INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE BENGUELA

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA SAÚDE

CURSO DE LICENCIATURA EM ANÁLISES CLÍNICAS

GESTÃO DE TRATAMENTO DE DADOS

TEMA:

FUNÇÃO DE APOIO GERAL NO LABORATÓRIO

3º Ano –Tarde

Grupo Nº 3

Docente

_______________________

Laurinda Baptista

BENGUELA, 2022
 INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE BENGUELA

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS DA SAÚDE

CURSO DE LICENCIATURA EM ANÁLISES CLÍNICAS

GESTÃO DE TRATAMENTO DE DADOS

TEMA:

FUNÇÃO DE APOIO GERAL NO LABORATÓRIO

Integrantes do grupo:

 20104004_Denilson Antonio Cardoso

 201040023_Domingos Kassinda
 201040022_Elizeth Ana Capingana
 201040157_Joel Nahenda Mulungo
 201040091_Maria Margarida Wanandenda
 201040106_Maesca Nangueve Domingos Tandala
 201040128_Natalia André De Almeida
 201040048_Teresa Manisa Calianguila Caetano
 201040144_Valdemiro Martinho Capingana Jornal
 ÍNDICE

INTRODUÇÃO................................................................................................................4

OBJECTIVOS...................................................................................................................5

DESENVOLVIMENTO…………………………………………..................................6

CONCLUSÃO…………………………………………………………………………9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................10
 INTODUÇÃO

Para gerenciar bem, é essencial conhecer a função dos profissionais de laboratório.

Desde a fase pré-analítica até a eficiência traduzida na forma de entregar resultados, o
conhecimento sobre as tarefas e atribuições da equipe é a peça-chave para o serviço de
qualidade.

Saber o que cada um deve fazer ajuda no mapeamento da organização, orientando e

criando um fluxo produtivo. Além disso, evita cobranças excessivas e erros por não
saber de quem era a responsabilidade.

Uma vez que se entende as funções, a autonomia faz com que colaboradores bem
preparados se engajem, colaborando para o crescimento do laboratório.

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 OBJECTIVOS

koh

 Descrever as funções do pessoal de apoio garantindo assim o bom

funcionamento do laboratório de analises clínicas.

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 DESENVOLVIMENTO

Não é novidade para ninguém que a boa organização é uma poderosa aliada de
empresas sediadas em todos os segmentos do mercado, otimizando as atividades
internas, centralizando informações e elevando o nível de produtividade de seus
colaboradores. Por isso, preparamos este conteúdo mostrando função de apoio geral no
labotaório de analises clínicas.

Trata-se de uma ação cada vez mais relevante, que pode ser feita de maneira mais
eficiente com o uso de uma boa solução em tecnologia, reforçando todos os setores do
negócio e promovendo um diferencial competitivo fundamental, sobretudo em áreas
com grande concorrência, como na Medicina Diagnóstico.

Um apoio geral no laboratório de análises clínicas é definir a gestão de processos

laboratoriais como um conjunto de medidas e ações voltadas ao gerenciamento
estratégico das atividades inerentes ao funcionamento de um laboratório. Isso vale para
todas as etapas da operação, desde o atendimento ao cliente até a liberação dos
resultados.

Nas palavras de Lukas Christensen, Gerente de Projetos na Matrix: “Nesse processo

estão envolvidas diversas áreas, tarefas e pessoas. Os processos são diferentes de acordo
com o perfil do laboratório, por exemplo, um laboratório hospitalar tem um perfil de
processos diferente de um laboratório ambulatorial, que também é diferente de um
laboratório especializado em Biologia Molecular, e assim por diante. Mas para
simplificar, podemos dividir os processos em 3 grandes categorias: as fases pré-
analítica, analítica e pós-analítica, que são comuns a todos os serviços e cada laboratório
deve considerar seus processos de acordo com a sua proposta”.

Uma vez que se entende as funções, a autonomia faz com que colaboradores bem
preparados se engajem, colaborando para o crescimento do laboratório. Pensando nisso,
trouxemos algumas delas para você se inteirar sobre ao que cada uma diz respeito.
Acompanhe!

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Técnico de laboratório
O técnico de laboratório é a pessoa que realiza o trabalho de coleta dos materiais
biológicos que vão para análise. Esse profissional precisa contar com conhecimentos
científicos, para, por exemplo, ser capaz de diagnosticar uma doença de origem
parasitária.

Saber realizar exames diferenciados e específicos a fim de atender a demanda médica é

fundamental. Esse cargo é responsável por alguns procedimentos, como análises
microscópicas, testes laboratoriais, e também operação e calibração dos equipamentos
em uso.

Além da técnica para realizar a coleta, é importante que quem está nessa função tenha
habilidades para tratar o paciente e uma boa relação interpessoal, principalmente por
atuar num momento que traz tensão para a maioria das pessoas.

Auxiliar de laboratório
O auxiliar de laboratório trabalha no “backoffice” das análises, facilitando os processos
e garantindo que tudo esteja devidamente em ordem para que nenhuma falha, ou falta,
ocorra. Como o nome sugere, ele está presente para ajudar na execução dos serviços.

Algumas tarefas, como auxílio na limpeza e esterilização das bancadas de trabalho e

equipamentos, além de preparação de materiais, recebendo, preparando e distribuindo-
os, estão dentro da rotina desse profissional.

Diretor técnico
Para chegar ao nível de diretoria técnica em um laboratório de análises clínicas, a
pessoa tem que ser habilitada como farmacêutico generalista ou farmacêutico
bioquímico. A assistência desse profissional é imprescindível em todo o tempo de
funcionamento do laboratório.

Lembre-se de que é o diretor que responde por toda a área técnica do laboratório. Por
isso, estar nesse patamar significa ter um “limite de carga”, ou seja, esse profissional
não pode ser responsável por dezenas de postos de coleta ou por diversos laboratórios.

Falando em profissional farmacêutico

A formação de farmacêutico dá a propriedade sobre as substâncias do organismo e seus
respectivos impactos. Ao trabalhar em um laboratório, cabe a ele analisar os materiais
biológicos (como sangue, urina e fezes), a fim de identificar quais foram os agentes
causadores de doenças, diagnosticando-as por meio dessa análise.

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Bioquímico
O bioquímico, pelo seu grau de conhecimento, está apto a realizar pesquisas e análises
acerca de processos biológicos em geral. No caso do laboratório, esse conhecimento
sobre os organismos vivos é muito bem-vindo.

Amostras de caráter mais restrito, bem como o sangue, a urina, as secreções em geral, o
sêmen ou o próprio DNA, são de responsabilidade do bioquímico, que, por meio da
análise que faz delas, pode emitir laudos.

Ao pesquisar uma doença, o bioquímico não se atém apenas ao diagnóstico, mas

também à prevenção e à cura, testando princípios ativos de medicamentos e
documentando. Todo o serviço do laboratório — apontando a diagnose — envolve o
êxito desse profissional.

Pensando em obter o melhor resultado

Vale lembrar que conhecer a função dos profissionais de laboratório colabora com o
corte de custos, além de beneficiar a boa gestão de estoque, já que, desse modo, a
administração do negócio conta com pessoas capacitadas orientando as melhores ações
dentro de cada atuação.

Sendo assim, você precisa se preparar para atrair os melhores talentos para a sua
empresa, pesquisando sobre todos os critérios a serem preenchidos e fazendo uma boa
seleção.

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 CONCLUSÃO

Depois de uma longa pesquisa concluímos que o pessoal de apoio no laboratório de

análises clínicas possuem funções determinadas, mas só funcionam perfeitamente
quando há boa integração e comunicação. Essa integração é, em parte, feita por
ferramentas tecnológicas

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 REFERÊNCIA BIBIOGRÁFICA

1.Moura RA, Wada CS, Purchio A, Almeida TV. Técnicas de

laboratório. São Paulo: Atheneu; 1998.

2. Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade

Industrial Inmetro. Boas práticas de laboratórios clínicos

e listas de verificação para avaliação. Comissão técnica de

análises clínica e patologia. CTLE-04. BPLC. Rio de Janeiro:

Qualitymark; 1998.

3. Oplustil CP, Zoccoli CM, Sinto SI. Procedimentos básicos em

microbiologia clínica.

5. Henry JB. Diagnósticos clínicos e tratamento por métodos

laboratoriais. São Paulo: Manole; 1999.

clínico. Assessoria técnico-científica da Gold Analisa

Diagnóstico Ltda. [Acesso em 9 fev 2010] Disponível em

http://www.goldanalisa.com.br/publicacoes/Garantia_e_

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