MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE

CONTACTOS
Operações com ficheiros

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Abertura de ficheiros: A operação de abertura de ficheiros envolve a ação de
aceder aos ficheiros de contactos para visualizar e trabalhar com os dados.
Geralmente, essa operação é realizada através de programas específicos,
como folhas de calculo ou sistemas de gestão de contactos.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Inserção de novos contactos: A inserção de novos contactos é uma operação
que consiste em adicionar informações de contacto de novas pessoas ou
organizações aos ficheiros. Isso pode ser feito preenchendo campos
específicos com os dados relevantes, como nome, número de telefone,
endereço de e-mail, entre outros.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Edição de contactos existentes: A operação de edição permite fazer
alterações nas informações de contacto já existentes nos ficheiros. Isso inclui
atualizar números de telefone, endereços de e-mail, cargos, empresas e
outros detalhes pertinentes aos contactos. A edição é realizada para manter
os dados atualizados e corrigir possíveis erros ou informações desatualizadas.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Remoção de contactos: A remoção de contactos é a operação de exclusão de
informações de contacto dos ficheiros. Isso pode ocorrer quando um
contacto não é mais relevante ou quando há duplicação de informações. É
importante tomar cuidado ao remover contactos, certificando-se de que a
exclusão é necessária e não prejudicará o registo de comunicações ou outros
registros relevantes.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Classificação e organização dos contactos: A operação de classificação e
organização envolve a categorização dos contactos em grupos ou categorias
específicas. Isso facilita a localização e o acesso rápido a determinados tipos
de contactos. Por exemplo, os contactos podem ser agrupados por clientes,
fornecedores, parceiros de negócios ou qualquer outra categoria relevante.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Pesquisa e filtragem de contactos: A pesquisa e a filtragem são operações
que permitem encontrar contactos específicos nos ficheiros com base em
critérios definidos. Isso pode ser feito usando termos de pesquisa ou
aplicando filtros para visualizar apenas os contactos que atendem a
determinadas condições, como categoria, localização geográfica, etc.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Operações com ficheiros
Exportação e importação de ficheiros: A operação de exportação permite
salvar os ficheiros de contactos em um formato específico para uso em
outros sistemas ou programas. A importação, por sua vez, é a operação
inversa, que envolve a introdução de dados de contacto a partir de um
ficheiro externo para o sistema de gestão de contactos.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Ficheiros CSV
Um ficheiro CSV (Comma-Separated Values) é um formato de ficheiro simples
que armazena dados em forma de tabela, onde os valores são separados por
vírgulas. O formato CSV é amplamente utilizado para importar, exportar e
compartilhar dados entre diferentes programas e sistemas.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Ficheiros CSV
Um ficheiro CSV é composto por linhas que representam registos e colunas
que representam os campos ou atributos dos registos. Cada valor de dado é
separado por uma vírgula, o que permite uma estrutura de dados tabular
fácil de ler e interpretar por humanos e máquinas.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Ficheiros CSV
A principal finalidade de um ficheiro CSV é a portabilidade e
interoperabilidade dos dados. Ele pode ser aberto e manipulado por vários
programas de Folha de Cálculo, bancos de dados e outras aplicações de
processamento de dados.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Algumas das utilizações comuns do ficheiro CSV incluem:
Importação e exportação de dados: Os ficheiros CSV são amplamente
utilizados para transferir dados entre diferentes sistemas. Por exemplo, é
possível exportar uma lista de contactos de uma aplicação de gestão de
contactos em formato CSV e importá-la em outra aplicação ou sistema.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Algumas das utilizações comuns do ficheiro CSV incluem:
Integração de dados: Muitas vezes, diferentes sistemas ou aplicações utilizam
formatos de dados distintos. O formato CSV permite a integração desses
dados, convertendo-os para um formato comum que possa ser
compartilhado e processado por várias aplicações.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Algumas das utilizações comuns do ficheiro CSV incluem:
Análise de dados: Os ficheiros CSV são frequentemente utilizados para
análise de dados em programas de Folha de Cálculo ou software de análise
estatística. Eles permitem a importação rápida e fácil de grandes conjuntos
de dados para realizar cálculos, criar gráficos e extrair informações úteis.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Algumas das utilizações comuns do ficheiro CSV incluem:
Migração de dados: Quando ocorre a transição de um sistema para outro, é
comum utilizar ficheiros CSV para migrar os dados existentes. Os dados
podem ser extraídos do sistema antigo em formato CSV e, em seguida,
importados para o novo sistema.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Algumas das utilizações comuns do ficheiro CSV incluem:
Intercâmbio de dados: O formato CSV é amplamente aceito como um meio
de intercâmbio de dados entre diferentes organizações ou parceiros de
negócios. É uma forma eficaz de compartilhar informações estruturadas sem
a necessidade de sistemas complexos de integração.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Abra o ficheiro contendo os dados. Neste caso

o ficheiro está em Excel.

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Vá ao separador FICHEIRO e clique em

Exportar. Selecione Alterar o tipo de ficheiro

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Escolha a opção CSV (Separado por virgulas)

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Digite o nome do ficheiro a guardar e clique

em Guardar

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Aqui temos o ficheiro CSV guardado no

Ambiente de trabalho ao lado do ficheiro
original

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Com o botão do lado direito do rato selecione

Abrir com

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Selecione a opção Escolha outra aplicação

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Selecione o Word e clique em Apenas uma vez

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Deixe a opção Windows (predefinição)

selecionada. Se por acaso reparar que existe
um problema com carateres que não
correspondem, ex: em vez de Endereço
aparece Endereço é porque a codificação de
carateres está errada. Nesse caso selecione
outra codificação e tente encontrar uma que
adequada (Unicode, Latim, ISO)

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Verifique se os campos estão separados por

virgulas ou por ponto e virgulas. Neste caso
vamos ter de substituir os ponto e virgulas por
virgulas

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

No botão edição carregue em substituir

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

No campo localizar coloque um ponto e

virgula ; e no campo Substituir por coloque
uma virgula , e carregue no botão Substituir
tudo

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Clique em OK

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Verifique que não existem mais ponto e

virgulas e que os campos estão separados por
virgulas

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

No separador Ficheiro clique em Guardar

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

No aviso que aparece clique em Sim

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Abra o Outlook e clique no ícone dos

Contactos

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Clique em Abrir e Exportar

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Selecione a opção Importar de outro

programa ou ficheiro e faça Seguinte

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Secione a opção Valores separados por

virgulas e faça Seguinte

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Localize o ficheiro CSV através do botão

Procurar e selecione a opção que se enquadra
no que quer fazer. Neste caso não é permitido
importar contactos duplicados e clique em
Seguinte

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Selecione a pasta do Outlook onde quer

guardar estes contactos e faça Seguinte

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Clique na opção Mapear campos

personalizados

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Faça corresponder os campos dos dados

importados à esquerda com os campos do
Outlook à direita, arrastando o campo da
esquerda para cima do campo da direita

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Quando fizer corresponder todos os campos

pretendidos, clique em OK

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS Exportação e importação
de contactos em CSV

Clique em Concluir

Paulo Filipe Catroga

MÓDULO 3 | GESTÃO DE FICHEIROS DE
CONTACTOS
Se a importação for bem
sucedida, vamos ver os
nossos contactos com os
campos importados
preenchidos

Paulo Filipe Catroga