Minha empresa precisa de um aplicativo?

Índice

• A popularidade do celular.
• Minha empresa precisa de um aplicativo?
 A popularidade do celular.
EXAME.com:
• Aproximadamente 73% dos brasileiros que possuem smartphone não saem de casa
sem ele(dados de junho de 2016).
• Os dados mostram que o mercado nacional de smartphones está amadurecendo
rapidamente, criando um novo canal para o relacionamento com clientes.
IBGE:
• Celular é principal meio de acesso à internet no Brasil.
• Uso de celular e internet cresceu mais de 100% no Brasil em seis anos.
Google:
• Google aponta que o Brasil teve um crescimento de 112% no uso de smartphones
para acesso à internet.
Alguns dados interessantes:
• Seja visível para os clientes em todos os
momentos.
As estatísticas mostram que o brasileiro gasta
mais de 3 horas e meia por dia em seu dispositivo
móvel. Estar no campo de visão do seu cliente é
uma grande vantagem para a sua empresa.
• Evite que seu cliente se depare com telefone ocupado ou
maus atendimentos isto pode causar a perda do cliente
ou uma venda.
Isto acontece muito! Ligamos para algum serviço ou comércio e
somos às vezes muito mau atendidos ou é praticamente
impossível ser atendido devido ao grande volume de ligações.
Os pedidos feitos pelo aplicativo serão todos organizados e
registrados em uma estrutura de fácil acesso independente de
atendimento, ou seja tudo será registrado e todos atendidos por
fila sem perda de nenhum cliente ou reclamações referentes ao
contato. Pesquisas mostram de forma esmagadora e clara que as
pessoas preferem fazer pedidos pelo aplicativo e evitam telefone.
• Crie um canal de marketing direto com o cliente.
Aplicativos possuem muitas funcionalidades: podem fornecer informações
gerais, preços, formas de reserva, recursos de pesquisa, contas de usuário,
mensageiros, feeds de notícias, conteúdos exclusivos e muito mais.
Um dos maiores benefícios de ter um aplicativo móvel é que todas as
informações que você gostaria de oferecer aos seus clientes – incluindo
vendas e promoções especiais – estarão na ponta dos dedos. Através
de notificações você terá uma interação mais direta, podendo facilmente
lembrar os clientes sobre seus produtos e serviços sempre que fizer sentido.
• Fortalecimento da sua marca.
Reconhecimento: quanto mais você tiver clientes
envolvidos com o seu aplicativo, mais cedo eles
estarão inclinados a comprar o seu produto e/ou serviço.
Na publicidade isso é chamado de “frequência eficaz“:
como uma regra de ouro, ouvir e/ou ver a sua marca cerca
de 20 vezes é o que vai levá-lo realmente a comprar.
• Maior envolvimento com o cliente
Não importa se você está vendendo flores ou serviços de spa,
seus clientes precisam de uma maneira de alcançá-lo.
Agora pense sobre isso:
Quantos clientes preferem se comunicar com você através de
texto a através do telefone? Infelizmente o telemarketing criou
uma barreira entre a necessidade do cliente e o serviço oferecido.
• Esteja fora da competição
Até o presente momento, são raras as pequenas empresas que
investem em aplicativos e este é o motivo onde você pode dar um
grande salto à frente dos seus concorrentes.
Seja o primeiro em sua vizinhança a oferecer um aplicativo
móvel aos seus clientes. Eles vão se surpreender com a sua
abordagem e visão de futuro!
.
• Cultive a lealdade do cliente
A razão mais importante que você deve considerar na construção de seu
próprio aplicativo é a fidelidade do cliente. Com todo o barulho lá fora,
banners na estrada, outdoors, sinais luminosos, anúncios de jornal, folhetos,
cupons, sites, comerciais de tv, banners de sites, anúncios no Facebook, e-mail
marketing, perde-se lentamente o nosso impacto sobre os clientes por causa
da imensa quantidade de publicidade que nos rodeia. É o momento exato
de estabelecer uma conexão verdadeira e sincera com seus clientes e torná-los
um amante fiel de seu produto e/ou serviço. Não estou dizendo que um
aplicativo móvel vai salvar o seu negócio, mas pode ser uma maneira de ficar
mais perto de seus clientes, sendo apenas um “dedo” de distância em todos
os momentos...
• Sua empresa na Google Play!
Isto mesmo! A Megavirtua põe o aplicativo da sua empresa na Google Play
com sua marca e nome! Você estará visível para o mundo todo em uma das
maiores, conhecidas e populares lojas de aplicativos, todo no mundo poderá
encontrar você e sua empresa. Tudo o que você oferece será alcançado sem
nenhuma dificuldade.
• Notificações!
Envie notificações para os seus clientes através do nosso painel
de controle Firebase!
A Megavirtua disponibiliza uma estrutura fácil e intuitiva para
você envolver ainda mais os seus clientes! Crie e envie suas
promoções ou o que desejar a qualquer momento, este recurso é
muito
útil pois a qualquer hora o usuário pode ser alcançado.
• Opção de painel Administrativo
O painel Administrativo vai ficar em poder da empresa e este recurso vai
permitir a empresa editar todo conteúdo que o cliente vai visualizar, a
empresa poderá editar imagens, eventos, promoções, eventos, vagas,
cardápios e tudo o que for preciso! Tudo isso através de uma interface intuitiva
e bem segura o PHPMyAdmin, ferramenta muito difundida, testada e
recomendada entre a área tecnológica.
E voltamos a pergunta:
Minha empresa precisa
de um Aplicativo?