Tipo de Estrutura
ORGANIZAÇÃO Organizacional
Atuação
Capacidades
Competências
Entendendo
Início
Execução
Os tipos de Ciclo de Vida de um Projeto
Entendendo
Início
Execução
Os tipos de Ciclo de Vida de um Projeto
Entendendo
Início
Execução
Os tipos de Ciclo de Vida de um Projeto
Entendendo
Início
Execução
MÓDULO 2
O Contexto do Gerenciamento de Projetos
O que são
10 Áreas do conhecimento do PMI
Escopo
O que são
Risco Cronograma
Stakeholders Custos
Aquisições Qualidade
Comunicação Recursos
Integração
10 Áreas do conhecimento do PMI
Escopo
O que são
Risco Cronograma
Stakeholders Custos
Aquisições Qualidade
Comunicação Recursos
Integração
MÓDULO 2
O Contexto do Gerenciamento de Projetos
Atividades
Termo de Abertura
Termo de Abertura
Processos Organizacionais
Demanda de Mercado
Acordos
Termo de Abertura
:
Gerente do Projeto Designado
Acordos
Termo de Abertura
Processos Organizacionais
Condições do Mercado
Acordos
Business Case
Gerenciamento da Integração
Termo de Abertura
Contratos
:
Memorando
Processos Organizacionais
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Solicitação do Cliente
Gerente de Projetos
Condições
Contratos
Gerenciamento da Integração
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Demanda de Mercado
Gerente de Projetos
Condições
Contratos
Gerenciamento da Integração
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Demanda de Mercado
Solicitação do Cliente
Condições
Contratos
Gerenciamento da Integração
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Demanda de Mercado
Solicitação do Cliente
Gerente de Projetos
Contratos
Gerenciamento da Integração
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Demanda de Mercado
Solicitação do Cliente
Gerente de Projetos
Condições
Atividades
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho,
e apenas o necessário, para que termine com sucesso. O gerenciamento do escopo
do projeto está relacionado principalmente com definir e controlar o que está e o que
não está incluído no projeto.
(Guia PMBOK, 2017, 6ª edição)
Gerenciamento do Escopo
Requisitos
Escopo Entrega
Pacotes de
Trabalho
Técnica de
Projeto Entrega 2
Decomposição
Pacotes de
Trabalho
Entrega 3
Gerenciamento do Escopo
Projeto x Produto
Tem como saída as características do produto Define o trabalho que será feito para a entrega
do produto
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Você no futuro
atendendo as
Projeto Documentos Necessários
expectativas do
mercado
Gerenciamento do Escopo
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Processos de
certificação,
Produto Documentos Necessários
especialização,
aprendizado
Gerenciamento do Escopo
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Certificados,
Produto Projeto contratos,
documentos
Gerenciamento do Escopo
Exemplo
Estrutura Analítica
P L AN E JAM E N TO D E C AR R E I R A do Projeto
Atividades
Fornece um plano detalhado que representa como e quando o projeto vai entregar
os produtos, serviços e resultados definidos no escopo do projeto.
(Guia PMBOK, 2017, 6ª edição)
Gerenciamento do Cronograma
Sequenciamento de Atividades
✓ Antecipações e Espera;
MDP
Predecessora Sucessora
Término/início 3TI ou apenas 3 (padrão)
Predecessora
Sucessora
Início/início 3II
Predecessora
Sucessora
Término/término 3TT
Predecessora
Sucessora
Início/término 3IT
Gerenciamento do Cronograma
Ambientes Ágeis
Utilizam ciclos curtos para realizar Podem adotar uma abordagem Fornecem um feedback
trabalhos, adaptar e analisar preditiva, adaptativa ou híbrida. rápido sobre as abordagens e
resultados. adequação das entregas.
Gerenciamento do Cronograma
Técnicas Emergentes
II Cronograma sob demanda. É baseada na teoria das restrições e nos conceitos de sistema
puxado de produção enxuta.
Conferindo o guia PMBOK
PÁG. 174
Gerenciamento do Cronograma
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
MÓDULO 2
O Contexto do Gerenciamento de Projetos
Atividades
Estimativas
Estimativa Análoga
Bottom-up
Controle de Custos
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Atividades
Perdas e Retrabalho
Treinamento Retrabalho
Documentação Descartes
Equipamentos Responsabilidade
Tempo hábil para a realização Termo de Garatia
Perda de Negócio
Gerenciamento de Qualidade
Ferramentas de Qualidade
Diagrama de Ishikawa
Problema
Ferramentas de Qualidade
Histograma
Porcentagem
Frequência
Gerenciamento de Qualidade
Ferramentas de Qualidade
Gráfico de Pareto
Acumulado(
%)
Frequência
Gerenciamento da Qualidade
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Qualidade do Projeto
MÓDULO 2
O Contexto do Gerenciamento de Projetos
Objetivos
Tipos de Recursos
Projeto
Ferramentas
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
✓ Materiais Didáticos
✓ Transporte
✓ Professores
✓ Aulas Extras
MÓDULO 2
O Contexto do Gerenciamento de Projetos
Objetivos
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Foco em desenvolver
relacionamentos sólidos entre a
Oficial equipe e o projeto e suas partes Formais
interessadas usando meios flexíveis.
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
Atividades
Internas
Escritas e Orais
Externas
Hierárquico
Gerenciamento da Comunicação
5C's
Clara
Coerente
Controlada
Gerenciamento da Comunicação
5C's
Clara
Coerente
Controlada
Gerenciamento da Comunicação
5C's
Concisa
Coerente
Controlada
Gerenciamento da Comunicação
5C's
Clara
Controlada
Gerenciamento da Comunicação
5C's
Clara
Coerente
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Objetivos
Identificando os Riscos
Brainstorming
Probabilidad
Médio Alto
A Matriz probabilidade e impacto fornece
um mapeamento da probabilidade de cada
risco, seu impacto nos objetivos e
consequentemente a sua prioridade.
e
Baixo Médio
Impacto
Gerenciamento dos Riscos
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Mudanças de
Reprovar em
Probabilidad
Requisitos em
um teste
vagas
e
Curso perder
Ficar doente
a certificação
Impacto
MÓDULO 2
O Contexto do Gerenciamento de Projetos
Objetivos
Fontes
Contratos
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Objetivos
Identificando
Identificar todas as partes interessadas, tanto as são afetadas pelo projeto quanto as que
tem muita e pouca influência sobre o projeto;
Análise
Direito Propriedade
Análise
Direito Propriedade
Interesse
Análise
Direito
Direitos legais
ou morais que Propriedade
permeiam os
objetivos do
Interesse projeto. Contribuição Conhecimento
Gerenciamento das Partes Interessadas
Análise
Direito Propriedade
Contribuição
Fornecimento
Interesse de apoio ou
Conhecimento
recursos ao
projeto.
Gerenciamento das Partes Interessadas
Análise
Propriedade
Análise
Direito Propriedade
Conhecimento
O conhecimento sobre
Interesse Contribuição um processo ou sobre
uma política que possa
contribuir com o
projeto.
Gerenciamento das Partes Interessadas
Gerenciamento
Ambientes Ágeis
Técnicas Emergentes
Garantir que todos os membros da equipe Consultar as partes interessadas que são mais
I
estejam envolvidos em atividades de III afetadas pelo trabalho ou pelos resultados do
engajamento das partes interessadas. projeto com o conceito de criação conjunta.
Exemplo
P L A N E JA M E N TO D E C A R R E I R A
Gerenciamento
Monitoramento
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
e Controle