Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Distribuição:
AREA CONTRATUAL
A execução do objeto explicitado no contrato 5500077354 está localizada na cidade de Ourilândia do Norte
no Estado do Pará, com endereço na Vicinal Picadão Km 22 S/N unidade Operacional Onça-Puma.
A empresa Ecosafety Engenharia de Incêndio executará o objeto do contrato na modalidade turn key, de
sistema de proteção de combate a incêndio com acionamento e operação automática na área das torres de
resfriamento, tancagens de diesel e transportadoras de correias de carvão da unidade Operacional Onça-
Puma e seu contrato inicial será de 440 dias a contar da data de assinatura do contrato vinculado à Vale
S/A.
A empresa Ecosafety Engenharia de Incêndio manterá o controle de qualidade da obra de acordo com os
requisitos descritos no presente documento.
N° Contrato: 5500077354
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:2/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
1. Objetivo
• Os objetivos da qualidade;
• Os níveis adequados de segurança, operabilidade e facilidade de manutenção das instalações
• A otimização dos recursos;
• Incluir outros objetivos pertinentes.
2. Aplicação
3. Documentos de referência
4. Definições
5. Escopo
Definir as métricas para obtenção da Qualidade final do produto, utilizando-se dispositivos necessários para
o perfeito acompanhamento e controle dos serviços executados pela Ecosafety Engenharia de Incêndio em
Onça-Puma.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:3/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
6. Dados de Entrada
Os documentos listados abaixo foram utilizados para a elaboração desse documento ou complementam
informações aqui presentes:
Estabelecer estreita atenção e parceria com os clientes, assumindo o compromisso de atendê-los com
qualidade, eficiência, eficácia e prazo em todos os requisitos dos produtos e serviços acordados.
Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, estimulando o desenvolvimento dos
nossos profissionais, para garantir a continuidade dos negócios e o crescimento da empresa.
• Temos como nosso maior compromisso garantir a qualidade, eficácia e prazo dos projetos e instalações
de Engenharia de Incêndio.
• Nossos projetos seguem rigorosamente as normas internacionais, especialmente as da NFPA, UL e FM.
• Nossos engenheiros e técnicos são treinados e certificados no exterior pelos fabricantes, de quem
somos importadores e distribuidores autorizados, o que garante a excelência de nossos projetos,
instalações e manutenções.
• Nossa estrutura organizacional permite um rigoroso cumprimento de cronogramas e uma assistência
técnica com manutenção permanente corretiva e preventiva.
• Constantemente buscamos inovações junto aos grandes fabricantes internacionais, para que possamos
oferecer sempre o equipamento mais adequado e atualizado.
Garantimos a qualidade administrativa e solidez financeira de nossa empresa utilizando a plataforma ERP
SAP, além de submeter anualmente nossos balanços à auditoria da ECOVIS PEMON
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:4/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
7.2 Visão
Ser reconhecida pela qualidade de seus projetos, produtos e serviços, como uma das melhores empresas
brasileiras, respeitando sua vocação como fornecedora de Soluções Integradas de Detecção e Supressão
de Incêndio.
Buscar adequada diversificação de seus produtos e serviços realizando permanente prospecção e
atualização nas tecnologias de vanguarda para desenvolver qualidade de projetos, de operações e na
aplicação de seus produtos, com preços competitivos.
Valorizar seus profissionais pelo contínuo aprendizado e atualização e pelo cumprimento de suas
responsabilidades e obtenção dos resultados, sempre atenta às suas necessidades e expectativas.
Realizar investimentos que ofereçam retorno e rentabilidade, com níveis de risco suportáveis para mantê-la
capitalizada e absorver as variações mercadológicas.
Manter relações de colaboração com a comunidade nas oportunidades de seu interesse e de seus
profissionais, respeitando o meio-ambiente e os princípios éticos e morais.
7.3 Valores
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:5/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
N° de itens avaliados
entre bom e ótimo
Assegurar a Índice de
satisfação do x 100 Satisfação dos Mensal Qualidade
cliente N° de itens Clientes ≥ 80%
pesquisados
Aumentar os
Fator Proativo Segurança do
indicadores 90% Mensal
Peso: 0,4 Trabalho
preventivos
Reduzir os índices
Fator Reativo Segurança do
de acidentes do 80% Mensal
Peso: 0,6 Trabalho
trabalho
Avanço no
Assegurar o cronograma previsto Índice de
Atendimento ao x 100 Cumprimento do
Avanço no Mensal Planejamento
Cronograma do Cronograma ≥
cronograma real
Empreendimento 90%
Itens avaliados
c/ retrabalho
Redução de x 100 80% Mensal Qualidade
retrabalho
Itens avaliados
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:6/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
8. Responsabilidades e Autoridades
8.1 Compromisso do Gerente de Contrato do Projeto
O Gerente de Contrato do Projeto Onça-Puma CT 5500077354 formaliza aqui seu compromisso com a
implementação e manutenção do sistema de gestão da qualidade e cumprimento da política da qualidade
do projeto. Além de atender aos objetivos do projeto e utilização adequada de recursos, visando à melhoria
contínua e garantindo a satisfação e a confiança dos Clientes.
______________________________
Gerente de Contrato
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:7/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
A sequência e interface entre os processos estão definidas nos documentos de planejamento do projeto
(programação do projeto e o cronograma das atividades).
No SGQ são estabelecidos dispositivos e métricas para assegurar o controle dos processos relacionados a
serviços executados, diminuindo a interferência com a conformidade dos serviços e produtos fornecidos
pela Ecosafety Engenharia de Incêndio, em relação aos requisitos especificados.
11. Recursos
11.1 Provisão de Recursos
O Gerente de Contrato, estabelece para o Projeto Onça-Puma CT 5500077354 uma previsão orçamentária
baseada na proposta que permite a implementação e manutenção dos requisitos apresentados neste Plano
da Qualidade. Os recursos para assegurar o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade, melhorar
continuamente sua eficácia e aumentar a satisfação do cliente, mediante o atendimento dos seus requisitos,
estão definidos no planejamento do projeto, levando-se em consideração as etapas executivas e as
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:8/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
11.2 Materiais
Obs: Os equipamentos de medição calibrados, serão controlados através de planilha eletrônica e atualizada
conforme recebimento de certificados de calibração.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:9/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:10/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
11.3.1 Competências
11.3.2 Treinamento
O pessoal designado para as atividades que constituem o projeto deve preencher os requisitos de
qualificação, capacitação e experiência compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas e possuir
consciência sobre a importância da qualidade e conhecimento quanto aos requisitos de qualidade
aplicáveis.
A Ecosafety Engenharia de Incêndio é responsável por treinar e conscientizar seus colaboradores sobre os
requisitos de qualidade exigidos no contrato.
A participação em treinamentos e eventos deve ser registrada através de uma lista de presença.
11.3.3 Conscientização
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:11/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
O Gerente de Contrato é responsável por determinar, prover e manter a infraestrutura necessária para
alcançar a conformidade com os requisitos do produto ou serviço.
12. Aquisição
A Ecosafety Engenharia de Incêndio assegura que os produtos adquiridos junto aos fornecedores estejam
conforme com os requisitos especificados de aquisição de modo a atender, na íntegra, todas as exigências
contratuais.
O tipo e extensão do controle aplicado ao fornecedor e ao produto adquirido dependem da importância do
produto adquirido na realização subsequente dos processos de produção ou no produto final.
O Procedimento de Suprimentos é referência documentada para a implementação do processo de aquisição
e avaliação dos principais itens a serem adquiridos.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:12/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
• As atividades de inspeção e testes para cada disciplina. Quando for prevista inspeção por amostragem,
os critérios de amostragem devem ser definidos;
• Os equipamentos de monitoramento e medição (inclusive os critérios de medição) para obtenção da
qualidade, na verificação de dimensões críticas, testes de funcionamento;
• Os responsáveis pela realização das inspeções e testes e a qualificação requerida;
• Os documentos de referência aplicáveis (procedimentos, normas, listas de verificação, etc.) e os
registros pertinentes (relatórios, certificados, etc.).
Os PITs emitidos pela Ecosafety Engenharia de Incêndio serão aprovados pela Vale antes do início da
fabricação ou realização dos serviços e complementam as informações e diretrizes deste documento.
Todos os testes e/ou ensaios necessários deverão ser executados pela Ecosafety Engenharia de Incêndio
com aparelhos e instrumentos de medição calibrados e em perfeito estado de funcionamento.
A Vale deve aprovar todo conteúdo dos PITs, verificar se todos os ensaios e testes, necessários para atestar
a qualidade do produto e previstos na documentação contratual, estão contemplados.
• As inspeções e testes previstos no Plano de Inspeção e Testes sejam realizados conforme previsto em
projeto e devidamente registradas;
• Os itens inspecionados estejam conforme aos requisitos especificados;
• Os itens e sistemas sejam apropriadamente identificados e isolados até que as inspeções e ensaios
requeridos tenham sido concluídos, ou os relatórios necessários tenham sido recebidos, verificados e
aprovados;
• As não conformidades encontradas sejam identificadas e destinadas para reparo, retrabalho ou
devolução, conforme o caso.
A execução das atividades de inspeção e testes e emissão dos registros pertinentes devem estar em
conformidade com o Plano de Inspeção e Testes, procedimentos e normas aplicáveis.
No final de cada montagem dos trechos estabelecidos pelo projeto efetuamos os testes de estanqueidade
ou hidrostáticos nas linhas.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:13/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Os resultados das atividades de inspeção e testes são documentados, analisados e aprovados pelo
Representante da Qualidade, Supervisor de obras e se necessário o Gerente do Contrato e deverá ser
assinado pelo Fiscal que acompanhou a atividade, para que se comprove a eficácia do teste. Esses registros
são arquivados digitalmente e por meio físico no Setor da Qualidade, possibilitando a rastreabilidade ao
produto inspecionado e a Montagem e elaboração do DATA BOOK ao final da obra para comprovação da
execução adequada dos serviços e liberação final.
Os procedimentos para ensaios não destrutivos devem ser qualificados de acordo com os requisitos
especificados e normas aplicáveis.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:14/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Materiais empregados na construção e montagem devem ser identificados, no mínimo, por lote de material,
e sua identificação deve ser mantida pelo menos até o momento da sua utilização, seja no próprio material
ou em registros rastreáveis a ele.
Componentes e equipamentos devem ser rastreáveis através de sua identificação de projeto (número de
desenho, código de item ou outros), e a identificação do fabricante.
Relatórios de inspeções, ensaios e testes emitidos pelos profissionais da Qualidade devem ser rastreáveis
à identificação do material, área ou etapa do serviço, conforme aplicável.
Certificados emitidos por laboratórios independentes utilizados pela Ecosafety devem ser rastreáveis aos
lotes das amostras do material ensaiado.
Dados pertinentes são coletados e analisados para determinar o desempenho e a eficácia dos processos e
controles aplicados ao projeto.
Quando os resultados planejados não são alcançados, devem ser efetuadas as correções e executadas as
ações corretivas apropriadas.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:15/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
As características do produto são medidas e monitoradas para verificar se os requisitos do produto estão
sendo atendidos. Isto é realizado em estágios apropriados do processo de realização do produto, de acordo
com o planejamento.
As evidências de conformidade com os critérios de aceitação são mantidas através de relatórios e registros
da qualidade. Os registros indicam as pessoas autorizadas a liberar o produto ou serviço.
A liberação do produto e a entrega do serviço não devem prosseguir até que todas as ações planejadas
tenham sido satisfatoriamente concluídas, a menos que aprovado de outra maneira pelo Gerente de
Contrato, quando aplicável, pela Vale.
Quando a rastreabilidade de medição for um requisito, ou for considerada pela organização uma parte
essencial da provisão de confiança na validade de resultados de medição, os equipamentos de medição
devem ser:
Os produtos ou serviços que não estejam conformes aos seus requisitos estarão controlados e identificados
pelo Procedimento de Gestão – (Controle e tratamento de não-conformidades), para evitar seu uso ou
entrega não intencional. Os produtos não conformes são tratados das seguintes formas:
São mantidos registros das não conformidades de diferentes disciplinas e quaisquer ações subsequentes
executadas, incluindo concessões obtidas (Relatório de Não Conformidade - RNC). É responsabilidade da
equipe da Qualidade efetuar a análise crítica e definir a disposição do produto não conforme.
O produto retrabalhado ou reparado é reinspecionado para verificar o cumprimento da disposição
estabelecida e a devida conformidade com os requisitos especificados.
O Controle de Qualidade da Obra mantém atualizados os dados de todos os RNCs para o Representante
da Qualidade, para processamento do controle estatístico de não conformidades e posteriores análises.
Quando a não conformidade do produto for detectada após a entrega ou início de seu uso, são tomadas as
ações apropriadas em relação aos seus efeitos.
Todos os inspetores e técnicos responsáveis por acompanhar e inspecionar as atividades pertinentes as
suas áreas de atuação poderão elaborar e emitir Relatórios de Não-Conformidades.
15.5 Melhorias
A ênfase é dada à prevenção através do controle dos processos de execução e aderência às normas e
procedimentos aplicáveis ao projeto.
• Anotações no RDO;
• Relatórios de Não Conformidades (produto, processo ou serviço);
• Relatórios de Auditorias da Qualidade;
• Lições aprendidas;
• Dados estatísticos do projeto etc.
Serão realizadas para o CT 5500077354 auditorias de Segunda parte (do Cliente), ficando a cargo da
Ecosafety Engenharia de Incêndio disponibilizar livre acesso às suas dependências para as realiza-las e
para garantir que os procedimentos estejam sendo implementados.
Os resultados das auditorias documentados serão levados ao conhecimento do pessoal responsável pelas
áreas/setores auditadas e Gerencia de Contrato para que sejam analisados e consequentemente, tomadas
as ações corretivas e preventivas necessárias.
O responsável pela área/setor auditada deve assegurar que as ações necessárias sejam executadas no
prazo previsto, para eliminar não conformidades detectadas e suas causas. As atividades de
acompanhamento incluem a verificação das ações executadas e o relato dos resultados de verificação.
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:18/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Anexo l
Téc. De segurança do
Téc. De Planejamento
Preposto Executante
Supervisor de obras
Representante da
Téc. De Medição
Encarregado
Suprimentos
Almoxarife
Qualidade
FUNÇÕES
trabalho
ATIVIDADES
Elaborado por:
Aprovado por:
PQO-SGQ-001
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão: 00
Página:19/19
Data:12/2021
Título: PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Anexo ll
Elaborado por:
Aprovado por: