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João Branco
Um marketeiro obcecado em satisfazer os
consumidores, apaixonado por números e
boas ideias. Já ajudei a vender muito hambúr-
guer, batatinha, sorvete, chocolate, creme de
avelã, bala, ovo de páscoa, escova de dentes,
absorvente feminino, remédio pra gripe, creme
de assaduras e até regulador intestinal. Mas
meu trabalho real nunca foi vender nada disso,
e sim dar o meu melhor para servir as pessoas
que precisam do que eu sei fazer.
Olá BuQmers,
Eu sou o João Branco
Como que é uma terça-feira normal sua? arrumar todo mundo, tomar café da manhã,
Pensa comigo, como que é um dia útil no dia fazer a lancheira, escovar os dentes faze, todo
de trabalho? Independe do que você faz. Sua mundo ficar pronto, partiu ir para a escola,
carreira, sua profissão, a sua atividade comer- chegar lá, vai para o trabalho, chega cedinho
cial, qual seja, o seu trampo. Como é uma e aí começa a fazer atividade profissional
terça-feira sua, descreve para mim. Vou falar que não acaba mais sempre que você chegar
um pouquinho da minha. Ela é mais ou menos lá, tem uma papelada, tem coisa para fazer,
assim, bibi, bibi, bibi toca o meu despertador tem parafusos para apertar, tem cliente para
cedinho e eu entro naquela correria. Quase atender, tem chefe para responder, tem e-mail,
uma corrida de obstáculos, de ter que acordar, tem cliente, tem entrevista para fazer tem um
dois filhos pequenos e minha esposa, vamos monte de coisas.
D[ê] Propósito
Até que chega a hora do almoço, você para tudo, volta e começa de
novo segundo turno. E aí tem reunião, tem mais caixa para carregar, tem
planilha, tem problema para resolver. Tem um monte de atividade até
que lá pelas 19, 19 e 30 marcada no meu relógio, eu acho que consegui
ir para casa. Cheguei em casa, tenho um pouquinho de tempo ali que
sobra para mim e aí eu posso nesse horário ficar um pouquinho com a
família, jantar, assistir ao jogo de futebol, acessar minhas redes sociais,
assistir uma aula do BuQme, fazer compras no mercado, pagar conta o
que quer que seja de compromisso. E olha só um pouquinho de tempo
que daqui a pouquinho já tenho que tomar banho, me arrumar, dormir e
no dia seguinte começa tudo de novo.
Essa é uma terça-feira minha, eu sou João Branco. Trabalho como vice-
-presidente de marketing do McDonald's atualmente.
D[ê] Propósito
D[ê] Propósito
Capítulo 1
Piloto automático
E a sua rotina, como é numa terça-feira conta, a quantidade de tempo que eu passo
normal, de dia útil? Talvez você, assim como pensando no trabalho, pensando no Big Mac,
eu, tem uma rotina que tem muito trabalho nas metas de vendas, na minha equipe, no que
no seu dia a dia. Isso é algo que ocupa muito eu preciso fazer para trabalhar. Aí eu estou
da nossa agenda. Você já parou para fazer as lascado mesmo. E você, quanto tempo você
contas, quantas horas? Quanto tempo do seu gasta do seu dia fazendo a sua profissão? Você
dia você passa trabalhando? Um dia eu fui mesmo você quer empreendedora, empresária,
fazer essas contas e eu tomei um susto. Eu médico, juíza, advogado, professora, manicure,
quase caí da cadeira, porque se você tirar as motoboy. Não importa, tenho certeza que. Se
horas que você fica dormindo, as que você não você fizer as contas, você também vai tomar
está acordado, que a gente não está usando um susto. E aí, o que a gente faz com esse
aquele tempo, tá bom? Vamos tirar as horas, tempão de tempo que a gente passa no nosso
que estou dormindo. Chega a conclusão que trabalho? Provavelmente você tem os seus
mais da metade do tempo que eu passo acor- planos de vida, os seus desejos. Seus propó-
dado eu passo trabalhando. sitos. A sua vontade de ser feliz, mas como
você vai conseguir chegar lá se você gasta
Eu não estou nem falando só das horas que eu tanto tempo trabalhando? Será que o trabalho
passo lá no escritório mesmo, se não cair nessa é um problema ou ele é parte da solução?
D[ê] Propósito
O que a gente faz com essa nossa rotina de trabalho que não para
nunca. Um dia cai uma ficha na gente e a gente percebe que essa rotina
ela entra num looping infinito.
Parece que a gente vive uma vida de zumbi trabalhador, uma abelha na
colmeia, que está o tempo todo correndo atrás de algo. Basicamente,
talvez você faça parte de um clube, o mesmo clube que eu faço. O clube
dos boletos já ouviu falar ou não? E parece que a gente gasta o tempo
todo no trabalho, indo atrás de dinheiro para poder pagar essas contas
dos nossos boletos que não param de chegar e não param de vencer.
E não tem como a gente sair desse loop. Não tem como a gente parar
essa roda que gira, gira, gira, gira e a gente tem que estar nela porque
tem contas a pagar, porque a gente quer conquistar coisas, porque a
gente quer ter, a gente quer chegar, a gente quer alcançar. Então a gente
precisa estar, a gente foi ensinado assim, pelos nossos pais, pela cultura
ao nosso redor, de que a gente deve trabalhar. A gente deve fazer tudo
isso.
E aí o que a gente faz com esse tempão que a gente gasta trabalhando?
Quanto mais eu penso sobre isso, mais eu concluo que quando eu estou
trabalhando, eu não estou só trabalhando, e você também não. Quando
você está trabalhando, você não está só trabalhando não. Porque se
você gasta mais da metade do seu tempo acordado nesse lugar que
você chama de trabalho, ele não é só o seu trabalho enquanto você está
lá gastando todo esse horário comercial.
E aí tem gente que tenta resolver isso de algumas formas, por exemplo,
tem gente que fica apostando na loteria todo ano. Meu sonho é poder
que ganhasse aquela bolada para finalmente poder parar de traba-
lhar e me dedicar a coisas que para mim tem um significado maior. Tem
outras pessoas que tentam fazer um plano de se matar de trabalhar e se
aposentar cedo, assim eu me aposento, jovenzinho. E aí, finalmente, eu
vou conseguir fazer alguma coisa que eu queira ou que tenha um propó-
sito, o que eu realmente gostaria de fazer. Tem gente que tenta resolver
isso nas horas vagas, então vai lá uma vez por semana, visita uma enti-
dade, uma instituição, faz uma ação de caridade, se dedica a uma ação
social uma vez por semana ou um dia à noite e tenta fazer algo nas horas
vagas. Mas hoje eu queria trazer para vocês um outro ponto de vista.
Como consigo
ter tempo
para ser
feliz se gasto
tantas horas
trabalhando?
D[ê] Propósito
Capítulo 2
O vazio que o trabalho
não preenche
Esse livro [DÊ] PROPÓSITO vem trazer uma corriqueira comercial, como no meu caso,
proposta diferente. Eu estou acreditando que alguém que faz propaganda para vender mais
você consegue fazer isso não somente nas Big Mac, será que é possível o seu trabalho,
horas vagas, mas também nas horas pagas. será que ele pode ter um propósito maior.
E você não precisa ganhar na loteria. Você
não precisa se aposentar logo ou tentar fazer Assim como de alguém que se dedica integral-
tudo isso, porque há soluções que provavel- mente a salvar vidas de pessoas, a orientar
mente não vão dar muito certo, não. Será que pessoas, ajudar pessoas a se dedicar por uma
é possível que até mesmo, esta metade do causa social. Será que você poderia ver o seu
seu tempo que você passa acordado tenha um trabalho com o mesmo valor de uma pessoa
significado maior, que vá além de uma troca que se dedica integralmente a isso? Hoje eu
comercial de atividades feitas por um holerite queria te dar algumas dicas. Um resuminho,
pago? Será que é possível colocar um sentido uns spoilers desse livro, porque eu realmente
maior? Um propósito numa simples atividade acredito que sim.
D[ê] Propósito
Silvio Santos, Barack Obama, Luiz Helena, Elon Musk, Gisele Bündchen,
são pessoas que são muito famosas. São muito poderosas, tem muito
dinheiro, tem muita autoridade e não há nenhum problema em serem
uma dessas pessoas. Eu também admiro várias delas. Agora, será
que isso é sucesso? Será que isso realmente é sucesso? Será que tem
muitos seguidores, muitos likes, tem uma conta bancária muito grande,
tem uma voz muito ouvida, ser uma pessoa influente e sair na capa das
revistas. Você convidados para os talk shows, escrever livros, é isso
que representa o sucesso? Vamos imaginar por alguns minutos quando
você chegar lá no finzinho da sua carreira, no finzinho da sua carreira.
Eu não sei até quando eu vou trabalhar, gente, mas a nossa geração
vai trabalhar um pouco mais e talvez a trabalhar mais uns 20, 30, 40
anos, não sei. Mas eu consigo imaginar um João velhinho enrugado, um
cabelinho mais branquinho. Tomara que eu ainda tenha bastante cabelo
até lá, que está difícil. A coisa que alguém que está usando eu não sei
uma bengalinha e está olhando para trás nos seus anos que passaram.
Vamos imaginar um dia da sua aposentadoria. Vamos fazer de conta que
você vai trabalhar com a mesma coisa que você trabalha hoje ainda por
muitos anos.
Talvez você mude a sua função, o seu cargo, seu salário, mas você vai
ficar no mesmo ambiente, na mesma empresa, no mesmo negócio
do mesmo mercado por muitos anos, até você se aposentar e no dia
da sua aposentadoria. Sabe o que vai acontecer? O Faustão vai te
chamar lá, o programa dele vai fazer um arquivo confidencial e aí
ele vai pegar depoimentos de pessoas que trabalharam com você ou
pessoas que conviverão com você ao longo de todos os seus anos,
no seu trabalho. Aquele seu cliente, aquela sua gestora, seu colega
de trabalho. A pessoa que servia o cafezinho, a pessoa que limpava
o lugar no seu escritório, no seu ambiente de trabalho. Todas essas
pessoas vão dar declarações de como foi trabalhar perto de você.
E aí, pensa comigo? O que você gostaria de ouvir nesse arquivo confi-
dencial? Quais os depoimentos que você gostaria de escutar dessas
pessoas que vão dizer como. Foi trabalhar do seu ladinho a te observar?
Perceberam as decisões que você tomava? A forma como você tratava as
pessoas. O que você gostaria de ouvir?
É lógico que eu vou ficar feliz de ouvir, por exemplo, que a gente bateu
todos os recordes de venda da história do Big Mac. Eu também vou ficar
muito feliz se alguém falar nossa, João, você ganhou o prêmio de melhor
marqueteiro do Brasil várias vezes.
D[ê] Propósito
Mas você falou de um jeito que você conseguiu fazer mudar a minha
performance e aquilo me marcou de alguma forma. Ou a pessoa que vai
falar “Eu estava com medo de falar com você. E você conseguiu
ser tão humano comigo”. Muito provavelmente, os depoimentos que
mais nos deixaram felizes, satisfeitos, altos e com uma sensação plena
de que fizemos o que tínhamos que ter feito, são esses e as ocasiões
mais especiais e humanas que a gente conseguiu aproveitar a oportu-
nidade. Gente, é muito legal, a gente tem um dinheirão na conta, mas é
mais legal ainda a gente entender que a gente está fazendo algo que vai
além, algo que toca a vida das pessoas.
Capítulo 3
4 dicas para você mudar
sua relação como trabalho
Vou te dar quatro dicas para você mudar Parece que ele se importa muito com você,
a sua relação com o seu trabalho. Primeiro, ele quer o seu melhor. Ele está ali fazendo
comece com a intenção certa, essa é minha o melhor que ele pode na corrida por você.
primeira dica, como assim João? Essa é a minha Em compensação, tem um outro dia que, por
primeira dica, eu queria te dizer que intenções qualquer razão que for, talvez a pessoa não
importam, saber que intenções importam e eu esteja em um bom dia, talvez ela tenha tido más
vou te provar. Você já andou nesses aplicativos notícias. Talvez seja simplesmente ranzinza
de carona, provavelmente, você pegou uma mesmo. Ela te tratou de modo diferente.
corrida num dia, pegou no outro dia também. Te tratou de uma maneira mais meio que por
obrigação, fazendo o mínimo possível. E ela
Você já percebeu, por exemplo, que tem estava ali pronta para te despachar, você
um dia que você pega um desses carros e o percebeu? Não percebeu a diferença, entre
motorista te trata de um jeito muito especial. essas duas pessoas?
D[ê] Propósito
Com os seus ideais, com a sua fé, com seus propósitos. E que você
se lembre o que eu estou fazendo aqui hoje mesmo. Por que eu vim?
Porque eu acordei cedo hoje. O que vim fazer aqui, que vai além do meu
salário, sabe que eu faço? Eu pego a minha agenda no meu celular. Eu
olho todas as reuniões que eu tenho no dia e eu fico imaginando que
oportunidades que eu vou ter ali. Falou de uma pessoa que talvez não
tenha dormido. Só para falar comigo. Tem uma pessoa aqui que vai me
trazer um problema cabeludo, e eu preciso estar bem para ajudar essa
pessoa a resolver, tem um tema aqui que está patinando, faz tempo e a
gente precisa tomar uma decisão. Tem outra aqui que eu vou entrevistar
um candidato que puxa como que vai ser?
Eu preciso estar muito atento ali. Eu não posso deixar escapar essa
oportunidade de perceber o jeitão dessa pessoa, porque eu preciso
contratar alguém muito bom. Eu olho cada uma desses compromissos,
da minha agenda e ajusta a minha intenção, para aí hoje eu vim para
fazer algo que é muito importante para essas pessoas. Hoje eu vim com
o meu coração trabalhar. Eu não vou deixar o meu coração lá em casa,
não. Hoje eu vim com os meus sentimentos. Hoje eu vim com a minha
humanidade. Hoje eu vim trabalhar da melhor forma que eu posso. Isso
não muda meu chefe, isso não muda os meus clientes, isso não muda as
minhas tarefas. Nada vai ficar mais fácil por causa disso. Mas isso muda
eu. E isso já muda muita coisa. Isso muda o meu dia, porque começar o
dia com a intenção certa é algo que as pessoas vão perceber. Isso vai
mudar o seu trabalho. É a primeira coisa que eu te peço como dica
para você, dá propósito no seu trabalho.
A forma como
você decide
revela mais
quem você
é do que a
decisão em si.
D[ê] Propósito
Pega o que você sabe fazer bem feito e faça pelo outro e lembre que as
pessoas precisam do que você faz. Eu lembro disso todos os dias, eu
coloco recadinhos para mim mesmo, gente. Às vezes, no caderno, coloco
bilhetinhos. As pessoas precisam do que eu faço.
Nós João você só vende Big Mac, pois é, você sabia que tem 2 milhões
de clientes por dia no Brasil, que come um produto do McDonald's todo
dia. Essas pessoas precisam de um hambúrguer quentinho, gostosinho,
rapidinho, baratinho no ambiente gostoso. Haja uma de vez. Quando
vocês erram, na verdade, de vez em quando a gente é, mas está lá justa-
mente para tentar fazer errar menos e fazer ficar mais gostoso. Esse
é o meu trabalho, gente. Eu não vendo o Big Mac. Esse não é o meu
trabalho. Eu não faço propaganda de batatinha frita. O que eu faço é
ajudar milhões de pessoas todos os dias a terem um momento mais feliz
na sua vida, pais e filhos, irem lá, comer um McLanche feliz, um namo-
rado que foi pedir a namorada em namoro pela primeira vez lá na fila do
Drive é isso que eu faço. E você também não lança jogo, mas sim traba-
lhos muito mais nobres. Eu já passei por isso, aí eu já pensei nossa, mas
o salva-vidas na piscina, ele faz um trabalho que é muito mais nobre
do que o meu. É verdade. Ele faz um trabalho que salva uma vida, e eu
só entrego o MC Lanche feliz com brinquedinhos do Super Mario para
D[ê] Propósito
Eu estou tentando ser o melhor que eu posso. Por quê? Porque o meu
cliente, ele merece isso e eu me importo com ele. Eu acabei de colocar no
meu trabalho uma declaração de amor ao outro. Eu sei que as pessoas
precisam do que eu faço, então eu vou fazer o melhor por elas, prova-
velmente, se eu fizer isso consistentemente, isso também vai ser recom-
pensado e reconhecido para as pessoas que estão ao meu redor pelo
próprio mercado. Mas, mais importante do que esse reconhecimento, a
minha sensação de que eu estou fazendo o meu melhor, eu entreguei o
melhor que eu podia e por último.
Quarta, dia que eu tenho para te dar. E faço um balanço todos os dias,
no finalzinho do dia, talvez na sua volta para casa, no seu banho, em
algum momento que você estiver lendo assim, pois valeu a pena. Hoje
eu aproveitei, as oportunidades que surgiram para mim? Uma vez eu
fiz um exercício, sabe? Alguém me perguntou assim. João quantos dias
você já trabalhou? E aí eu fiz as contas rapidamente você pode fazer a
sua. E também eu cheguei à conclusão que naquele momento eu já tinha
trabalhado mais de 4000 dias, 4000 dias. Mas a conta em você também
não é muito difícil passar dos milhares. E aí me perguntaram, sim, quais
desses 4000 dias, você chegou em casa, colocou a cabeça no travesseiro
e falou assim: “Hoje valeu muito a pena. Hoje eu fiz o que eu nasci
para fazer. Hoje eu faria isso aqui para o resto da minha vida, até
de graça. Hoje, o meu bolso olhou para mim e falou assim.O que
você fez foi além do dinheiro que entrou aqui nesse bolso”.
Lembre-se:
As pessoas
precisam do
que você faz.
D[ê] Propósito
Teve algum dia que foi assim? 4000 dias em vão, algum dia você ficou
com essa sensação e ficou uma semana pensando nisso. Como foi esse
dia? Eu comecei a lembrar dos dias mais legais do meu trabalho, você
deve ter dias legais também a gente. O trabalho é perrengue, o trabalho
é uma chatice, eu sei. Boa parte das minhas tarefas são tarefas chatas,
mas a gente tem dias que se você perceber que são muito interessantes,
dias que a gente vai dormir com uma sensação de preenchimento dife-
rente, dias que parece que algo aconteceu. Que dia são eles? Como foi
esse dia para você? Eu comecei a lembrar.
Eu lembrei de dias que fui promovido, por exemplo. Lembrei de dias que
eu recebia aplausos. Lembrei de dias que eu tive excelentes notícias. Eu
lembrei de dias que eu recebi um aumento de salário. É tão legal receber
aumento de salário, é uma das coisas mais legais do trabalho. Mas sabe
que eu concluí, que não foi nenhum desses os melhores dias do meu
trabalho. Se você parar realmente para pensar os dias em que você
colocou a cabeça no travesseiro com um sorriso diferente no rosto, pelo
que aconteceu no seu trabalho, eu tenho certeza que você vai concluir
que esses dias foram dias especiais, em que você aproveitou uma opor-
tunidade de ter uma interação com outra pessoa que foi diferente. Pense
bem o que faz você ver significado no seu dia. E aí o exercício é justa-
mente esse de perceber esses dias e tentar fazer com que você tenha
mais dias assim.
Olha, eu percebi hoje foi incrível porque foi incrível? Sabe que aconteceu,
tinha uma mulher grávida lá na minha empresa, eu percebi que ela
estava morrendo de medo de ser mandada embora. Sabe que a gente
fez, a gente chamou ela e falou assim Por que você está assim? Porque
eu sei que todo mundo quando fica gravida, peraí, não a gente está feliz
que você está grávida. Nós somos um negócio aqui que vende McLanche
Feliz. A gente gosta que tenha crianças no mundo e a gente precisa de
mães aqui, porque elas ajudam a gente a entender melhor esse negócio,
inclusive, eu sei que você vai precisar tirar uma licença, mas a gente vai
dar um jeito aqui para se reorganizar e vai dar tudo certo. E a gente quer
que essa criança tenha muita saúde, que você passe todo esse período
muito bem e aquela pessoa pode olhar para você de uma forma dife-
rente, pode agradecer por isso. Pode lembrar de você e depois.
Pode contar isso até para esse bebezinho quando ele nascer. E isso
colocou no seu rosto um sorriso diferente. E aí você vai olhar e falar
assim, puxa, como eu faço isso acontecer mais vezes no meu dia? Como
eu tenho mais dias assim? A hora que você percebe o que te dá essa,
sensação de preenchimento de propósito, você começa a colocar mais
dias a você todos os dias assim, aí não tem um monte de dia chato, a
gente, mas se você sai de um por ano para um por mês para um por
semana, de repente mais de um por semana, pensa agora em você,
velhinho, lá na frente. E você olhando para trás e lembrando dos muitos
anos que você trabalhou. Você vai ter tantas coisas legais para você ficar
feliz. Você vai ver tantos dias que passaram você falar assim, ainda bem
que eu fiz isso naquele dia, ainda bem que eu me comportei daquela
forma. Ainda bem que eu dei aquele exemplo. Ainda bem que eu falei
aquela palavra.
D[ê] Propósito
Ainda bem que eu dei aquele abraço. Tudo isso, obviamente, ao mesmo
tempo, em que a gente vai dando o nosso melhor, nossa melhor, perfor-
mance, e isso vai mantendo o nosso trabalho ativo, mas casando as duas
coisas. Trabalho com propósito. Estamos candos um dia a dia que você
coloca um significado maior, uma rotina melhor, um propósito maior.
Você acabou de dar outro sentido para suas horas pagas metade da sua
vida. Você acabou de colocar amor ao próximo em pelo menos metade
da sua vida. Agora penso você velhinho, olha para trás e falar. Eu fiz
o que eu nasci para fazer, eu fiz o que eu devia ter feito. Eu aproveitei
esse. Presentão que Deus me deu chamado vida da melhor forma. É isso
que eu estou tentando te ajudar a conquistar aqui. Essas quatro dicas
são muito mais elaboradas aqui no livro e eu tenho muito mais exemplo
de dicas práticas para te ajudar. Mas essa reflexão a que eu queria te
provocar aqui hoje, eu tenho certeza que se você vem escutar uma aula
com esse tema, o assunto propósito, ele mexe com você e você é capaz
de mudar o seu trabalho sem mudar de emprego. Se você levar o seu
coração para o seu trabalho, você acabou de transformar o seu trabalho
em parte da sua missão de vida.
Leva o seu coração o trabalho que ele pode ser parte da sua missão, ela
vai além e eu quero que você tenha uma sensação de missão cumprida
no fim da sua vida, não de missão cumprida que parece que essa missão
não acaba nunca. Uma sensação de missão cumprida que virá, não
porque você acertou toda a gente. Eu erro para caramba. Eu erro um
monte como marqueteiro, como chefe, como pai, como marido, como
filho. É um monte, mas a gente tentar acertar a gente, olhar as coisas
que estão por trás, a gente se importar com o que realmente vale a
pena, a gente ir em busca daquilo que realmente nos preenche e que vai
além das conquistas materiais. E é isso que realmente. Nos coloca mais
perto do nosso propósito. Espero que vocês gostem dessas ideias, que
vocês gostem muito do livro.
D[ê] Propósito
Capítulo 4
Finalizando
Se você se interessou por esse assunto com consegue mais informações, eu quero muito
alguma dúvida, algum comentário, eu queria que você leia este livro e depois entra nas
te convidar a mencionar lá nas redes sociais. Eu redes sociais do BuQme, também troca uma
tento responder, todo mundo @falajaobranco ideia lá com o pessoal.Tenho certeza que você
Eu estou no Instagram no LinkedIn e o livro tem compartilhar ideias que você leu, as coisas que
um site também, livrodeproposito.com.br Você você aprendeu, vai ser legal para todo mundo.