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    O documento fornece dicas para diferenciar o atendimento ao cliente, gerar valor e conquistar mais clientes. Ele discute a importância de acolher bem os clientes, explorar os cinco sentidos, oferecer surpresas e estender a experiência de compra. Também aborda como atrair tráfego orgânico e pago e converter visitantes em clientes por meio de ofertas e precificação competitivas.

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    COMO DIFERENCIAR O SEU ATENDIMENTO

    CONHECIMENTO

    QUAL COMEÇAR?
    KIT DE VENTOSA
    QUAIS PRECISO OBTER?

    PACIENTE (CLIENTE)
    COMO GERAR VALOR PARA O CLIENTE

    ACOLHIMENTO
    EXPLORAR OS 5 SENTIDOS
    CUIDAR DO TODO
    DINAMISMO NO ATENDIMENTO
    SURPREENDER
    ESTENDER A EXPERIÊNCIA
    VOCÊ ATRAI O QUE
    VOCÊ COMUNICA
    COMO CONQUISTAR MAIS CLIENTES
    OS TRÊS TIPOS DE CLIENTES

    SABE QUE PRECISA, TEM OFERTA


    DINHEIRO E QUER COMPRAR

    URGÊNCIA
    SABE QUE PRECISA, TEM
    DINHEIRO MAS PROCRASTINA

    INFORMAÇÃO
    NÃO SABE QUE PRECISA
    COMO AUMENTAR O SEU FATURAMENTO

    X X
    AUMENTAR O AUMENTANDO A AUMENTANDO O TICKET
    NÚMERO DE FREQUÊNCIA DE COMPRA MÉDIO OU
    CLIENTES LUCRATIVIDADE
    COMO CONQUISTAR MAIS CLIENTES
    VOCÊ ATRAI O QUE VOCÊ COMUNICA

    TRÁFEGO ORGÂNICO
    ATRAIR TRÁFEGO DE PARCERIAS
    TRÁFEGO PAGO

    RELACIONAR GERAR VALOR


    (CONEXÃO) (PERCEPÇÃO DE VALOR)

    OFERTA
    CONVERTER
    PRECIFICAÇÃO
    AS PESSOAS INDICAM
    QUEM ELAS CONHECEM
    E QUEM ELAS CONFIAM
    QUEM NÃO É VISTO NÃO
    É LEMBRADO

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