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Universidade do Maranhão/UEMANET

Palloma Tharyne Rocha Chagas


Axixá, 10 de dezembro de 2022

A importância da comunicação adequada no Ambiente Comercial

O ato de comunicar-se bem em uma empresa é algo essencial para


que tenha uma boa visibilidade no meio comercial e não passar desapercebido.
Atualmente com a presença da tecnologia que vem avançando, adequar-se a
essas mudanças e expandindo nosso conhecimento na área de uma forma
mais eficaz e eficiente é primordial.
Percebemos também , que na comunicação é onde compartilhamos
ideias, sendo elas claras e objetivas para quem vai recebê-las, evitando que
qualquer informação seja passada de forma inadequada.
Hoje com o mercado cada vez mais exigente e aprimorar- se para o
ambiente de trabalho, é de grande , e com a falta dela é por muita das vezes
o motivo do fracasso de propostas em qualquer corporação.
Para não ter uma falha nesse processo temos que:
 Usar um canal que seja adequado, pensando na melhor maneira para
discutir os assuntos em questão.
 Conhecer seu público-alvo, e que o emissor conheça e obtenha domínio
na linguagem sobre o assunto abordado.
 Conseguir os feedbacks, sendo eles uma ferramenta de extrema
notabilidade, para êxito, de grandes instituições.
 Ser um bom ouvinte, dando valor e respeitando a opinião de terceiros.
 Saber a melhor maneira de comunicar, tendo cuidado com as palavras e
maneira de gesticular, para as suas reações sejam vista com
negatividade.
A comunicação no meio comercial se define na troca e diálogo entre
equipes, líderes e e todos que estão no dia a dia de uma organização. Uma
empresa que se comunica bem estará mais em sintonia, e assim, podendo
oferecer o melhor serviço para o seu público.
No ambiente de trabalho, você encontra dois tipos de comunicação :
 Interna ( designado às pessoas que fazem parte da empresa).
 Externa ( atribuída ao público geral da instituição, clientes , comércio e
outros).
Recordando sempre que deve ser objetivo, para que os ouvintes
consigam atingir o que é falado, e assim evitar inesperadas falhas. Hoje temos
vários mecanismos no mercado para contribuirem para a transmissão de
comunicação interna da companhia, quanto para conceder os serviços de
aprovação ao cliente.
Com base nessas colocações, percebe-se que devemos estar em
constante aprendizado, e quanto mais adquirir-mos esse conhecimento, mais
qualificados seremos e alcançaremos o objetivo desejado.

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