SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO

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PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 10/10/2023

1. Apresentação da Obra

Inserir logo da obra

OBRA: Código ou nº da obra.

Incorporadora:
Construtora:
Responsável Técnico:
Crea:
ART de Execução:
ENDEREÇO:
Área do Terreno: m² Data Lançamento: mm/aaaa
Início de Obra: mm/aaaa Prazo de Entrega: mm/aaaa
Área Total de Construção: m²
Tipologia:
Nº Total de Unidades: Nº de Torres:
Nº Pavimentos (Tipo): Área Útil da Unidade:

Nº de Unidades por Andar: Nº Dormitórios:

Nº Elevadores: Nº de Vagas:

Área Comum/Lazer:

Selos do Empreendimento: Essa obra se trata de um empreendimento em processo de

certificação AQUA, e através dos procedimentos da
empresa irá garantir a qualidade na execução dos serviços,
assim como busca a redução e reaproveitamento dos
resíduos gerados.

Engenheiro da Obra / Assistente de Engenharia: Aprovado por (Gestor da Obra): Data:

2. Política da Qualidade
Elaboração: Analisado: Aprovação:
Hanine Ziad Mahmoud Andréia Cristina Barros Librali Sérgio Fernando Domingues
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Rev.02 09/06/2023

3. Identificação e Seleção dos Processos do SGQ aplicáveis a Obra

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Assinatura de Contrato

Planejamento Inicio do Empreendimento Recebimento dos Projetos

Contratação de Mão de Obra

Fundação / Estabilização

Estrutura

Processo Crítico
da Obra Alvenaria

Instalações

Acabamento

Entrega de Obra

4. Estrutura Organizacional da Obra

Diretor de Engenharia

Gerente de Obra

Engenheiro / Assistente de Engenharia

Analisa de Qualidade Técnico de Segurança do Trabalho

Mestre de Obra / Encarregado Almoxarife / Técnico de Edificações Estagiários

Equipes de Produção Empreiteiros

5. Comitê da Qualidade da Obra

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O Comitê da Qualidade da Obra deve ser composto preferencialmente por: Engenheiro,

Assistente de Engenharia, Mestre, Técnico em Edificações e Estagiário e tem como
atribuições principais:

 Estudar a racionalização dos processos de obra procurando melhorias para a

produtividade e garantindo a qualidade.

 Aproximar a Administração de Obra de seus funcionários para discussão de problemas.

 Promover o treinamento e o acompanhamento da implantação do Sistema de Gestão da

Qualidade (Procedimentos/sensibilização).

 Criar um canal de comunicação entre a obra e o Comitê da Qualidade.

Membros do Comitê Função Data Obs:

OBS.: As reuniões deverão ser realizadas ao menos 1 vez por mês.

6. Matriz de Responsabilidades Específicas

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Equipes de Produção
Engenheiro de Obra
Gerente de Obras
Diretor Técnico

Encarregados
Assistente de
Engenharia

Estagiários

Almoxarife
Segurança
Qualidade

Mestres
ATIVIDADES

Elaboração e Revisão do PQO. P P P P P C C C NA NA

Aprovação do PQO P P P P P NA C C NA NA

Gerenciamento da Obra P P P P C C C C P NA

Provisão de Recursos P P C C C C C C C NA

Divulgação da Política da Qualidade C C P P P C C C C NA

Controle dos Procedimentos e Documentos na Obra C C P P P C C C NA NA

Controle de Registros da Qualidade C C P P P C C C NA NA

Controle de Revisão de Projetos na Obra C C P P P C C C NA NA

Inspeção e Recebimento de Materiais Controlados C C C C C C C P C NA

Identificação e Rastreabilidade dos Materiais C C C C C C C P C NA

Verificação do Manuseio e Armazenamento dos
C C P P C C C P P NA
materiais Controlados.
Requisição de Material C C P P P C P C P C

Contratação de Serviços P P P P C C C C C NA

Execução dos Serviços Controlados C C P P C C C C P C

Inspeção dos Serviços Controlados C C P P C C P C P NA

Verificação da preservação dos serviços acabados C C P P C C P C P C

Avaliação de Fornecedores de Materiais e/ou Serviços C C P P P P C C P NA

Inspeção Final e Identificação de sua situação C C P P P NA P C C NA

Tratamento de Não Conformidades em Materiais
C C P P C NA C P C NA
Controlados
Tratamento de Não Conformidades em Serviços
C C P P C NA C C P C
Controlados
Tomada de Ações Corretivas na Obra P P P P P C C C C NA

Treinamento na Obra C C P P P C C C P NA

Acompanhamento do Cronograma da Obra P P P P C NA C C C NA

Acompanhamento do Atendimento aos requisitos da
P P P P P NA C C C NA
ABNT NBR 15.575.
Legenda: P: Responsabilidade Principal C: Co-responsável
As Disposições deste Item são complementadas pelas atribuições de responsabilidades contidas no Manual da
Qualidade e nos Procedimentos Documentados do SGQ.

7. Relação de Materiais Controlados

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5.1 FVM (Ficha de Verificação de Material) aplicável a obra.

Código do Uso na obra e/ou

Título do procedimento
procedimento Especificidade
FVM.01 Madeira serrada de espécies folhosas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.03 Chapa de madeira compensada para formas de concreto Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.04 Barras e fios de aço para armaduras de concreto Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.05 Telas de aço soldadas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.06 Concreto usinado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.07 Cimento Portland Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.08 Cal hidratada para argamassas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.09 Bloco de concreto simples para alvenaria de vedação Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.10 Bloco cerâmico para alvenaria de vedação revestida Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.11 Argamassa industrializada para revestimento Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.13 Areias para argamassas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.14 Brita para piso sobresolo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.16 Tubos e Conexões Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.17 Argamassa Colante Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.18 Revestimento Cerâmico Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.19 Manta Asfáltica Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.20 Louças Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.21 Metais Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.22 Tintas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.23 Telha de Fibro Cimento Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.24 Kit Porta Pronta Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.25 Chapa de Gesso Drywall Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.26 Guias e Montantes para parede de Drywall Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.27 Fios e Cabos elétricos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.28 Caixilhos de Alumínio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.29 Bancadas de Mármore/Granito Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM.30 Placa de Gesso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM 31 Eletroduto Corrugado Flexível Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVM 32 Gesso Liso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐

Legenda:
Caso o Material seja usado na obra identificar Sim ☒.
Caso o Material tenha alguma especificidade na obra identificar com Sim ☒ e ESP ☒, e esta deve ser
indicada/descrita no item 6 deste PQO.
Caso o Material não seja aplicável na obra identificar Não ☒.

5.2 PES (Procedimento de Execução de Serviço) aplicável a obra.

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Código do Título do procedimento Uso na obra e/ou

procedimento Especificidade
PES.OBR.01 Locação de obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.02 Estaca Tipo Hélice Contínua Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.03A Bloco de Concreto e Sapata Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.03B Execução de Tubulão Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.04 Execução de formas de madeira para estruturas de concreto armado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.05 Montagem de armaduras para concreto armado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.06 Concretagem com concreto usinado e lajes niveladas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.07B Execução de Contrapiso Convencional Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.07 C Contrapiso Flutuante com Manta de Borracha Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.08 Execução de alvenaria em bloco cerâmico Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.09 Execução de revestimento de fachada em argamassa Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.10 Pintura Interna e Aplicação de Textura em áreas externas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.11 Execução de alvenaria em bloco de concreto Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.12 Instalação de porta simples Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.13 Instalação de contramarcos e caixilhos de alumínio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.14 Execução de piso de concreto sobre solo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.15 Chapisco Rolado para revestimento interno Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.18 Instalações Elétricas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.20 Colocação de bancadas de granito e mármore Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.21 Colocação de piso de granito e mármore Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.22 Execução de revestimento em gesso liso sarrafeado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.23 Execução de revestimento de Piso em assoalho de madeira Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.25 Chumbamento de Passantes Hidráulicos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Execução de Impermeabilização para Áreas Frias Internas com Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.26 Sistema MAI
PES.OBR.27A Execução de Revestimento Cerâmico Interno - Parede Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.27B Execução de Revestimento Cerâmico Interno - Piso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.28 Revestimento Interno em Argamassa Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.29 Tratamento de Trincas e Fissuras Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.30 Testes de Instalações Hidráulicas e Elétricas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.31 Execução de Revestimento Cerâmico Externo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.32 Cortina de Subsolo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.33 Forro Gesso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.34 Revestimento de Piso Externo – Pedras Decorativas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.35 Revestimento de Piso Intertravado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.37 Impermeabilização com Manta Asfáltica Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.38 Impermeabilização com Argamassa Polimérica Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.39 Instalações Hidráulicas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.40 Quadra Poliesportiva Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
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Código do Título do procedimento Uso na obra e/ou

procedimento Especificidade
PES.OBR.41 Execução de parede de Drywall em gesso acartonado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.43 Instalação e teste de telefone e interfone Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.44 Instalações de Louças e Metais Sanitários Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.45 Contenção de Aterro e Execução de Tirante Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.46 Compactação de Aterro Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.47A Sistema de Recalque Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.47B Sistema de Pressurização Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.47C Bomba Incêndio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.47D Bombas Submersas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.47F Válvula Redutora de Pressão Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.48 Quadro Elétrico de Bombas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.49A Piscina – Tanque e Áreas Circundantes Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.49B Piscinas – Máquinas de Piscina e Instalações de Apoio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.50 Tubulação de Água em PEX Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.51 Envelopamento de Tubulação de esgoto com calha bipartida Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.52A Instalação de Guarda Corpo de Alumínio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.52B Instalação de Guarda Corpo de Ferro Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PES.OBR.56 Parede Diafragma Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PP.OBR.57 Produção argamassa dosada em obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Legenda:
Caso o Material seja usado na obra identificar Sim ☒.
Caso o Material tenha alguma especificidade na obra identificar com Sim ☒ e ESP ☒, e esta deve ser
indicada/descrita no item 6 deste PQO.
Caso o Material não seja aplicável na obra identificar Não ☒.

5.3 FVS (Ficha de Verificação de Serviço) aplicável a obra.

Código do Uso na obra e/ou

Título do procedimento
procedimento Especificidade
FVS-01 Locação de Obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-02 Estaca Tipo Hélice Contínua Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-03F Tubulão Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-03H Execução de sapata e Blocos de Concreto Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Execução de Formas de Madeira para Estruturas de Concreto Armado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-04A - Fabricação
Execução de Formas de Madeira para Estruturas de Concreto Armado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-04B - Montagem e Desmontagem
Formas de Madeira p/ Estruturas de Concreto Armado - Desforma Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-04C (Tipo)
FVS-05A Montagem de Armaduras para Concreto Armado - (Pilar) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-05B Montagem de Armaduras para Concreto Armado - (Vigas e Lajes) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-05C Montagem de Armaduras para Concreto Armado (Pré e Pós Tipo) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
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Código do Uso na obra e/ou

Título do procedimento
procedimento Especificidade
FVS-06A Concretagem com Concreto Usinado - Pilar Pré Tipo, Pós Tipo e Tipo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Concretagem com Concreto Usinado - Lajes e Vigas Pré Tipo, Pós Tipo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-06B e Tipo
FVS-07B Execução de Contrapiso Convencional Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-07C Contrapiso Flutuante Manta Borracha Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-08A Execução de Alvenaria Bloco Cerâmico - Fixação Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-08 Execução de Alvenaria Bloco Cerâmico Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-09 Execução de Revestimento de Fachada em Argamassa Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-10A Pintura com Acabamento Liso Convencional Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-10B Pintura com Acabamento Texturizado Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-10C Pintura em Esquadrias de Madeira Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-10D Pintura em Esquadrias de Ferro Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Pintura em Paredes e Tetos com Cal / Sinalização a Base de Óleo / Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-10E Demarcação de Vagas
FVS-11 Execução de alvenaria bloco concreto Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-12 Instalação de Porta Pronta Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-13A Execução de Contramarco de alumínio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-13B Instalação de Caixilhos de alumínio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-14 Execução de Piso de Concreto sobre Solo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-15 Chapisco Rolado Para Revestimento Interno Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-18 Instalações Elétricas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-20 Colocação de Bancas de Granito / Mármore Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-21 Colocação de Piso de Granito / Mármore Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-22 Execução de Gesso Liso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-23 Revestimento de Piso em Assoalho de Madeira Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Execução de Impermeabilização para Áreas Frias Internas com Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-26 Sistema MAI
FVS-27A Execução de Revestimento Cerâmico Interno - Parede Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-27B Execução de Revestimento Cerâmico Interno - Piso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-28 Execução de Emboço Interno em Áreas Úmidas e Secas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-30A Teste de Instalações Hidráulicas (Água Fria) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-30B Teste de Instalações Hidráulicas (Água Quente E Aquecimento Solar) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-30C Teste de Instalações Hidráulicas (Esgoto) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-30D Teste de Instalações Hidráulicas (Incêndio) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-30E Teste de Instalações de Gás Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-30F Teste de Instalações de Elétricas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-31 Execução de Revestimento Cerâmico em Fachada Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-32A Cortina De Subsolo (Sem Perfil) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-32B Cortina De Subsolo (Com Perfil) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-33A Execução de Forro de Gesso (Placas 60 x 60cm) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
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Código do Uso na obra e/ou

Título do procedimento
procedimento Especificidade
FVS-33B Execução de Forro de Gesso (Placas de gesso acartonado - drywall) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-34 Revestimento Em Piso Externo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-35A Revestimento De Piso Intertravado De Concreto Assentado em Areia Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-35B Revestimento De Piso Intertravado De Concreto em Contrapiso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-37A Execução de Manta Afaltica em Áreas Externas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-38 Execução De Contrapiso Com Argamassa Polimérica Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-39 Instalações Hidráulicas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-40A Quadra Poliesportiva (Piso Em Concreto) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-40B Quadra Poliesportiva (Piso Sintético) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-41A Execução Parede De Drywall Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-41B Sistemas de Impermeabilização Parede de Drywall Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-43A Instalação de telefone e interfone Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-43B Teste telefone e Interfone Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-44A Instalação de louças e metais sanitários Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-44B Instalação de louças e metais sanitários Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-45A Contenção de solo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-45B Execução de tirante Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-46 Compactação de aterro Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-49A Tanque de Piscina Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-49B Máquinas Piscinas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-50B Tubulação de água em PEX Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Execução de envelopamento de tubulação de esgoto com calha Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-51 bipartida
FVS-52A Instalação de Guarda Corpo de Alumínio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-52B Instalação de Guarda Corpo de Ferro Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
FVS-56 Execução de Parede de Diafragma Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
Legenda:
Caso o Material seja usado na obra identificar Sim ☒.
Caso o Material tenha alguma especificidade na obra identificar com Sim ☒ e ESP ☒, e esta deve ser
indicada/descrita no item 6 deste PQO.
Caso o Material não seja aplicável na obra identificar Não ☒.

5.4 Procedimentos Operacionais aplicável a obra.

Código do Uso na obra e/ou
Título do procedimento
procedimento Especificidade
PO.QUA.01 Controle de Documentos e Registros da Qualidade Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.QUA.03 Diretrizes para Utilização do Sistema Autodoc Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
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Código do Uso na obra e/ou

Título do procedimento
procedimento Especificidade
Controle de Produto não conforme, ação corretiva, preventiva e de
PO.QUA.04 Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
melhoria
PO.QUA.05 Auditorias Internas da Qualidade Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.QUA.07 Elaboração dos Manuais: Proprietário e de Áreas Comuns Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SUP.01 Processo de Aquisição Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SUP.02 Processo de Contratação de Serviços Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SUP.03 Qualificação, Atualização de Cadastro e Avaliação de Fornecedores
de Serviços Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PLA.01 Planejamento das Obras Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.ORÇ.02 Orçamento para Obras Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.ORÇ.03 Custo Orçado Contabil de Construção Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.01 Execução e Inspeção de Serviços Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.06 Identificação, Manuseio, Proteção e Armazenamento de Materiais Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.07 Preservação de Serviços Acabados Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.08 Inspeção e Ensaios e sua Situação Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.11 Identificação e Rastreabilidade Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.12 Elaboração do Plano de Qualidade da Obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.15 Gestão de Resíduos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.16 Controle de Equipamentos de Inspeção, Medição e Ensaio Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.OBR.18 Entrega de Obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PROD.01 Personalização de unidade autônomas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PRO.01 Controle de Recebimento e Revisões de Projetos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PRO.02 Análise Crítica de Projetos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PRO.03 Qualificação e avaliação de Fornecedores de Projetos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PRO.05 Coordenação de Projetos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.PRO.08 Reuniões em Obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.DRH.05 Registro de Treinamento Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.01 Sistema de Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.02 Procedimento de Documentação de SST para sede Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.03 Procedimento de documentação de SST para obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.04 Elaboração do PPRA Programa de Prevenção de Riscos Ambientais Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.05 Elaboração do PCMAT Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.06 Verificação de Requisitos Mínimos p/ o PCMSO Externo Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.07 Treinamento e Capacitação Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.08 Padronização de EPI Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.09 Vistorias Técnicas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.10 Destinação da Documentação SST no final da obra Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.11 Exames Médicos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.12 Orientações para uso de Produtos Químicos Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.13 Acidente do Trabalho Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
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Código do Uso na obra e/ou

Título do procedimento
procedimento Especificidade
PO.SEG.14 Processo Eleitoral e Reuniões da Cipa Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.15 Canteiro de Obras Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.16 Segurança Patrimonial Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.17 Tapume Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.18 Portaria de Acesso Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.19 Sinalização Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.20 Guarda corpo de madeira, escadas e rampas Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.22 Linha de Vida Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐
PO.SEG.23 Plataforma de Proteção Perimetral (Bandeja) Sim ☐ ESP. ☐ Não ☐

Legenda:
Caso o Material seja usado na obra identificar Sim ☒.
Caso o Material tenha alguma especificidade na obra identificar com Sim ☒ e ESP ☒, e esta deve ser
indicada/descrita no item 6 deste PQO.
Caso o Material não seja aplicável na obra identificar Não ☒.

8. Especificidade da Obra
As especificidades da Obra com relação as Instruções de Trabalho, Procedimentos, Materiais e processos
serão anotadas no Caderno de Adaptações.

9. PCT – (Plano de Controle Tecnológico) da Obra (NBR 15.575)

Os controles tecnológicos para atendimento da NBR 15575, está definido no anexo PCT de Materiais ou
PCT de Sistemas e Serviços. Os ensaios que compõe o PCT devem ser realizados e suas evidências arquivadas.

10. Equipamentos considerados Críticos para a Obra.

Equipamento Tipo de Inspeção para Manutenção:

Furadeira, Serra  Não forçar este tipo de equipamento com o peso do corpo;
Circular, Serra  Verificar a voltagem correta antes da sua ligação;
Mármore, Policorte,  Lembrar que a serra mármore não pode trabalhar sem água, dependendo do
Máquina Refratária e disco;
Lixadeira  Verificar cabos e discos e;
 Ao final da jornada de trabalho, limpar com pano seco, retirando excesso de pó.
Motor vibrador  Antes do acoplamento do mangote, deve-se verificar o sentido de giro correto
(horário), que pode ser definido pela posição da chave de ligação;
 Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto e engraxar o bocal
de acoplamento para o mangote.
Mangote  Antes do acoplamento, verificar o sentido de giro do motor vibrador;
 Usar o mangote sempre na vertical;
 Não encostar o mangote na ferragem ou nas fôrmas;
 Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto e engraxar a ponta
de acoplamento (rotor);
 Cuidado no transporte e armazenamento do mangote para não danificá-lo;
 Os mangotes deverão ser armazenados, esticados em cavaletes de madeira.
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Equipamento Tipo de Inspeção para Manutenção:

Carrinho / Padiola  Ao fim da jornada de trabalho, lavar e retirar os excessos de concreto ou
argamassa;
 Engraxar o eixo das rodas semanalmente;
 Não colocar excesso de peso.
Betoneira / Masseira  Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto ou argamassa;
 Semanalmente engraxar o eixo e partes móveis (pinhão e cremalheira)
Andaime fachadeiros  Após o período de trabalho, limpar o excesso de respingos e incrustações de
argamassa;
 Após a desmontagem, engraxar os pinos e partes móveis.
Guincho de Coluna  Nunca descer em alta velocidade;
 Evitar freadas bruscas;
 Verificar o estado das lonas de freio a cada 15 (quinze) dias, em caso de
problemas acionar a manutenção do locador do equipamento;
 O local do guincho deve ser cercado, para evitar o manuseio do guincho por
pessoas não habilitadas;
 Somente o operador de guincho pode manusear este equipamento.
Bomba d’água / Bomba  Limpeza e lubrificação
teste hidráulico
Compactador elétrico /  Limpeza, lubrificação;
tipo Sapo  Verificação de cabos elétricos.
Compactador a  Limpeza, lubrificação;
diesel/gasolina  Nível de óleo.
Nota:

1 - Os equipamentos locados e utilizados na obra, não possuem plano de manutenção. Na ocorrência de defeito
no equipamento é feito o reparo ou a substituição pela empresa locadora, a verificação é realizada em check-list
do equipamento fornecido pela própria empresa de locação do equipamento.

2 – OS equipamentos da obra mais críticos têm sua manutenção e verificação no Plano de Manutenção de
Equipamentos:

20XX
Equipamento Crítico Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Agos Se Out Nov Dez
t
 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023

20XX
Equipamento Crítico Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Agos Se Out Nov Dez
t

20XX
Equipamento Crítico Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Agos Se Out Nov Dez
t

9 – PROGRAMA DE TREINAMENTO DA OBRA

Os treinamentos necessários para manter o Sistema de Gestão da Qualidade na obra são os indicados abaixo e
devem ser realizados antes do início de cada etapa, conforme a evolução dos serviços estabelecidos no
planejamento físico da obra.
Novos funcionários contratados durante a execução dos serviços são treinados antes de serem liberados para a
produção.
Os treinamentos são realizados pela própria obra, sendo que os instrutores são selecionados da seguinte forma:

Tipo de
Instrutor
treinamento
PO, FVS, FVM Engenheiro de Obra / Assistente de Engenharia
PES Engenheiro de Obra / Assistente de Engenharia, Mestre, Estagiários
EM Engenheiro de Obra / Assistente de Engenharia, Técnico de Edificações/Almoxarife
PQO Engenheiro de Obra / Assistente de Engenharia
 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023

Mestre / Assist.
colaboradores
Carga horária

Edificações /
Eng. de obra

Estagiário(s)
Técnico de

Almoxarife

Equipe. de
Produção
Todos os

de eng. /
da Obra
Documentos

Integração de Qualidade
•Política da Qualidade, Missão, Visão e Valores;
•Coleta Seletiva; 15 min. X
•Sustentabilidade;
•Limpeza e Organização.
PQO 30 min. X X X
PO.OBR 30 min. X X X
Todos os PES 15 min. X X X X
Todas as FVSs 15 min. X X X
Todas as FVMs 15 min. X X X
Todas as EMs 15 min. X X X
Integração de Segurança do Trabalho 30 min. X
Integração NR 18 6 horas X

A equipe administrativa da obra (mestre/encarregado de obra e técnico de edificações/almoxarife) também

recebe os treinamentos programados, nos procedimentos que tem interação e envolvimento com a obra.

10 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA OBRA:

Objetivo Indicador Meta Prazo Forma de monitoramento

PRAZO DE Término da obra /

IPP Entrega no prazo Plataforma Actio - mensal
OBRA mensal

Dentro do custo Término da obra /

CUSTO IPC Plataforma Actio - mensal
orçado mensal

11 – OBJETIVOS DE SUSTENTABILIDADE DO CANTEIRO DE OBRA:

Objetivo Indicador Meta Forma de monitoramento

Os indicadores são monitorados
através da Planilha de Indicadores
Redução de Resíduos a ser medido Ambientais e mensalmente
m³/m² 0,0062 m³/m2
no final da obra enviados para o Departamento da
Qualidade inserir na plataforma
Actio.
Os indicadores são monitorados
através da Planilha de Indicadores
Consumo de água ser medido no Ambientais e mensalmente
m³/m² 0,0082 m³/m2
final da obra enviados para o Departamento da
Qualidade inserir na plataforma
Actio.
Consumo de Energia a ser medido Os indicadores são monitorados
kw/m² 0,2700 kw/m2
no final da obra através da Planilha de Indicadores
 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023

Objetivo Indicador Meta Forma de monitoramento

Ambientais e mensalmente
enviados para o Departamento da
Qualidade inserir na plataforma
Actio.

12 - PGRCC - Plano de Gerenciamento de Resíduos da Construção Civil.

A Tarjab elaborou um Plano de gerenciamento de resíduos que é um anexo que compõe este PQO.

17. Destino dos resíduos líquidos e sólidos gerados pela obra.

A definição dos destinos adequados dados aos resíduos líquidos produzidos pela obra (esgotos, águas
servidas), que respeitem o meio ambiente e estejam em consonância com as legislações federais, estaduais e
municipais aplicáveis. Os destinos adequados dados aos resíduos sólidos e líquidos produzidos pela obra
(entulhos, esgotos, águas servidas, e outros efluentes que impactam o meio ambiente) estão definidos abaixo:
Em todas as etapas construtivas nos canteiros de obra, devem ser considerados quaisquer tipos de
impactos que possam causar danos ao meio ambiente, assim como diversos cuidados devem ser disciplinados
para manter de forma organizada os resíduos sólidos ou líquidos produzidos pela obra. Quaisquer tipos de
entulhos, esgotos, águas servidas e outros efluentes, devem ter os seguintes destinos para fins de conformidade e
respeito para com a gestão ambiental, e para manter boa aparência da obra:

Tipo de Resíduo Forma de Coleta

Solo
Entulho (concreto, argamassa, material de
acabamento, tijolo, telha...)
Entulho Reciclável (plásticos, papéis / papelão,
metais)
Entulho Reciclável (madeiras)
Resíduos de Materiais provenientes das áreas de
vivência do canteiro (papel, recipientes, plásticos, colocados em recipientes (cestos de lixo) e recolhidos e
restos de alimentos
Resíduos de Gesso
OBS: Conforme descrito no PGRCC da obra os resíduos líquidos gerados nos sanitários e semelhantes serão
destinados a rede de esgoto.
Os materiais provenientes da escavação do terreno
devem ser removidos e transportados até áreas
estabelecidas no canteiro para bota fora, ou a critério da
empresa contratada para os serviços de terraplenagem.
Os entulhos não poderão ser dispostos em sacos de lixo,
para coleta de lixo.
Todo o entulho é coletado, armazenado e retirado em
caçambas fornecidas por empresas especializadas que
deve ser obrigatoriamente cadastradas na Prefeitura
Municipal de São Paulo.
Estes materiais estarão dispostos em locais expressos no
projeto de layout do canteiro em bag’s e serão coletados
por empresas especializadas, a fim de serem reciclados
Estes materiais estarão dispostos em locais expressos no
projeto de layout do canteiro em baias e serão coletados
por empresas especializadas, a fim de serem reciclados
Os resíduos gerados nas áreas de vivência devem ser
armazenados em sacos plásticos e dispostos em local
adequado para o recolhimento pelo serviço público e
coleta de lixo. Serão disponibilizados cestos de lixo com
tampo nos sanitários e no refeitório.
Todo entulho de gesso será coletado, armazenado e
retirado em caçambas separadas fornecidas por empresa
especializada que deve ser obrigatoriamente cadastrada
na Prefeitura Municipal de São Paulo.

18. Segurança do Trabalho - Definição dos Meios para assegurar um ambiente de

trabalho saudável e seguro.
 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023

Os documentos abaixo são apresentados e evidenciados pelo departamento de Segurança do Trabalho

para assegurar um ambiente de trabalho saudável e seguro, sendo:
• SCPO - Comunicação Prévia de Início de Obra à delegacia Regional do Ministério do Trabalho;
• PGR - Programa de Gerenciamento de Riscos;
• PCMSO - Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional;

Conforme Art. 25, do Regimento Específico da Especialidade Técnica Execução de Obras do SiAC
(PBQP-H), a obra atende às normas regulamentadoras (NRs) aplicáveis, em Segurança e Medicina do Trabalho.

19. FAD – Ficha de Avaliação de Desempenho

As fichas de Avaliação de desempenho cabíveis a esta obra estão declaradas dentro do Anexo I PCT
(Plano de Controle Tecnológico) específico.

20. Projeto de Canteiro de Obras.

O Projeto de Canteiro de Obra está disponibilizado na obra e apresenta as questões de logística e
produção, sendo:

• Acessos e circulações de produtos;

• Equipamentos;
• Áreas de Produção;
• Instalações da engenharia, armazenamento de materiais, produtos e resíduos;
• Localização de equipamentos de produção e transporte;
• Áreas de Vivência, sendo: instalações sanitárias, vestiários, refeitório, alojamentos, ambulatórios, etc;
• Central de armação, de produção de argamassa, área de laboratório de controle tecnológico interno,
etc.

21. Recursos mínimos para o SGQ

Recursos de Pessoal
EQUIPE PARA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE:
ENGENHEIRO / ASSISTENTE DE ENGENHARIA
ESTAGIÁRIO
MESTRE DE OBRAS
TÉCNICO DE EDIFICAÇÕES / ALMOXARIFE

Recursos de equipamentos de inspeção e ensaios previstos no sistema da qualidade

1 TRENA DE 5 M;
1 TRENA DE 30 M;
1 ESQUADRO DE 0,80 M;
1 ESQUADRO DE 1,20 M;
1 REGUA DE NÍVEL BOLHA;
1 NÍVEL A LASER.

22. Caderno de Adaptações diárias do PQO e da Obra.

(Ver anexo)
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023

ADAPTAÇÕES
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
PQO.OBR.
PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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Rev.02 09/06/2023
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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Rev.02 09/06/2023
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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PQO – PLANO DE QUALIDADE DA OBRA
Rev.02 09/06/2023
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IDENTIFICAÇÃO
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