ZELADORIA

Responsabilidades e competências

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Responsabilidades
- Fiscalizar as áreas de uso comum dos condôminos ou inquilinos;
- Zelar pelo sossego e pela observância do Regulamento Interno e da
Convenção do Condomínio;
- Zelar pela segurança do condomínio, de seus ocupantes e demais
pessoas que frequentam o mesmo;
- Zelar pelo perfeito funcionamento dos sistemas elétricos, hidráulicos
e de elevadores;
- Garantir os controles de acesso de pessoas, veículos e mercadorias;
- Manter bom relacionamento com os moradores do condomínio;
- Comunicar ao síndico quaisquer irregularidades ocorridas no
condomínio;
- Comunicar aos setores públicos competentes quaisquer
irregularidades que ocorram próximas ao condomínio e que,
eventualmente, possam ocasionar prejuízos ou danos ao imóvel ou
moradores;
- Garantir a execução das atividades do “Inspeção Predial”;
- Garantir/inspecionar a prestação dos serviços (Portaria e Limpeza) e
reportar eventuais irregularidades ao síndico;
- Garantir o abastecimento de água para todo o condomínio, através
de inspeções das bombas.

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Atividades da Função
- Verificar o funcionamento do sistema de iluminação, telefonia,
elevadores, central de alarmes, portões automáticos, sirenes e demais
equipamentos ligados à segurança do condomínio;
- Manter atualizada e controlada a lista de equipamentos de segurança
contra incêndios (validade do equipamento, recargas, tipo de extintor
etc.);
- Realizar mensalmente a vistoria das baterias de alimentação do
sistema de luzes de emergência;
- Manter a boa aparência e organização das garagens;
- Manter as salas e depósitos fechados, limpos e organizados;
- Inspecionar e garantir os níveis de estoques de materiais e insumos
para o abastecimento do condomínio (Por exemplo, lâmpadas,
materiais de obras, materiais para pintura, produtos de limpeza da
piscina etc.);
- Providenciar, em caso de constatação de defeito em algum
equipamento, empresa para reparar o problema (sempre com aval do
síndico);
- Responsabilizar-se pelas ferramentas necessárias aos consertos e
manutenção;
- Garantir a retirada dos reciclados pelas instituições;
- Acompanhar mudanças que chegarem ou saírem do condomínio, de
modo a preservar as instalações do mesmo;
- Acompanhar e fiscalizar serviços de reparo e manutenção das partes
de propriedade comum do condomínio, suspendendo o trabalho dos
mesmos em caso de irregularidades;

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- Efetuar pequenos reparos nas áreas comuns;
- Inspecionar/reportar o Livro de Ocorrências de condôminos e de
portaria;
- Receber, analisar e responder às reclamações dos condôminos,
juntamente com o síndico;
- Garantir o correto arquivamento de todos os documentos do
condomínio (fichas de cadastro, balancetes, contratos, cotações etc.);
- Garantir a atualização do cadastro de moradores (planilhas Excel ou
sistema informatizado) e atualização de e-mails dos moradores na lista
de contatos da conta de e-mail;
- Garantir a atualização da lista de moradores para Portaria (planilhas
Excel ou sistema informatizado);
- Realizar pequenas cotações, reportando-as ao Síndico
- Controlar todos os quadros de aviso do condomínio;
- Controlar livros de reservas dos Salões de Festas e Churrasqueira
caso não seja atribuição da portaria.

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Qualidades do Bom Zelador

- Ser ético;
- Ser Proativo;
- Respeitar a autoridade e direcionamentos do síndico;
- Ser dedicado, cortês e atencioso;
- Ser prestativo dentro dos limites do regulamento interno;
- Ser discreto e evitar comentários da vida particular dos moradores;
- Ser solícito para com todos (tratar bem as crianças, moradores e
empregados);
- Ser equilibrado emocionalmente;
- Ser criativo;
- Ser enérgico na vigilância e cumprimento das normas e
procedimentos pré-estabelecidos;
- Ter capacidade de organização e boa memória;
- Ter voluntariedade e iniciativa;
- Apresentar-se sempre bem-humorado, sem ser inconveniente, limpo,
e uniformizado;
- Observar postura condizente com o cargo, mantendo-se em posição
decente;
- Manter harmonia coletiva dentro do condomínio;
- Saber ouvir os outros.

Supervisor Marlon Ayuso Hoffelder

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