13 tendências de RH para 2024: confira

e prepare-se!
Acompanhar tendências de RH é uma ótima estratégia para garantir que os
recrutadores e time de Departamento Pessoal se mantenham atualizados e
preparados para o mercado. Conheça as principais tendências de RH para 2024 a
seguir!

https://www.gupy.io/blog/tendencias-rh-2024#-ndice-do-artigo

Entra ano, sai ano, as novidades para o setor de Recursos Humanos renovam-se a

cada momento.

No entanto, os desafios continuam os mesmos. Atrair, recrutar e reter os

profissionais mais talentosos do mercado está cada vez mais complicado. Por isso,

trouxemos algumas tendências no RH em 2024 para ajudar a sua empresa a

vencer a concorrência.

Afinal, organizações antenadas no que há de mais moderno não poupam esforços –

nem investimentos – para construir equipes cada vez mais eficientes.

Por que é importante acompanhar as

tendências de RH?
Ninguém discute a importância de acompanhar as tendências de qualquer setor,

mas é sempre necessário se munir de argumentos robustos para vender mudanças

significativas internamente.

Então, vale a pena entender quais benefícios concretos estarão ao alcance da sua

empresa ao priorizar esse trabalho.

A seguir, descubra quais são os principais motivos para ficar de olho no futuro

do RH por meio de suas principais tendências de mercado.

Inovação e novas ideias
Acompanhar as tendências de RH é algo que naturalmente coloca você e sua

equipe em contato com mais inovação e ideias capazes de aprimorar diversos

aspectos do negócio.

Durante o dia a dia, nem sempre se tem a oportunidade de sair da rotina para

desenvolver novas formas de entender seu trabalho.

Aumento da competitividade
Outro motivo fundamental para estar de olho no futuro do RH sob a ótica de suas

principais tendências de mercado é a necessidade de se manter em competição

com outros players do segmento.

Isso permitirá sair na frente com ideias estratégicas e evitar que os outros tomem

seu espaço com a mesma dose de inovação.

Adaptação da cultura interna

Assim como o mercado se transforma, as necessidades da cultura interna das

empresas também se modificam.

A melhor forma de se manter em sintonia com essas mudanças é acompanhando

as tendências da área. Isso permitirá adaptar os aspectos do negócio que

necessitam de revisão a partir de novos movimentos.

Confira a seguir as principais tendências de RH para 2024:

1. Avanços no uso da I.A no recrutamento e seleção

A Inteligência Artificial (IA) não é mais um conceito restrito aos filmes de ficção

científica, sendo uma realidade em diversos aspectos dos negócios, inclusive em

RH.

Uma das tendências que merecem a sua atenção é o uso da IA em recrutamento e

seleção, conforme alguns grandes nomes do segmento já estão fazendo.

Nesse sentido, a grande promessa para o próximo ano são ferramentas ATS, do

inglês Applicant Tracking System, traduzido como Sistema de Rastreamento de

Candidatos.

Esses sistemas conseguem transformar a divulgação de vagas, atração de talentos

e triagem dos currículos em um processo muito mais ágil do que é atualmente.

Com o Gupy Recrutamento e Seleção, você conta com a Gaia, nossa I.A, para

acelerar de forma inteligente sua triagem de currículos!

2. People Analytics
A palavra analytics também já é conhecida pelos gestores e promete ser cada vez

mais e melhor utilizada.

Hoje em dia, há sistemas especializados em coletar, processar e integrar um grande

volume de dados que colaboram para que as empresas entendam melhor seus

colaboradores. Eles são utilizados com diversos objetivos, como:

● Avaliar o desempenho das pessoas colaboradoras;

● Entender melhor o perfil dos profissionais contratados;
● Estabelecer padrões de comportamento;
● Planejar ações direcionadas às características do capital humano.
Embora essas ferramentas já estejam disponíveis, a tendência é que sejam

aperfeiçoadas. Isso significa que empresas que não contarem com o apoio do

People Analytics podem ser engolidas pela concorrência.

3. Experiência da pessoa candidata

As novas gerações que chegam no mercado de trabalho não estão de olho apenas

em remuneração e estabilidade. Hoje, as pessoas buscam uma ocupação que vá de

encontro a seus princípios e estilo de vida.

Por isso, mais que oferecer uma oportunidade de trabalho, as empresas devem

conceder uma boa experiência ao profissional, que tem início quando ela ainda é

só uma pessoa candidata.

Prova disso é que essa tendência está intimamente ligada às novidades abordadas

nos tópicos anteriores.

Uma vez que os talentos podem ser selecionados com mais eficácia, a pessoa

candidata também consegue enxergar uma chance real de conquistar a vaga,

realizando o processo seletivo com mais motivação.

Caso aprovado, inicia seu contrato muito mais engajado que as pessoa candidatas

selecionados em um recrutamento tradicional. Resultado: a organização ganha em

produtividade e otimização do tempo, que seria gasto com a integração dessa

pessoa colaboradora.

4. Ferramentas de feedback avançadas

Outra tendência para 2024 é que as empresas componham estratégias cada vez

mais eficientes para melhorar o envolvimento das pessoas colaboradoras com a

organização.
Com isso, plataformas de pesquisas e metodologias diferenciadas de feedback

serão cada vez mais presentes em meio ao planejamento dos gestores de Recursos

Humanos.

As pesquisas deixam de ser simples questionários para assumirem um importante

papel no desenvolvimento de pessoas e passam a contribuir para que contratante e

contratados estejam realmente conectados em prol de objetivos em comum,

buscando a lucratividade por meio da comunicação e do engajamento.

5. Investimento na formação de líderes

Compor uma equipe de alta performance é um desafio atual que não vai deixar de

existir na próxima década. E o papel dos líderes é fundamental para que o capital

humano alcance esse patamar, principalmente em um cenário complicado e

competitivo como o atual.

O problema é que as incertezas do mercado não acometem apenas os

empreendedores. Os líderes, os quais deveriam manter o engajamento no trabalho,

também podem ter dificuldades em reconhecer a sua capacidade em liderar equipes

e transformar os resultados da organização.

É preciso, então, pensar na formação desses profissionais. E estamos falando de ir

além da capacitação: apostar em estratégias inovadoras para aprimorar as

habilidades desses profissionais.

O destaque fica por conta da liderança complementar, um modelo que aposta na

parceria entre dois ou mais líderes para que possam atuar de maneira integrada na

gestão de equipes, potencializando a qualidade dos projetos criados e a resolução

de problemas.
6. Gamificação
A gamificação é mais uma das tendências no RH em 2024 que já são aplicadas,

mas que devem ser aprimoradas.

Hoje, ela é amplamente utilizada em campanhas de endomarketing e para o

treinamento de equipes, já que é um recurso bastante atraente por ativar conexões

cerebrais, facilitando a retenção das informações por meio dos mecanismos de

prazer e recompensa.

Os resultados de uma equipe submetida a um treinamento baseado nas técnicas de

gamificação costumam ser surpreendentes.

Por isso, as empresas devem levar a metodologia para outros campos, sendo um

deles o recrutamento e a seleção externa e interna.

7. RH mobile
Vivemos a era dos smartphones: telas cada vez menores e mais portáteis têm toda

nossa atenção nas ações mais corriqueiras do cotidiano.

Seja no metrô, seja esperando o almoço ou na sala de espera de uma consulta

médica, os recursos tecnológicos dos novos celulares estão nos fazendo

companhia.

Eles serão uma realidade cada vez mais presente para trazer dinamismo às

atividades do setor de recursos humanos.

Recrutamento por meio de aplicativos e os formatos de trabalho atípico – como o

home office e os espaços de co-working – são cada vez mais desejados por uma

geração de profissionais talentosos que cresceram junto à evolução tecnológica.

E nesse cenário, o expediente tradicional no escritório pode perder espaço.

Empresas que reconhecerem os cargos que podem ter suas rotinas tranquilamente

flexibilizadas, e aplicarem esse conceito, vão garantir a formação dos melhores

times do mercado. Fique de olho!

8. Home office e trabalho híbrido

Em segmentos do mercado ligados à tecnologia e inovação, o formato home office

já é uma realidade há pelo menos uma década e meia.

Mas, se a pandemia de Covid-19 nos ensinou alguma coisa — em termos de

relações trabalhistas — é que esse modelo é o futuro do mercado de trabalho.

Para "driblar" as medidas do isolamento social, que impediam o trabalho presencial,

organizações de todos os portes e segmentos tiveram que se adaptar e inovar,

aderindo ao home office.

Até mesmo empreendedores mais tradicionais tiveram que "se render" à

transformação digital, pois, caso contrário, os impactos na saúde econômica do

negócio poderiam ser ainda mais catastróficos.

Porém, cenários delicados costumam impulsionar mudanças positivas e é neste

ponto que o home office ganhou forças. Um formato de trabalho que abre um leque

infinito de possibilidades tanto para os empregadores quanto para os profissionais.

Além de eliminar as barreiras geográficas, o home office favorece a

produtividade, o índice de satisfação, diminui o turnover e gera resultados positivos

para o negócio.

Além disso, a Accenture constatou que 69% dos trabalhadores brasileiros prefere

trabalhar em um modelo híbrido; ou seja, que combina o presencial ao remoto.

Trata-se de um reflexo das mudanças recentes de comportamento potencializadas

pela pandemia de Covid-19.

9. Employee Experience
As empresas modernas entenderam que não basta investir em estratégias para

melhorar a experiência do consumidor.

É preciso também trabalhar em uma cultura organizacional agradável, produtiva e

receptiva o suficiente para que os talentos do negócio não migrem para a

concorrência.

Se em 2020 e 2021 o formato de trabalho home office ganhou popularidade, a

tendência é que em 2024 os departamentos de Recursos Humanos inovem ainda

mais e invistam no Employee Experience (EX).

Afinal, novas relações trabalhistas exigem novas estratégias e metodologias de

trabalho.

Em termos simples, Employee Experience é um posicionamento no qual o RH foca

esforços e ações para melhorar a experiência do funcionário dentro da empresa.

Diferente da experiência do candidata (anteriormente citada), sua finalidade é

promover melhorias no cotidiano de quem já está inserido na cultura organizacional,

proporcionando bem-estar e realização profissional, o que gera impactos diretos em

sua produtividade.

Por experiência do colaborador, subentende-se uma série de conceitos, tais como:

● Uma política de trabalho flexível;

● Os ambientes da empresa — físico, tecnológico e cultural;
● Um escritório cheio de atrativos;
● O engajamento do funcionário;
 ● Um pacote de benefícios cheio de opções atraentes.

Para identificar, além destes conceitos, quais pontos estratégicos o Employee

Experience deve trabalhar para manter os profissionais no time da organização, o

RH deve analisar e rastrear como pensam e sentem os colaboradores durante cada

etapa de contato de sua jornada pela empresa.

Suas interações com a liderança, seus anseios e cada feedback expresso são

válidos para obter essas informações.

10. Treinamento online

Foi em 2020 — durante o período mais intenso de isolamento social devido à

pandemia de Covid-19 — que o treinamento online deixou de ser um conceito

desconhecido (para muitos empreendedores) e passou a ser mais uma metodologia

integrada à cultura organizacional das empresas atuais.

Hoje, os treinamentos online estão entre as principais tendências de RH para

2024, e isso não se deve mais apenas à necessidade de distanciamento social, mas

sim porque é uma excelente alternativa para o RH potencializar as habilidades do

time de pessoas colaboradoras.

Esse modelo de treinamento alia praticidade e eficiência em uma única aplicação,

garantindo os mesmos níveis de resultados que os tradicionais treinamentos

presenciais.

Sua flexibilidade permite que os profissionais assistam às aulas sem que precisem

se deslocar de suas casas até um ponto específico.

Além disso, se as vídeoaulas puderem ser gravadas e disponibilizadas em uma

plataforma de treinamentos virtuais, os colaboradores podem assisti-las em

qualquer horário, o que é muito conveniente para ambas as partes interessadas

(empregador e empregado).

Quando a equipe de Recursos Humanos investe em treinamentos e cursos online —

a fim de garantir a capacitação de seu quadro de talentos — a empresa economiza

recursos financeiros, já que esse formato exige muito menos em infraestrutura e,

ainda, tem a sua imagem melhorada diante de mercado de trabalho, atraindo

profissionais com mentalidade inovadora.

11. Feedbacks
A estratégia de Employee Experience abrange uma grande variedade de ações que

devem ser realizadas para que a pessoa colaboradora se sinta acolhida pela

empresa.

Saber que ele tem voz ativa para se expressar faz parte de uma experiência

positiva. Dito isso, uma das tendências de RH para 2024 são os feedbacks trocados

entre as equipes.

Os feedbacks são ferramentas muito importante na construção da sintonia entre a

empresa e o empregado.

Eles são úteis para que o RH faça levantamento de pontos que necessitem de

melhoria, resolva conflitos internos, trace objetivos, melhore os planos de carreira e

benefícios oferecidos, entre muitos outros benefícios.

Para isso, é fundamental que os líderes sejam devidamente treinados para atuarem

da forma correta na hora de trocar feedbacks com seus liderados.

Os pontos positivos e negativos devem ser levantados sempre de maneira

profissional e respeitosa, com a finalidade de fazer o colaborador evoluir, e não

subjulgá-lo.

12. Diversidade
A diversidade é uma das pautas mais discutidas na sociedade contemporânea e,

felizmente, agora ela também chegou ao universo corporativo.

Segundo levantamento feito pelo Gartner, 69% das empresas mencionam a

diversidade e a inclusão como prioridades estratégicas em suas contratações.

No entanto, a mesma pesquisa constatou que nem todas sabem como fazer isso de

maneira efetiva, representando uma oportunidade para quem tem esse

conhecimento.

A diversidade nas empresas consiste em abrir as portas para pessoas de forma

igualitária, derrubando os velhos estereótipos de contratação que beneficiaram

grupos específicos de indivíduos na sociedade por muito tempo.

Aspectos como a transformação digital, a democratização do acesso à informação

e a evolução do pensamento humano estão entre os principais fatores que têm

fomentado esse tipo de mudança não apenas no mercado de trabalho, mas na

sociedade como um todo.

Empresas diversificadas têm sido mais bem vistas, pois abrem portas para muitas

possibilidades de solução de problemas e condutas nos processos cotidianos.

O consumidor também se sente mais representado ao se identificar com as políticas

internas e valores da marca. E é por isso que a diversidade é uma das tendências

de RH para 2024.
13. Bem-estar dos colaboradores
As preocupações com saúde e bem-estar estão em pauta em diversos segmentos,

inclusive no RH. É possível perceber isso ao observar o comportamento das

pessoas, conforme constatou um levantamento da Bain & Company: há cada vez

mais demanda por consumo voltado a essa área.

Consequentemente, faz sentido colocar o bem-estar dos colaboradores em pauta.

Isso pode envolver desde o acesso a benefícios mais estratégicos até a realização

de eventos especiais com foco nesse aspecto.

Como se adaptar às tendências do futuro do

RH?
Conhecer as tendências de RH que devem impactar o seu trabalho é apenas o

primeiro passo para o aprimoramento da sua área.

Para realmente aproveitar os benefícios que elas podem trazer, é preciso saber

como implementá-las dentro da realidade da sua empresa. Como nem sempre esse

trabalho é fácil, muitos gestores acabam desistindo e abrindo mão dessa evolução.

Abaixo, selecionamos as melhores dicas para você colocar o futuro do RH em

prática na sua empresa.

Identifique focos de atenção

Para que as tendências da área possam fazer a diferença no setor de RH, é

importante ter em mente quais aspectos do trabalho precisam de atenção. É nesse

momento em que você deve se basear nos dados disponíveis para constatar as

suas principais necessidades.

Isso é importante porque servirá como ponto de partida para as melhorias captadas

a partir das movimentações que acontecem hoje no segmento. Dessa forma, será

possível ter objetividade e não cair em modismos.

Conte com a ajuda de lideranças

Nenhuma mudança significativa acontece sem o apoio de cada liderança. Isso

permitirá que cada setor possa aproveitar toda a inovação trazida pelas tendências

observadas, evitando que cada área atue em um ritmo diferente.

Além disso, trazer as lideranças para dentro desse movimento é fundamental para

que cada uma possa contribuir com pontos de vistas distintos sobre cada ideia

proposta. Ou seja, esse é um processo que pode e deve ser coletivo.

Pregue uma postura de mente aberta

Nem sempre é fácil mudar a forma de trabalhar, especialmente quando as mesmas

atividades são realizadas da mesma maneira há muito tempo. Ao colocar o futuro do

RH em pauta, é preciso lidar com colaboradores que tenham mente aberta para tais

mudanças.

Para que isso possa fluir com harmonia, vale a pena investir tempo para interagir

diretamente com as equipes e apresentar as ideias de forma contextualizada. O

medo da mudança geralmente é o medo do novo, então é importante adaptar cada

discurso adequadamente.

Faça adaptações conforme necessário

Quase sempre será necessário adaptar o que você viu de tendência no mercado

para a realidade da sua empresa. Afinal, cada negócio é diferente, sem contar que a

personalização é o caminho para contar com uma abordagem certeira.

Portanto, tendo em mente as suas necessidades e os movimentos de mercado mais

interessantes, é preciso identificar os encaixes com a sua empresa. No entanto,

tome cuidado para não se prender demais à zona de conforto: o caminho da

inovação é raramente indolor.

Mensure e compare resultados

Para ter certeza de que as mudanças estão gerando resultados de qualidade, você

precisa de dados. Então, tendo em mente as suas necessidades constatadas no

início, é necessário fazer comparações que mostrem o que melhorou (ou piorou)

após essas transformações.

Em caso positivo, o próximo passo é continuar aprimorando a sua abordagem. Se

os resultados não forem bons, não desfaça todo o seu esforço: analise

cuidadosamente o que deu errado e encontre uma solução que mantenha a sua

empresa no caminho da inovação.

Como você viu, são muitas ferramentas para facilitar a rotina do departamento

pessoal na próxima década, e, felizmente, as tendências no RH em 2024 já vêm

sendo desenhadas há algum tempo.

Observe quais são os processos utilizados pela sua empresa que já se aproximam

da nova realidade do mercado e invista em recursos que possam aprimorar a rotina.

O importante é não ficar para trás!

Gostou do artigo? Então você provavelmente vai gostar do nosso material 6

pesquisas sobre o futuro do Recrutamento e Seleção nas empresas, com

pesquisas de grandes consultorias. Baixe agora!

Quer impulsionar o RH da sua empresa? Na Gupy, você encontra um ecossistema

completo de soluções para o seu time de Recursos Humanos.

Do recrutamento à admissão de pessoas colaboradoras, até a retenção,

treinamento, desenvolvimento e engajamento desses talentos. Clique abaixo e

agende uma demonstração gratuita para conhecer o Ecossistema de Produtos

Gupy!