Resumo - Conceitos: eficiência, eficácia,

Logística Reversa, estoque

EFICIÊNCIA

Eficiência é a capacidade de realizar atividades com perdas mínimas, com melhor aproveitamento dos recursos e
está relacionada aos meios para se atingir os resultados. Eficiência preocupa-se com os meios, métodos mais indicados,
que precisam ser planejados a fim de assegurar a otimização dos recursos disponíveis.

Segundo Maximiano (2007),

“Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus
recursos”.

Eficiência pode ser conceituada como a capacidade de realização das atividades da organização, minimizando o uso dos
recursos e desempenhando corretamente as tarefas. Um sistema eficiente é aquele que utiliza racionalmente seus
recursos.

Robbins e Decenzo (2020) ensinam que eficiência:

 “significa fazer bem uma tarefa; também se refere à relação entre o que é aplicado e o que é obtido. Caso obtenha mais
rendimento com um certo insumo, você tem mais eficiência. Você também aumenta a eficiência quando obtém o
mesmo rendimento com menos recursos”.

Lacombe (2008) ensina que,

“Eficiência é a relação entre os insumos aplicados no processo e os resultados, isto é, aquilo que está sendo feito da
maneira certa, ou fazer corretamente as coisas”.
EFICÁCIA

Lacombe (2008) ensina que,

o Chiavenato (2020), eficácia:

“Eficiência é a relação entre os insumos aplicados no processo e os resultados, isto é, aquilo que está sendo feito da
maneira certa, ou fazer corretamente as coisas”.

Segundo Chiavenato (2020), eficácia:

“significa atingir os objetivos e resultados pretendidos. A eficácia relaciona-se com os fins e propósitos. É a medida que
afere se a administração consegue atingir os objetivos definidos. É, pois, a medida do resultado da atividade ou do
alcance do objetivo estabelecido”.

Segundo Lacombe (2008),

“Eficácia é a relação entre os objetivos e os resultados. Diz respeito ao desempenho do sistema quanto à realização
de seus fins”.

LOGÍSTICA REVERSA

Na lição de Leite (2003).

Logística Reversa consiste na área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações
logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-vendas e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo
produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômica,
ecológica, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.
Portanto, cabe à Administração realizar o descarte ou retorno de tais bens/materiais de forma a não prejudicar as
dimensões ambiental, social, cultural, econômica, tecnológica e de saúde pública.

ESTOQUE

Segundo Slack et. Al (1997),

“Estoque é toda porção de recursos materiais armazenada para ser utilizada em tempo oportuno ou qualquer outro
tipo de recurso material acumulado em sistema de transformação”.

Segundo Fenili (2011),

“Estoques podem ser uma oportunidade de investimento isso ocorre quando, em determinado período, a taxa de aumento
do valor financeiro do estoque for maior do que a taxa de aplicação em outros ativos que podem ser obtidos no mercado.
Seria quase que um caso particular de oscilação de mercado, mencionado anteriormente”.

PROGRAMAÇÃO DE MATERIAIS E COMPRAS

A programação de materiais utiliza um cronograma para conciliar as variáveis tempo e quantidade e permite à organização
saber por antecipação as quantidades de materiais que devem ser requisitadas dos almoxarifados ou compradas, bem
como as datas determinadas para colocá-los à disposição das seções produtivas.

De acordo com Chiavenato (2015),

“Programar materiais é determinar a quantidade de materiais, e quando os materiais deverão estar disponíveis para
abastecer os órgãos produtivos da empresa. Parte dos materiais está estocada no almoxarifado, enquanto outra deve ser
comprada para reposição”.

Esquematizando:
São etapas do almoxarifado: