Andson Duarte Francino

Camila Alves Costa Silva

Isabella Leoneti de Almeida
Marcelo Leite Benevides
Pedro Lucas da Silva Almeida
 O que é a Gerando Falcões?

“Somos um ecossistema de desenvolvimento social

que atua em rede para acelerar o poder de impacto
de líderes de favelas de todo país, que possuem um
sonho em comum: colocar a pobreza das favelas no
museu. Nosso foco são iniciativas transformadoras,
capazes de gerar resultados de longo prazo.
Entregamos serviços de educação, desenvolvimento
econômico e cidadania em territórios de favela e
executamos programas de transformação sistêmica
em comunidades, como o Favela 3D.”
Proposta do projeto

O principal objetivo do projeto é disponibilizar para o voluntário

um novo formato de contato com a Gerando Falcões. Nossa
proposta baseia-se em disponibilizar contato de forma
omnichannel ou seja em todos os canais.
Canais adicionais propostos:
- APP
- WhatsApp
- Site (modificação de cadastros)

+ CRM + facilidade + Diversificação

Com mais canais de Com canais exclusivo Estamos em plena

comunicação teremos mais para o projeto temos a revolução digital
formulários de cadastros e facilidade em demonstrar disponibilizar a
assim ficaremos com CRM os resultados da marca e escolha de
para ativação de diversas esclarecimento de comunicação traz
ações de marketing e dúvidas mais interesse pela
fidelização marca
APP

O protótipo acima mostra o passo a passo para quem baixa o app:

- Cadastro e login voluntário
- Geolocalização para entrega de alimentos
- Notificação de eventos, arrecadação e atualização de cadastro
- Dúvidas e outras informações
Site
Esteira de comunicação

EMAIL NOTION TELEVENDAS/CHAT

Contato direto com

Página explicativa com
Disparo dos emails atendente que realizará as
hiperlink enviado por e-mal
promocionais com o CTA validações dos voluntários
mostrando como funciona,
para atrair os voluntários
parceiras e links de
contato.

Além das opções dos canais de comunicação, é necessário padronizar a esteira de

comunicação com o voluntário validando sua contribuição, agradecendo a participação,
fidelizando e demonstrando credibilidade para Gerando Falcões.