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Um dos grandes desafios de toda software house nos dias de

hoje e por sinal um dos mais caros é encontrar novos clientes


interessados em seus produtos.

O que não falta são empresas de software reclamando da


concorrência que tem colocado os preços lá em baixo, ou até
mesmo gratuito e com isso dificultando cada vez mais as suas
vendas.

Esse é um processo que eu acredito ser natural e eu vou te


explicar.

Todas as software houses trabalham diretamente ligadas com


tecnologia, e sabemos que nada tem mudado mais rapidamente
do que esse setor, entre 3 e 6 meses um projeto pode nascer e
já se tornar obsoleto. Isso é fato para muitas startups que já
fecharam as portas.

Segundo a Gartner 37% das startups que fecham as portas são


porque desenvolveram produtos que ninguém queria usar, isso
nos mostra que tão rápido quanto a tecnologia, o
comportamento e desejo dos clientes tem mudado também.

O que ocasiona a grande dificuldade de adquirir novos clientes


para as software houses atualmente, é que elas tem investido
muito em tecnologia e desenvolvimento de novas
funcionalidades e tem esquecido que seus processos de vendas
e gestão também precisam de um upgrade.

E é exatamente sobre isso que vou te falar nesse e-book


Assim como damos total atenção e importância quando o
assunto é tecnologia e desenvolvimento de software, uma
software house não consegue existir se não olhar para outras
áreas vitais que compõem seu ecossistema.

Você pode até ter um software, mas sem clientes a sua empresa
deixa de existir, e qual o nível de importância você tem dado ao
seu processo de vendas nos dias atuais?

Segundo estudos da Endeavor uma empresa para se manter


viva e em crescimento ela precisa crescer no mínimo 20% ao
ano para não se engolida pela inflação e impostos acessórios, e
o que você talvez ainda não tenha se atentado é que de nada
adianta ter um software moderno, bonito e funcional se a sua
empresa não estiver crescendo em número de clientes.

Afinal de contas, boletos não esperam.

Vou te mostrar a seguir 5 passos para você montar um processo


de vendas consistente na sua empresa, que será capaz de atrair
novos clientes todos os dias interessados no seu produto.

Fazer o que você sempre fez não vai te levar a alcançar


resultados diferentes, é preciso profissionalizar seu processo de
vendas com uma estrutura sólida capaz de fazer a sua empresa
crescer como você sempre sonhou.

Venha comigo nesse processo.


Nos dias atuais não utilizar a internet como fonte de captação
de potenciais clientes é praticamente um suicídio para qualquer
empresa.

Praticamente todos os seus futuros clientes de hoje a daqui 10


anos estão nesse exato momento a um braço de distância de
você através de algum smartphone.

E sabendo disso eu lhe


pergunto, porque você não
tem usado essa ferramenta
a seu favor.

Fazer captação de cliente


como se fazia a 20 anos não
tem vez nos dias de hoje, o
custo é muito caro.

Visitar o cliente, prospectar


com cartões de visita,

aguardar uma indicação e etc… Tudo isso só irá contribuir para


a sua empresa andar para trás e não para a frente.

E você não tem tempo e nem dinheiro para jogar fora eu


acredito, e como falamos antes, boletos não esperam.

O custo que você tinha antigamente para promover a sua marca


na sua cidade, hoje você promove ela para o mundo.
O passo chave para começar a atrair
clientes utilizando a internet e gastando
muito pouco é mapear quais as
principais dores o aflige e resolver essas
dores com conteúdos relevantes que de
fato vão agregar valor a ele.

Diversas empresas do ramos de


automação no Brasil já se
atentaram para essa questão e
estão produzindo um enxurrada de
conteúdo nas redes sociais a fim de
sanar as dores dos seus potenciais
clientes visando ganhar autoridade
e construir um posicionamento
sólido na mente do cliente.

O dia que o cliente precisar ele


primeiro irá procurar aquele que de
alguma forma já o ajudou.

Veja o Exemplo da Linx, com Blog,


Vídeo e Podcast
Então gerar conteúdo de valor é o primeiro passo que você
deve dar, sente com a sua equipe, mapeie as dores, escolha os
canais que vocês irão utilizar para distribuir esse conteúdo e
mão na massa.
Abaixo você encontra o nosso
primeiro funil, o FUNIL DE
TRÁFEGO FRIO, ele se baseia em
distribuir o conteúdo em
diversas mídias e atrair o
público para realizar uma
inscrição antes de receber a
recompensa/conteúdo em
questão.
No nosso treinamento Software House Sales Growth eu
mostro com mais detalhes o passo a passo para a
implementação dessa funil.

Inclusive com detalhes sobre a escolha dos canais de


distribuição, canvas para mapeamento das dores do cliente,
ferramentas para criação de páginas de captura e recompensa,
criação de automação de e-mail marketing e muito mais.

VOCÊ PODE ACESSAR O LINK ABAIXO PARA SABER TODOS OS


DETALHES SOBRE O TREINAMENTO

http://bit.ly/salesgrowthinscricao

Bom, agora já temos especificado os primeiros passos,


preencha o checklist abaixo para garantir que nada ficou de
fora.

● Mapear as dores do cliente


● Escolher os canais de distribuição do conteúdo
● Criar uma página de inscrição e recompensa
● Assinar uma ferramenta de e-mail marketing
● Formular uma pesquisa com o cliente
Após conquistarmos a atenção e confiança dos nossos futuros
clientes com a entrega de conteúdo chegou a hora de
montarmos um script para transformarmos esses
espectadores em clientes.

Existem 4 níveis de consciência que levam uma pessoa a tomar


uma decisão de compra.

Com o primeiro passo da produção de conteúdo resolvemos os


dois primeiros do Aprendizado e Descoberta e também do
reconhecimento do problema já que estamos tratando
especificamente de dores do cliente.

Você deve estar pensando que agora vem a parte mais difícil
não é mesmo. Afinal de contas essa sempre foi a tarefa mais
árdua dos seus vendedores, é aí que você se engana.

Na internet a hora da Consideração da Solução e Decisão de


Compra é relativamente simples.
Essa é a hora de uma interação mais forte com o cliente, para
explorarmos o momento da consideração de escolher a sua
solução.

Nesse momento entra em cena o fator de Segmentação, onde


vamos separar o joio do trigo, pois com conteúdo gratuito
muitas pessoas virão até você mas nunca irão comprar nada,
são os eternos sanguessugas, e não tem nenhum problema
nisso, eles ajudam a levantar a autoridade da sua marca.

Porém você precisa segmentar os clientes altamente engajados


com sua marca, para isso você pode oferecer um produto de
baixo valor como um e-book de R$ 7 ou R$ 19 que resolva uma
dor específica ou oferecer uma versão trial do seu software.
Não necessariamente a
segmentação precisa ser feita
por um produto pago, porém
ao utilizar desse recurso, você
garante que o público
segmentado seja de mais alta
qualidade, pois ele já estará
disposto a pagar pelas suas
soluções.

Outra opção de segmentação é a realização de webinários


pagos com valores de até R$ 49 com duração de 2h a 3h para
ajudar sua audiência com problemas específicos.

Lembrando que até esse momento você não está diretamente


vendendo o seu software e sim entregando valor para se
tornar relevante nos negócios do seu futuro cliente.

Este webinário também pode ser gratuito, porém tenha em


mente que você terá um público menos qualificado.

Um exemplo de quem está


utilizando dessa estratégia
de webinário é a Hiper
Sistemas que
recentemente foi vendida
por 50 milhões para a
Linx.
Acima temos o Funil de CAPTURA e SEGMENTAÇÃO onde temos
uma página de inscrição ou venda para dar acesso a uma Super
Palestra, que é a reprise de um webinar, ou seja, depois de
realizar um webinar você pode utilizá-lo em um funil perpétuo
para captura de novos leads (potenciais clientes) apresentando
a gravação do mesmo.

Existe hoje diversas ferramentas que permitem que você


promova a reprise de um webinar com hora programada como
se fosse ao vivo. Webinarjam é um exemplo de uma dessas
ferramentas.

O Foco de todos os funis é o agendamento de uma reunião


para apresentação da sua solução.
Com o público bem segmentado, ou seja separado aqueles que
realmente tem interesse nas suas soluções daqueles que
apenas querem conteúdos gratuitos, basta agora você pegar
essas contatos e fazer uma ligação ou whatsapp para estreitar
esse relacionamento.

Veremos mais sobre isso no próximo capítulo.

No nosso treinamento Software House Sales Growth eu


mostro com mais detalhes o passo a passo para realizar uma
segmentação certeira de público para facilitar o seu processo
de vendas.

No Software House Sales Growth eu apresento em detalhes


como escolher e explorar um nicho e subnicho dentro das
áreas de atuação da sua software house e como montar o DNA
da sua empresa visando uma maior assertividade e economia
de R$ na hora de orquestrar suas ações de marketing.

VOCÊ PODE ACESSAR O LINK ABAIXO PARA SABER TODOS OS


DETALHES SOBRE O TREINAMENTO

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Nesse nosso manual já vimos como atrair os clientes focando
na produção de conteúdo relevante, focado em dores
específicas.

Já aprendemos estratégias de segmentação de clientes, para


que possamos realizar uma ação de vendas mais assertiva e
com maior qualidade.

Agora vamos focar em algo chave nesse processo de


construção de autoridade que é o relacionamento.

O processo de aquisição de clientes é o mais caro dentro de


uma software house e quanto mais o qualificarmos, mais
estaremos baixando o nosso custo de aquisição focado na
expansão exponencial de nossa empresa.

Três pilares irão reger esse nosso capítulo, verdade, vontade e


valor que fazem parte do marketing de experiência.
O ápice da excelência nesse novo processo de vendas é
entender que o seu cliente já é de fato cliente antes mesmo
dele assinar algum contrato (o que não deve mais existir) ou
pagar alguma coisa.

O marketing de experiência tem como foco um relacionamento


baseado na verdade, ou seja, aprenda a dizer a verdade
focando no melhor para o seu cliente mesmo que isso resulte
em não fechar uma venda de imediato.

Ele já confia em você e está em um processo de crescimento,


antes da decisão efetiva de compra.

Você já possui o contato do seu futuro cliente, pois se ele


chegou até esse ponto, ele já adquiriu ou se cadastrou em
alguns dos funis anteriores, então agora é o momento de fazer
uma aproximação com um telefone ou whatsapp.

Convide ele para uma Call um a um onde você poderá entender


melhor o cenário dele e ver se de fato sua solução pode
atendê-lo, lembre-se o primeiro pilar é a verdade.
Com um contato mais direto já realizado e sentindo uma
abertura do seu cliente, chegou a hora de despertar a vontade
nele em adquirir o seu produto.

Nesse ponto podemos colocar em ação o Funil Invertido de


TRÁFEGO MORNO, onde você começa a nutrir esses futuros
cliente com conteúdos diretos, falando dos benefícios do seu
software, a ponto de despertar a vontade em adquirir e
enxergar valor no que você tem oferecido.

Resumindo, enviou um e-mail sobre um conteúdo ou recursos


especifico do seu software, se o cliente se interessar, abrir e
clicar, ele entra em uma automação de oferta direta.
No nosso treinamento Software House Sales Growth eu
mostro com mais detalhes como construir essas cartas de
oferta direta e montar a automação segmentada para que esse
conteúdo possa funcionar no piloto automático atraindo
clientes qualificados para sua empresa todos os dias.

Afinal esse é o nosso objetivo, vender software todos os dias.

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DETALHES SOBRE O TREINAMENTO

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O Processo de venda é composto por até seis passos, alguns
aos quais já antecipamos neste e-book, mas vamos focar em
apenas dois deles que bem aplicados são capazes de dobrar ou
triplicar seu faturamento já no próximo mês.

O primeiro e mais importante fator é o engajamento, quanto


mais o seu conteúdo e seu contato direto forem qualificados e
bem executados, mais engajado seu cliente estará o que
facilitará tudo para você.

Basta uma oferta direta simples, pois o seu cliente já está


pronto para comprar de você.
O segundo fator para efetivar a venda para o seu cliente é a
oportunidade, as pessoas gostam de ganhar sempre e muitos
ficam esperando esse momento.

A Black Friday não me deixa mentir.

Então oferecendo vantagens, bônus, descontos sazonais e


outros, você estará ativando esse público que fica esperando
uma vantagem para realizar a compra.

Encontrar o "time" certo para oferecer oportunidade únicas e


específicas para seus futuros clientes, vai fazer uma boa parte
deles tomar a decisão de adquirir seu produto.
No nosso treinamento Software House Sales Growth eu
mostro com mais detalhes sobre como criar uma oferta
irresistível para seus futuros clientes impossível deles
ignorarem.

Além de ajudar no processo de precificação e montagem da


sua esteira de produtos lucrativos.

VOCÊ PODE ACESSAR O LINK ABAIXO PARA SABER TODOS OS


DETALHES SOBRE O TREINAMENTO

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Uhuulll a venda aconteceu trabalho concluído!!

Nada disso, é nesse ponto que muitas empresas acabam


jogando diamantes no lixo, pois após a venda de fato acontecer
é que se inicia o processo mais lucrativo da empresa.

Você deve estar pensando que isso se dá pelo fato de que


agora as mensalidades do cliente começarão a serem pagas,
mas não é nada disso.

Esse é o momento mais lucrativo pois se torna o mais fácil para


realizar vendas, pois não tem nada mais fácil do que vender
para quem já conhece e confia em você, porém mais de 97%
das software houses do Brasil ignoram essa etapa e
simplesmente nunca mais oferecem nada para os seus clientes.

Existem diversas técnicas para criar uma esteira lucrativa para


fazer seus clientes se tornarem compradores ativos, porém isso
eu só ensino dentro do treinamento Software House Sales
Growth.
Mas eu não vou terminar sem antes lhe entregar o nosso
último funil de vendas para reativar clientes que estão
adormecidos.

Abaixo você confere o funil de OFERTA INDIRETA que pode ser


utilizado para todos aqueles que já são seus clientes.

Sempre que você tiver um novo produto, ou uma nova solução


que possa ser vendida, você deve colocar esse funil em prática.

Ele se baseia na entrega primeiro de uma oferta de


conhecimento, convidando o usuário para conhecer o novo
produto ou solução e somente se ele manifestar esse interesse
é que prosseguimos com o processo de contato direto.

Utilizar seu blog para essa segmentação avisando sobre o Post


que fala sobre um novo recurso é uma ótima estratégia.
UM PRESENTE PARA VOCÊ

Eu gravei uma mega palestra onde eu explico todo o conteúdo


desse e-book passo a passo em vídeo e com material exclusivo
de apoio para você baixar e se aprofundar ainda mais nos
bastidores das Software Houses que atraem novos clientes
todos os dias.

Para ter acesso a essa palestra, você precisa postar uma foto
nos stories do seu instagram lendo o nosso e-book, com uma
frase que resuma seu aprendizado e me marcar nesse stories.

Meu Instagram é @thuliobittencourt

Feito isso, nossa equipe lhe enviará por direct o link de acesso a
essa super palestra.

Caso você não utilize o instagram, você deverá enviar a sua foto
para o nosso whatsapp (22) 98858-7371 com a mensagem.

"O e-book Funil de Vendas para Software House foi fantástico,


eu faço parte das software houses que atraem novos clientes
todos os dias".

Espero que você tenha curtido esse material que preparei com
muito carinho.

Agora espero seu stories ou mensagem no whatsapp, forte


abraço e sucesso sempre.

Te vejo do lado de dentro para fazer parte da história.

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