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Organize seu delivery, fidelize clientes e

aumente suas vendas


Sobre o Delivery Direto
Desenvolvemos site e aplicativo próprio de delivery
para você receber seus pedidos de forma rápida e
eficaz. Estamos no mercado desde 2016 e temos uma
proposta super completa para atender eficientemente
quem vende e quem quer comprar.
Desafios de uma operação
de delivery

1- Ineficiência no processo de recebimento de


pedidos por WhatsApp e telefone: desorganização;
perda de venda em horário de pico; erros de
anotação; retrabalho.

2-Altos custos com comissionamento: os


marketplaces cobram taxas de até 30% por venda

3-Dependência: Se seu negócio participa de uma


plataforma controlada por terceiros você fica
dependente deles para tudo.

4-Fidelização: Dificuldade em fidelizar clientes e


aumentar a recorrência de compras em marketplaces
+ pagamento de taxa por cliente já fidelizado.
Soluções do Delivery Direto
1-Eficiência operacional e automatização: Seu cliente
pede diretamente no seu site/app, desocupando linhas
telefônicas e desafogando o WhatsApp.

2-Economia: Com o Delivery Direto, você não paga


comissões por pedido e economiza.

3-Independência: Acostume seu cliente a pedir


diretamente de você sem intervenção de terceiros. App
com a identidade visual da sua marca.

4-Recorrência de compras: Aumente sua recorrência de


compra com nossas ferramentas de fidelização.

5-Acesso à base de clientes: Tenha controle sobre os


dados dos seus clientes para traçar estratégias mais
eficazes.
Funcionalidade e Ferramentas
Confira as funcionalidades de cada plano para fidelizar clientes,
aumentar suas vendas e organizar seu delivery.
Plano Básico
Site personalizado para você vender online,
automatizando sua operação de delivery.
Loja online otimizada
e automatização de
pedidos de delivery

● Link da loja virtual para receber pedidos;


● Otimizado para sua loja aparecer nas buscas do Google;
● Link integrado às redes sociais;
● Integração com WhatsApp Business;
● Possibilidade de domínio próprio (à parte);
● Possibilidade de integração com impressora térmica
Gestão de cardápio e pedidos
● Nome, descrição do prato, categoria e envio de foto;
● Cardápio com atualização em tempo real;
● Horário de disponibilidade do prato;
● Cardápio digital por QR Code;
● Pedidos de Mesa;
● Gerenciamento do status do pedido;
● Atualização automática de status de pedidos por
WhatsApp;
● Agendamento de pedidos;
● Registro manual de pedidos por telefone e balcão ;
● Pagamento online ou na retirada.
Ferramentas de Marketing
Cupom de desconto
● Percentual, valor fixo em R$, taxa de entrega grátis
ou outros prêmios;
● Uso único por cliente, somente primeiro pedido, de
aniversário;
● Validade por categoria de itens e horário.

Integração com Pixel do Facebook (contratado à parte).


Painel de Estatísticas Básicas:
● Número de Pedidos / Receita / Ticket Médio /
Pedidos com cupom;
● Gráfico de pedidos / receita por dia;
● Gráfico de formas de pagamento;
● Gráfico de pedidos novos/recorrentes;
● Relatórios de cupom de desconto;
● Produtos mais vendidos;
● Economia com Marketplaces.
Gestão de área de entrega:
● Possibilidade de pedido online com retirada na loja;
● Desenho da área de entrega por raio ou traçado livre;
● Valor mínimo de pedido;
● Entrega grátis a partir de determinado valor ou faixa
de horário;
● Disponibilidade de área de entrega por horário do
dia/semana;
● Inativação automática por área de entrega em um
horário determinado.
Depoimento do cliente:

Gabriel, Chopp da Vovó: “O WhatsApp acabou me estressando, então


pensei em procurar algo que pudesse me auxiliar e que desse
ferramentas suficientes para fazer com que o atendimento fosse com
mais autonomia, eficiência e praticidade, não só para a gente, mas para
os clientes também. Comecei a pesquisar soluções e encontrei o Delivery
Direto. E era mais até do que eu procurava. Conseguimos migrar bem os
clientes, principalmente quando começou a pandemia. Com a mudança
do delivery pelo WhatsApp para o canal próprio o negócio crescemos
cerca de 3,5 vezes mais em faturamento”
Plano PRO
Site personalizado para você vender online
com ferramentas de fidelização
para aumentar a recorrência de pedidos e
economizar com comissões de
marketplaces.
Loja online otimizada e
automatização de pedidos
de delivery

● Todas as funções do Plano Básico.


Ferramentas de
Marketing e Promoções
Todas as funcionalidades do Plano Básico +:
● Programa de fidelidade - tradicional,
progressivo ou por pontos;
● Divulgação manual ou automática de
e-mails;
● Divulgação no Facebook (criador de
posts);
● Divulgação por SMS (custo adicional).
Gestão de área de entrega
● Todas as funcionalidades do Plano Básico.
Painel avançado
de estatísticas
Todas as funcionalidades do painel do Plano Básico +:

● Gráfico de Fluxo de caixa no período;


● Gráfico de pedidos por hora;
● Gráfico de Tempo médio de mudança de
estado do pedido;
● Relatório de programa de fidelidade;
● Tabela de Pedidos por bairro;
● Tabela de Pedidos por área de entrega.
Depoimento do cliente:

Jeys, Wasabi Sushi Food: Hoje estamos com 7 mil clientes,


temos cliente com 150 pedidos, outros que pedem 3x por
semana. Temos 81,9% de pedidos recorrentes. A ferramenta
do Delivery Direto que mais utilizo é o programa de
fidelidade, ele está sempre ativo e o pessoal gosta bastante, a
cada R$800 o cliente ganha 20% no próximo pedido. ”
Plano VIP
Site e aplicativo personalizados com a
cara da sua marca para expandir sua
operação, conhecer melhor seus
clientes e aumentar as vendas.
Loja online otimizada e
automatização de
pedidos de delivery

Todas as funcionalidades do Plano Básico e Plano Pro +:


● App desenvolvido para Android e IOS;
● Domínio próprio;
● Inteligência artificial para recomendação de
produtos;
● Pesquisa de Satisfação automatizada;
● Liberação de API para integração;
● Integração com Instagram Shopping.
Gestão de clientes

Todas as funcionalidades do Plano PRO +:


● Pesquisa de satisfação NPS
● CRM Completo
Gestão de área de entrega

Todas as funcionalidades do Plano Básico e Plano Pro +:


● Mapa de Calor indicando áreas com mais pedidos
ou tentativas;
● Gerenciamento de entregadores.
Ferramentas de
Marketing e Promoções

Todas as funcionalidades do Plano Básico


e Plano Pro +:
● Integração com Pixel do Facebook;
● Notificações Push pelo aplicativo;
● Programa Indique um Amigo.
Painel completo de
estatísticas
Todas as funcionalidades do painel do Plano
Básico e Plano Pro +:

● Gráfico de Prêmios resgatados (Indique


um amigo);
● Tabela de Entregadores;
● Gráfico de origem do pedido;
● Mapa de pedidos no período.
Depoimento do cliente:

Cristiano, Guaiamum Gigante: Depois de muita pesquisa,


cheguei ao Delivery Direto. O que mais me chamou a atenção
foi o layout, que era amigável, clean, intuitivo e também pela
velocidade do site e do aplicativo. Acho que a experiência do
cliente conta bastante nesse ponto. Não adianta eu fazer todo
o tráfego do mundo para meu delivery se a plataforma não
ajuda, não é limpa, não é rápida.”
QUEM ESTÁ POR TRÁS DO
DELIVERY DIRETO?
Empresa sólida e líder de mercado
Somos uma empresa do Grupo Locaweb, a maior empresa de hospedagem
do Brasil com mais de 350 mil clientes e 1500 funcionários.
Nossa meta é seu sucesso!
● Somos uma equipe jovem, moderna. Nosso time é avaliado pela quantidade de pedidos nas lojas de seus
clientes, ou seja, nosso sucesso é baseado no seu sucesso!

● Somos especialistas em tecnologia e produtos digitais. A equipe de produto convive junto com a equipe de
Experiência do Consumidor que alimenta o roadmap de funcionalidades baseada nos feedbacks dos clientes.

● Lançamos atualizações na plataforma, a cada 3 semanas na média.

● Nossa equipe de Experiência do Cliente é responsável por:

○ Implementação: Você terá acesso a um treinamento para que consiga operar a plataforma de forma
rápida e independente.

○ Suporte: Esclarecer toda e qualquer dúvida na plataforma.

○ Sucesso do Cliente: Dar todo suporte necessário para que seu delivery faça sucesso. Ajudar com dicas
de marketing, promoções, fidelidade.
Porque somos a melhor solução do mercado?

Fomos os primeiros a inovar, criando uma proposta de um delivery direto no formato


marca branca (white label). São milhares de clientes que confiam em nosso produto e já
saímos em diversas matérias na mídia, como Veja São Paulo, Exame, CNN, PEGN.

Nosso site e aplicativo contam com a melhor experiência de usuário:


● Aplicativo leve: ocupa menos espaço no celular do seu cliente, é do tamanho de
uma foto;
● É focado em conversão de vendas, desenvolvido com estratégias que fazem seus
clientes comprarem mais;
● É intuitivo e fácil de usar, além de visualmente mais harmônico e confiável;
● Funciona em qualquer tela, se adaptando a todo tipo de dispositivo.

E estamos hospedados no Google Cloud: Contamos com a segurança de um dos


serviços de armazenamento em nuvem mais estáveis do mundo.
Quer saber mais?
Fique por dentro do Delivery Direto!

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