1– O que é comunicação?

a) É a arte de transmitir uma mensagem por um ou mais sentidos.

b) É a arte de transmitir mensagens por todos sentidos.
c) É a arte de transmitir pensamentos por um ou mais sentidos.
d) É a arte de não transmitir uma mensagem por um ou mais sentidos.

2- O que é oratória?
a) É a arte de não falar em público.
b) É a arte de falar em público.
c) É a arte de falar e agir em público.
d) É a arte de falar em público e em reuniões.

3- O que é Glossofobia?
a- É o medo de falar para o público.
b- É o medo de falar em público.
c- É o medo de não falar para o público.
d- É o medo de responder para o público.

4- Enumere a primeira coluna de acordo com a segunda:

(1) Fonte
(2) Codificação
(3) Mensagem
(4) Canal
(5) Decodificação
(6) Receptor
(7) Feedback
(8) Ruídos

( ) é o emissor. A pessoa que envia a mensagem a outra pessoa ou grupo.

( ) é a tradução do pensamento do emissor. Qual a forma? (Escrita, falada,
sinais ou não verbal).
( ) é o produto da codificação. A mensagem escrita, a fala, o quadro (arte),
movimento de braço ou expressão facial;
( ) é o que conduz a mensagem: no discurso oral (audição), a
documentação escrita (visão e tato) e a comunicação não verbal (sentidos
básicos).
( ) é a tradução da mensagem, para que a mesma possa ser compreendida
pelo receptor.
( ) é o sujeito a quem a mensagem se dirige. Também chamado de
destinatário.
( ) determina se a compreensão foi alcançada ou não.
( ) qualquer perturbação indesejável para alterar a mensagem a ser
transmitida (sobrecarga de informação, julgamento de valor, semântica...).
5- Quais os tipos de comunicação?

a) Verbal, não-verbal e factual.

b) Não-verbal, verbal e oral.
c) Verbal, factual e oral.
d) Factual, oral e não vebal.

6- Segundo O´connor:

I- 20% é compreendido pela linguagem verbal.

II- 80% é linguagem não verbal e factual.
III- Atentar para comunicação corporal.
IV- Escolha as palavras adequadas ao receptor.
V- Selecione o tom de voz.

De acordo com as assertivas acima assinale a opção correta:

a) Apenas a I está correta.

b) Apenas a II e III está correta.
c) Apenas I, II e III está correta.
d) Todas estão corretas.

7- Quais os pontos importantes da comunicação verbal? Responda qual

alternativa abaixo não corresponde com os pontos.

a) Grau de domínio do assunto; Vocabulário no mesmo nível do

interlocutor e Pontuação clara e variável.
b) Articulação de ideias (cruzamento de informações); Fluência e
ritmos.
c) Uso de audiovisuais.
d) Vocabulário no mesmo nível do locutor; Flatulência e ritmos.

8- Quais os pontos importantes da comunicação não-verbal? Responda

qual alternativa abaixo não corresponde com os pontos.

a) Mobilidade da cabeça e rosto.

b) Olhar: direcionado (a todos ou alguns, “ponto cego”).
c) Gestos enriquecedores; Inspiração e desinibição.
d) Postura corporal; Caminhar; Roupas, cores, penteados e adornos.
9- Quais os pontos importantes da comunicação Factual? Responda qual
alternativa abaixo não corresponde com os pontos.

a) Coordenação e domínio dos exemplos; Administração do tempo.

b) Administração de conflitos gerados.
c) Ser exemplo de ação (coerência entre teoria e prática).
d) Ser indeciso e prático em suas propostas.

10- Dicas primordiais em oratória, julgue a assertiva correta.

a) Respiração: no mínimo 02 respirações longas (oxigenar o cérebro);

contração do abdômen + pausa + “s”, destravar o músculo da boca.
b) Posicionamento: escolha o local de referência, é fundamental a
mobilidade do instrutor; fique de costas para apresentação; a voz se
torna inaudível de maneira correta.
c) Postura e expressão corporal: 2 pontos básicos: primeiro erro:
ausência de gestos; segundo e principal erro excesso de gestos e
movimentos.
d) Pernas: equilibre-se: apoiar-se sobre uma das pernas; pernas muito
abertas expressam deselegância; e muito fechadas expressam
nervosismo, rigidez, e prejudicam o equilíbrio.
e) Braços e mãos: liberte-se: Evite carregar caneta, papel e outros objetos.
Podem muito mais atrapalhar do que ajudar; (exceção: laser-point); procure
não deixar anotações sobre a mesa e verifique-as quando necessário; O
nervosismo será muito mais visível com um papel ou laser point nas mãos.
f) Olhar: técnica de triangulação/ponto cego: Ponto Cego: um ponto
específico dentro do ambiente da apresentação em que não há o cruzamento
de olhares; Técnica da Triangulação: três pontos no ambiente, ou três rostos
familiares para lhe expressar o feedback durante sua fala; percorra o
ambiente com seu olhar quando estiver mais seguro. Isso fará com que as
pessoas sintam incluídas na apresentação.

11- Estruturação do discurso se divide em três parte, quais são elas?

a) Introdução, corpo, final.

b) Corpo, conclusão, introdução.
c) Introdução, corpo, conclusão.
d) Começo, meio e fim.
12- sobre as formas estruturais básicas de se apresentar um discurso: marque
a assertiva que não corresponde com as formas.

a) Fala de improviso.
b) Discurso com alguns pequenos tópicos anotados.
c) O discurso em forma de leitura.
d) Discurso direto e indireto.

13- Relacione a 1ª coluna de acordo com a 2ª coluna:

1-Oratória empresarial
2-Oratória politica
3-Oratória forense
4-Oratória didática

( ) A arte de comunicar-se e desenvolver conhecimento.

( ) Voltada para objetivos e prioridades de negócios.
( ) Treinamento da linguagem adaptada ao público que irá falar.
( ) Visa persuadir a pronúncia favorável ou contra o acusado.

14- Dicas de como agir com a imprensa: responda quais assertivas não
corresponde com essa ação:

a) Sempre busque saber o assunto da entrevista que o repórter deseja

fazer com você; Cinegrafistas e fotógrafos são responsáveis pela sua
imagem: Dedique a eles o mesmo tratamento dado ao jornalista ou
repórter.
b) Não misture anúncio com matéria; tenha o bom senso de não falar
mais que a boca; esqueça os termos técnicos em entrevistas gerais.
c) Desconsidere a imagem do repórter de televisão; Não pegue no
microfone caso tenha apenas um; Para as vestes e situações especiais
roupas sempre bem passadas e pré-ajustadas;
d) No caso de roupas civis: Evite roupas brancas, pretas, com listras ou
xadrez, pois causam o desagradável efeito no vídeo chamado de
“batimento”, causando embaralhamento das estampas e indefinição
de listras e cores.
e) O tempo médio de uma entrevista editada na TV é de 20 segundos,
tempo suficiente para 85 palavras; evite dizer a um órgão de imprensa
que não quer conceder entrevista; busque um local preservado; evite
os famosos “papagaio de pirata”, que gostam de aparecer na telinha.
f) Cuidado com as informações em Off, O jargão é utilizado para definir
depoimentos que não podem ser publicados.
 GABARITO

1- A 2- B 3- B 4- 12345678 5-A

6- D 7-D 8-C 9-D 10-F

11-C 12-D 13-4123 14-C