UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS

DEPARTAMENTO DE MEDICINA PREVENTIVA E SOCIAL

DISCIPLINA SAÚDE DO TRABALHADOR
7º PERÍODO - 2º SEMESTRE DE 2022
Profa. Elaine Machado

RELATÓRIO: ENTREVISTA COM UM (A) TRABALHADOR (A)

GRUPO/ALUNOS:

Lucas Teles de Carvalho Godoy (2019045022)

Luís Henrique Martins Silva (2019073735)

Marcos de O. Rabelo B. Coutinho (2019073743)

Renata Campos Correa (2019073867)

Após a realização da entrevista, vocês deverão elaborar um breve relatório a partir da

entrevista e das temáticas trabalhadas nas duas primeiras semanas de aula contendo os
seguintes itens:
1. Descrição do processo/organização do trabalho do (a) entrevistado
1.1 Descrição das tarefas, divisão do trabalho, tipo de vínculo trabalhista,
jornada de trabalho, horas extras, benefícios, ocorrência de afastamentos
e/ou acidentes de trabalho (Segundo relato do [a] trabalhador [a]);

• A entrevistada é responsável por realizar o atendimento dos

pacientes classificados como “VERDE”e “AMARELO” pelo protocolo
de Manchester. Suas funções incluem: realizar anamnese completa,
exame físico, propor conduta e registrar todo o atendimento de
forma clara e precisa no prontuário eletrônico. Além desse emprego
na UPA a entrevistada trabalha em uma clínica popular na qual
atende pacientes marcados e demanda espontânea, eventualmente
é solicitado que ela realize transporte de pacientes em ambulância
para hospitalização. O vínculo trabalhista da entrevistada na UPA é
CLT e ela possui jornada de trabalho de 24h em sistema de plantões.
Já na clínica popular ela é contratada como PJ. Possui também
direito à horas extras, apesar de ressaltar que não ocorre com
frequência por conta do sistema ser em plantões. A entrevistada
relata nunca ter sofrido acidentes no trabalho mas destaca outros
1
 trabalhadores com funções similares já sofreram acidentes,
principalmente com perfuro-cortantes.
1.2 Foi possível identificar alguma característica do processo de reestruturação
produtiva? Quais?
• Não foi possível identificar esses processos de reestruturação
produtiva, uma vez que o ambiente de trabalho ainda segue uma
lógica fordista de linha de produção na qual uma etapa necessita que
a anterior esteja completa para ser realizada (Ex.: recepção ->
triagem -> atendimento) e cada trabalhador é especializado na sua
função.

2. Condições de trabalho e fatores de risco e proteção

2.1 O (a) entrevistado (a) identificou fatores de risco à sua saúde? E fatores de
proteção relacionados ao seu trabalho?

• A entrevistada identificou o estresse e a ansiedade como os principais

riscos à sua saúde atualmente. Foi identificado também risco de
acidentes com biológicos e perfuro-cortantes, além de ameaças de
violência física. O único fator de proteção identificado é o fato de que
em caso de quadros agudos a entrevistada já se encontra na UPA e tem
acesso facilitado à tratamento e medicação.
2.2 Identifica as estratégias adotadas pela empresa para proteger a saúde dos
trabalhadores (coletiva e individual)? Quais?
• Foi identificado mapa de risco, fornecimento de EPIs, presença de
segurança (ainda que não seja suficiente), protocolo de incêndio.

3. Legislação/Regulamentação da atividade/ramo
3.1 Pesquisem sobre regulamentação/arcabouço jurídico da atividade ou setor
da atividade executada pelo (a) entrevistado (a), como por exemplo as
Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e os pontos mais
importantes(https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-
br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-
trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-

2
 regulamentadoras-nrs )
• A norma que regulamenta o trabalho da entrevistada é a NR-32
“Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde”. NR essa que pode ser
acessada pelo LINK: https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-
br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-
saude-no-trabalho/ctpp-nrs/norma-regulamentadora-no-32-nr-

3
3.2. Pesquisem na literatura artigos que discutam sobre o ambiente/setor/ramo e
fatores de risco da atividade do (a) trabalhador (a) entrevistado e citem segundo o que
foi observado por vocês.
Focamos as pesquisas no risco ocupacional biológico e psiquátrico, uma vez que é o mais
relevante do ponto de vista da profissional. Entretanto, vale ressaltar que nosso grupo, a
procurou para entrevistar pois esperávamos maior impacto dos transportes de
ambulância na sua percepção de saúde .
1. https://www.uptodate.com/contents/management-of-health-care-personnel-
exposed-to-hiv?search=post-
exposure%20prophylaxis&source=search_result&selectedTitle=1~150&us
age_type=default&display_rank=1#H34
2. Joyce MP, Kuhar D, Brooks JT. Notes from the field: occupationally
acquired HIV infection among health care workers - United States, 1985-
2013. MMWR Morb Mortal Wkly Rep 2015; 63:1245.
3. Henderson DK, Fahey BJ, Willy M, et al. Risk for occupational transmission
of human immunodeficiency virus type 1 (HIV-1) associated with clinical
exposures. A prospective evaluation. Ann Intern Med 1990; 113:740.
4. Henderson DK. Management of needlestick injuries: a house officer who
has a needlestick. JAMA 2012; 307:75.
5. Baggaley RF, Boily MC, White RG, Alary M. Risk of HIV-1 transmission for
parenteral exposure and blood transfusion: a systematic review and meta-
analysis. AIDS 2006; 20:805.
6. Cardo DM, Culver DH, Ciesielski CA, et al. A case-control study of HIV
seroconversion in health care workers after percutaneous exposure.
Centers for Disease Control and Prevention Needlestick Surveillance
Group. N Engl J Med 1997; 337:1485.
7. DePierro J, Lowe S, Katz C. Lessons learned from 9/11: Mental health
perspectives on the COVID-19 pandemic. Psychiatry Res 2020;
288:113024.
8. Gold JA. Covid-19: adverse mental health outcomes for healthcare
workers. BMJ 2020; 369:m1815.
9. Greenberg N, Docherty M, Gnanapragasam S, Wessely S. Managing
mental health challenges faced by healthcare workers during covid-19
pandemic. BMJ 2020; 368:m1211.

4. Considerações do grupo
4.1 Quais as considerações sobre a determinação social dos processos saúde-
trabalho- ambiente a partir desta entrevista?

• Foi possível identificar o importante papel do trabalho com peça

central dos processos de adoecimento não só na população

4
 economicamente ativa (principalmente riscos de acidentes e
processos mais agudos) quanto também na população aposentada,
na qual é possível perceber as consequências acumuladas de
décadas de condições de trabalho precárias.
4.2 Os danos à saúde que são identificados pelo entrevistado e relacionados ao
trabalho podem ser resolvidos pelo médico? Justifique.
• Somente à ansiedade gerada pela sobrecarga dos trabalhadores.
Comorbidade essa que pode ser amenizada com medicação e
psicoterapia.
4.3 Quais seriam as possibilidades de promoção da saúde do trabalhador (a) a
partir desta entrevista?
• Melhorar as condições de trabalho, principalmente no que tange
trabalhadores e insumos. Além disso a entrevistada sugere presença
maior de segurança para coibir possíveis ameaças e agressões, mas
pontua que melhorando as condições de trabalho supracitadas o
atendimento ao público também melhora, o que irá diminuir a
insatisfação e as ameaças.

Entrevista realizada com médica plantonista das UPAs Norte e Nordeste.

1. Identificação: Nome, Data de Nascimento, Profissão, Estado Civil, Endereço

o Nicole Font dos Santos; 13/01/1996; Médica; Solteira;
2. Qual o seu serviço?
o Plantonista nas UPAs norte e nordeste responsável por fichas verdes e
amarelas. Médica em clínica popular que atende demanda espontânea e
pacientes marcados.
3. Você realiza algo além do título do seu trabalho?
o Não. Somente consertar impressora ocasionalmente por falta de suporte da
TI.
4. No seu serviço tem máquinário pesado? Você acha que há riscos de acidentes
envolvendo essas máquinas? Como?
o Não
5. Você está envolvido com o transporte de algo no seu trabalho?
o Sim, eventualmente realizo transporte de pacientes para ambiente
hospitalar pela clínica em que trabalho.
6. Alguém no seu serviço já quebrou algum osso ou um traumatismo ou algum corte
grave? Como foi isso?
o Acidentes com perfuro-cortantes entre os enfermeiros, técnicos de
enfermagem e cirurgiões.
7. Sua empresa exige algum EPI como uso obrigatório? Quais são os EPI's? Você os
utiliza regularmente?

5
 o Máscara de proteção individual. Sim utilizo regularmente.
8. A empresa fornece os EPI's necessários?
o Sim
9. A empresa fornece uniforme, incluindo roupas e sapatos?
o Não
10. Você realizou algum treinamento antes do primeiro contato com seu trabalho
atual?
o Não
11. Sua empresa oferece algum treinamento periódico?
o Não
12. Você já realizou exames para avaliação de força muscular? Se sim, quais foram
realizados, quando foram realizados e quais os resultados obtidos?
o Não
13. Você já realizou testes para avaliação de coordenação? Se sim, quais foram
realizados, quando foram realizados e quais os resultados obtidos?
o Não
14. Você já realizou teste de acuidade visual? Se sim, quando e qual o resultado
obtido?
o Não
15. Você precisa utilizar óculos ou lentes para melhorar a acuidade visual? Se sim,
como está conseguindo utilizar adequadamente? Está fazendo revisões periódicas?
o Sim utilizo regularmente no ambiente de trabalho. Realizo revisões
periódicas.
16. Você já sofreu acidentes no seu trabalho antes? Se sim, quais e como foi a
evolução do quadro?
o Não
17. Algum colega de trabalho já sofreu algum acidente realizando a mesma função que
você realiza? Se sim, explique-me o ocorrido
o Não. Entretanto outros com funções no mesmo ambiente como: técnicos de
enfermagem, enfermeiros e cirurgiões já.
18. Você já esteve em situação de risco iminente em seu trabalho antes? Se sim, como
aconteceu?
o Sim, pacientes agressivos, muitas vezes sob efeito de substâncias ilícitas,
que tem acesso ao interior da UPA e começam a entrar nos consultórios
exigindo atendimento e medicação e ameaçando os trabalhadores.
19. Você se sente seguro na realização de sua profissao? Há algo que você sente ser
um grande risco à sua saúde? Há algo que você sinta falta de ser feito para a sua
segurança?
o Sim, me sinto segura. Sim, sobrecarga pois há um descompasso entre a
demanda de atendimentos dos pacientes e a quantidade de profissionais
disponíveis.
20. Cirurgia ou internação prévia?
o Não para ambos.
21. Já foi afastada pelo INSS?
o Não.
22. Uso de medicamento de uso contínuo?
o Sim, fluoxetina.
23. Tem alguma doença que você saiba?
o Sim, ansiedade.
24. Já exerceu alguma função antes dessa?
o Não.
25. Já fez tratamento com ortopedista ou fisioterapeuta?
6
 o Não.
26. Já fez tratamento com Neurologista?
o Não
27. Já fez tratamento com Psiquiatra?
o Sim, por ansiedade.
28. Já sofreu desmaio, crise epiléptica ou vertigem?
o Não.
29. Na sua família próxima (Pai, mãe, irmão, filho) tem histórico de alguma doença?
o Hipotireoidismo (mãe e irmã); DM2 (mãe); Epilepsia (irmã).