ELABORADO: Celso Morila APROVADO: Diretoria:

Número da Lista: 001/2020

DATA: 10/02/19 Autorizado e Aprovado: Diego Martins DATA: 01/02/20

POLÍTICA COMERCIAL

CLIENTES

Para CLIENTES NOVOS, os representantes deverão enviar:

 Conforme Política Comercial Geral vigente Condição e Prazo de pagamento;

 Valor pedido inicial
 Tipo de Frete (CIF ou FOB) e nome da transportadora.
 Frequência de Compras
 (Ex. Semanal, Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral ou Anual)
 E-mail para envio de arquivo XML
 E-mail contato comercial
 E-mail aceitação Política Comercial “Análise Crítica” do cliente

 “A POLITICA COMERCIAL DEVERÁ SER PRÉ APROVADA ANTES DO

ENVIO DO CADASTRO”

Obs.: Além dos dados acima, deverão ser enviados juntamente com o pedido a
documentação para aprovação de crédito (Depto. Financeiro):

 Cópias do contrato social

 Cartão do CNPJ
 Referências comerciais (realizadas nos últimos 3 meses) e não sejam
clientes REMANED/LUCAS (se forem clientes este documento é
dispensável)
 Referências bancárias

IMPORTANTE: O pedido somente será liberado após conclusão do cadastro

(tempo estimado para cadastro = 2 horas após o recebimento de todas as
informações e checagem das áreas financeira e fiscal).

Para CLIENTES JÁ CADASTRADOS, os pedidos deverão constar:

 Desconto praticado, conforme Política Comercial Geral vigente

 Condição e Prazo de pagamento;
 Tipo de Frete (CIF ou FOB) e nome da transportadora.

Deverão ser mencionados quaisquer alterações de dados para atualização de cadastro.

Para aqueles clientes, para os quais não haja registro de faturamento nos últimos 180
dias, serão submetidos à consulta pelo SERASA (Centralização de Serviços dos
Bancos), pelo Depto. Financeiro. Havendo alguma restrição para concessão de crédito
ao cliente, o representante comercial responsável pelo mesmo será comunicado pelo
Depto. Financeiro.

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Será obrigatória a apresentação de certidões negativas comprovando liquidação de

débito quando houver pendências. Para faturamento através de VENDOR não será
permitida nenhuma restrição apurada no SCI.

Em caso de demora na apresentação da(s) certidão(ões) negativa(s), a empresa poderá

liberar o pedido mediante pagamento antecipado.

O limite de crédito concedido ao cliente será deliberado pelo Depto. Financeiro.

PEDIDO DE VENDA

Os pedidos deverão ser transmitidos ao Depto. Comercial da LUCAS através dos

seguintes canais: Mobile, e-mail, e serão aceitos somente com a assinatura do
Representante e dos Clientes.

Cabe ao Departamento Comercial e/ou Representante Comercial

Solicitar as informações e requisitos necessários ao cliente, bem como aqueles que

complementem as informações já fornecidas, de modo que sejam esclarecidas todas as
dúvidas e peculiaridades no que diz respeito ao pedido. Faz parte da análise crítica:

- Código dos Produtos

- Política Comercial: Descontos e Condição de Pagamento
- Data liberação faturamento
- Frete CIF ou FOB

A evidência da análise crítica e do aceite das condições contratadas é a finalização do

pedido no sistema informatizado.

Após a digitação dos pedidos no sistema, o representante deverá enviar e-mail com as
seguintes informações:
Todos requisitos Análise Crítica foram analisados e os clientes estão cientes.
Pedidos liberados para faturamentos a partir da data informada serão atendidos
parcial ou em sua totalidade de acordo com disponibilidade de estoque.

ALTERAÇÕES NOS PEDIDOS

Somente poderão ocorrer com autorização do cliente e/ou representante.

PRAZOS DE FATURAMENTOS

Os pedidos serão atendidos parcial e/ou em sua totalidade.

- Pedidos liberado para faturamento “Imediato”

Itens disponíveis no estoque, faturamento de 01 a 05 dias úteis após confirmação do
pedido.

- Pedidos com data programada

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Faturamento a partir da data estipulada, seguindo o critério acima.

PRAZOS DE ENTREGA

Frete CIF – Frete por conta da REMANED, prazo de entrega de acordo com os
prestadores serviços.

Frete FOB – Frete por conta do cliente, prazo de entrega de acordo com o seu prestador.

SALDOS DE PEDIDOS

Os saldos dos pedidos serão enviados aos clientes e representantes pelo customer
service, porém, serão enviados mensalmente aos representantes para análise e, os
valores inferiores a R$ 1.000,00, sem o interesse do cliente serão cancelados.

Todos cancelamentos/alterações devem ser solicitados por escrito/e-mail.

LISTA DE PREÇOS

A lista de preços LUCAS é identificada conforme descrito abaixo:

N.º da lista : 18/02/2020

TABELA DE COMPONENTES 4% e 18% 18/02/2020.

TABELA DE REMAN BASE 18% 12% E 4% 18/02/2020.

A lista é constituída dos seguintes itens:

 Produto: Código interno LUCAS e código original do fabricante;

 Sem o I.P.I.: Alíquota do Imposto sobre Produtos Industrializados de cada produto;
 Sem ST;
 Preço (R$): Estabelece o preço unitário bruto de cada item;
 Quantidade por embalagem (QE): Sugere a quantidade por embalagem para
determinados itens;
A lista de preços entra em vigor após comunicação feita aos nossos representantes e/ou
cliente, através de e-mail.

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POLÍTICA DE DESCONTOS
A Gerência Comercial da LUCAS será responsável pela definição da política de
descontos, que deverá ser baseada nos objetivos estratégicos da empresa.

Segue abaixo política atual a ser implantada junto a nova lista de preços.

LINHA DE A VISTA 30 Dias 30/60 Dias

PRODUTOS
REMAN 5% 3% 0

COMPONENTES 5% 3% 0

EQUIPAMENTOS 5% 3% 0

DIFERENÇA DE ICMS/INCENTIVOS SUFRAMA

De acordo com a lei tributária vigente, as seguintes alíquotas de ICMS são praticadas:

- Estado de SP  Alíquota = 18%

- Estados do RJ/MG + Estados do Sul  Alíquota = 12%
- Estados do Norte/Nordeste + Centro-Oeste + Estado do ES = 7%
- ITENS " X " ICMS 4%

Os descontos concedidos como diferença de ICMS para faturamento são como segue:

 6,82% - Para faturamentos destinados a Estados com ICMS de 12%.

 11,83% - Para faturamentos destinados a Estados com ICMS de 7%.
 14,58% - Para faturamentos itens “X” aplicar desconto ICMS de 4%% (EXCETO SP)

DEVOLUÇÕES

Toda e qualquer devolução de mercadoria de nossa fabricação deverá ser feita

obrigatoriamente através de Danfe, conforme procedimento de Devoluções.