Mercadotecnia

Unidad V: Segmentación de Mercado

Ejercitario N°10

1. Cita

1.1. Las empresas deben considerar tres factores para la evaluación de los segmentos de
mercado:

a. Tamaño y crecimiento del segmento

b. Atractivo estructural del segmento

C. Objetivos y recursos de la empresa

1.2. Bases pare la segmentación de los mercados empresariales.

a. Demográfica

b. Operativas

c. Enfoque de compra

d. Factores de Situación

e. Características personales

1.3. Requerimiento para una segmentación eficaz

a. Susceptibilidad de ser medidos.

b. Sustancialidad

c. Accesibilidad

d. Susceptibilidad o la diferenciación

e. Susceptibilidad o la acción.

1.4. Las empresas deben decidir a cuantos segmentos servir pare esto puede aplicar

a. Concentración en un solo segmente

b. Especialización selectiva

c. Especialización del producto

d. Especialización del mercado

e. Planes de invasión por segmento

2. Explica

a. Bases para la segmentación de los mercados de consumo

* Segmentación geográfica: Están divididos en unidades geográficas como países, estados,

regiones, condados, ciudades o vecindarios.
* Segmentación demográfica: Mercados divididos en Variables como edad, sexo, tamaño de la
familia, ciclo de vida de la familia, ingresos, ocupación, educación religión, reza y nacionalidad.

* Segmentación Psicograficas: se divide en diferentes grupos sobre la base de su clase social,

estilo de grupos, característica de la personalidad o ambos.

*Segmentación conductual: Están divididos en grupos basados en sus conocimientos,

actitudes, uso o respuesta hacia un producto.

b. Procedimientos de segmentación de mercado.

1. Etapa de Estudio: Entrevistas y grupos con consumidores para obtener información de: Ej.
Atributos e importancia Patrones de uso del Producto. conciencia y clasificación de la marca.

2. Etapa de Análisis: Primero se aplica análisis factor y luego el análisis del grupo.

3. Etapa de perfil: se hace el perfil de cada grupo de acuerdo con las aptitudes que los
distinguen.

c. Patrones de segmentación de mercado.

Preferencias homogéneas: los consumidores tienen la misma preferencia, el mercado no

muestra segmentos naturales.

* Preferencias difusas: los consumidores pueden estar dispersas en el espacio.

* Preferencias Agrupadas: se puede revelar distintos grupos de Preferencia que natural se

denominan segmentos de mercado natural.