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Estado Finalizada
Concluída em segunda, 3 jul 2023, 14:14
Tempo empregado 14 minutos 59 segundos
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)
Questão 1
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Atingiu 3,33 de 3,33
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Texto da questão
parte da sociedade. Neste contexto, as seguintes questões passaram a fazer parte das
discussões sobre a estratégia governamental:
a.
Satisfação do usuário e a necessidade de geração de valor público com a entrega de
produtos e serviços alinhados às expectativas do usuário.
b.
Transformação Digital e Design Thinking.
c.
Gestão para Resultados e Eficiência.
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Embora existam diversas definições sobre as tipologias de inovação, a OCDE aponta que
são quatro as principais: inovação de produto, inovação de processo, inovação de
marketing e inovação organizacional.
Questão 3
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Texto da questão
a. Imersão
c. Criação de soluções
d. Identificação de problemas
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Identificar problemas;
Gerar ideias;
Desenvolver propostas;
Implementar projetos;
Avaliar projetos;
Questão 4
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Atingiu 3,33 de 3,33
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Texto da questão
O Design Thinking é uma abordagem prática para solucionar problemas por meio de um
olhar humano, sempre trazendo o ser humano para o centro das discussões. Essa
abordagem pode ser utilizada para diversas finalidades, como o desenvolvimento de novos
produtos e serviços, o aprimoramento de serviços públicos e o redesenho de processos e
se estrutura em três pilares:
Questão 5
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Atingiu 3,34 de 3,34
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Texto da questão
Aprender com os erros de forma estruturada é uma importante premissa dos projetos de
inovação. É só a partir dos testes que podemos ter a certeza de que a solução que estamos
construindo atende aos objetivos iniciais e de fato atua no desafio que escolhemos
solucionar. Os testes podem representar importantes economias de recursos e tempo,
além de permitir que a solução seja aprimorada e melhorada antes da solução. “Se uma
imagem vale mais que mil palavras, um protótipo vale mil reuniões”.
a. Qualquer coisa tangível que nos permita explorar e avaliar uma ideia.
Um protótipo é qualquer coisa tangível que nos permita explorar e avaliar uma ideia. Ele
pode ser desenvolvido em qualquer plataforma, cartolinas e apresentações em Power
Point, por exemplo, podem ser utilizados. Um protótipo não é funcional, essa característica
é do Minimum Viable Product (MVP).
Questão 6
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Atingiu 3,34 de 3,34
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Texto da questão
a. Entrevista.
b. Teste de usabilidade.
c. Observação em contexto.
d. Grupo focal.
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